AVITO.ru отзывы клиентов

Нарушают права потребителей

Дмитрий 13 мая, 2025 год

Заказал запчасть для автомобиля. В карточке товара стояла отметка о том, что товар можно вернуть в течении 14 дней. При получении товара на почте проверил артикул и товарный вид запчасти - всё устроило. Поэтому нажал кнопку "завершить сделку", но при этом был уверен что право вернуть товар в течении 14 дней останется за мной. Это право гарантирует покупателю статья 25... Читать отзыв Заказал запчасть для автомобиля. В карточке товара стояла отметка о том, что товар можно вернуть в течении 14 дней. При получении товара на почте проверил артикул и товарный вид запчасти - всё устроило. Поэтому нажал кнопку "завершить сделку", но при этом был уверен что право вернуть товар в течении 14 дней останется за мной. Это право гарантирует покупателю статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей», поэтому предположить что Авито отменяет это право по нажатию кнопочки "завершить сделку" я никак не мог. Но, увы! Через день обратившись в поддержку Авито с требованием оформить возврат я услышал отказ, аргументированный тем, что я завершил сделку. Цена запчасти 23500р.

Показать 1 ответ

Осторожно, Авито!

Alex_1985 12 мая, 2025 год

Никогда таких людей не встречал, тем более это не один человек, а вся компания Авито!

Исполнитель на Авито прекрасно вылолнил свою работу, я оставил положительный отзыв. Авито заблокировало мой отзыв. Я оспаривал отзыв 6 раз для разных менеджеров, я прикладывал: чеки, копию переписки (более того она была и в Авито сообщениях), даже аудио разговоров по телефону нашел и сканы входящих и... Читать отзыв Никогда таких людей не встречал, тем более это не один человек, а вся компания Авито!

Исполнитель на Авито прекрасно вылолнил свою работу, я оставил положительный отзыв. Авито заблокировало мой отзыв. Я оспаривал отзыв 6 раз для разных менеджеров, я прикладывал: чеки, копию переписки (более того она была и в Авито сообщениях), даже аудио разговоров по телефону нашел и сканы входящих и исходящих звонков и фотографию процессора до работы и после

ТЕПЕРЬ ПРЕДСТАВЬТЕ: я звонил операторам, официально оформлял заявки для разных менеджеров 6 ращ, они это всё двидели, там были приложены все материалы

Результат: они мне сказали, что принципиально не примут мой отзыв... я не знаю, что еще добавить...
Если бы они думали о своих клиентах, то так бы не относились с своим клиентам...

Показать 1 ответ

Авито не хотят защищать покупателей от мошенников

Наталия 12 мая, 2025 год

На Авито не хотят помогать покупателям. Меня обманул мошенник. Заказала для ребенка инвалида колоду карт. Продавец прислал вместо карт кучу мусора и в него напихал оскорбительных записочек. В итоге у ребенка случился приступ. Едва успокоила. Написала в поддержку Авито. Отвечает бот. Шлет какую то ерунду. Связаться с человеком с трудом получилось. Но результат нулевой. Просто тупые отписки. Решила написать отзыв... Читать отзыв На Авито не хотят помогать покупателям. Меня обманул мошенник. Заказала для ребенка инвалида колоду карт. Продавец прислал вместо карт кучу мусора и в него напихал оскорбительных записочек. В итоге у ребенка случился приступ. Едва успокоила. Написала в поддержку Авито. Отвечает бот. Шлет какую то ерунду. Связаться с человеком с трудом получилось. Но результат нулевой. Просто тупые отписки. Решила написать отзыв продавцу чтобы другие покупатели знали что это за человек. Даже фото в разных ракурсах и с разных сторон прикрепила. Отзыв удалили. Бот пишет что решение принимает не человек, а система. На Авито процветают мошенники, администрация ничего не хочет делать. У них железная логика. Если человек подтвердил свой аккаунт документами, то он не мошенник.

Достоинства:

Нет ни каких плюсов в работе Авито!

Недостатки:

На Авито не хотят ничего делать для людей! У них процветают мошенники и хамы!

