Аптека ЗдравСити отзывы

Удобный интернет заказ

Гульгена 3 июня, 2025 год

Заказы делаю не первый раз через интернет. Нравится цены, ниже чем в других интернет аптеках и кешбеки. Спасибо

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 3 июня, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

Недавно начала пользоваться приложением, заказы делаю по интернету и хожу забирать заказы в ближайшую аптеку около дома, очень удобно. Ассортимент большой, много вариантов кешбека цены хорошие ниже, чем в других аптеках. Спасибо

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Нарушение требований

Гость 1 июня, 2025 год

Сегодня посещала аптеку по адресу: г.Калининград, ул. Дзержинского, д.98. Вход в данную аптеку оборудован автоматическими раздвижными дверьми из ПРОЗРАЧНОГО СТЕКЛА (две панели на весь дверной проем). При выходе из данной аптеки, я из-за отсутствия маркировки и дезориентации, буквально"вошла" в панель из прозрачного стекла. В результате я сильно ударилась и получила ушиб в области носа. Менее 1,5 мес. тому назад я... Читать отзыв Сегодня посещала аптеку по адресу: г.Калининград, ул. Дзержинского, д.98. Вход в данную аптеку оборудован автоматическими раздвижными дверьми из ПРОЗРАЧНОГО СТЕКЛА (две панели на весь дверной проем). При выходе из данной аптеки, я из-за отсутствия маркировки и дезориентации, буквально"вошла" в панель из прозрачного стекла. В результате я сильно ударилась и получила ушиб в области носа. Менее 1,5 мес. тому назад я перенесла операцию по септоплатике носа. С целью соблюдения норм доступности и обозначения входа в здание, почти каждое учреждение сегодня обязано маркировать входные двери контрастными кругами. Данное требование регулируется п. 6.1.6 СП 59.13330.2020: на прозрачных полотнах дверей и ограждениях (перегородках) следует предусматривать яркую контрастную маркировку в форме прямоугольника высотой не менее 0,1 м и шириной не менее 0,2 м или в форме круга диаметром от 0,1 до 0,2 м. Параметры автоматических дверей (их размер, конструкция и прозрачность стекла) в данной аптеке подпадает под ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ маркировку. Налицо нарушение установленных требований!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 июня, 2025 год

Нам очень жаль, что после перенесенной операции вы пострадали. Мы обязательно проведем проверку помещения аптеки и примем необходимые меры.

Первый заказ

Елена 1 июня, 2025 год

Заказ делала впервые. Ассортимент впечатляет. Надо был небольшой обьем , в аптеке не оказалось, а на сайте был в наличии. Заказ приехал на следующий день. Скорость супер. Спасибо большое за такой подход к клиентам

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 1 июня, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Приятно, что вы отметили большой ассортимент и скорость доставки.
Благодарим за высокую оценку.

Обслуживание в интересах покупателя

Евгений Веремчук 30 мая, 2025 год

Очень внимательный персонал, всегда предложит несколько вариантов, как оригинальных лекарств, так и аналогов.Цены и скорость выполнения заказов удивляют и радуют. Спасибо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе Здравсити. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Первый заказ

Вера 27 мая, 2025 год

Всё чётко, быстро, удобно.
Заказала 14 мая, 15-го уже было в аптеке рядом с домом. И цена ниже, чем в других аптеках.
Отлично!

Достоинства:

Всё понравилось.

Недостатки:

Не обнаружила.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 27 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Отличное качество обслуживания

Светлана 25 мая, 2025 год

Пользуюсь услугами Здравсити давно, и вполне довольна.
Заказывая онлайн, можно выбрать ближайшую аптеку, списать баллы. Все проходит без накладок чётко и оперативно. Рекомендую Здравсити всем.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Отличное качество обслуживания

Владимир 25 мая, 2025 год

Быстро, качественно и профессионально - оцениваю вашу работу! Пользуюсь аптекой не первый раз. Друзьям рекомендую ЗдравСити, как лучшую аптеку в городе !

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 мая, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Удобный маркетплейс

Ирина 22 мая, 2025 год

Здравсити исправно выручает, когда необходимо оперативно получить рецептурные лекарства ограниченного доступа, а доступ к купонам и бонусам даёт хорошие скидки.

Достоинства:

Радует широкий выбор аптек, откуда можно забрать заказ, а также возможность отслеживать поступление в личном профиле и по смс.

Недостатки:

Иногда уже после подтверждения заказа приходит уведомление, что заказ собран не полностью, хотя наличие лекарства ранее было подтверждено. Приходится оформлять новый заказ.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 23 мая, 2025 год

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе.

Надежная аптека!

Татьяна М. 22 мая, 2025 год

В сети ЗдравСити ни разу не было каких либо сбоев с получением заказов! Всё поступает во время
Легко пользоваться сайтом и сотрудники в аптеках всегда приветливый, как на подбор!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 мая, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе.

