Аптека ЗдравСити отзывы клиентов

Отменили заказ

Гость 3 декабря, 2024 год

Заказываю лекарства через ЗдравСити уже давно, с такой ситуацией столкнулась впервые. Жду сообщения о прибытии заказа, чувствую, что пора бы. Зашла в аптеку, спросила -- нет. Через час мне звонят с иногороднего номера и сообщают, что мой заказ в аптеке и его нужно забрать. Я возмутилась: только что там была (у нас привозят товар в определённые дни). Ладно, думаю,... Читать отзыв Заказываю лекарства через ЗдравСити уже давно, с такой ситуацией столкнулась впервые. Жду сообщения о прибытии заказа, чувствую, что пора бы. Зашла в аптеку, спросила -- нет. Через час мне звонят с иногороднего номера и сообщают, что мой заказ в аптеке и его нужно забрать. Я возмутилась: только что там была (у нас привозят товар в определённые дни). Ладно, думаю, ошиблись. Снова жду, ничего не приходит. А сегодня зашла на сайт -- оказывается, мой заказ отменён!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 3 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Аптека в Ломоносове, ул. Александровская, д. 27 ; Санкт-Петербург.

Мария 3 декабря, 2024 год

Часто заказываю здесь лекарства. Нравится, что в этой аптеке начисляются двойные бонусы, интернет-заказ собирается быстро. Аптека находится недалеко от автобусной остановки, это удобно.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 3 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Плохое качество обслуживания

Гость 2 декабря, 2024 год

Непрофессионально и безразлично работает женщина в аптеке в г Переславле-Залесском по ул Свободы д 7. Вечером 2 декабря пришла за заказанным на сайте товаром. Она долго не могла выдать заказ, говоря, что он отменен и платить мне теперь надо его полную стоимость, хотя я применила бонусы и на сайте написано, что он готов к получению. Пыталась оплатить QR-кодом, который лежит... Читать отзыв Непрофессионально и безразлично работает женщина в аптеке в г Переславле-Залесском по ул Свободы д 7. Вечером 2 декабря пришла за заказанным на сайте товаром. Она долго не могла выдать заказ, говоря, что он отменен и платить мне теперь надо его полную стоимость, хотя я применила бонусы и на сайте написано, что он готов к получению. Пыталась оплатить QR-кодом, который лежит перед кассой, операция не проходила, телефон все время писал ждите действий продавца. Она, всем видом показывая, как устала и ей все надоели, говорила, что она сделать ничего не может. И только после многих попыток оказалось, что QR-код она не включила на терминале, после чего сразу прошла оплата. Нужно было лишь только сказать, что телефон надо приложить не к табличке, которая там лежит, а к терминалу. Разговаривает грубо и вызывающе, хотя раньше все сотрудники там были очень приветливые. Очень жаль, что такое отношение к людям

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 3 декабря, 2024 год

Добрый день. Срок хранения заказов три дня, статус меняется дольше. По поводу обслуживания в аптеке будет рассмотрена ваша жалоба и приняты меры.

Хорошая аптека

Гость 2 декабря, 2024 год

Хорошая аптека. Приемлемые цены. Удобно делать заказы, через приложение. Заказал, на следующий день привезли.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой приложения. Благодарим за комментарий и высокую оценку!

Хожу только сюда

Валерия 2 декабря, 2024 год

Аптека имеет удобное расположение, что делает её доступной для жителей района. Хорошая аптека, в неё все как надо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека и что вы нашли время поделиться с другими.

Покупка лекарств

Владимир. 29 ноября, 2024 год

Искал лекарство, нигде не было, зашел в ЗдравСити и оно было в наличии. Есть приложение, заранее можно сделать заказ. Возможно, в этой аптеке не самые низкие цены, но у них отличная локация и цены ниже, чем у ближайших конкурентов.

Достоинства:

Локация, цены, ассортимент

Недостатки:

Пока их не нашел.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 29 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей работе.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Рады, что наше удобное расположение и привлекательные цены оставили у вас положительные впечатления. Мы всегда готовы помочь вам в выборе необходимых лекарств и дополнительных средств для укрепления здоровья.
Спасибо, что выбираете аптеку Здравсити!