1 согласен Показать 1 ответ

Не приходит скидка на продвижение

Пользователь 10 мая, 2025 год

Добрый день Авито . Я уже неоднократно писал в службу поддержки , по поводу того что мне на профиль система не даёт скидку на продвижение , без скидки продвижение очень дорого стоит на 30 дней . Ответ поддержки

—К сожалению, я не смогу точно сказать, когда будет скидка на услуги продвижения, так как скидка выдаётся случайным образом между... Читать отзыв Добрый день Авито . Я уже неоднократно писал в службу поддержки , по поводу того что мне на профиль система не даёт скидку на продвижение , без скидки продвижение очень дорого стоит на 30 дней . Ответ поддержки

—К сожалению, я не смогу точно сказать, когда будет скидка на услуги продвижения, так как скидка выдаётся случайным образом между всеми пользователями Авито.—

Авито , Ваш консультант говорит что скидка выдается случайным образом между всеми пользователями - а я что,в список всех пользователей не вхожу чтоли ? Почему мне не приходит скидка на продвижение ? Супруге , сыну , дочке , друзьям , всем скидка приходит каждый месяц по 2-3 раза , а мне почему не приходит ? В чем проблема ? Проверьте мой профиль ! Номер профиля 313 771 446

AVITO.ru - Не приходит скидка на продвижение

Показать 1 ответ

Мошенники! Блокируют как только деньги получат!

Юлиана 10 мая, 2025 год

Мошенники! Блокируют как только деньги получат! Деньги не вернули. Пишут отписки каждый день на протяжении месяца, разные формулировки! В СУД -подаю исковое заявление и буду требовать штраф 50% и компенсацию морально вреда. все идите в суд, может перестанут без причины блокировать и деньги себе присваивать.

3 согласны

Не советую обращаться

Гость 8 мая, 2025 год

Служба поддержки не оказывает никакой помощи, отвечает робот помощник, который порой понятия не имеет смысла жалобы или обращения, просто отвечает заранее подготовленными текстами.

Ни за что удалили и заблокировали профиль

Гость 8 мая, 2025 год

Удалили профиль. Сами мол что то заподозрили, все оценки 5. Отзывы отличные, еле дозвонились оператору. Сказали все он потерян. Дак за что как на них управу найти? Там у меня деньги

2 согласны

Авито - это рассадник мошенников

Евгений 8 мая, 2025 год

Авито - это рассадник мошенников!!! Продавать можно, а вот покупать ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! Очень много развелось мошенников, даже их защита покупателей и безопасность не помогает, у меня близких и знакомых каждого "кидали" на Авито хоть раз, а то и несколько раз! Кстати, самого чуть не кинули при покупке, вовремя почувствовал подвох! Большинство продавцов не хочет отправлять в другой город. Самое главное,... Читать отзыв Авито - это рассадник мошенников!!! Продавать можно, а вот покупать ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! Очень много развелось мошенников, даже их защита покупателей и безопасность не помогает, у меня близких и знакомых каждого "кидали" на Авито хоть раз, а то и несколько раз! Кстати, самого чуть не кинули при покупке, вовремя почувствовал подвох! Большинство продавцов не хочет отправлять в другой город. Самое главное, НЕ ВИДИТЕСЬ НА ДЕШЕВЫЙ ТОВАР, это точно мошенники!!!

