Автотрейдинг отзывы клиентов

› ›

1.4 5

1724 отзыва / 344710 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Загадка века

Гость 3 апреля, 2015 год

Крах империи!?

Показать 1 ответ

Филиал в Петрозаводске закрыт

Гость 3 апреля, 2015 год

Груз отправлен из Челябинска в Петрозаводск. Сейчас лежит на филиале Спб-Восток. Филиал в Петрозаводске закрыт. Можно ли забрать груз из Питера самому?

Показать 1 ответ

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Брянск, пр-т Московский, 99 Отправили груз из Казани в Брянск 20 января 2015 г. Как оказалось на терминал который давно не работает. На протяжении 2-х месяцев вел поиски груза, безуспешно!!! Вывод; сотрудники ничего не знают и нечем помочь не могут, центрального офиса НЕТ, на многих терминалах даже нет телефона в Москве кстати тоже, связь только по mail на который они вообще не отвечают.... Читать отзыв Отправили груз из Казани в Брянск 20 января 2015 г. Как оказалось на терминал который давно не работает. На протяжении 2-х месяцев вел поиски груза, безуспешно!!! Вывод; сотрудники ничего не знают и нечем помочь не могут, центрального офиса НЕТ, на многих терминалах даже нет телефона в Москве кстати тоже, связь только по mail на который они вообще не отвечают. Короче " Рога и Копыта", груз я так и не нашел, УЩЕРБ 24560 руб. только груз+ поездки, нервы и время,.. НЕ СОВЕТУЮ !!!

Показать 1 ответ

Анна 3 апреля, 2015 год

Накладная спб 00384, отправленная АВИА !!!!!!!!!! в Норильск из СПб 03.02.15 - ровно 2 месяца назад!!!! По телефону говорят - пишите на электронку, на электронку тупо не отвечают (отправляла на 6 адресов 3 дня подряд каждые 15 минут). разыскать груз невозможно.
Отвечают, что они отправляют компаниями-посредниками, и разыскивать груз я должна сама среди всех посредников. У третьего посредника я нашла груз,... Читать отзыв Накладная спб 00384, отправленная АВИА !!!!!!!!!! в Норильск из СПб 03.02.15 - ровно 2 месяца назад!!!! По телефону говорят - пишите на электронку, на электронку тупо не отвечают (отправляла на 6 адресов 3 дня подряд каждые 15 минут). разыскать груз невозможно.
Отвечают, что они отправляют компаниями-посредниками, и разыскивать груз я должна сама среди всех посредников. У третьего посредника я нашла груз, и выяснила, что эти су*и Автотрейдинг с нас за перевозку 30 т.р. взяли, а посредникам не заплатили, т.к. у них кризис и денег нет! Поэтому груз до сих пор лежит у посредника. В результате этому посреднику ЕЩЕ РАЗ оплатили доставку - между прочим 30 т.р.

АвтоГеммор!!!!!!!!!

Гость 3 апреля, 2015 год

12.03.15 отправлен груз из Мск в Киров. До сих пор груз лежит в Мск. В Кирове терминал не работает месяца два уже!! ...лять, зачем брать груз на отправку, зная что терминал не работает!!! Не связывайтесь с этими латексными изделиями!!!!!!!!!!!

Может нас услышат!!!

Анна 2 апреля, 2015 год

Прошу сообщить статус груза по накладной мскд-00977 от 10.03.2015
Точные сроки поставки.Если такой инфо дать не можете, то мы хотели бы сменить ТК, забор произведет компания самостоятельно.От Вас нужен точный адрес местонахождения и смогут ли его там выдать сотруднику другой ТК

Показать 2 ответа

УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость 2 апреля, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 116, строение 1 Груз принят 13.03.15 отправка Москва - Владивосток, сегодня 02.04.15 груз ещё в Москве, ответ по телефону "Терминал не справляется звоните в филиал, не номера телефона не до свидания, просто положили трубку".
Адрес указываю дмитровское шоссе, это не точно, так как точно не знаю не говорят)

Показать 1 ответ

Ужасная компания!

Артур 2 апреля, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 116, строение 1 Отправили груз еще 17.02.2015 из Москвы в Норильск АВИА доставка! Уже АПРЕЛЬ!!!

