Отношение, после оплаты комисии становится халатное. В моём случае при выборе авто, менеджер не удосужился расшифровать мне аукционный лист полностью. Ограничился отговоркой, что всё там нормально " аукционы строгие" (кстати вопросы к аукционам, как они оценивают), в результате мне машина досталась вообще без колёс, можно сказать: обсолютно лысая резина!!! Далее, заказал на форпосте коврик в багажник, ребята привезли его... Читать отзыв Отношение, после оплаты комисии становится халатное. В моём случае при выборе авто, менеджер не удосужился расшифровать мне аукционный лист полностью. Ограничился отговоркой, что всё там нормально " аукционы строгие" (кстати вопросы к аукционам, как они оценивают), в результате мне машина досталась вообще без колёс, можно сказать: обсолютно лысая резина!!! Далее, заказал на форпосте коврик в багажник, ребята привезли его в офис автозаказа. Раз пять примерно просил менеджера положить его в машину, в ответ: положим перед отправкой. В итоге уехала без коврика, а он тоже денег стоит. Сначала говорили, что отправили следующей машиной, но потом выяснилось, что он никуда и не уезжал. Короче видимо я его подарил, друг на друга спирают и на телефон уже не отвечают. Да и самое интересное. Когда вы расчитываете бюджет, закладывайте смело ещё плюс 200-250тыс. Так что 10 раз подумайте господа.
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что так вышло с ковриком. На этом портале нет возможности оперативно отвечать на отзывы, поэтому надеемся, что ситуация уже решена. Если нет, свяжитесь, пожалуйста с нашими логистами. Что касается бюджета не вполне ясно, что вы имеете в виду – у вас вырос курс с момента заказа, вы платили в банке с существенной комиссией, фрахт изменился или это просто рекомендация на случай каких-то серьезных изменений в мире? Бюджет на автомобиль по договору устанавливаете вы - мы не можем делать ставки на авто выше вашего бюджета. Но вы правы, в постоянно меняющейся мировой ситуации лучше быть готовым к изменениям курса и затратам с этим связанным.
И что машину мне небитую подберут - не ожидал и что дешевле чем ожидал тоже. Сервис как в автосалоне, я удивился, ибо думал, просто перекупы только современные. С момента заключения договора видел все, что происходит, - за это отдельный зачет. Я хотел корейца, но за день подбора остановились на тойоте. У меня была инфа о техническом состоянии и фото,... Читать отзыв И что машину мне небитую подберут - не ожидал и что дешевле чем ожидал тоже. Сервис как в автосалоне, я удивился, ибо думал, просто перекупы только современные. С момента заключения договора видел все, что происходит, - за это отдельный зачет. Я хотел корейца, но за день подбора остановились на тойоте. У меня была инфа о техническом состоянии и фото, знал, что ко мне едет. К менеджерам вопросов тоже никаких. Инвойс - это отдельная тема - вообще не сомневался, что меня кинут, предоплату когда вносил, уже мысленно представлял себя за рулем). Из недостатков - чуть не уложились в срок, и то из-за работы порта. Отличная контора.
Заказ автомобиля из Кореи у автозаказа это покупка кота в мешке. И вот почему! Был заказан автомобиль из Кореи. Если работу с менеджером Данилой можно оценить как 4 из 5 (самой лучшей в итоге в данной компании), то работу Анастасии, которая является "логистом" оценить просто невозможно, потому что кроме слов "уточню информацию" "пока нет информации" ответов я не получал. Но... Читать отзыв Заказ автомобиля из Кореи у автозаказа это покупка кота в мешке. И вот почему! Был заказан автомобиль из Кореи. Если работу с менеджером Данилой можно оценить как 4 из 5 (самой лучшей в итоге в данной компании), то работу Анастасии, которая является "логистом" оценить просто невозможно, потому что кроме слов "уточню информацию" "пока нет информации" ответов я не получал. Но и это не главное...даже не беря во внимание, что в бюджет мы не влезли от слова совсем, из-за непонятной возни с таможней в Находке. Кроме как не профессионализм "декларантов" это не назвать никак. Если люди занимаются этим ЕЖЕДНЕВНО, то они и должны знать как поступить в той или иной ситуации...машина простояла месяц на СВХ, а точнее 32 дня!!! Отговоркой у всем известного Максима была одна: «там стоянка копейки, 600₽ сутки» не спорю цена ниже чем во Владивостоке, но все же) за эту самую стоянку мы отдали 46000₽. Выводы делайте сами. Ответа на вопрос почему так, конечно же не было. Но и здесь не конец.... После того, как человек от меня приехал забрать машину, ее 4 часа бегали искали, хотя я заранее связался с Денисом, чтоб подготовили. В день встречи так же связался для подтверждения. Но за задержку повел себя по мужски. За что ему спасибо. Ну с горем пополам забрали) Грязная, но тут какие претензии вроде бы... наконец-то машина погрузилась на автовоз, а документы так и не готовы))) еле как удалось их получить, звоня всем и вся. Тут я думал выдохнуть, ведь машина едет ко мне и вроде бы все закончилось!!! Но не тут то было... При осмотре авто в Корее, подборщик ее оценил как «состояние новой» (видео с осмотра естественно есть), по приходу я был удивлен, количеству вмятин, царапин и "окрасам", которых якобы не было. При внимательном осмотре машины, любой понимающий человек увидел бы скрученные болты. И действительно, со стороны пассажира машина была бита, была замена крыла и окрас заднего крыла. Вот вам и состояние нового авто!!! Вопросов много ко ВСЕМ работникам автозаказа. Вот вам и красивые видео в ютубе и телеграмме. Не ведитесь и подумайте 20 раз, прежде чем заказать машину в данной организации.
Напишите, пожалуйста, номер кузова - чтобы мы могли разобраться в ситуации, и понять о чем вы говорите, по корейским авто очень подробные осмотры всегда. Показать 1 ответ
Оплатил инвойс на авто 5.07.2022 года. Авто растаможили, а дальше ушли со связи.До сих пор машина не пришла в Питер. На сообщения не отвечают. Жива ли машина вообще? В общем, они заманили хорошим предложением, на деле, когда начали осуществлять подбор, стало выходить тысяч на 300-400 больше. К тому же со спецификой китайского автопрома оказались не очень знакомы. Сейчас жду возврата аванса,... Читать отзыв Оплатил инвойс на авто 5.07.2022 года. Авто растаможили, а дальше ушли со связи.До сих пор машина не пришла в Питер. На сообщения не отвечают. Жива ли машина вообще? В общем, они заманили хорошим предложением, на деле, когда начали осуществлять подбор, стало выходить тысяч на 300-400 больше. К тому же со спецификой китайского автопрома оказались не очень знакомы. Сейчас жду возврата аванса, сказали что перевели, но деньги за целый день так и не пришли.
Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, номер кузова и имя менеджера, который покупал для вас автомобиль - чтобы мы могли разобраться в ситуации. Показать 1 ответ
Приобрел авто в Японии через фирму АвтоЗаказ На прошлой неделе сам забрал во Владивостоке. Вчера пригнал к себе в г. Киров. Все отлично, машина доехала хорошо. Следующее авто буду приобретать опять через фирму АвтоЗаказ.