Показать 1 ответ

Авито это что то с чем то

Гость 8 мая, 2025 год

Всем привет.Делал ремонт в квартире. Снял с трех комнат ленолиум и положил ламинат. Линолеум выкидывать жалко и я решил продать за бесценок, поставил 1.5 тр за рулон. И мне столько сообщений со всей России, с Липецка,гатчины, усть луги и т.д . Сам я в спб живу, у меня 18 цепочек диалога и все они заканчиваются тем ,что покупатель находится... Читать отзыв Всем привет.Делал ремонт в квартире. Снял с трех комнат ленолиум и положил ламинат. Линолеум выкидывать жалко и я решил продать за бесценок, поставил 1.5 тр за рулон. И мне столько сообщений со всей России, с Липецка,гатчины, усть луги и т.д . Сам я в спб живу, у меня 18 цепочек диалога и все они заканчиваются тем ,что покупатель находится в другом городе, телефон разрывается, я уже запутался и сразу спрашиваю у покупателя в каком вы городе находитесь , из спб никого нет. Какие то крет..ны предлагали что бы я отправил авитодоставкой , представляете рулон длиной 6 м и шириной 4 м отправить доставкой ,этот рулон вдвоем только перенести можно. Авитодоставка у меня была отключена. Я ничего не понимаю,почему нет покупателя с СПБ???? Авито взяла и удалило мой адрес ,как так??? Я же указывал адрес. И самое интересное в поиске моего обьявления нет - если вбить в фильтры СПБ/ленолиум бу. То есть они нарочно не показывали мой товар в спб. Зачем это делать??? Что бы купили по доставке и они получили комиссию 7%? Дак ведь я отключил авитодоставку. Вообщем это гемморой а не авито,легко и быстро продать не получится. В итоге мне ещё отзыв отрицательный оставили,что я ввожу в заблуждение и не пишу адрес,что я мошенник . Вы ребята с авито совсем уже тю тю

Дикие какието

Гость 8 мая, 2025 год

Зарегестрировался попытался разместить обьявление тутже пишут типо сайт недоступен потом типо заметили они подозрительную активность ты смотри какие глазастые ну замечайте а я тогда на авто ру и дром ру размещу обьявление

2 согласны

Самое не продуманная платформа.

@goodgood999me 7 мая, 2025 год

Не чего стабильно не работает,в аккаунт зайти не возможно,самая худшая площадка в мире.Постоянно просят для проверки документы,собирают инфу с каждого пользователя,не важно оплатил пользователя за объявления или нет,его тупо блокируют и все,а после разбирайтесь месяцами кто че зачем))))

1 согласен

Подача объявления

Гость 7 мая, 2025 год

Очень жаль что нет оценки ноль... Я с большим удовольствием её бы поставила, самый ужасный сайт какой может быть, отвратительное отношение, просто фу... Не понятно с какой стати, с тем учётом что никогда со своего акауна ничего не продавала, спустя 4 дня, просьба отплатить им денег, вы слишком активный пользователь, что оо??? 🤷Обдиралово самое натуральное, я очень огорчена такими вещами,... Читать отзыв Очень жаль что нет оценки ноль... Я с большим удовольствием её бы поставила, самый ужасный сайт какой может быть, отвратительное отношение, просто фу... Не понятно с какой стати, с тем учётом что никогда со своего акауна ничего не продавала, спустя 4 дня, просьба отплатить им денег, вы слишком активный пользователь, что оо??? 🤷Обдиралово самое натуральное, я очень огорчена такими вещами, от вас все в скором времени убегут с таким отношением и очень правильно сделают!!!! Спасибо!!! Процветания ВАМ!!!

Достоинства:

Никаких!!!!!!

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Обман в разделе ваканссии

Гость 7 мая, 2025 год

Здравствуйте, почему Вы обманывает своих клиентов. Уже не первый раз размещаю объявление о вакансии, а звонят по ней только Ваши подмтавные люди, которые перезванивания им на следующий день так и говорят, что им ничего не нужно они просто делали обзвон. Почему Вы обманываете людей

Постоянные задержки

Гость 6 мая, 2025 год

Постоянно переносят сроки доставки , и переносят за день до того как уже прийти должен товар , живых операторов нету , а робот настроен через одно причинное место, дыра

1 согласен

Блокировка аккаунта

Сергей 6 мая, 2025 год

06.05.2025 сегодня мой аккаунт был заблокирован и Авито требуют предоставить биометрию. Всё, как у всех обычный аккаунт, который существует лет 10 с положительными отзывами и т.д. Не коммерческий, личные вещи. Незаконные требования со стороны Авито, предоставить биометрию. По такой логике, скоро каждой собаке нужно будет предоставить биометрию.

Воровство в доставке.

