коллекторским агенством разыскивается уже двумя банками мошенница серова екатерина ивановна,родом из города мелеуз. проживающая в городе казани. тел на который она когда то отвечала 9375274282 и 9196933060,потом перестала. не платит по одному кредиту уже более 5 лет,по второму кредиту 3 года, скрывается. имеется информация, что работала в рус стандарте . непонятно,как ее туда взяли, если на тот моменту нее... Читать отзыв коллекторским агенством разыскивается уже двумя банками мошенница серова екатерина ивановна,родом из города мелеуз. проживающая в городе казани. тел на который она когда то отвечала 9375274282 и 9196933060,потом перестала. не платит по одному кредиту уже более 5 лет,по второму кредиту 3 года, скрывается. имеется информация, что работала в рус стандарте . непонятно,как ее туда взяли, если на тот моменту нее уже были долги! вот, граждане, кредитуетесь с рус стандарте, и зря! они даже не проверяют, кото берут на работу! екатерина, если вы читаете этот отзыв, знайте, вам грозит тюрьма! 3 уголовные статьи-это серьезно. хватит ужу скрываться и увиливать. заплатите долг и тогда вас не посадят. не позорьте свою семью
Была у меня карта Проездной, выпущенная в качестве бесплатного приложения к карте Банк в кармане. Так много лет и была бесплатной. Но в январе 2017 вдруг с карты списали 300 руб. за обслуживание. Обратился в Банк и мне сказали, что Банк изменил тариф и теперь обслуживание этой карты платное. И это при том, что сроку действия карты осталось менее года.... Читать отзыв Была у меня карта Проездной, выпущенная в качестве бесплатного приложения к карте Банк в кармане. Так много лет и была бесплатной. Но в январе 2017 вдруг с карты списали 300 руб. за обслуживание. Обратился в Банк и мне сказали, что Банк изменил тариф и теперь обслуживание этой карты платное. И это при том, что сроку действия карты осталось менее года. Ну ладно, лезу на сайт Банка и что вижу - все транспортные карты бесплатны в качестве приложения к картам банк в кармане. Снова обращаюсь в Банк и что же слышу - надо закрыть действующую карту Банк в кармане и карту Проездной и выпустить новые точно такие же карты Банк в кармане и Проездной, и тогда Проездной будет бесплатен. Вот так по мелкому и жульничают. И где гарантия что потом и эти карты не сделают платными? Ну никакого доверия такому банку нет. Придется потихоньку закрыть в нем все карты.
Обращалась в отделение банка на Пушкинской с просьбой закрыть мне карту (карта была украдена и заблокирована). "Специалист" Алена Подболотная, жуя жвачку, сообщила мне, что действующих карт у меня нет. Позже я позвонила на горячую линию и мне сообщили, что это не так и карта за мной числится. В связи с чем мне повторно пришлось обращаться в банк. Культура и профессионализм... Читать отзыв Обращалась в отделение банка на Пушкинской с просьбой закрыть мне карту (карта была украдена и заблокирована). "Специалист" Алена Подболотная, жуя жвачку, сообщила мне, что действующих карт у меня нет. Позже я позвонила на горячую линию и мне сообщили, что это не так и карта за мной числится. В связи с чем мне повторно пришлось обращаться в банк. Культура и профессионализм работников банка разочаровали.
Имею несколько кредитных карт.Уже несколько лет. Небольшие суммы тратить, а потом их возвращать беспроцентно было удобно. Можно сказать мне даже нравилось. Потом понадобилась большая сумма. Сняла наличкой (за снятие проценты). Ладно, договор есть договор. Плачу регулярно, с процентами. Но... После отпуска (в том году, и в этом) я выбиваюсь из графика, и образуется задолженность в один месяц. Что... Читать отзыв Имею несколько кредитных карт.Уже несколько лет. Небольшие суммы тратить, а потом их возвращать беспроцентно было удобно. Можно сказать мне даже нравилось. Потом понадобилась большая сумма. Сняла наличкой (за снятие проценты). Ладно, договор есть договор. Плачу регулярно, с процентами. Но... После отпуска (в том году, и в этом) я выбиваюсь из графика, и образуется задолженность в один месяц. Что тут начинается!!! Набрасываются как овчарки.Начисляют бешеные штрафы. Начинаются бесконечные звонки. Мне, знакомым, родственникам, на работу. В том году еле к новому году вошла в струю. Карточки заблокировали. В этом году началось то же самое. Ну не осталось у меня денег после отпуска как ни старалась. А позорят так, как будто я год не платила. Сами волки позорные. Лимит что был на карточках смотрю уменьшился.За обслуживание. Хотя карточки и заблокированы до сих пот. Я ими уже год не пользуюсь. Только ложу деньги. Срок годности заканчивается. В перевыпуске отказали. Сказали платить по договору. Полная блокада какая то. За что? Навстречу не идут совершенно. На работе начались проблемы. Если уволят чем платить? А если заболею на нервной почве? Чего добиваются не пойму? Если бог даст рассчитаюсь, жить надо по средствам. Чего и вам желаю. Хватит всяких прилипал и захребетников откармливать.