Автозаказ поставляет для доставки машины в ненадежную компанию ДВ-Март, где автомобили не отправляют по 5-17 месяцев, в грубой форме предлагают расторжение договора и ждут... пока человек сам приедет во Владивосток за своим автомобилем. Деньги не вернут, и ещё насчитают за стоянку автомобиля. Хотя договор не о стоянке, а о доставке в другой город. Мне сделали поддельные документы, якобы машина была Владивосток-Новосибирск-Иркутск-Владивосток... Читать отзыв Автозаказ поставляет для доставки машины в ненадежную компанию ДВ-Март, где автомобили не отправляют по 5-17 месяцев, в грубой форме предлагают расторжение договора и ждут... пока человек сам приедет во Владивосток за своим автомобилем. Деньги не вернут, и ещё насчитают за стоянку автомобиля. Хотя договор не о стоянке, а о доставке в другой город. Мне сделали поддельные документы, якобы машина была Владивосток-Новосибирск-Иркутск-Владивосток и потребовали ещё 170 000, не говорили где автомобиль даже в присутствии сотрудников полиции. Что я пережила за это время, врагу не пожелаю... Не связывайтесь!!! Будьте осторожны! Положительные отзывы куплены у них.
Екатерина, у вас недостоверная информация. Мы не работаем с названной вами компанией. У нас был такой короткий опыт, несколько наших клиентов воспользовались их услугами, сроки поставки они не выполнили. Больше мы с ними никогда не работали – уже более 1,5 лет. И нашим клиентам с ними работать настоятельно не рекомендуем. Поэтому, пожалуйста, не распространяйте непроверенную информацию. Показать 2 ответа
Благодаря Сергею, Владиславе, Вадиму и Денису у нашей семьи теперь есть замечательный автодруг – Ниссан Серена! Очень хороший автомобиль, вместительный, удобный, красивый. Спасибо Сергею, что подобрал нам такую машину под наши хотелки и в наши деньги. Компанию однозначно рекомендую – работают честно, ответственно, с душой! Спасибо вам и всех благ!
Выражаю благодарность всей команде компании АВТОЗАКАЗ! И отдельно, конечно, Павлу! Помог разобаться с аукционами, подобрал отличную Мазду СХ-3. Состояние, пробег, цена, оснащение – все просто на отлично! Автомобилем доволен на все 100%. На все про все ушло три месяца. Когда авто уже было во Владивостоке менеджер Денис помог докупить чехлы, коврики и переобуть на зиму – за что ему тоже... Читать отзыв Выражаю благодарность всей команде компании АВТОЗАКАЗ! И отдельно, конечно, Павлу! Помог разобаться с аукционами, подобрал отличную Мазду СХ-3. Состояние, пробег, цена, оснащение – все просто на отлично! Автомобилем доволен на все 100%. На все про все ушло три месяца. Когда авто уже было во Владивостоке менеджер Денис помог докупить чехлы, коврики и переобуть на зиму – за что ему тоже огромное человеческое спасибо! Машиной доволен, работой ребят доволен. Буду еще когда-нибудь заказывать – только у вас, ребята! Желаю компании развития, процветания, побольше хороших клиентов!
Машина пришла но есть так сказать ньюанс! Итак была заказана машина через эту компанию, первое обратная связь это не про них вы будете в постоянном неведении где машина и что-то ней, когда машина придёт во Владивосток, когда растаможится вы узнаете так как надо платить пошлины и потом опять будет тишина! Фото машины будут сдался так что вы поймете что... Читать отзыв Машина пришла но есть так сказать ньюанс! Итак была заказана машина через эту компанию, первое обратная связь это не про них вы будете в постоянном неведении где машина и что-то ней, когда машина придёт во Владивосток, когда растаможится вы узнаете так как надо платить пошлины и потом опять будет тишина! Фото машины будут сдался так что вы поймете что это машина, и то с трудом понятно будет что ваша оно или нет, повреждения кузова или что либо ещё о машине вы не поймете. Потом вам скажут доплатить за фрахт с обоснованием ну так вышло ни документов ни подтверждения вы не получите. Потом заплатить за стоянку на их площадке в договоре про это не слова. Мне пришла машина с одним ключём, ( машина с памятью сидений а это влияет на подстройку сидения) с секретками, но без ключа от них и без флэш карты установочной от магнитолы. Доволен ли я, удовлетворен ли я? Однозначно нет. Колёса не поменять без извращений, магнитола мёртвая от слова совсем, музыка есть но слушать её я не могу.
Достоинства:
Машина пришла
Недостатки:
Ключ пришёл один, по деньгам вышла другая сумма если бы не отмена ГЛОНАСа. Мутные доплаты без обоснованиия.
Здравствуйте, Вячеслав! Мы сожалеем, что есть нюансы, которые негативно повлияли на ваше впечатление от нашей работы. Постараемся их прокомментировать. Фотографии авто на аукционе предоставляет сам аукцион, то есть японская сторона, и они будут одинаковы по качеству в какую бы компанию вы не обратились – это специфика аукционов. Поэтому мы всегда предоставляем подробный перевод аукционного листа, где прописывается состояние авто, прописывается каждая точка и царапинка, если они есть. Фото перед отправкой и во Владивостоке уже делаются подробные и качественные. Как можно сделать вывод из вашего отзыва, состоянием самой машины вы довольны, у вас были вопросы только по качеству фото.
Доплата за фрахт действительно бывает, когда японская сторона меняет стоимость фрахта. По флешке сейчас из Японии никакие накопители информации не присылают, к сожалению. Оба этих момента связаны с общемировыми условиями, а не именно с нашей компанией и повлиять мы тут не можем.
Количество ключей указывается при покупке, иногда приходит и больше, но лучше рассчитывать на первоначальную информацию. Ключи не влияют на функцию памяти сидений.
Сожалеем, что Вы не вполне дольны выбранным автомобилем. Что вы вкладываете в понятие «колеса не поменять без извращений» трудно сказать. Возможно, это как-то связано именно с маркой и моделью авто и пока просто непривычно для вас? Магнитолы на большинстве автомобилей из Японии новые владельцы часто просто меняют на привычные с русским управлением. Покупка не вышла за пределы вашего бюджета (отмена ГЛОНАСС компенсировала затраты на изменение фрахта). Поэтому мы искренне надеемся, что в дальнейшем автомобиль будет приносить вам только положительные эмоции! Показать 1 ответ
Рукководителю компании Автозаказ Максиму огромное спасибо за содержательные ролики. А менеджерам Владиславу, Вадиму, Денису – спасибо за нашу новенькую Акселу! Все очень понравилось – все понятно, все менеджеры на связи, все прозрачно по оплатам. Никаких недостатков, кроме разве что достаточно долгого ожидания доставки машины из Японии – хотелось бы быстрее но таковы реалии, не думаю что копания может на это... Читать отзыв Рукководителю компании Автозаказ Максиму огромное спасибо за содержательные ролики. А менеджерам Владиславу, Вадиму, Денису – спасибо за нашу новенькую Акселу! Все очень понравилось – все понятно, все менеджеры на связи, все прозрачно по оплатам. Никаких недостатков, кроме разве что достаточно долгого ожидания доставки машины из Японии – хотелось бы быстрее но таковы реалии, не думаю что копания может на это повлиять как-то. Дождались свою японскую красавицу – и очень рады!