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Игорь 2 апреля, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Москва, ул. 16-я Парковая, д. 30, стр. 7 Груз отправили в прошлый четверг 26 марта дозвониться получилось только 1 раз где я попытался узнать что с моим грузом мне ответили что выехал 26 марта прошла 1 неделя больше информации нет написал на емейл тоже ответа нет телефон службы качества не работает я много раз пользовался этой компанией но сейчас никому не советую только нервы потрепаетесь и еще не... Читать отзыв Груз отправили в прошлый четверг 26 марта дозвониться получилось только 1 раз где я попытался узнать что с моим грузом мне ответили что выехал 26 марта прошла 1 неделя больше информации нет написал на емейл тоже ответа нет телефон службы качества не работает я много раз пользовался этой компанией но сейчас никому не советую только нервы потрепаетесь и еще не понятно когда приедет груз

1 согласен Показать 1 ответ

Не пользуйтесь услугами данной компании!!!!

Елена 1 апреля, 2015 год

Вот наглядный пример их работы (груз должен быть доставлен из С-П в Киров):
Отследить груз
Номер накладной:
спбв-00202
Дата отправки: 05.02.2015 г.

Тип документа Филиал Дата операции
Прием СПб-Восток 05.02.2015
Погрузка СПб-Восток 06.02.2015
Выгрузка СПб-Юг 07.02.2015
Погрузка СПб-Юг 08.02.2015
Выгрузка Чебоксары 11.02.2015
Погрузка Чебоксары 13.02.2015
Погрузка Чебоксары 21.02.2015
Выгрузка Москва-Дорожная 22.02.2015
Погрузка Москва-Дорожная 06.03.2015
Выгрузка Чебоксары 07.03.2015

Звоню уже на протяжении почти 2-х месяцев, ничего добиться не могу. Они даже не знают где находится груз, так как на терминале в Чебоксарах категорически заявляют, что груза у них нет.

1 согласен Показать 2 ответа

Грезы 2

Михаил 31 марта, 2015 год

Любезнейший, Stanp72, учитель русского и литературы, Вы, как новый штамп свиного или птичьего гриппа присосался к этим обсуждениям, и я думаю, что ни один клиент не будет постоянно лазить в отзывы и каждый час проверять и упорно дописывать, а только ОСОБО заинтересованное лицо…
На этом прощаюсь, т.к. моя работа связана, не с тем, что бы сидеть в интернете и за... Читать отзыв Любезнейший, Stanp72, учитель русского и литературы, Вы, как новый штамп свиного или птичьего гриппа присосался к этим обсуждениям, и я думаю, что ни один клиент не будет постоянно лазить в отзывы и каждый час проверять и упорно дописывать, а только ОСОБО заинтересованное лицо…
На этом прощаюсь, т.к. моя работа связана, не с тем, что бы сидеть в интернете и за кусочек чего-либо писать слезливые истории о том, как его давным-давно обидели, годы идут, а боль только нарастает…..

Специально для "недоверчивых"

Мария 31 марта, 2015 год

Писала свой отзыв чуть ниже,прилагаю в доказательство свой номер накладной.Груз прибыл вовремя и я очень довольна) смр-00062 от 03.03.2015

живые люди

Люда 31 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Пенза, ул. Ульяновская, д. 54 А С Автотрейдингом, работаем уже давно, Даже если и были какие сложные ситуации, все решалось быстро и положительно, спасибо оперативным сотрудникам. Осталось там конечно народу не густо, зато ждать не заставили, девчушка бегала оформляла мне живенько все документики.

Я СВОБОДЕН!

Леня 31 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Краснодар, 2-я Российская 162\1 Любо братцы, любо! Я наконец-то забрал свой груз из плена в Краснодарском филиале, думал никогда его родимого больше не увижу. они и переехать успели -
на российскую 315\1, если кому еще надо.

Как?

Stanp72 31 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Санкт-Петербург, ул. Кубинская, 78 "Любезнейший" Михаил, как вас вообще можно принимать всеръёз, если вы сами этой шараге поставили "единицу", а в вашей короткой "писульке", из четырёх нужных запятых, поставили только две, да и то одну не к месту?

Не грёзы а Факты!

