Азбука Вкуса отзывы клиентов

› ›

3.3 5

293 отзыва / 76404 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

банкетные салаты отличные

Арсеньева 14 января, 2021 год

Банкетные салаты в Азбуке вкуса способны заставить проглотить язык самого требовательного гурмана. Никогда не думала, что можно так приготовить самую простейшую селедку под шубой, что она станет настоящим гвоздем стола. Салат было немаленький, полтора килограмма, а исчез меньше, чем за полчаса. И блюдо блестело, так начисто собрали. Вот так бренд-шеф Азбуки готовит самые традиционные блюда. Теперь перед праздниками вообще не... Читать отзыв Банкетные салаты в Азбуке вкуса способны заставить проглотить язык самого требовательного гурмана. Никогда не думала, что можно так приготовить самую простейшую селедку под шубой, что она станет настоящим гвоздем стола. Салат было немаленький, полтора килограмма, а исчез меньше, чем за полчаса. И блюдо блестело, так начисто собрали. Вот так бренд-шеф Азбуки готовит самые традиционные блюда. Теперь перед праздниками вообще не стану выбиваться из сил - по деньгам получается не намного дороже, а по красоте и вкусу - шикарно. Еще и с доставкой на дом.

Испорченный праздник

Елена 31 декабря, 2020 год

Заказ, оформленный на 30.12.20, не был привезен. Заказ был оформлен заблаговременно (за две недели). Обращения в день доставки в службу поддержки клиентов не привели ни к какому результату. Служба доставки не перезвонила ни разу. Никто не смог ответить, почему нет доставки. Стандартный ответ "мы вам перезвоним". И ни одного звонка в ответ.

Разрушили доверие покупателя, который пользовался услугами долгие годы. Испортили... Читать отзыв Заказ, оформленный на 30.12.20, не был привезен. Заказ был оформлен заблаговременно (за две недели). Обращения в день доставки в службу поддержки клиентов не привели ни к какому результату. Служба доставки не перезвонила ни разу. Никто не смог ответить, почему нет доставки. Стандартный ответ "мы вам перезвоним". И ни одного звонка в ответ.

Разрушили доверие покупателя, который пользовался услугами долгие годы. Испортили праздничное настроение. На 31.12. подбросили кучу проблем по покупкам в магазинах. Нельзя назвать вежливым общение, когда покупателя не слышат. Можно было сказать на 5 звонке - "извините, но мы не можем выполнить ваш заказ".

номер заказа - 1779455463

За хлебом, пирожками, пирожными - только в Азбуку вкуса.

like 28 декабря, 2020 год

Нигде не встретить подобных по вкусу багетов, чиабатт и домашних пирожков с яблоками :). Тортики на мой вгляд могли бы быть поизысканне внешне (но это мой взгляд, я не любитель ярких цветов), однако на вкус они неповторимые. Ягодные - значит свежие ягоды крупные, красивые, ароматные. Слоеные - пропитка объедение.

Азбука вкуса воспитывает не только вкус:)

Lola 16 декабря, 2020 год

она как и положено Азбуке, дает знания. Благодаря Азбуке, я теперь знаю, чем отличается штопор от стопора для вина. И что такой стопор может быть как для тихих вин, так и для игристых. Мое случайное открытие не только пополнило мой багаж, но и помогло приготовить оригинальный новогодний презент паре взрослых знакомых, подарки для которых всегда меня доводили до изнеможения,... Читать отзыв она как и положено Азбуке, дает знания. Благодаря Азбуке, я теперь знаю, чем отличается штопор от стопора для вина. И что такой стопор может быть как для тихих вин, так и для игристых. Мое случайное открытие не только пополнило мой багаж, но и помогло приготовить оригинальный новогодний презент паре взрослых знакомых, подарки для которых всегда меня доводили до изнеможения, ну что можно подарить человеку, у которого есть все и еще немного? А тут очень мило и ... нестандартно. И конечно, по-азбучному изысканно, испанское производство, выглядит совсем не избито.