Купил через Автозаказ Соренто из Южной Кореи. Работа компании понравилась – все четко, быстро, слаженно, без шероховатостей. Автомобиль тоже полностью соответсвует всем ожиданиям - полное видео с осмотром каждого сантиметра машины прислали перед совершением покупки. Авто пришел в Россию в идеальном состоянии.
Достоинства:
Менеджер Данил – очень профессиональный подход к работе.
Быстро подобрали хороший авто.
Комплектация авто из Кореи и цены очевидно выигрывают по сравнению с теми, что у нас можно купить.
Доставили в Россию за три недели. Это быстро, я считаю.
Авто именно такой, какой был в присланном обзоре, никаких подводных камней не обнаружено
Привезли мне Хонда Фрид. Гибрид, пробег 32 000км, 18го года. Вышел с доставкой до Иркутска 1 355 000 рублей это вот со всеми вообще тратами, таможней, комиссией и доставкой автовозом. В целом работой ребят доволен. Купили быстро, но ждал где-то месяца 2,5 пока в РФ, пока до Иркутска доедет. Автомобилем полностью доволен, вместительный, удобный, состояние отличный, пробег вообще не о... Читать отзыв Привезли мне Хонда Фрид. Гибрид, пробег 32 000км, 18го года. Вышел с доставкой до Иркутска 1 355 000 рублей это вот со всеми вообще тратами, таможней, комиссией и доставкой автовозом. В целом работой ребят доволен. Купили быстро, но ждал где-то месяца 2,5 пока в РФ, пока до Иркутска доедет. Автомобилем полностью доволен, вместительный, удобный, состояние отличный, пробег вообще не о чем. Купили на 60тысяч дешевле, чем прописано было в договоре, за что отдельно спасибо. Так что за хорошую работу выражаю благодарность менеджеру Павлу (обстоятельный, спокойный), логисту Вадиму (терпеливый человек) и Денису, который занимался отправкой. Спасибо! Буду вас друзьям рекомендовать теперь!
Заказал nissan x-treil 06.06.2022. Купили16.06.2022. Прибыла Иркутск 25.09.2022.Работа менеджера vlad-5 все разяснил быстро купил, логисты оплата инвойса-5, доставка из Японии-1.5 мес.-4 перепутали транспортную кампанию. После оплаты таможни и брокеру сказали по доставке свяжется наш представитель и неделю тишина. Помог vlad. Переживал с доставкой до Иркутска дошла за месяц то автовоз сломался то еще что-то. Понравилось закрытый автовоз машина в целости... Читать отзыв Заказал nissan x-treil 06.06.2022. Купили16.06.2022. Прибыла Иркутск 25.09.2022.Работа менеджера vlad-5 все разяснил быстро купил, логисты оплата инвойса-5, доставка из Японии-1.5 мес.-4 перепутали транспортную кампанию. После оплаты таможни и брокеру сказали по доставке свяжется наш представитель и неделю тишина. Помог vlad. Переживал с доставкой до Иркутска дошла за месяц то автовоз сломался то еще что-то. Понравилось закрытый автовоз машина в целости и сохранности. Минус на аукционе машина с навигацией и флешкой на фото на корабле флешка есть.При отправке в Иркутск магнитолу с флешкой не снимали. При получении машины флешки нет 70 процентов функционала магнитолы не работает. на каком этапе ее украли (корабль, таможня, водитель) уже не понять. Также забыли положить аукционный лист. Это ложка дегтя в бочке меда. Машиной очень доволен. Если буду еще заказывать то скорее всего обращусь к ним.
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв. Флешку никто не украл, сейчас из Японии никакие накопители информации не присылают, к сожалению. Поэтому чтобы пользоваться всем функционалом без ограничений можно сделать уже в РФ дубликат с соответствующей прошивкой. Рады, что вы остались довольны автомобилем, несмотря на некоторые сложности в доставке. Пусть долго вас радует теперь!
В роликах на ютубе человек рассказывает про множественные поставки авто из японии по прозрачным ценам. Как все здорово! Просчитав бюджет решил заказать.Однако сделав заказ у них на определенный авто получил ответ от менеджера на вотсапп с суммой превышающей "среднюю температуру по больнице" на 150-200 к.руб. Без каких либо раскладок. Спасибо за познавательные ролики как обманывают автодилеры.
Здравствуйте, Игорь Анатольевич! Спасибо за ваш отзыв. Неизвестно, что вы подразумеваете под «средней температурой по больнице» - объявления на рекламных площадках или цены, которые вы в других компаниях узнавали. Неизвестно называли вам там финальную стоимость или подразумевались какие-то еще доплаты и т.д. И о каком именно автомобиле, с какими пожеланиями идет речь.
Наши менеджеры называют средний бюджет до Владивостока со ВСЕМИ затратами, чтобы вы могли иметь четкое представление о стоимости автомобиля и не столкнутся по приходу его в РФ с ситуацией, что вам сказали стоимость авто только на аукционе, а сейчас доплатите еще за таможню и т.д. Понятнее было бы, конечно, если бы вы написали какой именно авто вы хотели заказать и какой бюджет вам озвучили. Показать 1 ответ
Добрый день, моё имя Виталий, сегодня 03.07.2022. Очень много смотрел вашего позитивного видео обзора, читал разные отзывы и захотел себе приобрести авто через Максима. Позвонил сегодня по телефону указанном на сайте 89644527888 человек представился Павлом, продуктивный разговор не состоялся, у человека отсутствовало желание вообще разговаривать. Несколько раз в день ещё звонил, но не понятно было толи сбрасывали или сильно заняты... Читать отзыв Добрый день, моё имя Виталий, сегодня 03.07.2022. Очень много смотрел вашего позитивного видео обзора, читал разные отзывы и захотел себе приобрести авто через Максима. Позвонил сегодня по телефону указанном на сайте 89644527888 человек представился Павлом, продуктивный разговор не состоялся, у человека отсутствовало желание вообще разговаривать. Несколько раз в день ещё звонил, но не понятно было толи сбрасывали или сильно заняты были))). В итоге дозвониться так и не получилось и никто не перезвонил. Не понятно что за таинственный Павел или это просто конкурент фирмы Максима. Но желание купить через Авто Заказ поубавилось. Очень жаль что кто-то годами делает успешную репутацию в лице Максима, а другие люди просто вредят.
К сожалению на этом портале отзывы публикуются, видимо, с опозданием, раз вы пишите, что написали его 03.07, а возможность прочитать и ответить у нас появилась только сейчас. Мы искренне сожалеем, что общение с Павлом оставило у вас негативные впечатления. Если вы все еще заинтересованы в консультации о покупке авто с аукциона, свяжитесь с нами по телефону +7 984 144-21-21 Владимир - возможно у нас получится исправить это впечатление.