Игорь 6 мая, 2025 год

Пропала посылка в доставке. Когда начал разбираться, то выяснилось что часто пропадают посылки с низкой объявленной стоимостью в службе доставке Авито. Незнаю уж насколько это политика компакии или воровство в ней, но лучше отправлять доставкой партнёров. Будьте осторожны.

1 согласен

Отличное выполнение взятых на себя обязательств компанией Авито по услуге "Авито доставка"

Олег 6 мая, 2025 год

Об Авито в основном пишут отрицательные отзывы, когда клиенты сталкиваются с проблемами на Авито. Не скрою, я тоже дважды писал отрицательные отзывы об Авито и на то были основания. Но в этот раз хочу поделиться своим положительным опытом об отличном выполнении взятых на себя обязанностей компанией Авито по выполнению услуги «Авито Доставка». 20 марта 2025 года покупатель оформил заказ №... Читать отзыв Об Авито в основном пишут отрицательные отзывы, когда клиенты сталкиваются с проблемами на Авито. Не скрою, я тоже дважды писал отрицательные отзывы об Авито и на то были основания. Но в этот раз хочу поделиться своим положительным опытом об отличном выполнении взятых на себя обязанностей компанией Авито по выполнению услуги «Авито Доставка». 20 марта 2025 года покупатель оформил заказ № 70000000234672455 на покупку у меня удочки с услугой "Авито доставка". Я в этот же день отправил удочку через почту России с услугой "Авито доставка". 02 апреля 2025 года заказ прибыл в пункт выдачи покупателя, но по словам покупателя он не успевал забрать заказ и продлил срок хранения до 17 апреля, но и 17 апреля не забрал его. Покупатель видимо вообще не собирался забрать заказ и соответственно до 5 мая включительно я не получил деньги за отправленную удочку и моя удочка ко мне не вернулась. В связи с данными обстоятельствами 6 мая 2925 года Авито предложило мне оформить заявку на выплату компенсации, что я и сделал. Во второй половине дня мне от Авито пришло сообщение, что моя заявка на компенсацию одобрена, и я могу получить деньги. Я ввёл данные своей банковской карты, нажал кнопку «Получить» и деньги в полной сумме стоимости моей удочки тут же были зачислены мне на указанную банковскую карту. Честно говоря, был очень удивлён оперативностью решения данного вопроса и $AVITO.ru - Отличное выполнение взятых на себя обязательств компанией Авито по услуге \Авито доставка\$ . Молодцы.

Достоинства:

Выполнение взятых на себя обязательств и гарантий компанией Авито по услуге "Авито доставка"

1 не согласен Показать 2 ответа

Провести проверку

Владимир 6 мая, 2025 год

В отношении сайта Авито, давно пор
а провести проверку прокуратуры или других надзорных органов.
У меня три аккаунта и все заблокированы. Описывать долго не буду так, как очень долго . В краце.
1.Авито робот, нет связи с живым человеком.
2. Блокируют как им захочется ,мотивируя всякими домыслами, без фактов.
3 Ответы приходят шаблонные ни какой конкретики. Предполагаю что просто робот отсылает похожие... Читать отзыв В отношении сайта Авито, давно пор
а провести проверку прокуратуры или других надзорных органов.
У меня три аккаунта и все заблокированы. Описывать долго не буду так, как очень долго . В краце.
1.Авито робот, нет связи с живым человеком.
2. Блокируют как им захочется ,мотивируя всякими домыслами, без фактов.
3 Ответы приходят шаблонные ни какой конкретики. Предполагаю что просто робот отсылает похожие ответы.
4. Нарушают прова , выражается в в предъявлении паспорта для разблокировки аккаунта (кому ч должен предоставлять???)
5. Покрутить головой извините это просто цирк. Хотя цирк Авито роботов.
На других платформах вопрос по разблокировки решается намного проще. А не отписками и не возможностью восстановить аккаунт.
Раньше приложения было проще не было таких з заморочек
А выпито теряет своих клиентов.
Приложения не советую.