Хорошие акции

Лариса 22 мая, 2025 год

В нашем городе аптека Здравсити работает меньше года. Удобное расположение и время работы. Вежливые и квалифицированные специалисты. Я делала заказ в приложении. Заказ привезли раньше срока, о чем позвонили по телефону. Приятные цены, хорошие акции.

Достоинства:

Быстро, доступно.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Хорошие акции

Кулик Лариса Борисовна 22 мая, 2025 год

У нас в городе аптека Здравсити работает меньше года. Удобное расположение по периметру рынка и режим работы. Вежливые и квалифицированный специалисты. Я делала заказ через приложение. Приятные цены, хорошие акции. Заказ привезли раньше срока, об этом дополнительно позвонили по телефону

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Удобство при заказе в аптеку

Гость 21 мая, 2025 год

Очень удобно заказывать лекарства в режиме онлайн .Забираешь в течение трех дней когда удобно,оплата при получении

Достоинства:

Удобство,скидки

Недостатки:

Нельзя воспользоваться бонусами спасибо при заказе онлайн

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 21 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Акция не работает

Гость 20 мая, 2025 год

Более того, там еще определенный список аптек, но даже выбрав аптеку из списка - бонусы использовать нельзя

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 20 мая, 2025 год

Здравствуйте.
Потратить баллы, накопленные по акции "Тройная выгода", вы можете на товары из списка https://zdravcity.ru/promo/skidki-do-20-v-mobilnom-prilozhenii/?erid=2SDnjdq6UXf

Онлайн заказ

Евгений 19 мая, 2025 год

Пользуюсь аптекой не первый год. Цены, как правило, на порядок дешевле, чем в других интернет ресурсах и аптеках. Заказать легко, срок доставки от 1 до 3 дней, оплата по факту получения заказа. Всё отлично.

Достоинства:

Хорошая аптека.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 19 мая, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Заказ онлайн

Гость 19 мая, 2025 год

Добрый день. Заказала через онлайн, лекарство было дешевле здесь,чем в других аптеках. Пришел быстро как и было заявлено изначально.

Достоинства:

Пока все в порядке

Недостатки:

Посмотрим ,что будет с баллами

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 19 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Обман покупателей ЗдравСити

Гость 18 мая, 2025 год

Обман, сплошной обман, надо было полностью информировать покупателей о проведении так называемой Вашей Акции, информация до покупателей доведена не правильная, людей ввели в заблуждение, по простому просто обманули своих покупателей. У Вас не было указано что начисленный кэшбек можно будет потратить только на определенные товары, было указано также что можно будет оплатить товары со скидкой до 70 %, а по... Читать отзыв Обман, сплошной обман, надо было полностью информировать покупателей о проведении так называемой Вашей Акции, информация до покупателей доведена не правильная, людей ввели в заблуждение, по простому просто обманули своих покупателей. У Вас не было указано что начисленный кэшбек можно будет потратить только на определенные товары, было указано также что можно будет оплатить товары со скидкой до 70 %, а по факту как фигня Ваша Акция. Выставили тот товар, который не пользуется спросом.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 19 мая, 2025 год

Добрый день. В условиях акции были предоставлены полные условия списания баллов. Нам очень жаль, что вы не смогли выбрать из списка подходящий товар. Благодарим за обратную связь, ваше мнение важно для нас!

Не дают списать баллы

Раиса 17 мая, 2025 год

Баллы как бы есть, но не спишешь. Якобы можно оплатить до 70 %, по факту их нет. Как оказалось, не Я одна купилась на эту ,,акцию,,. Жаль.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 18 мая, 2025 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что условия акции вызвали у вас затруднения. До 70% от стоимости вы можете списать баллами полученными за выкупленные заказа при оформлении заказа с доставкой со склада на следующий день. Акционные баллы "Тройной выгоды" можно применить на товары в разделе "Скидка до 20% в мобильном приложении" на бронирование из наличия аптеки. За помощью вы можете обратиться в чат со специалистом, который доступен в мобильном приложении и на сайте Здравсити.

Обман покупателей. Бонусной программе

Александра 16 мая, 2025 год

Уже несколько лет заказываю лекарства на «Здравсити». Сама пользуюсь сервисом и покупаю препараты для родственников. Доставляют всегда вовремя, без нареканий!

С прошлого месяца в «Здравсити» объявили акцию: за покупки с апреля по май начисляют дополнительные бонусные баллы, которые можно списать только с 16 мая. Я часто заказываю лекарства и решила воспользоваться скидкой. С июня мне нужно было пополнить запас препаратов и... Читать отзыв Уже несколько лет заказываю лекарства на «Здравсити». Сама пользуюсь сервисом и покупаю препараты для родственников. Доставляют всегда вовремя, без нареканий!

С прошлого месяца в «Здравсити» объявили акцию: за покупки с апреля по май начисляют дополнительные бонусные баллы, которые можно списать только с 16 мая. Я часто заказываю лекарства и решила воспользоваться скидкой. С июня мне нужно было пополнить запас препаратов и купить новый тонометр.