Товарищ на ютубе вам будет рассказывать как много они заказали автомобилей, что они такие честные ,все заказывайте у них с соплями у рта будет говорить что они ничего не берут из машин как некоторые фирмы и настаивать что нужно уже прям сейчас заказывать иначе потом будет поздно....товарищи менеджеры хамло после выйгрыша вашего автомобиля вы никому больше не нужны вам будут... Читать отзыв Товарищ на ютубе вам будет рассказывать как много они заказали автомобилей, что они такие честные ,все заказывайте у них с соплями у рта будет говорить что они ничего не берут из машин как некоторые фирмы и настаивать что нужно уже прям сейчас заказывать иначе потом будет поздно....товарищи менеджеры хамло после выйгрыша вашего автомобиля вы никому больше не нужны вам будут отвечать по 5 дней ... потому что вы больше не интересны лот куплен следущий ...цены у этих товарищей одни из самых высоких, как признался один из хамовитых менеджеров так быстрее отиграть автомобиль вот и все ,...кто все же после всех отзывов все рискнёт купить через них авто обратите внимание что сроки в договоре не прописаны вам будут обещать 4 недели но через 3 месяца ожиданий и долбежки на все телефоны в итоге вам выставят счёт превышающий заранее оговорённую сумму на 140 тысяч как было у нас никто не застрахован, а Максим со слюнями у рта будет вам говорить что это нормально и у них эти автомобили вообще вот вот будут стоить миллион ( при рыночной цене на тот момент 600 тыс)
Очень спутанный отзыв. Вы пишите что так и не дождались авто и одновременно, что вам по приходу почему-то выставили счет на 140 тысяч больше. Напишите, пожалуйста, номер договора и с кем из менеджеров вы работали, чтобы у нас была возможность разобраться в ситуации.
Хочу поблагодарить Автозаказ за работу. Особенно Павла! Через компанию Автозаказ купили уже два авто - сначала заказал для дочери Акву в качестве первой машины, а через две недели после благополучной покупки решил раз все так удачно складывается обновить и себе авто – приобрел NISSAN X-TRAIL. Павел очень помог с выбором и оба раза покупка прошла быстро, с курсом повезло. Сейчас... Читать отзыв Хочу поблагодарить Автозаказ за работу. Особенно Павла! Через компанию Автозаказ купили уже два авто - сначала заказал для дочери Акву в качестве первой машины, а через две недели после благополучной покупки решил раз все так удачно складывается обновить и себе авто – приобрел NISSAN X-TRAIL. Павел очень помог с выбором и оба раза покупка прошла быстро, с курсом повезло. Сейчас бы, конечно, заказать – еще ниже было бы, но не угадаешь, зато оба авто уже у нас! Спасибо ребята, от души!
Привезли мне Honda Freed. Забирал с Владивостока сам. Работой компании очень доволен. Отдельное спасибо Владиславу – который все объяснил, помог определиться с выбором авто и через три дня после заключения договора уже купил мне машину) Также спасибо менеджеру Егору, помог пройти тех.осмотр, резину поменял и техжидкости! Очень профессиональный подход к работе – всегда были на связи, всегда отвечали на любые... Читать отзыв Привезли мне Honda Freed. Забирал с Владивостока сам. Работой компании очень доволен. Отдельное спасибо Владиславу – который все объяснил, помог определиться с выбором авто и через три дня после заключения договора уже купил мне машину) Также спасибо менеджеру Егору, помог пройти тех.осмотр, резину поменял и техжидкости! Очень профессиональный подход к работе – всегда были на связи, всегда отвечали на любые вопросы, шли навстречу в некоторых моментах, все объясняли! Спасибо огромное, ребята, хороших вам клиентов побольше!
Посмотрел ролик с очередным балабольством Селезнева, где люди в комментариях переживают за сроки доставки своих авто и за то, что им пришлось платить повышенные платежи по вине Селезнева. Рад, что этот мелкий жулик помнит обо мне.Я тоже помню о тебе. И скоро судебные приставы передадут тебе от меня привет, когда будут взыскивать с тебя украденные у меня деньги. Ты что-то... Читать отзыв Посмотрел ролик с очередным балабольством Селезнева, где люди в комментариях переживают за сроки доставки своих авто и за то, что им пришлось платить повышенные платежи по вине Селезнева. Рад, что этот мелкий жулик помнит обо мне.Я тоже помню о тебе. И скоро судебные приставы передадут тебе от меня привет, когда будут взыскивать с тебя украденные у меня деньги. Ты что-то там ляпнул про Нижневартовск!!! Мол я оттуда родом. Так вот, балабол, ты держал в руках мои документы и не запомнил, что я родом из Ульяновска, где презирают таких мелких жуликов. А человеку из Нижневартовска, который взял у тебя авто, я помогу, т.к. я уверен, что и его и многих других ты обманул на деньги..И напоследок вопрос, что там делает Лев125? За данью к тебе пришел?
Заказывал через Максима степвагон полгода назад. Все супер. Максим честный и вежливый человек. Подобрал машину под мои задачи. Да ещё помог сэкономить 200 тысяч! Всем друзьям советую заказывать у него. Сам через пару лет снова к Максиму.
Вышло новое расследование про махинации Селезнева на ютубканале.Журналист по Автозаказу. И реакция Селезнева не заставила себя ждать.С трясущимися губами и руками, на своем ютубканале, радуется тому, что суд мало взыскал с него ворованных денег.Через купленные скорее всего на сайте LOWCOCSTSMM положительные комментарии на Ютуб, начал угрожать мне сожжением моего автомобиля.Так вот, Максимка, я тебя, мелкого жулика, не боюсь и презираю.... Читать отзыв Вышло новое расследование про махинации Селезнева на ютубканале.Журналист по Автозаказу. И реакция Селезнева не заставила себя ждать.С трясущимися губами и руками, на своем ютубканале, радуется тому, что суд мало взыскал с него ворованных денег.Через купленные скорее всего на сайте LOWCOCSTSMM положительные комментарии на Ютуб, начал угрожать мне сожжением моего автомобиля.Так вот, Максимка, я тебя, мелкого жулика, не боюсь и презираю. На канале твоего другана Лев125, вышел вчера ролик, как мой земляк отсудил за 2 года у другого как ты жулика свои деньги.Надеюсь что дальше я все таки взыщу с тебя все украденные у меня деньги, а не только канистру и бензин, которые ты украл у меня. И будем ждать вторую серию про мошеннические действия Селезнева Автозаказ на канале Журналист по Автозаказу.
Состоялось решение суда, по которому Селезнев Автозаказ будет обязан вернуть мне украденные у меня деньги.Справедливость восторжествовала.Можешь дальше, Максим, раздувать щеки на своем ютубканале.
Здравствуйте снова, Анатолий! Вы когда говорите о решении суда проговаривайте, пожалуйста, до конца, что под украденными у вас деньгами вы подразумеваете стоимость пустой канистры, которую менеджер выкинул вместо того, чтобы положить к вам в машину. Из лучших, кстати, побуждений, - чтобы в пути до вас автомобиль не пропах бензином от нее. Показать 1 ответ
Я очень рада, что обратились мы именно к этим ребятам. Мы долго с мужем смотрели ролики Максима на ютубе, прежде чем решились заказать машину с аукциона из Японии. Обратились, работал с нами менеджер Сергей. Что хочу отметить, так это терпение и внимательность, с которой Сергей подходит к работе – всегда очень вежливо терпеливо и подробно отвечал на все мои вопросы,... Читать отзыв Я очень рада, что обратились мы именно к этим ребятам. Мы долго с мужем смотрели ролики Максима на ютубе, прежде чем решились заказать машину с аукциона из Японии. Обратились, работал с нами менеджер Сергей. Что хочу отметить, так это терпение и внимательность, с которой Сергей подходит к работе – всегда очень вежливо терпеливо и подробно отвечал на все мои вопросы, помогал с выбором, советовал, все рассказывал, сделал нам с мужем группу вотсап, куда присылал подробное описание машин с фотографиями чтобы мы вместе решали, что нам нравится и на что ставим, очень удобно. Весь процесс от начала до получения машины в нашем городе занял три месяца, но у нас был ограниченный бюджет и доставка заняла, конечно, время. Получили машину, не можем нарадоватся. Спасибо большое и Сергею и руководителю Максиму. Очень рады.