в целом довольна

Маша 30 ноября, 2020 год

Обиделась. В одной из четырех порций жареной картошки с шампиньонами в Уже готово сегодня было грибочков поменьше, чем в остальных. Вот досада, пришлось взять ее себе, потому что мои мужчины, все трое, включая высокоинтеллектуального мужа, дружно подсчитывают число грибков в тарелках у каждого. Такие вот любители произведения азбучной кухни. А кухня у Азбуки реально толковая. Мне вот ни разу... Читать отзыв Обиделась. В одной из четырех порций жареной картошки с шампиньонами в Уже готово сегодня было грибочков поменьше, чем в остальных. Вот досада, пришлось взять ее себе, потому что мои мужчины, все трое, включая высокоинтеллектуального мужа, дружно подсчитывают число грибков в тарелках у каждого. Такие вот любители произведения азбучной кухни. А кухня у Азбуки реально толковая. Мне вот ни разу не удалось поджарить картошку именно так, чтобы с тонкой похрустывающей корочкой по периметру, а внутри мягко и таяще во рту :). А какие котлетки! Я стараюсь не часто покупать жареное во фритюре, но устоять при виде мускатных кнелей или котлет по-киевски просто анриал. Шеф-повара у них хороши, вкусно делают. Для меня это не только удовольствие, но и весомая помощь, когда нужно и работать, и мамой быть, и женой, и светскую жизнь никто не отменял.

В Азбуке вкуса очень качественная кулинария.

гость 19 ноября, 2020 год

Позаботились и тех, кто увлечен ЗОЖ, сейчас нас таких много, и о вегетарианцах, и просто о гурманах, которые любят повкуснее и понестандартнее. Дапже есть готовые блюда без глютена и лакомства без сахара. Отличный подход. Кстати, часто покупаю готовые блюда из вегетарианской или веганской коллекции - замечательный вкус и можно быть уверенной, что в составе не найдется ничего противозожного, например отличная... Читать отзыв Позаботились и тех, кто увлечен ЗОЖ, сейчас нас таких много, и о вегетарианцах, и просто о гурманах, которые любят повкуснее и понестандартнее. Дапже есть готовые блюда без глютена и лакомства без сахара. Отличный подход. Кстати, часто покупаю готовые блюда из вегетарианской или веганской коллекции - замечательный вкус и можно быть уверенной, что в составе не найдется ничего противозожного, например отличная рисовая каша с манго (советую, вкусно) или десерт из тапиоки с малиной и кокосовым молочком. Райское наслаждение:) и готовить самой не приходится.

Есть претензии к доставке.

Ася 17 ноября, 2020 год

Как понимаю, она партнерская? Меняйте партнера. Потому что к самой Азбуке претензии смешны - всегда все четко примут, всегда все очень качественное. Ни разу не напутали ничего. Под заказ покупать удобно. Если бы не курьеры(

Сравнивала Азбуки вкуса в Москве и Петербурге - даже не знаю, которым отдать предпочтение.

Марина 13 ноября, 2020 год

Конечно, у петербургских чуть поменьше масштаб, зато абсолютно вышколен персонал, плюс манера общения на европейском уровне. У московских преимущество в пространстве, и ассортимент, надо признать, пошире. Интересно, снабжение вроде одинаковое, может в Москве не так оперативно разбирают, потому что посетителей меньше быть не может :). В целом, отличная сеть. Не без накладок, но и не сравнить с массмаркетами, где на... Читать отзыв Конечно, у петербургских чуть поменьше масштаб, зато абсолютно вышколен персонал, плюс манера общения на европейском уровне. У московских преимущество в пространстве, и ассортимент, надо признать, пошире. Интересно, снабжение вроде одинаковое, может в Москве не так оперативно разбирают, потому что посетителей меньше быть не может :). В целом, отличная сеть. Не без накладок, но и не сравнить с массмаркетами, где на тебя всем ноль эмоций, а товар может покрыться пылью вековой.

Дети любят ходить в Азбуку, всегда стремятся меня сопровождать.

Катя 11 ноября, 2020 год

Могут час простоять возле полок с книгами и играми (настольных игр море, и каждая по-своему интересна). А после весеннего нашествия татаков из Звездных войн они вообще теперь не пропускают ни одного моего похода за продуктами и дружно ноют, что будут помогать мне не хуже дядь из охраны (всегда любезно охранники с телегой помогают добраться до багажника и погрузить закупленное). Сейчас... Читать отзыв Могут час простоять возле полок с книгами и играми (настольных игр море, и каждая по-своему интересна). А после весеннего нашествия татаков из Звездных войн они вообще теперь не пропускают ни одного моего похода за продуктами и дружно ноют, что будут помогать мне не хуже дядь из охраны (всегда любезно охранники с телегой помогают добраться до багажника и погрузить закупленное). Сейчас вовсю просчитывают, какие соблазны их ждут в связи с новым витком удаленки.