Stanp72 31 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Санкт-Петербург, ул. Кубинская, 78 В том то и дело, что НЕ работают. И да, в те лохматые годы, я потерял огромную сумму на неустойках, из-за того, что эта шарага доставляла детали из Москвы в Питер (готовы?) - ШЕСТНАДЦАТЬ!!! дней... вместо заявленных трёх.
А как они работают - почитайте в отзывах. Складские помещения закрыты из-за неуплаты аренды; сроки доставки увеличиваются (без гарантий) до "пеших сроков"; работники... Читать отзыв В том то и дело, что НЕ работают. И да, в те лохматые годы, я потерял огромную сумму на неустойках, из-за того, что эта шарага доставляла детали из Москвы в Питер (готовы?) - ШЕСТНАДЦАТЬ!!! дней... вместо заявленных трёх.
А как они работают - почитайте в отзывах. Складские помещения закрыты из-за неуплаты аренды; сроки доставки увеличиваются (без гарантий) до "пеших сроков"; работники месяцами не получают зарплаты; все свои грузовики "уведены", чтобы не отдавать в счёт выплаты при банкротстве...
ГДЕ вы видите, что они работают?

Грёзы Stanp72

Михаил 31 марта, 2015 год

А Вы "уважаемый" Stanp72 с лохматых годов всё бредите о банкротстве Автотрейдинга, и активно контролируете их, а они назло вам все работают.....

Ложь во имя спасения?

Stanp72 31 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Санкт-Петербург, ул. Кубинская, 78 Мария, компания "Автотрейдинг" - банкрот!
Обычно люди, чтобы не быть объявленными "звиздунами" предоставляют номера накладных, чтобы все желающие могли убедиться в правдивости. А как известно "звиздеть - не мешки ворочать"

Показать 1 ответ

Я довольна!

Мария 30 марта, 2015 год

Пока я выбирала компанию для перевозки книг в 8 кг, я чуть не сошла с ума! Столько плохо пишут о каждой компании, что кажется легче самой полететь к месту назначения. Я выбрала автотрейдинг, потому что достало читать гадости и расстраиваться. Девушка очень терпеливо объяснила как к ним доехать. Сразу же на складе оставила посылку на упаковку, и не стала смотреть... Читать отзыв Пока я выбирала компанию для перевозки книг в 8 кг, я чуть не сошла с ума! Столько плохо пишут о каждой компании, что кажется легче самой полететь к месту назначения. Я выбрала автотрейдинг, потому что достало читать гадости и расстраиваться. Девушка очень терпеливо объяснила как к ним доехать. Сразу же на складе оставила посылку на упаковку, и не стала смотреть как ее выполняют, потом правда чуток побеспокоилась. После в офисе меня быстро оформили, я забыла узнать номер телефона, поэтому пришлось им потом позвонить уточнить. Шла посылка как и было указано на сайте, всегда можно было отследить ее местонахождение. Вот только когда она пришла в пункт назначения долго ждали звонка, оказалось можно было уже давно идти и забирать, по какой то причине смс не дошло. Заплатила я за все 350р. Почта за книги вначале попросила 1000 с лишним, а потом отказалась везти, мол в этот город только авиа, а на авиа нужно 2000 ( на что покупатель был не согласен, итак сумма круглая выходила), я тогда на почте чуть не плакала 3 часа оформляла посылку...Вообщем я не знаю насчет ценных предметов и хрупких, но такие простые вещи как книги и прочее точно можно смело отправлять. Девочка забрала книги тоже без проблем. Мне даже страшно было их отправлять, ведь в случае потери мне бы пришлось возместить не хилую сумму, книги были коллекционные, просто мне уже не нужны оказались.И хочу поделиться своим наблюдением больше всего гадостей о Деловых линиях, но возможно это из-за популярности, я не решилась рисковать. Зато могу точно сказать , что с автотрейдинг у меня все получилось и я осталась очень довольна!)