Очень слаженная работа, молодцы. Работал с менеджером Павлом. Остался очень доволен и процессом и результатом. Это далеко не первая моя покупка с аукциона, знал к чему готовиться, но был приятно удивлен некоторыми аспектами. Во-первых нужную мне машину нашли очень быстро и купили за три дня. Моргнуть не успел. Во-вторых – оплата через банк на аукцион, без перечислений компании, ну максимум... Читать отзыв Очень слаженная работа, молодцы. Работал с менеджером Павлом. Остался очень доволен и процессом и результатом. Это далеко не первая моя покупка с аукциона, знал к чему готовиться, но был приятно удивлен некоторыми аспектами. Во-первых нужную мне машину нашли очень быстро и купили за три дня. Моргнуть не успел. Во-вторых – оплата через банк на аукцион, без перечислений компании, ну максимум прозрачности. Во Влад пришла тоже очень быстро, без проволочек. По состоянию никаких нареканий – все как а фото, без неожиданностей. Плюс машину помыли (спасибо, еще раз приятно удивился). Спасибо, процветания вам!
Возникла необходимость для приобретения дочери для работы Ниссан НВ200. Стал изучать рынок, то что было нужно в наличии не оказалось, решил приобрести через аукцион. В ютюбе наткнулся на рекламный ролик, где некий Максим рассказывает как мошенники обманывают и наживаются на честных гражданах впаривая им битые и со смотанными пробегами автомобили, и как у них все честно прозрачно и без обмана.... Читать отзыв Возникла необходимость для приобретения дочери для работы Ниссан НВ200. Стал изучать рынок, то что было нужно в наличии не оказалось, решил приобрести через аукцион. В ютюбе наткнулся на рекламный ролик, где некий Максим рассказывает как мошенники обманывают и наживаются на честных гражданах впаривая им битые и со смотанными пробегами автомобили, и как у них все честно прозрачно и без обмана. Подписался на канал, стал смотреть его ролики. Довольно агрессивная реклама, но в принципе всегда радостный позитивный рассказывает и показывает какие авто и куда они отправляют, решил попробовать, позвонил. Минут пять рассказывал ему что я пенсионер, что бюджет ограничен и т д, выдержал, не оборвал, объяснил во сколько приблизительно обойдется машина на том и расстались. Через пару тройку дней принял решение делать у них заказ, позвонил уже менеджеру, трубку взял некий Сергей, объяснил ему свои хотелки, договорились что он вышлет на вот сап фото машин и я ему отзвонюсь. Фото посмотрел звоню, трубку не берет, ладно думаю попозже позвоню, хотя по идее сам должен перезвонить, не перезвонил, опять звоню через несколько часов, трубку не берет. Так день и закончился. Седьмого октября снова звоню, трубку не берет, пишу на вот сап,- что за странное поведение, почему не берете трубку. Ответил что дождь а они разгружают машины, боится телефон замочить, задайте вопрос в вот сап или я перезвоню вечером. Отвечаю что буду ждать его звонка. Вечером так ни кто и не перезвонил. Сегодня с утра звоню, трубку взял, спрашиваю почему так не серьезно себя ведете, говорите и не делаете, да у меня вас сотни я всех не запомню, вот это номер, говорю не помните тогда записывайте, компьютер есть напоминания записная книжка,что вы думаете он мне ответил, ни чего, бросил трубку. Резюме. Рекламу увидел, а профессиональной работы нет, морально неустойчивый от слова совсем персонал, учитесь работать с клиентами они всегда правы, если вы забыли. Такое поведение свойственно русскому бизнесу, чуть приподнялся и тут же забыл с чьих денег кормится, их же сотни вокруг, так что одного другого можно и послать. Ошибаетесь, тоннаж негативных отзывов накапливается, а вокруг куча конкурентов.
Здравствуйте, Александр! Искренне сожалеем, что опыт работы с нами оказался для вас неудачным. К сожалению, ваше обращение пришлось на самый пик загруженности, и менеджер действительно не справился с количеством звонков и не смог вам ответить. В таком случае самый простой способ связаться с нами - написать в вотсап, чтобы менеджер не потерял вашего запроса и ответил при первой же возможности. Что и посоветовал вам Сергей. Жаль, что мы не смогли найти с вами взаимопонимания. В любом случае, спасибо за ваш отзыв – объективная критика помогает оптимизировать работу - мы уже решили проблему с загруженностью.
Получил сегодня ключи от своей новой Хонды. Автозаказу и менеджеру Сергею – огромное спасибо. Очень спокойный, ответственный подход ко всему процессу работы. Сергей подробно объясняет каждый этап покупки, очень помог определиться с авто еще до заключения договора, когда начались ставки – советовал что лучше выбрать, присылал перевод и фотографии, отвечал на все мои вопросы. Ставка сыграла за три дня, так... Читать отзыв Получил сегодня ключи от своей новой Хонды. Автозаказу и менеджеру Сергею – огромное спасибо. Очень спокойный, ответственный подход ко всему процессу работы. Сергей подробно объясняет каждый этап покупки, очень помог определиться с авто еще до заключения договора, когда начались ставки – советовал что лучше выбрать, присылал перевод и фотографии, отвечал на все мои вопросы. Ставка сыграла за три дня, так что все очень быстро произошло – я готовился, что покупка на аукционе займет уйму времени, но по факту даже с доставкой до Рф, я б наверное и по рынку-то дольше искал там нормальную не скрученую не битую. А с аукциона – знаешь все про машину, в состоянии и истории – никаких сомнений. Рекомендую!
Впечатления от работы с Автозаказом остались самые положительные. Для меня это первый опыт покупки авто с аукциона и даже первый японец вообще. Да еще и сразу гибрид! Пустился во все тяжкие, короче. Впервые узнал о Максиме на канале Михеев и Павлов. Максим сразу как-то вызывает доверие, порядочного человека видно. Тогда же и решил, что пора рискнуть и выбрать себе... Читать отзыв Впечатления от работы с Автозаказом остались самые положительные. Для меня это первый опыт покупки авто с аукциона и даже первый японец вообще. Да еще и сразу гибрид! Пустился во все тяжкие, короче. Впервые узнал о Максиме на канале Михеев и Павлов. Максим сразу как-то вызывает доверие, порядочного человека видно. Тогда же и решил, что пора рискнуть и выбрать себе японскую машину, поскольку наши проигрывают очевидно – за те же деньги и не купишь ничего приличного, даже и с учетом стоимости доставки до Красноярска. Обратился к Максиму и ни на секунду после этого не пожалел. Вся работа очень четко отлажена, каждый этап понятен, ни к одному платежу нет вопросов. Из минусов – доставка до Красноярска мероприятие длительное по сравнению с самоFitй покупкой по крайней мере, но тут ни к Максиму, ни к японцам вопросов нет – российские реалии. Машиной очень доволен, к рулю привыкал где-то неделю, потом съездил до Ачинска и обратно и как-то сразу освоился. Сказать, что рад покупке – это ничего не сказать! Спасибо, Максим!