Некачественная работа

Гость 26 ноября, 2024 год

Заказ 44681561 был сделан 23 ноября 2024 года с доставкой в аптеку по адресу г. Санкт-Петербург, Верхне-Каменская улица, д.11., к.1. СМС-оповещение о поступлении заказа пришло вечером 25 ноября. Пришла за лекарством, не смогли выдать, так как поступление в аптеку моего заказа еще не прошло в системе. Сегодня, 26 ноября, мне не был выдан заказ в аптеке по причине технического сбоя.... Читать отзыв Заказ 44681561 был сделан 23 ноября 2024 года с доставкой в аптеку по адресу г. Санкт-Петербург, Верхне-Каменская улица, д.11., к.1. СМС-оповещение о поступлении заказа пришло вечером 25 ноября. Пришла за лекарством, не смогли выдать, так как поступление в аптеку моего заказа еще не прошло в системе. Сегодня, 26 ноября, мне не был выдан заказ в аптеке по причине технического сбоя. Предлагалось забрать заказ на 500 руб дороже или перезаказать лекарство. Лекарство выписано эндокринологом и является для меня жизненно важным - диабет 2 типа. Завтра нужно колоть лекарство. Сотрудник не предприняла ни каких попыток для решения проблемы, не попыталась связаться с техподдержкой, чтобы урегулировать вопрос, твердила одно: «Я ничего не могу поделать. Если я буду сейчас писать или звонить в техподдержку, на это уйдет три дня. Закажите лекарство снова». Я покупаю дорогостоящее лекарство, стоимость больше 5000 руб и 500 руб сверх той цены, что указана на сайте для меня, пенсионерки, очень большая сумма. Считаю подобную ситуацию недопустимой, а действия сотрудника непрофессиональными.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 27 ноября, 2024 год

Здравствуйте! По информации сотрудников аптеки заказ готов к выдаче. Вас фармацевт оповестит. Приносим наши извинения.

ЗдравСити - это ЗДОРОВО!!!

АЛЕКС 26 ноября, 2024 год

Все пришло вовремя.
Оплатил без проблем.
Пользуюсь услугами данной аптеки давно. ВСЕМ СПАСИБО!!!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Заказ медикаментов

Антон 26 ноября, 2024 год

Заказал лекарства самовывозом из аптеки. Причём если забирать заказ сегодня, то всё позиции в наличии, а если завтра, то в наличии только одна позиция. А бонусы можно использовать только если забирать завтра. Как то не удобно.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 ноября, 2024 год

Здравствуйте! В нашем каталоге есть товары, которые временно отсутствуют на складе, и доступны только на бронирование в некоторых аптеках. Такой способ получения называется «забрать через час». Бонусы на такие заказы применить нельзя.

Быстро, выгодно, удобно!

Александр 26 ноября, 2024 год

Приятно иметь дело с профессионалами! Аптека практически у порога, заказываемые препараты всегда в наличии, а не "ждите сообщения о наличии", что так же приятно радует. Приветливый персонал, всегда проконсультируют и посоветуют лучший из ассортимента медикамент.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Скорость доставки на высоте

Гость 26 ноября, 2024 год

Благодарю ЗдравСити за быструю доставку. Определенный препарат смогла найти только здесь и цена полностью устроила.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 ноября, 2024 год

Добрый день!
Рады, что сервис вызвал положительные эмоции. Спасибо за отзыв.

Понравилось

Гость 25 ноября, 2024 год

Все прошло хорошо. Заказала на сайте. Выбрала удобную для меня аптекудля доставки. Пришло оповещение.
Забрала без проблем.
Все работает хорошо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о Здравсити!
Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам широкий выбор качественных товаров и предоставить профессиональную помощь со стороны наших фармацевтов. Также рады предложить нашим клиентам возможность заказа товаров онлайн для удобства и экономии времени.
Спасибо, что выбираете аптеку Здравсити!

Сроки доставки.

Дарья 24 ноября, 2024 год

Хочу пожаловаться на данную интернет-аптеку.
Совершила заказ, препараты доставили в аптеку, пришло СМС-уведомление о готовности заказа к выдаче.
Далее интересно. Сколько храниться заказа в аптеке?! До какого числа?! ГДЕ Я ДОЛЖНА ОБ ЭТОМ УЗНАВАТЬ? Почему я об этом должная узнавать через поддержку? Почему ВЫ этого НИ где не указываете? Везде разные сроки хранения и разные правила. Где-то заказ и неделю... Читать отзыв Хочу пожаловаться на данную интернет-аптеку.
Совершила заказ, препараты доставили в аптеку, пришло СМС-уведомление о готовности заказа к выдаче.
Далее интересно. Сколько храниться заказа в аптеке?! До какого числа?! ГДЕ Я ДОЛЖНА ОБ ЭТОМ УЗНАВАТЬ? Почему я об этом должная узнавать через поддержку? Почему ВЫ этого НИ где не указываете? Везде разные сроки хранения и разные правила. Где-то заказ и неделю хранится, а где-то и на следующий день поставщик его может забрать. Что за беспредел?