Взял карту, обещали маленький процент, получилось 37.9% и это я еще специально писал заявление об отказе от страховки, намудрили с данным периодом, грубо говоря карта готова была в июле, 9 забрал я ее, в сентябре в конце период льготный был несколько дней (обманули) ставка 37,9, это со скидкой, без скидки 59%, я если хоть на день просрочек то 79% -... Читать отзыв Взял карту, обещали маленький процент, получилось 37.9% и это я еще специально писал заявление об отказе от страховки, намудрили с данным периодом, грубо говоря карта готова была в июле, 9 забрал я ее, в сентябре в конце период льготный был несколько дней (обманули) ставка 37,9, это со скидкой, без скидки 59%, я если хоть на день просрочек то 79% - это вообще кошмар! Исправно платил год, на неделе зашел за справкой о задолженности для рефинансирования, мне сказали три дня. Пришел через 5 дней, сказали, что справка может делаться сколько угодно! Подошла девочка К-на В.В., руководитель доп.офиса Новогиреево, обхамила меня и оскорбила. Попросил книгу жалоб, написал заявление, через час узнаю, что моя кара заблокирована по личному усмотрению банка. Это вообще! Всегда долгие очереди, больше часа с малым количеством людей, постоянно меняются сотрудники, обманывают по страховке и процентом, так еще и их начальник хамит.просилиисвилетельство на квартиру для оформления кредита
Банк, который живет за счет мелкого кредитования населения. И сервис соответствующий - как на мелкооптовом рынке. У меня был там кредит на грабительских условиях несколько лет назад. Но тут сама виновата - надо было думать, где и на каких условиях беру деньги. Погасила. Недавно появилась реклама с привлекательными ставками по депозитам. Позвонила, чтобы задать дополнительные вопросы. И поняла, что депозит в... Читать отзыв Банк, который живет за счет мелкого кредитования населения. И сервис соответствующий - как на мелкооптовом рынке. У меня был там кредит на грабительских условиях несколько лет назад. Но тут сама виновата - надо было думать, где и на каких условиях беру деньги. Погасила. Недавно появилась реклама с привлекательными ставками по депозитам. Позвонила, чтобы задать дополнительные вопросы. И поняла, что депозит в этом банке точно открывать не буду. Как были там хамки, так и остались.
Названивают по чужому кредиту. Понятия не имею, что за Ирина которую каждый раз спрашивают. Сама никогда в этом банке не числилась клиентом. Обьясения не помогают. Писала заявление в одном ищ отделений чтоб прекратили звонить. Дали ксерокопию этого заявления без единой пометки банка (без печати). Причем потребовали паспортные данные. Кто-нибудь, кто сталкивался с подобным, подскажите пожалуйста, обращения в ЦБ, прокуратуру, полицию... Читать отзыв Названивают по чужому кредиту. Понятия не имею, что за Ирина которую каждый раз спрашивают. Сама никогда в этом банке не числилась клиентом. Обьясения не помогают. Писала заявление в одном ищ отделений чтоб прекратили звонить. Дали ксерокопию этого заявления без единой пометки банка (без печати). Причем потребовали паспортные данные. Кто-нибудь, кто сталкивался с подобным, подскажите пожалуйста, обращения в ЦБ, прокуратуру, полицию дают вообще результат? Или этому банку все пофиг?