Посмотрев шоу с участием Льва и Максима Автозаказ, прочитав очередную классическую отписку на мой отзыв, не могу не оставить свой комментарий по этому поводу. 1) Максим, вы в очередной раз с завидным постоянством, голословно обвиняете меня в нерасположении к адекватному диалогу.Зачем лукавить? Я сначала звонил вам, писал на вацап, прислал претензию.И только потом пошли негативные отзывы и комментарии.Вы же вместо того... Читать отзыв Посмотрев шоу с участием Льва и Максима Автозаказ, прочитав очередную классическую отписку на мой отзыв, не могу не оставить свой комментарий по этому поводу. 1) Максим, вы в очередной раз с завидным постоянством, голословно обвиняете меня в нерасположении к адекватному диалогу.Зачем лукавить? Я сначала звонил вам, писал на вацап, прислал претензию.И только потом пошли негативные отзывы и комментарии.Вы же вместо того чтобы идти на адекватный диалог, зачем то побежали в полицию с заявлением на меня, стали пугать меня иском в суд!!!Для чего это???Вместо того чтобы дать внятный ответ на поставленные вопросы!!! 2) Максим, вы что-то там иронизировали по поводу забавной теории о неразглашении???Ирония ваша здесь неуместна, я напомню вам про Женю и его адвоката Сергея. Про Дорджи напомню!!! Вспомнили?Продолжать??? 3)Я не сказал, что вы блокируете меня на всех сайтах.А только там где достают ваши ручки, на своих ютубканалах и страницах в соцсетях. 4)Я говорил и повторяю 10-й раз, в ТК ДВ Март мое авто поставил менеджер Владислав, и деньги перевести вам на карту "посоветовал" тоже он.Именно на этом этапе и произошел обман клиента, поэтому вы с завидным упорством не показываете платежку. Именно он затем предъявил мне прайс на дополнительные услуги не предусмотренные договором. 5)Поэтому еще раз рекомендую вам ознакомится с п.1,2 и 2,4 вашего договора, не сваливать свои грехи на клиента и ТК, сесть за стол переговоров и адекватно решить нашу проблему, а не кормить адвокатов, которые отправили вам досудебную претензию и готовят иск в суд.
Было видео про Автозаказ Селезнева на канале Лев125 про махинации с клиентами. Пропало.Почему? Вопрос открытый.С другими клиентами Селезнев поступает проще, блокирует на всех сайтах .Или когда к нему придешь в офис с адвокатом, то возвращает деньги, а взамен просит расписку о неразглашении. Обвиняет людей, написавших на него в голословности!!! А сам не подтвердил документально свой ответ на предъявленные требования.Что ж,... Читать отзыв Было видео про Автозаказ Селезнева на канале Лев125 про махинации с клиентами. Пропало.Почему? Вопрос открытый.С другими клиентами Селезнев поступает проще, блокирует на всех сайтах .Или когда к нему придешь в офис с адвокатом, то возвращает деньги, а взамен просит расписку о неразглашении. Обвиняет людей, написавших на него в голословности!!! А сам не подтвердил документально свой ответ на предъявленные требования.Что ж, скоро это придется делать в суде.
Как вы могли заметить, негативные отзывы нам пишите только вы, причем в неограниченном количестве. Как видите, мы их не удаляем, а стараемся отвечать, хоть вы и не расположены к адекватному диалогу. Мы ничего не удаляем – у нас нет такой возможности. Забавно предполагать, что у нас есть какая-то сила «блокировать всех на всех сайтах» и удалять видео с чужих каналов. Это невозможно. Не менее забавная теория о каких-то подписках о неразглашении чего-то.
Вы заказали у нас автомобиль, мы приобрели для вас автомобиль в соответствии со всеми вашими требованиями, доставили в Россию, растаможили, передали в выбранную вами транспортную компанию. На этом этапе вас все устраивало, вы были довольны нашей работой. У вас не было (и не могло быть) вопросов к прозрачности наших платежей. Да, транспортная компания вас после этого подвела – долго доставляла машину – нарушив тем самым сроки, прописанные в договоре между вами и транспортной компанией. К сожалению, раздражение из-за затянувшейся доставки вы решили направить на нас, а не на выбранную вами транспортную компанию. Что само по себе не очень логично. А после, стали нас обвинять в каких-то скрытых комиссиях (которых по факту нет), заговорах, блокировании вас на каких-то сайтах, еще чем-то. Рационально ответить на такие конспирологические теории трудно.
Второй раз не закажу!
Да и самое интересное. Когда вы расчитываете бюджет, закладывайте смело ещё плюс 200-250тыс. Так что 10 раз подумайте господа.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что так вышло с ковриком. На этом портале нет возможности оперативно отвечать на отзывы, поэтому надеемся, что ситуация уже решена. Если нет, свяжитесь, пожалуйста с нашими логистами.
Что касается бюджета не вполне ясно, что вы имеете в виду – у вас вырос курс с момента заказа, вы платили в банке с существенной комиссией, фрахт изменился или это просто рекомендация на случай каких-то серьезных изменений в мире? Бюджет на автомобиль по договору устанавливаете вы - мы не можем делать ставки на авто выше вашего бюджета. Но вы правы, в постоянно меняющейся мировой ситуации лучше быть готовым к изменениям курса и затратам с этим связанным.
Честно - не ожидал.
Отзыв о покупке машины в автозаказе
Был заказан автомобиль из Кореи. Если работу с менеджером Данилой можно оценить как 4 из 5 (самой лучшей в итоге в данной компании), то работу Анастасии, которая является "логистом" оценить просто невозможно, потому что кроме слов "уточню информацию" "пока нет информации" ответов я не получал. Но... Читать отзыв Заказ автомобиля из Кореи у автозаказа это покупка кота в мешке. И вот почему!