мое мнение

гость 10 ноября, 2020 год

Увы, только единственный вариант горячего шоколада с уже добавлением маршмеллоу есть. Правда, отличный, бельгийский. Но один. Для Азбуки не очень характерно такое - обычно выбрать можно из достаточного числа продуктов одного наименования (как бы поточнее сформулировать?. Правда, если, допустим, купить турецкий порошок какао и отдельно купить маршмеллоу, можно и не переживать - получится не хуже, а выбор какао как раз... Читать отзыв Увы, только единственный вариант горячего шоколада с уже добавлением маршмеллоу есть. Правда, отличный, бельгийский. Но один. Для Азбуки не очень характерно такое - обычно выбрать можно из достаточного числа продуктов одного наименования (как бы поточнее сформулировать?. Правда, если, допустим, купить турецкий порошок какао и отдельно купить маршмеллоу, можно и не переживать - получится не хуже, а выбор какао как раз очень неплох. И английский клиппер со сливками очень хорош. Словом, за вкусными горячими какао и шоколадами - только сюда.

Статус магазин теряет

Гость 9 ноября, 2020 год

В последнее время усилены нормы безопасности- отношусь к этому с пониманием. Но! Конов я на кассе стою в своих перчатками маске, а меня просят одеть дополнительно ещё одни, чтобы с телефона оплатить- это уже бред и отсутствие адекватности. Не писала плохой отзыв даже тогда, когда на кассе намеренно не читали скидку 40%. Это часто грешат на сыре.
Но с этими... Читать отзыв В последнее время усилены нормы безопасности- отношусь к этому с пониманием. Но! Конов я на кассе стою в своих перчатками маске, а меня просят одеть дополнительно ещё одни, чтобы с телефона оплатить- это уже бред и отсутствие адекватности. Не писала плохой отзыв даже тогда, когда на кассе намеренно не читали скидку 40%. Это часто грешат на сыре.
Но с этими перчатками- явный перебор.

хороший магазин

anonim 6 ноября, 2020 год

Не всегда понятен принцип работы кафе в круглосуточном магазине - магазин трудится с рассвета до рассвета:), а кафе закрывается в восемь вечера. Но это так, воркотня. А на деле магазины хороши, даже не знаешь, который похвалить сильнее. Дейлики милые очень, всегда уютно и чуть по-домашнему. Суперы - тут широко и просторно, ассортимент зашкаливает. Что замечу, можно ругать, можно хвалить, но... Читать отзыв Не всегда понятен принцип работы кафе в круглосуточном магазине - магазин трудится с рассвета до рассвета:), а кафе закрывается в восемь вечера. Но это так, воркотня. А на деле магазины хороши, даже не знаешь, который похвалить сильнее. Дейлики милые очень, всегда уютно и чуть по-домашнему. Суперы - тут широко и просторно, ассортимент зашкаливает. Что замечу, можно ругать, можно хвалить, но если начал сюда заезжать, то в другом магазине чувствуешь себя уже неловко: толпа, полы не сверкают, выкладка не радует. И так далее. Словом, хороший магазин.

много товаров хороших

Миша 3 ноября, 2020 год

Конечно, в «Азбуке вкуса» имеется много товаров, привезённых из стран Европы, но не будем забывать, что и много хороших пельмешек продается здесь. Покупаю их, конечно, нечасто, но когда случай и деньга появляется, беру.

Мой любимый магазинчик этой сети - на Тверской,5.

гость 21 октября, 2020 год

Это нечто, а не магазин. Каким бы сытым ни вошел, запах свежего печенья заставит усесться за столик в кафе и назаказывать море вкусняшек к хорошему кофе. Иногда только здесь и можно отловить какую-нибудь экзотическую приправу.

Нравится покупать в Азбуке готовую еду.

Валя 20 октября, 2020 год

Всегда можно выбрать что-то такое, на что времени тратить жалко, а побаловаться хочется. Готовят отлично. Вот только не всегда мои вкусы совпадают со вкусами шеф-повара. Я бы некоторые салаты все же заправляла льняным маслом - на него есть желающие и любители. И майонеза частенко больше, чем мне нравится. А так у них все просто объедательно.

нашла ореховое молоко)

Таня 19 октября, 2020 год

Нигде, кроме Азбуки Вкуса, не могла найти натуральное ореховое молоко без лишних вредных примесей, которое мне прописал пить врач. По мне так, этот момент хорошо проясняет вопрос качества данной продуктовой сети.