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 24 ноября, 2024 год

Добрый день! Благодарим за отзыв.
Срок хранения заказа в аптеке 3 дня, включая день доставки.
Продлить его хранение можно еще на 2 дня по телефону аптеки.
Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер заказа с ссылкой на данный отзыв.
Мы хотим разобраться почему заказ был отправлен на возврат на следующий день.

Не доставляют заказы вовремя.

Гость 23 ноября, 2024 год

ЗдравСити стал портиться, раньше заказы привозили нормально, в указанный срок, а сегодня, 22.11.2024г столкнулся с проблемой. Сделал 4 заказа от 21.11.2024г., оплатил картой, с доставкой курьером: 22.11.2024г. с 18:00 до 23:00, а курьер просто не приехал.

Достоинства:

Их уже нет, после кидалова с доставкой заказов какие могут быть плюсы у данной организации.

Недостатки:

Не доставляю заказы в указанный срок.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 23 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер заказа с ссылкой на отзыв. Мы хотим разобраться в причинах такой ситуации.

Вкусные витамины для детей

Гость 22 ноября, 2024 год

Самые любимые витамины мармеладные мишки для сына беру только здесь. Через интернет заказ и с бонусами получается дешевле чем в других аптеках.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Отлично!!!!

Гость 22 ноября, 2024 год

Хорошая аптека, отзывчивый, внимательный персонал. Пользуюсь сама и рекомендую друзьям. Спасибо за работу

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Хороший отзыв об аптеке здравсити

Виктория 22 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об аптеке Здравсити
Все хорошо,все заказы быстро собираются,всегда вовремя приезжают,сроки годности указаны правильные,карта бонусная есть,с ней делать покупки еще приятнее,быстрое получение

Достоинства:

Недорого,быстрая доставка, частые акции

Недостатки:

Их нет

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Отзыв об аптеке

Долгова Елена Юрьевна 21 ноября, 2024 год

Пользуюсь услугами данной аптеки давно,нравится.Есть возможность сделать заказ в аптеку на удобный адрес.Некоторые препараты дешевле,чем в других аптеках.Удобный сайт.Спасибо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 21 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась наша аптека и что вы нашли время поделиться с другими.

Всё прошло хорошо.

Вероника. 20 ноября, 2024 год

Я недавно пользуюсь этой аптекой,пока всё нравится.Не могла найти Бициллин в аптеках,на этом сайте нашёлся и доставку выбрала недалеко от дома.Приятная неожиданность-в этот же день,к вечеру,пришло оповещение о доставке.Спасибо за сервис,молодцы.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 20 ноября, 2024 год

Здравствуйте!
Приятно что вы отметили большой ассортимент, а также наличие редких препаратов. Благодарим за высокую оценку.

Аптека Здравсити

Валентина Корякова 19 ноября, 2024 год

Делала на сайте заказы несколько раз, - всё быстро, чётко. А главное - аптека рядом, очень удобно. Мне всё нравится и я всегда теперь буду пользоваться этим сайтом для заказа различных препаратов и мед. средств.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 20 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Отзыв о работе интернет магазина

Марина 18 ноября, 2024 год

Часто заказываю именно тут, все устраивает, цены, скорость обработки заказов, близость аптек, из которых можно забрать свой заказ

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 19 ноября, 2024 год

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.

Отзыв о ЗдравСити

Гость 18 ноября, 2024 год

Пользуюсь сайтом интернет магазина ЗдравСити. Очень удобный поиск. Некоторые лекарства дешевле, чем в других аптеках. Удобно выбрать аптеку по месту нахождения.

Недостатки:

Минусов не нашла

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только положительные эмоции.

Нравится аптека

Гость 18 ноября, 2024 год

Аптека нравится, всегда есть лекарства, которые сложнее купить в других аптеках. На сайте удобно заказать, а потом забрать заказ из аптеки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Приятно, что вы отметили наличие редких препаратов. Благодарим за высокую оценку.

отзыв по аптеке

Александр 18 ноября, 2024 год

Посещением аптеки, персональными скидками, ассортиментом, работой персонала , интерьером аптеки, доволен.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Фармацевт не профессионал.