Был заказан автомобиль из Кореи. Если работу с менеджером Данилой можно оценить как 4 из 5 (самой лучшей в итоге в данной компании), то работу Анастасии, которая является "логистом" оценить просто невозможно, потому что кроме слов "уточню информацию" "пока нет информации" ответов я не получал. Но и это не главное...даже не беря во внимание, что в бюджет мы не влезли от слова совсем, из-за непонятной возни с таможней в Находке. Кроме как не профессионализм "декларантов" это не назвать никак. Если люди занимаются этим ЕЖЕДНЕВНО, то они и должны знать как поступить в той или иной ситуации...машина простояла месяц на СВХ, а точнее 32 дня!!! Отговоркой у всем известного Максима была одна: «там стоянка копейки, 600₽ сутки» не спорю цена ниже чем во Владивостоке, но все же) за эту самую стоянку мы отдали 46000₽. Выводы делайте сами. Ответа на вопрос почему так, конечно же не было. Но и здесь не конец.... После того, как человек от меня приехал забрать машину, ее 4 часа бегали искали, хотя я заранее связался с Денисом, чтоб подготовили. В день встречи так же связался для подтверждения. Но за задержку повел себя по мужски. За что ему спасибо. Ну с горем пополам забрали) Грязная, но тут какие претензии вроде бы... наконец-то машина погрузилась на автовоз, а документы так и не готовы))) еле как удалось их получить, звоня всем и вся. Тут я думал выдохнуть, ведь машина едет ко мне и вроде бы все закончилось!!! Но не тут то было... При осмотре авто в Корее, подборщик ее оценил как «состояние новой» (видео с осмотра естественно есть), по приходу я был удивлен, количеству вмятин, царапин и "окрасам", которых якобы не было. При внимательном осмотре машины, любой понимающий человек увидел бы скрученные болты. И действительно, со стороны пассажира машина была бита, была замена крыла и окрас заднего крыла. Вот вам и состояние нового авто!!! Вопросов много ко ВСЕМ работникам автозаказа. Вот вам и красивые видео в ютубе и телеграмме. Не ведитесь и подумайте 20 раз, прежде чем заказать машину в данной организации.
Напишите, пожалуйста, номер кузова - чтобы мы могли разобраться в ситуации, и понять о чем вы говорите, по корейским авто очень подробные осмотры всегда. Показать 1 ответ
Не рекомендую.
В общем, они заманили хорошим предложением, на деле, когда начали осуществлять подбор, стало выходить тысяч на 300-400 больше. К тому же со спецификой китайского автопрома оказались не очень знакомы. Сейчас жду возврата аванса,... Читать отзыв Оплатил инвойс на авто 5.07.2022 года. Авто растаможили, а дальше ушли со связи.До сих пор машина не пришла в Питер. На сообщения не отвечают. Жива ли машина вообще?
В общем, они заманили хорошим предложением, на деле, когда начали осуществлять подбор, стало выходить тысяч на 300-400 больше. К тому же со спецификой китайского автопрома оказались не очень знакомы. Сейчас жду возврата аванса, сказали что перевели, но деньги за целый день так и не пришли.
Хорошая фирма. Всем рекомендую.
Автомобили исчезают
Мне сделали поддельные документы, якобы машина была Владивосток-Новосибирск-Иркутск-Владивосток... Читать отзыв Автозаказ поставляет для доставки машины в ненадежную компанию ДВ-Март, где автомобили не отправляют по 5-17 месяцев, в грубой форме предлагают расторжение договора и ждут... пока человек сам приедет во Владивосток за своим автомобилем. Деньги не вернут, и ещё насчитают за стоянку автомобиля. Хотя договор не о стоянке, а о доставке в другой город.
Мне сделали поддельные документы, якобы машина была Владивосток-Новосибирск-Иркутск-Владивосток и потребовали ещё 170 000, не говорили где автомобиль даже в присутствии сотрудников полиции.
Что я пережила за это время, врагу не пожелаю...
Не связывайтесь!!! Будьте осторожны!
Положительные отзывы куплены у них.
Мы не работаем с названной вами компанией. У нас был такой короткий опыт, несколько наших клиентов воспользовались их услугами, сроки поставки они не выполнили. Больше мы с ними никогда не работали – уже более 1,5 лет. И нашим клиентам с ними работать настоятельно не рекомендуем. Поэтому, пожалуйста, не распространяйте непроверенную информацию. Показать 2 ответа
Большой привет Автозаказу из Улан-Удэ!
Компанию однозначно рекомендую – работают честно, ответственно, с душой!
Спасибо вам и всех благ!
Спасибо Максиму и его команде!
Желаю компании развития, процветания, побольше хороших клиентов!
На что обратить внимание при работе с ИП Селезнёв
машина и что-то ней, когда машина придёт во Владивосток, когда растаможится вы узнаете так как надо платить пошлины и потом опять будет тишина! Фото машины будут сдался так что вы поймете что... Читать отзыв Машина пришла но есть так сказать ньюанс! Итак была заказана машина через эту компанию, первое обратная связь это не про них вы будете в постоянном неведении где
машина и что-то ней, когда машина придёт во Владивосток, когда растаможится вы узнаете так как надо платить пошлины и потом опять будет тишина! Фото машины будут сдался так что вы поймете что это машина, и то с трудом понятно будет что ваша оно или нет, повреждения кузова или что либо ещё о машине вы не поймете. Потом вам скажут доплатить за фрахт с обоснованием ну так вышло ни документов ни подтверждения вы не получите. Потом заплатить за стоянку на их площадке в договоре про это не слова. Мне пришла машина с одним ключём, ( машина с памятью сидений а это влияет на подстройку сидения) с секретками, но без ключа от них и без флэш карты установочной от магнитолы. Доволен ли я, удовлетворен ли я? Однозначно нет. Колёса не поменять без извращений, магнитола мёртвая от слова совсем, музыка есть но слушать её я не могу.
Мы сожалеем, что есть нюансы, которые негативно повлияли на ваше впечатление от нашей работы. Постараемся их прокомментировать.
Фотографии авто на аукционе предоставляет сам аукцион, то есть японская сторона, и они будут одинаковы по качеству в какую бы компанию вы не обратились – это специфика аукционов. Поэтому мы всегда предоставляем подробный перевод аукционного листа, где прописывается состояние авто, прописывается каждая точка и царапинка, если они есть. Фото перед отправкой и во Владивостоке уже делаются подробные и качественные. Как можно сделать вывод из вашего отзыва, состоянием самой машины вы довольны, у вас были вопросы только по качеству фото.
Доплата за фрахт действительно бывает, когда японская сторона меняет стоимость фрахта. По флешке сейчас из Японии никакие накопители информации не присылают, к сожалению. Оба этих момента связаны с общемировыми условиями, а не именно с нашей компанией и повлиять мы тут не можем.
Количество ключей указывается при покупке, иногда приходит и больше, но лучше рассчитывать на первоначальную информацию. Ключи не влияют на функцию памяти сидений.
Сожалеем, что Вы не вполне дольны выбранным автомобилем. Что вы вкладываете в понятие «колеса не поменять без извращений» трудно сказать. Возможно, это как-то связано именно с маркой и моделью авто и пока просто непривычно для вас? Магнитолы на большинстве автомобилей из Японии новые владельцы часто просто меняют на привычные с русским управлением. Покупка не вышла за пределы вашего бюджета (отмена ГЛОНАСС компенсировала затраты на изменение фрахта).
Поэтому мы искренне надеемся, что в дальнейшем автомобиль будет приносить вам только положительные эмоции! Показать 1 ответ
От души спасибо из Южно-Сахалинска!
Киа Соренто
Спасибо, все устроило
Автомобилем полностью доволен, вместительный, удобный, состояние отличный, пробег вообще не о... Читать отзыв Привезли мне Хонда Фрид. Гибрид, пробег 32 000км, 18го года. Вышел с доставкой до Иркутска 1 355 000 рублей это вот со всеми вообще тратами, таможней, комиссией и доставкой автовозом. В целом работой ребят доволен. Купили быстро, но ждал где-то месяца 2,5 пока в РФ, пока до Иркутска доедет.
Автомобилем полностью доволен, вместительный, удобный, состояние отличный, пробег вообще не о чем. Купили на 60тысяч дешевле, чем прописано было в договоре, за что отдельно спасибо.