1 согласен Показать 1 ответ

Удобное изобретение

Ольга 6 мая, 2025 год

Пользуюсь авито с момента учебы в институте. Всегда можно найти редкую литературу, учебники за бесценок. Это очень спасает даже не столько в целях экономии, сколько в нахождении поистине редких трудов. Достойный сервис, благодарю

Показать 1 ответ

Заблокировали профиль

Гость 5 мая, 2025 год

Поганая платформа. Блокируют профиль не разбираясь, из за любой жалобы . Но зато удобно убирать конкурентов. Написал на любого какую нибудь жалобу например (предлагал интим), и всë даже не проверяя заблокирубют ему профиль красота!!!

Достоинства:

О

Недостатки:

100℅

2 согласны

Продвижение реально работает

Романов Денис 5 мая, 2025 год

Протестировал платное продвижение с прогнозом, реально работает, просмотров прибавилось и в результате уже через месяц закрыл сделку

Мне написали необоснованный отзыв, который Авито не собирается обжаловать

Анастасия 5 мая, 2025 год

Потенциальный покупатель оставил отзыв, якобы я сорвала сделку, хотя его просто опередили в брони товара. Я предоставила все скрины Авито о том, что это не правда, что товар отправлен тому, кто раньше его забронировал. А Авито считает, что такие отзывы с занижением рейтинга может оставлять любой пользователь, диалог с которым у меня есть.

Очень непонятная и неприятная ситуация. Хочется перейти на... Читать отзыв Потенциальный покупатель оставил отзыв, якобы я сорвала сделку, хотя его просто опередили в брони товара. Я предоставила все скрины Авито о том, что это не правда, что товар отправлен тому, кто раньше его забронировал. А Авито считает, что такие отзывы с занижением рейтинга может оставлять любой пользователь, диалог с которым у меня есть.

Очень непонятная и неприятная ситуация. Хочется перейти на более защищенную платформу для продажи.

1 согласен Показать 1 ответ

злости не хватает

лея 4 мая, 2025 год

выложила на продажу свой личный автомобиль, так они меня к перекупам прировняли. обидно стало. просят 4500 за объявление. три месяца объявление висело. так себе площадка для продажи авто. копейку даже жалко таким отдавать. просила доказательства что я перекуп, заткнулись. и через другой аккаунт нельзя машину выложить, там тоже просят деньги. ждать 12 месяцев сейчас, чтобы позорное клеймо сняли

Достоинства:

нет

Недостатки:

приписывают к перекупам и просят деньги

Блокируют объявления

Любовь 3 мая, 2025 год

По честному заполнила все требующие графы-заблокировали.Написали.что раз имею доход с продажи нужно оплатить объявление.Вы там случайно не для хохлов донатите?Подала снова объявление с другого номера.Через день решила немного отредактировать-опять заблокировали.Им показалось.что меня взломали.стали просить предъявить паспорт.вы там меня хоть видели в живую?я вам соседский может предъявлю!Подала объявление с третьего номера-опять заблокировали.стали просить посмотреть в камеру и покрутить головой.Себе в мозгах... Читать отзыв По честному заполнила все требующие графы-заблокировали.Написали.что раз имею доход с продажи нужно оплатить объявление.Вы там случайно не для хохлов донатите?Подала снова объявление с другого номера.Через день решила немного отредактировать-опять заблокировали.Им показалось.что меня взломали.стали просить предъявить паспорт.вы там меня хоть видели в живую?я вам соседский может предъявлю!Подала объявление с третьего номера-опять заблокировали.стали просить посмотреть в камеру и покрутить головой.Себе в мозгах бы покрутили!Могу соседку попросить покрутить-вы всех в лицо знаете?Вы там себя монополистами возомнили?Куда смотрят все надзорно-контролирующие органы?Вы нахрена тогда в правилах сделали восемь профилей?не кому не советую иметь дело с этим зажравшимся сайтом!Переходите на сайт ЮЛА-восемь лет не было не обходимости подавать объявления.а тут зашла и без проблем подала

Достоинства:

Уже НЕТ!

Недостатки:

Бестолковые правила!