Васильева Любовь Павловна 16 ноября, 2024 год

Сегодня первый раз посетили аптеку, до этого я дела заказы онлайн и не было ни к чему придраться,все было на пять. Но сама аптека в нашем районе (СПб, Колпино, пр. Ленина), даже скорее не аптека, а тот не до фармацевт, что там работал сегодня,просто по другому назвать более прилично я не знаю как. Были назван названия лекарств, конкретные дозировки и... Читать отзыв Сегодня первый раз посетили аптеку, до этого я дела заказы онлайн и не было ни к чему придраться,все было на пять. Но сама аптека в нашем районе (СПб, Колпино, пр. Ленина), даже скорее не аптека, а тот не до фармацевт, что там работал сегодня,просто по другому назвать более прилично я не знаю как. Были назван названия лекарств, конкретные дозировки и с определённым количеством таблеток, но почему то нас не услышали. На одно лекарство я обратила внимание и таблетки дали с правильные, но количество таблеток в пачке было не то(заметила только дома). Другое лекарство абсолютно противоположное заявленому, название то, вместо таблеток порошок, количество самое маленькое которое есть(жто лекарство я к большому сожалению только дома заметила что не то). Вся покупка проходила со стороны "фармацевт" в полной тишине и с отстраненном видом, видно было, что у девушки решался очень серьёзный вопрос:"приняла я таблетку против беременности или нет?" Извените за это сравнение, но на тот момент это выглядело именно так. Перед тем как идти в эту аптеку я посмотрела, что лекарства были в наличии, в тех дозировках и количестве таблеток. Ну, о чём я говорю, у девушки проблемы серьёзнее, чем мои там какие-то таблетки.
Лекарства всё таки не дешёвые, придётся покупать ещё раз такой-же набор лекарств, тратить такое же количество денег, а может и больше, хотя за это все могла заплатить один раз.
Вот из за таких "фармацевтов" я уже не пойду в эту аптеку и серьёзно подумаю стоит ли и дальше взаимодействовать с "ЗдравСити". Хотя у меня с онлайн заказами ни когда не было проблем, все чётко. Очень хочется чтобы этому фармацевту объяснили как надо работать, но я понимаю что на все эти отзывы особенного внимания ни кто не обращает из руководства, ну может быть кто-то из потребителей примут во внимание что работают в аптеках не профессионалы.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Спасибо, что поделились информацией.
Но для проведения проверки нам необходимо больше данных. Пожалуйста, уточните дату, примерное время посещения аптеки и ее полный адрес, включая название города.

Прекрасная аптека! Обязательно закажу еще)

Александра 16 ноября, 2024 год

Оперативно доставили заказ и забрать было удобно в аптеке рядом с домой. Обязательно закажу еще. Спасибо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем сервисе. Рады, что его удобство и скорость доставки оставили у вас положительные впечатления.

Оценка отлично.

Наталья Бондарь 16 ноября, 2024 год

Аптека очень нравится. Фармацевты и провизора быстро и качественно обслуживают. Какого товара нет,, можно поставить в лист ожидания.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Доставка и цены

Анна 15 ноября, 2024 год

Зравсити очень радует своим ассортиментом и ценами. Особенно на инсулин цены приятные.Доставка приходит бысто, и в аптеку прямо в доме.
Надеюсь так будет всегда.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 15 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем

Аптека ЗдравСити отзывы клиентов

Отменили заказ

Аптека в Ломоносове, ул. Александровская, д. 27 ; Санкт-Петербург.

Плохое качество обслуживания

Хорошая аптека

Хожу только сюда

Рекомендую "Здравсити"

Рекомендую "Здравсити"

Покупка лекарств

Некачественная работа

ЗдравСити - это ЗДОРОВО!!!

Заказ медикаментов

Быстро, выгодно, удобно!

Скорость доставки на высоте

Понравилось

Сроки доставки.

Не доставляют заказы вовремя.

Вкусные витамины для детей

Отлично!!!!

Хороший отзыв об аптеке здравсити

Отзыв об аптеке

Всё прошло хорошо.

Аптека Здравсити

Отзыв о работе интернет магазина

Отзыв о ЗдравСити

Нравится аптека

отзыв по аптеке

Фармацевт не профессионал.

Прекрасная аптека! Обязательно закажу еще)

Оценка отлично.

Доставка и цены

Аптеки