Так что за хорошую работу выражаю благодарность менеджеру Павлу (обстоятельный, спокойный), логисту Вадиму (терпеливый человек) и Денису, который занимался отправкой.
Спасибо! Буду вас друзьям рекомендовать теперь!
Поздравляем вас с покупкой! Хороших дорог!
первый опыт
Спасибо за ваш отзыв. Флешку никто не украл, сейчас из Японии никакие накопители информации не присылают, к сожалению. Поэтому чтобы пользоваться всем функционалом без ограничений можно сделать уже в РФ дубликат с соответствующей прошивкой.
Рады, что вы остались довольны автомобилем, несмотря на некоторые сложности в доставке. Пусть долго вас радует теперь!
Неудачный заказ
Спасибо за ваш отзыв. Неизвестно, что вы подразумеваете под «средней температурой по больнице» - объявления на рекламных площадках или цены, которые вы в других компаниях узнавали. Неизвестно называли вам там финальную стоимость или подразумевались какие-то еще доплаты и т.д. И о каком именно автомобиле, с какими пожеланиями идет речь.
Наши менеджеры называют средний бюджет до Владивостока со ВСЕМИ затратами, чтобы вы могли иметь четкое представление о стоимости автомобиля и не столкнутся по приходу его в РФ с ситуацией, что вам сказали стоимость авто только на аукционе, а сейчас доплатите еще за таможню и т.д.
Понятнее было бы, конечно, если бы вы написали какой именно авто вы хотели заказать и какой бюджет вам озвучили. Показать 1 ответ
Виталий по Авто Заказу
Ответить
0
К сожалению на этом портале отзывы публикуются, видимо, с опозданием, раз вы пишите, что написали его 03.07, а возможность прочитать и ответить у нас появилась только сейчас.
Мы искренне сожалеем, что общение с Павлом оставило у вас негативные впечатления. Если вы все еще заинтересованы в консультации о покупке авто с аукциона, свяжитесь с нами по телефону +7 984 144-21-21 Владимир - возможно у нас получится исправить это впечатление.
Так и не дождался
Очень спутанный отзыв. Вы пишите что так и не дождались авто и одновременно, что вам по приходу почему-то выставили счет на 140 тысяч больше. Напишите, пожалуйста, номер договора и с кем из менеджеров вы работали, чтобы у нас была возможность разобраться в ситуации.
хочу машину
Спасибо Павлу
Honda Freed, Иркутск
Новый треп от Селезнева Автозаказ.
Все супер!
Новое про жулика Селезнева Автозаказ.
Время поставило все на свои места.
Спасибо из Иркутска!!!
Приятно удивлен
Хотел заказать машину, но слава богу обошлось.
Резюме. Рекламу увидел, а профессиональной работы нет, морально неустойчивый от слова совсем персонал, учитесь работать с клиентами они всегда правы, если вы забыли. Такое поведение свойственно русскому бизнесу, чуть приподнялся и тут же забыл с чьих денег кормится, их же сотни вокруг, так что одного другого можно и послать. Ошибаетесь, тоннаж негативных отзывов накапливается, а вокруг куча конкурентов.
Искренне сожалеем, что опыт работы с нами оказался для вас неудачным. К сожалению, ваше обращение пришлось на самый пик загруженности, и менеджер действительно не справился с количеством звонков и не смог вам ответить. В таком случае самый простой способ связаться с нами - написать в вотсап, чтобы менеджер не потерял вашего запроса и ответил при первой же возможности. Что и посоветовал вам Сергей. Жаль, что мы не смогли найти с вами взаимопонимания. В любом случае, спасибо за ваш отзыв – объективная критика помогает оптимизировать работу - мы уже решили проблему с загруженностью.
Все понравилось
Гибридный Fit в Красноярск
Очередной пустой треп от Селезнева Автозаказ.
1) Максим, вы в очередной раз с завидным постоянством, голословно обвиняете меня в нерасположении к адекватному диалогу.Зачем лукавить? Я сначала звонил вам, писал на вацап, прислал претензию.И только потом пошли негативные отзывы и комментарии.Вы же вместо того... Читать отзыв Посмотрев шоу с участием Льва и Максима Автозаказ, прочитав очередную классическую отписку на мой отзыв, не могу не оставить свой комментарий по этому поводу.
1) Максим, вы в очередной раз с завидным постоянством, голословно обвиняете меня в нерасположении к адекватному диалогу.Зачем лукавить? Я сначала звонил вам, писал на вацап, прислал претензию.И только потом пошли негативные отзывы и комментарии.Вы же вместо того чтобы идти на адекватный диалог, зачем то побежали в полицию с заявлением на меня, стали пугать меня иском в суд!!!Для чего это???Вместо того чтобы дать внятный ответ на поставленные вопросы!!!
2) Максим, вы что-то там иронизировали по поводу забавной теории о неразглашении???Ирония ваша здесь неуместна, я напомню вам про Женю и его адвоката Сергея. Про Дорджи напомню!!! Вспомнили?Продолжать???
3)Я не сказал, что вы блокируете меня на всех сайтах.А только там где достают ваши ручки, на своих ютубканалах и страницах в соцсетях.
4)Я говорил и повторяю 10-й раз, в ТК ДВ Март мое авто поставил менеджер Владислав, и деньги перевести вам на карту "посоветовал" тоже он.Именно на этом этапе и произошел обман клиента, поэтому вы с завидным упорством не показываете платежку. Именно он затем предъявил мне прайс на дополнительные услуги не предусмотренные договором.
5)Поэтому еще раз рекомендую вам ознакомится с п.1,2 и 2,4 вашего договора, не сваливать свои грехи на клиента и ТК, сесть за стол переговоров и адекватно решить нашу проблему, а не кормить адвокатов, которые отправили вам досудебную претензию и готовят иск в суд.
Селезнев не решает вопросы с обманутыми клиентами, он просто блокирует их.
Как вы могли заметить, негативные отзывы нам пишите только вы, причем в неограниченном количестве. Как видите, мы их не удаляем, а стараемся отвечать, хоть вы и не расположены к адекватному диалогу.
Мы ничего не удаляем – у нас нет такой возможности. Забавно предполагать, что у нас есть какая-то сила «блокировать всех на всех сайтах» и удалять видео с чужих каналов. Это невозможно. Не менее забавная теория о каких-то подписках о неразглашении чего-то.
Вы заказали у нас автомобиль, мы приобрели для вас автомобиль в соответствии со всеми вашими требованиями, доставили в Россию, растаможили, передали в выбранную вами транспортную компанию. На этом этапе вас все устраивало, вы были довольны нашей работой. У вас не было (и не могло быть) вопросов к прозрачности наших платежей. Да, транспортная компания вас после этого подвела – долго доставляла машину – нарушив тем самым сроки, прописанные в договоре между вами и транспортной компанией. К сожалению, раздражение из-за затянувшейся доставки вы решили направить на нас, а не на выбранную вами транспортную компанию. Что само по себе не очень логично. А после, стали нас обвинять в каких-то скрытых комиссиях (которых по факту нет), заговорах, блокировании вас на каких-то сайтах, еще чем-то. Рационально ответить на такие конспирологические теории трудно.