Показать 1 ответ

Нет просмотров у объявления

Яяя 3 мая, 2025 год

Выложили объявление о продаже . Очень дёшево . Сразу были просмотры , в тот же день появился клиент . Вскоре выложили подобное точь в точь. Просмотров ноль (( я думаю что это намеренно делается , чтобы купить продвижение и тп . Разочарована . И это глупая "поддержка "Авито , где пишет бот и отвечает на вопросы, водит по круга... Читать отзыв Выложили объявление о продаже . Очень дёшево . Сразу были просмотры , в тот же день появился клиент . Вскоре выложили подобное точь в точь. Просмотров ноль (( я думаю что это намеренно делается , чтобы купить продвижение и тп . Разочарована . И это глупая "поддержка "Авито , где пишет бот и отвечает на вопросы, водит по круга . Ничего . Объявление так и стоит бестолку . ничего не сделать .

1 согласен Показать 1 ответ

Доска объявлений

Слава 2 мая, 2025 год

Много продавал и покупал на данной площадке , всем рекомендую , максимально безопасная доставка, оплата после получения

Показать 1 ответ

Авито Мошенники

Игорь 2 мая, 2025 год

Деньги за обьявление получают, и после этого , навязывают связку профилей, разных людей и блокируют акаунт. При чем до оплаты обычно не блокируют, блокировка происходит после оплаты услуг или обьявления.

Достоинства:

На слуху, много знают

Недостатки:

Мошенники , в поддержку не пробиться , телефонной поддержки нет,

Компания АВИТО МОШЕННИКИ!!!!

Гость 2 мая, 2025 год

Отредактировала объявление ,которое раньше у меня было. Заплатила деньги,в итого его заблокировали!!!!Деньги не возвращают,говорят,что услуга была оказана!! Какая блин услуга,если объявление заблокировали моментально!

Недостатки:

Мошенники,не возвращают деньги,услуга неоказа!!!

Показать 1 ответ

Аренда жилья

Гость 2 мая, 2025 год

Сдаю жилье на авито . САМАЯ ОТВРАТНАЯ площадка для бизнеса . Постоянные придирки со стороны сайта ( неправильно календарь заполнен - по их мнению я должна спать с телефоном , чтоб редактировать все как надо; то уровень сервиса упал ни с того ни с сего - пишу в поддержку; у гостей нет возможности написать заранее хозяину уточнить все вопросы )... Читать отзыв Сдаю жилье на авито . САМАЯ ОТВРАТНАЯ площадка для бизнеса . Постоянные придирки со стороны сайта ( неправильно календарь заполнен - по их мнению я должна спать с телефоном , чтоб редактировать все как надо; то уровень сервиса упал ни с того ни с сего - пишу в поддержку; у гостей нет возможности написать заранее хозяину уточнить все вопросы ) и еще куча всяких косяклв .

Показать 3 ответа

Всё плохо за всё берут деньги

Гость 2 мая, 2025 год

850 рублей объявление на неделе и всё сняли моё объявление, совсем обнаглели. И причём с третьего раза опубликовали, за первые два раза взяли деньги и отклонили объявление.

Достоинства:

Нет их просто

Недостатки:

Везде одни минусы, одни поборы, совсем обнаглели

AVITO.ru отзывы клиентов

Нарушают права потребителей

Осторожно, Авито!

Авито не хотят защищать покупателей от мошенников

Не приходит скидка на продвижение

Мошенники! Блокируют как только деньги получат!

Не советую обращаться

Ни за что удалили и заблокировали профиль

Авито - это рассадник мошенников

Авито это что то с чем то

Дикие какието

Самое не продуманная платформа.

Подача объявления

Обман в разделе ваканссии

Постоянные задержки

Блокировка аккаунта

Воровство в доставке.

Отличное выполнение взятых на себя обязательств компанией Авито по услуге "Авито доставка"

Провести проверку

Удобное изобретение

Заблокировали профиль

Продвижение реально работает

Мне написали необоснованный отзыв, который Авито не собирается обжаловать

злости не хватает

Блокируют объявления

Нет просмотров у объявления

Доска объявлений

Авито Мошенники

Компания АВИТО МОШЕННИКИ!!!!

Аренда жилья

Всё плохо за всё берут деньги

Сайты

Вопросы и ответы