отличный продукты

азбука 7 октября, 2020 год

«Азбука вкуса» - это, пожалуй, единственная сеть магазинов на моей памяти, в интернет-магазине которой можно найти колбаски в разделе «Вегетарианские продукты». А если без шуток, то сеть магазинов мне действительно нравится. Только здесь в нынешнее время можно купить хорошие зарубежные продукты из Италии, Франции, Англии и Голландии и прочих европейских стран.

количество продукции удивляет

Костя 6 октября, 2020 год

«Азбука вкуса» нравится своим количеством зарубежной продукции, которую со времён замещения импорта, проблематично найти в рядовых магазинах страны. Купленные через интернет-магазин продукты заказываю с доставкой к двери. Купил бы в магазине, но стараюсь не рисковать, и не выходить из дома.

Прекрасный магазин

Ирина Ровенская 30 сентября, 2020 год

Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Большая Грузинская, д. 42 Одним из лучших магазинов этой сети считаю тот, что на Большой Грузинской,42. Прекрасный ,квалифицированный персонал. Всегда красиво выложены товары на полках. Продукты свежие. привлекательные на вид, свежие и чистые овощи и фрукты. Всегда в зале работает молодой человек, который все знает о наличии и вкусе всех позиций. Прекрасные продавцы в колбасном и отделе овощи-фрукты. Быстрые и четкие кассиры и те,... Читать отзыв Одним из лучших магазинов этой сети считаю тот, что на Большой Грузинской,42. Прекрасный ,квалифицированный персонал. Всегда красиво выложены товары на полках. Продукты свежие. привлекательные на вид, свежие и чистые овощи и фрукты. Всегда в зале работает молодой человек, который все знает о наличии и вкусе всех позиций. Прекрасные продавцы в колбасном и отделе овощи-фрукты. Быстрые и четкие кассиры и те, кто помогает укладывать покупки. Давно являемся вашими покупателями и возвращаемся сюда с удовольствием.

покупаю в этом магазине

гость 23 сентября, 2020 год

Покупаю в этом магазине продукты не первый год, особенно балую себя осетровой икрой. Пожалуй, это одна из немногих продуктовых сеть страны, где продаётся добротная икра. За которую, всё-таки думаю, не страшно и переплатить немного.

фермерские продукты хороши

Агния 22 сентября, 2020 год

Нашла в интернет-магазине А.В. интересный раздел фермерских продуктов. Цены не сказала бы, что большие. На неделю сыров с молочком, колбасой, ветчиной и прочими вкусностями набрать, в принципе можно.

Навсегда пропало желание там покупать

Гость 15 сентября, 2020 год

Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Нижегородская ул., 16, стр. 1 Купила в данном супермаркете кокосовый вефир. Срок годности не истёк - проверяла при покупке. По дороге из магазина решила выпить этот напиток - не успела открыть его до конца, как упаковка вздулась, напиток повалил комками и пеной, запах был неприятный. Хорошо, что испачкала только руки, а то принесла бы одежду в этот магазин, чтобы чистили. Если продукт "взрывается" до окончания... Читать отзыв Купила в данном супермаркете кокосовый вефир. Срок годности не истёк - проверяла при покупке. По дороге из магазина решила выпить этот напиток - не успела открыть его до конца, как упаковка вздулась, напиток повалил комками и пеной, запах был неприятный. Хорошо, что испачкала только руки, а то принесла бы одежду в этот магазин, чтобы чистили. Если продукт "взрывается" до окончания срока годности, значит, могли быть нарушены условия хранения.

Была на юге, азбуку не нашла.

Валентина 15 сентября, 2020 год

Даже скучно стало, что не могу купить мои любимые морепродукты. Мне этого магазина как оказалось не хватает, сама даже не заметила как подсела.

отличная доставка

Лашкина 10 сентября, 2020 год

На сайте интернет-магазин «Азбука Вкуса» увидела информацию. Признаюсь, что это был мой первый опыт интернет заказа продуктов на дом, и он был положительный. Все доставили вовремя, а заказала я очень много. Причем не только продукты, но и бытовую химию, и всякие мелочи по дому. Теперь мне больше нет надобности, стоять в очереди на кассе и тратить время на дорогу.

Червяк в салате

Александра 7 сентября, 2020 год

25 августа купила салат в магазине Азбука вкуса на новой Риге. В салате оказался большой мёртвый червяк. Магазин после моих многочисленных звонков и жалоб никак не отреагировал.