Утром 16 мая зашла в личный кабинет и увидела, что накопилось 7000 бонусов. Решила закупиться. Положила в корзину товаров на 15 500 рублей, но баллы для списания так и не появились. Чата у «Здравсити» нет, позвонила в колл-центр. Оператор Наталья сказала, что списать можно только 20 % баллов через мобильное приложение. Ну ладно, думаю, 20 % тоже неплохо.

Оператор составила заявку и попросила подождать ответа. Ближе к часу она позвонила и сообщила, что баллы можно списать только через бронирование в аптеке. Товар должен быть акционным и только в определённой аптеке.

«Здравсити», я чего-то не понимаю. На сайте у вас сказано, что баллы можно списать через мобильное приложение. Про какие-то акционные товары и определённые аптеки речи не идёт. Получается, это обман покупателей? А где обман — там покупать не стоит. Очень неприятно, что вы так недобросовестно относитесь к своим клиентам.

Аптека ЗдравСити - Обман покупателей. Бонусной программе

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 мая, 2025 год

Добрый день. Нам очень жаль, что условия акции вызвали у вас затруднения. Скриншоты, предоставленные вами, не относятся к акции "Тройная выгода", только на стандартные баллы за заказы. Акционные баллы "Тройной выгоды" можно применить на товары в разделе "Скидка до 20% в мобильном приложении" на бронирование из наличия аптеки. За помощью вы можете обратиться в чат со специалистом, который доступен в мобильном приложении и на сайте Здравсити. Показать 2 ответа

Аптека ЗдравСити Малая Вишера

Алексей 14 мая, 2025 год

Аптека ЗдравСити Малая Вишера. Ну впринцепе всё понравилось. В приложении легко всё найти. Заказы иногда долго идут, ну в то число как указано. Пользоваться удобно, пришёл в аптеку и забрал заказ.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 14 мая, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за рабту!

Ирина 12 мая, 2025 год

Заказываю лекарства уже даже не первый год, цены приемлемые, доставка вовремя, сроки указаны, всё устраивает!

Недостатки:

Заказ хранится 3 дня, если есть возможность - хотелось бы дольше, не всегда есть возможность забрать вовремя.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 12 мая, 2025 год

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась наша аптека и что вы нашли время поделиться с другими.
Благодарим за отзыв.

Обслуживание отвратительное

Наталия 12 мая, 2025 год

Заказала лекарство, сроки доставки устраивали, но приходили sms оповещения , что заказ в аптеке от приходила 2 дня, Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что надо перезаказать ,через 2 часа позвонили, что привезли. Вообщем никто ничего не знает, и ни за что не отвечает. Не советую заказывать в этой аптеке.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 12 мая, 2025 год

Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер заказа с ссылкой на данный отзыв. Мы хотим разобраться в причинах такой ситуации.

Отзыв на otzyvru.com

Ольга 12 мая, 2025 год

Заказываю часто необходимые лекарства в аптеке ЗдравСити. Удобно, что рядом с домом, достаточно большой выбор. Из минусов - заказ обычно можно получить только на следующий день.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 12 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Приятно, что вы отметили большой ассортимент.
Благодарим за высокую оценку и отзыв.

Отличное качество обслуживания

Татьяна 11 мая, 2025 год

Хороший сервис ЗдравСити!
Большой ассортимент лекарственных препаратов и сопутствующих товаров по привлекательным ценам. Имеется программа лояльности. Можно каждый месяц выбрать любимый товар/препарат. Быстрая и удобная доставка. Рекомендую!

Достоинства:

Приемлемые цены, скидки.
Удобный поиск в приложении.

Недостатки:

Пока их нет

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 11 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Приятно, что вы отметили большой ассортимент.
Благодарим за высокую оценку.

Супер приложение

[email protected] 11 мая, 2025 год

Удобное приложение с понятным интерфейсом, богатый ассортимент препаратов, приятная скидочная система, быстрая доставка,

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 11 мая, 2025 год

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой приложения. Благодарим за комментарий и высокую оценку.

Интернет-заказ

Андрей 10 мая, 2025 год

Неоднократно заказываю на ЗдравСити. Всегда есть нужные медикаменты. Цены, в принципе, приемлемы. Радует то, что можно применить бонусы спасибо

Достоинства:

50% спасибо. Большой выбор медикаментов и даже косметических препаратов.

Недостатки:

Побольше промокодов с 10% скидкой через партнеров или по электронной почте индивидуально

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 11 мая, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие.
Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Онлайн заказ

Федосеева А.Б. 9 мая, 2025 год

Спасибо за скорость, за информацию о состоянии заказа, за уведомления о доставке, за приятные цены! Теперь буду пользоваться только аптекой ЗдравСити и рекомендовать всем друзьям и знакомым!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 10 мая, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас.

Заказ препаратов через интернет

Гость 8 мая, 2025 год

Заказывала первый раз, все очень понравилось. Цены приятные, привозят быстро, постоянно информируют о состоянии заказа. Получила в той аптеке, куда обычно хожу, провизоры все давно знакомые. Спасибо, буду пользоваться еще.