1 не согласен

Не работайте

Гость 30 марта, 2015 год

Уважаемые клиенты Автотрейдинга. Просто не пользуйтесь сейчас их услугами. Мало кто знает, но их головной офис находится в Челябинске. И мне как клиенту с почти 10-летним стажем в автотрейдинге еще в декабре шепнули на ухо, чтобы я сделал паузу в работе с ними (пользовался всегда очень часто и грузы очень дорогие перевозил).
Ну проблемы у них, они не скрывают, что собственных... Читать отзыв Уважаемые клиенты Автотрейдинга. Просто не пользуйтесь сейчас их услугами. Мало кто знает, но их головной офис находится в Челябинске. И мне как клиенту с почти 10-летним стажем в автотрейдинге еще в декабре шепнули на ухо, чтобы я сделал паузу в работе с ними (пользовался всегда очень часто и грузы очень дорогие перевозил).
Ну проблемы у них, они не скрывают, что собственных машин не осталось (избавились чтобы приставы не арестовали), и зарплату им часто задерживают. Ну не могут они это сказать в глаза всем клиентам...иначе погонят их не выплатив долгов по зарплате.
Очень жалко эту компанию. Она была лучшей для меня.

Отношение к клиентам как скотам. Вежливо и улыбаясь!!!!!

Юрий 28 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Ростов-на-Дону, ул. Каширская, д. 9/53а Груз отправлен из Москвы в город Ростов -на- Дону 23.03.2015
Груз пришел в Ростов- на- Дону 26.03.2015
Я оповещен от прибытии груза смс и звонком с терминала. Все вроде бы прекрасно!!!
Но 4 звонков за три дня не хватило что бы получить счет на оплату. Пятый раз позвонив уже на горячую линию меня опять вежливо "послали" на терминал который в субботу 28.02.2015... Читать отзыв Груз отправлен из Москвы в город Ростов -на- Дону 23.03.2015
Груз пришел в Ростов- на- Дону 26.03.2015
Я оповещен от прибытии груза смс и звонком с терминала. Все вроде бы прекрасно!!!
Но 4 звонков за три дня не хватило что бы получить счет на оплату. Пятый раз позвонив уже на горячую линию меня опять вежливо "послали" на терминал который в субботу 28.02.2015 не работает.
Предупреждаю компанию, что оплачивать хранение груза, если я не успею его забрать в 3-х дневный срок я не буду!!!!!!!!!!!!

А груза так и нет!

Гость 27 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Уфа, ул. Трамвайная, 9 Груз из Тулы до Уфы был отправлен АВТОТРЕЙДИНГОМ 05.03.2015г., с 13-го марта находится в Октябрьском. Сегодня 27-ое марта!! Даже почта России работает оперативнее! Груза нет и когда будет неизвестно, денег нет и когда вернут неизвестно. Никогда больше! НИКОГДА!! я не воспользуюсь услугами этой фирмы!! Вы меня подставили! Обещали доставить за 4 дня!! Горите в аду, ссц.ки!

Потеряли груз.

Владимир 25 марта, 2015 год

09 февраля 2015 года был отправлен груз до Краснодара. Через две недели узнаю, что филиал в Краснодаре закрыт, клиенту предлагали получать в другом месте (Сочи, например), но клиент отказался. Хорошо, пишу заявление на возврат. С меня, соответственно, требуется 350 рублей (здорово, возврат-то по вине Автотрейдинга!). Тоже хорошо, делаю письмо о возврате, отправляю, первый указанный почтовый ящик не работает. Настойчиво звоню,... Читать отзыв 09 февраля 2015 года был отправлен груз до Краснодара. Через две недели узнаю, что филиал в Краснодаре закрыт, клиенту предлагали получать в другом месте (Сочи, например), но клиент отказался. Хорошо, пишу заявление на возврат. С меня, соответственно, требуется 350 рублей (здорово, возврат-то по вине Автотрейдинга!). Тоже хорошо, делаю письмо о возврате, отправляю, первый указанный почтовый ящик не работает. Настойчиво звоню, дают другой ящик. Ура! Письмо дошло! Далее мне говорят: "После подготовки груза к возврату мы вам позвоним и можете приезжать". Сегодня 25 марта!!! Звоню 2 раза в неделю. Груз не нашли!!! При этом груз никуда не ездил! Если это не воровство, то что? Были проблемы и с Деловыми Линиями, и с ПЭК, но все решались в 1-2 дня (личное присутствие, оригинал паспорта и т.д). Но чтобы потерять груз! Такой глухой стены как в Автотрейдинге нигде не видел.