Неоправданный пафос и ценообразование. Тухлятина и просрочка

Гость 6 сентября, 2020 год

В магазине Азбука Вкуса на Тульской (Ереван Плаза) 04 сентября приобрёл шашлык свиной и куриный по цене в разы превышающей цену на аналогичные продукты в сетевых магазинах Х и У. Сознательно пошёл на это в надежде на высокое качество, поскольку АВ позиционирует себя именно так. И тот и другой шашлыки оказались ТУХЛЫМИ! ОБА! Хотя на ведёрках стояла дата изготовления 4... Читать отзыв В магазине Азбука Вкуса на Тульской (Ереван Плаза) 04 сентября приобрёл шашлык свиной и куриный по цене в разы превышающей цену на аналогичные продукты в сетевых магазинах Х и У. Сознательно пошёл на это в надежде на высокое качество, поскольку АВ позиционирует себя именно так. И тот и другой шашлыки оказались ТУХЛЫМИ! ОБА! Хотя на ведёрках стояла дата изготовления 4 сентября. Праздник, под который покупались шашлыки был испорчен. Возмутительная профанация и никак не оправданный пафос и ценообразование.

Магазин премимум класса, и это чувствуется сразу, как входишь.

Марго 1 сентября, 2020 год

Все полочки красивые, продукты красиво выложены, нет неразберихи с ценниками. Постоянно беру тут выпечку и что-то из кулинарии, иногда муж даже не отличает, где готовила я, а где нет. Вежливые сотрудники на кассе. Большой выбор фруктов и ягод, особенно в такое время года. Постоянно тут беру что-то, и часто это экзотические фрукты, которых нет в других магазинах, как физалис, маракуйя,... Читать отзыв Все полочки красивые, продукты красиво выложены, нет неразберихи с ценниками. Постоянно беру тут выпечку и что-то из кулинарии, иногда муж даже не отличает, где готовила я, а где нет. Вежливые сотрудники на кассе. Большой выбор фруктов и ягод, особенно в такое время года. Постоянно тут беру что-то, и часто это экзотические фрукты, которых нет в других магазинах, как физалис, маракуйя, гранадилла.

дороговато все таки

гость 24 августа, 2020 год

Дорого. Особенно на продукты не ежедневного потребления, хотя иногда, и на них тоже. Но есть плюс, клубная карта, на которую хорошо так капает, при каждой покупке. Еще часто бывают акции, правда там тоже изначально дорогие продукты, но возможность купить их дешевле- радует. По работе магазина претензий нет, там всегда чисто, светло, приятный ассортимент.

заботьтесь о комфорте покупателей

isconu 21 августа, 2020 год

Решите проблему с сотрудниками на кассе, постоянно какие-то заминки, научите их уже самим все делать, потому что на помощь старший сотрудник не всегда спешит. Азбука частенько выручает. Когда нет времени готовить, заказываю уже готовые блюда. Все очень вкусно, чувствуется, что свежее, и можно купить все, вплоть до соленых огурцов, и полностью готовой селедки. В офлайн магазине тоже все это... Читать отзыв Решите проблему с сотрудниками на кассе, постоянно какие-то заминки, научите их уже самим все делать, потому что на помощь старший сотрудник не всегда спешит. Азбука частенько выручает. Когда нет времени готовить, заказываю уже готовые блюда. Все очень вкусно, чувствуется, что свежее, и можно купить все, вплоть до соленых огурцов, и полностью готовой селедки. В офлайн магазине тоже все это есть, а еще можно выпить при тебе смолотый кофе, отдохнуть, съесть собственную выпечку, в общем, заботятся о комфорте покупателей.

мое мнение

гость 17 августа, 2020 год

Чего-то откровенно плохого, тут нет, бывает, как и во всех продуктовых, то кто-то яйцо разобьет, и его не спешат убирать, то на кассе какие-то проблемы, но, Азбука выигрывает у других, своим изобилием предоставляемых услуг. Самое полезное, это доставка, в наше время, да еще и с Московскими пробками, ходить по магазину времени нет, а тут все готово, и сразу к дому.... Читать отзыв Чего-то откровенно плохого, тут нет, бывает, как и во всех продуктовых, то кто-то яйцо разобьет, и его не спешат убирать, то на кассе какие-то проблемы, но, Азбука выигрывает у других, своим изобилием предоставляемых услуг. Самое полезное, это доставка, в наше время, да еще и с Московскими пробками, ходить по магазину времени нет, а тут все готово, и сразу к дому. Один раз пробовала их торты, на заказ, осталась очень довольна, все оперативно сделали, и торт вкусный.

Азбука Вкуса

«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 293 отзывов

Продовольственные супермаркеты