Отвратительная транспортная компания

Гость 25 марта, 2015 год

Не отправляйте грузы этой компанией! В Рязанский филиал пришел груз из Москвы 26.02.2015 с доставкой "до дверей". "До дверей" его никто не доставил, по телефону горячей линии сообщают, что терминал работает только на выдачу груза на месте. Но по факту филиал не работает, приезжали несколько раз, груз получить не удается. По телефонам указанным на сайте дозвониться получается раз в... Читать отзыв Не отправляйте грузы этой компанией! В Рязанский филиал пришел груз из Москвы 26.02.2015 с доставкой "до дверей". "До дверей" его никто не доставил, по телефону горячей линии сообщают, что терминал работает только на выдачу груза на месте. Но по факту филиал не работает, приезжали несколько раз, груз получить не удается. По телефонам указанным на сайте дозвониться получается раз в неделю. Писать на почту '[email protected]'; '[email protected]' бесполезно, ответ стандартный - "Ожидайте".

Кошмарная компания!

Гость 25 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 116, строение 1 04.03.2015 г. через Автотрейдинг был отправлен груз Москва-Улан-Удэ. Исходя из данных системы отслеживания груза он был отправлен из Москвы 07.03.2015 г. На сегодняшний день информации о местонахождении груза и хотя бы приблизительных сроках доставки его нет. Более того, как выяснилось сегодня - филиал в Улан-Удэ прекратил свою работу на неопределенный срок. 24.03.2015 при звонке в колл-центр мне сообщили, что... Читать отзыв 04.03.2015 г. через Автотрейдинг был отправлен груз Москва-Улан-Удэ. Исходя из данных системы отслеживания груза он был отправлен из Москвы 07.03.2015 г. На сегодняшний день информации о местонахождении груза и хотя бы приблизительных сроках доставки его нет. Более того, как выяснилось сегодня - филиал в Улан-Удэ прекратил свою работу на неопределенный срок. 24.03.2015 при звонке в колл-центр мне сообщили, что груз идет транзитом через Иркутск и в настоящий момент находится там. Сегодня, 25.03.2015 г. такая информация не подтвердилась. Таким образом, в течение 19 дней, груз отправленный компанией Автотрейдинг не доставлен клиенту и нет никакой вразумительной информации где он находится.

Автотрейдинг банкрот

Гость 24 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Калуга, ул. Промышленная, 56 Все верно, в Калугу мой груз не пошел, валяется в Москве .: марта было отправление....Тоже самое по тех причинам не работает.Поехал оформить возврат в Питере, а Терминал на Кубинская 76 тоже закрыт.....

Закрыт филиал в Таганроге !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость 24 марта, 2015 год

Отправил груз (25кг) из Челябинска в Таганрог 5.03.15. 18.03.15 груз был в Ростове-на-Дону и до сих пор там. О том, что филиал в Таганроге закрывается - никто не предупредил. Сейчас просят оплатить доставку до Таганрога - совсем охамели !!!!!!!!!!! Руководство Автотрейдинга - неужели вы такие уроды и вам наплевать на людей ?????? Хотя о чем я........конечно вы уроды.....

Терминал в Вологде НЕ РАБОТАЕТ!!!

Гость 24 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Вологда, ул. Ветошкина, 7Б Отвратительная работа! В Вологду из Москвы отправили груз - уже более недели жду никаких ответов! Груз на терминале в Москве! Терминал в Вологде не работает! Как теперь получить груз ни кто не знает!!! Будьте осторожны НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗ АВТОТРЕЙДИНГОМ (ООО АЕ 5000) !!!

терминал в калуге не работает!

Гость 23 марта, 2015 год

Отзыв об Автотрейдинг по адресу Калуга, ул. Промышленная, 56 Из Москвы в Калугу отправили груз по накладной № мскю-01169 4 марта 2015 года 13 марта груз прибыл и все! Тишина! Ездили на промышленную 56, там ни офиса, ни склада , ни вывески.Звонили на горячую линию, говорят, терминал временно не работает? Что это все значит?

Показать 2 ответа

Ужас!!!

Гость 23 марта, 2015 год

Увожаемые граждане , со всеми отзывами в низу каторые ужасные полностью согласен, не вздумайте пользоваться этой фирмой жду груз месяц лежитв москве и когда придёт не знаю, всем всё похеру, звонить бесполезно один ответ ждите, блять достали просто нет сил, олень я надо было заранее прочитать что люди пишут,не будьте лохами как ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ !!!!!!!!!!!

Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1724 отзывов