Брала кредит в 2014г. После погашения ,через месяц , приехала за справкой( о том ,что обязательства выполнены и кредит закрыт). В 2016г мне приходит письмо от коллекторов о задолженности... Сказать ,что я была удивлена - ничего не сказать... Поехала в банк, написала заявление. Пришёл ответ ( по моему телефонному звонку ), что справку выдали по ошибке!!!! Как такое может быть? 1. При... Читать отзыв Брала кредит в 2014г. После погашения ,через месяц , приехала за справкой( о том ,что обязательства выполнены и кредит закрыт). В 2016г мне приходит письмо от коллекторов о задолженности... Сказать ,что я была удивлена - ничего не сказать... Поехала в банк, написала заявление. Пришёл ответ ( по моему телефонному звонку ), что справку выдали по ошибке!!!! Как такое может быть? 1. При закрытытии кредита, я уточняла сумму остатка у специалиста. 2. Справка о закрытии выдаётся специальной программой в их компьютерах ,только после полного гашения... Коллекторы указали сумму около 4тр. После заявления в банк ,банк сообщил мне : Вы хотя бы 1700 оплатите! Написала повторное заявление- бесполезно... Письма от коллекторов также продолжались . Ходила Роспотребнадзор , прокуратуру ,милицию... Единственное ,что можно - написать в милицию о вымогательстве ... Не обращайтесь в банк Русский стандарт, мой вам искренний совет
Являясь клиентом банка АО «Русский Стандарт», при оформлении депозитного договора 22.10.2014 г. в кредитно- кассовом офисе, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 5, лит. «А», пом. 8Н (далее – «офис банка»), работником банка мне было предложено оформить заявление на получение дебетовой карты «транспортная карта «Проездной» г. Санкт-Петербург» (далее – «карта»). На момент оформления плата за выпуск и обслуживание... Читать отзыв Являясь клиентом банка АО «Русский Стандарт», при оформлении депозитного договора 22.10.2014 г. в кредитно- кассовом офисе, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 5, лит. «А», пом. 8Н (далее – «офис банка»), работником банка мне было предложено оформить заявление на получение дебетовой карты «транспортная карта «Проездной» г. Санкт-Петербург» (далее – «карта»). На момент оформления плата за выпуск и обслуживание карты в соответствии с тарифным планом не взималась. Учитывая возможность использования данной карты в качестве бесконтактной карты для проезда в общественном транспорте, и предполагая использование её в качестве таковой, а так же отсутствие платежей за выпуск и обслуживание, я принял предложение на получение карты. В качестве дебетовой указанная карта мною не использовалась, необходимость использования в качестве бесконтактной транспортной карты у меня возникла в марте 2015 г. Однако, при попытке первичного пополнения баланса карты в кассе метрополитена, меня проинформировали о том, что карта не может использоваться в виду ее блокировки. Таким образом, данная карта к моменту необходимости использования мною, оказалась не пригодна к использованию и ни в каких операциях, предполагающих её использование, мною не использовалась и не могла быть использована. 13.04.2015 г. при очередном посещении офиса банка, информация о неработоспособности карты была доведена мною до работника банка. Работник банка выразил осведомленность о невозможности использования карты и предложил получить новую карту данного образца. Как и ранее, плата за выпуск и обслуживание карты в соответствии с тарифным планом не взималась, я принял предложение на получение карты. Дополнительно отмечаю, что при оформлении заявлений на получение указанных карт, тарифный план работником банка к моим экземплярам заявлений не прикладывался. Новая карта в течение трех месяцев использовалась мной в качестве бесконтактной электронной транспортной карты. Другие операции по новой карте мною не совершались. 10.06.2016 г. sms сообщением банк уведомил меня, что я должен оплатить тариф за обслуживание новой карты в размере 300 руб., а 19.06.2016 г. так же sms сообщением банк уведомил меня, что я должен оплатить тариф за обслуживание первой карты в размере 300 руб. Изменение условий тарифного плана банком АО «Русский Стандарт» является односторонним изменением условий Договоров банковского обслуживания, не предусмотренное данными Договорами. Так же ущемляющим мои права является то обстоятельство, что банк АО «Русский Стандарт» не уведомил меня о намерении одностороннего изменения условий Договоров банковского обслуживания. Заявляю, что при оформлении указанных Договоров банковского обслуживания мне не представлялось возможным участвовать в определении условий Договоров, их условия мной приняты путем присоединения к предложенным Договорам в целом. Учитывая вышеизложенное, считаю действия банка АО «Русский Стандарт» по одностороннему изменению условий Договоров банковского обслуживания не правомерными и ущемляющими мои права. Прошу Вас дать оценку правомерности действий банка АО «Русский Стандарт» в вышеизложенной ситуации.
Сотрудники сидят и не знают элементарных вещей. Не выдают деньги по окончании срока депозита. Пришлось пошуметь и потребовать, либо пришлось бы обращаться в судебные органы. А в отделении на Нахимовском проспекте есть такая тетка кассир Захарова, даже имени не достойна так это просто хамка. Работала в отделении в Коньково, но почемуто ее оставили. Видимо такие хамы и нужны этой конторе.... Читать отзыв Сотрудники сидят и не знают элементарных вещей. Не выдают деньги по окончании срока депозита. Пришлось пошуметь и потребовать, либо пришлось бы обращаться в судебные органы. А в отделении на Нахимовском проспекте есть такая тетка кассир Захарова, даже имени не достойна так это просто хамка. Работала в отделении в Коньково, но почемуто ее оставили. Видимо такие хамы и нужны этой конторе. Уважаемые люди не обращайтесь в эту сомнительную контору. Будем писать в ЦБ и скорее бы их ликвидировали.Даже оценить нельзя. Какие там звездочки.
Я живу в городе Владимире,являюсь клиентом банка Русский стандарт,месяца два назад обратилась в банк по причине того что мне снизили оклад до 7000,предоставила им справку с места работы,они отказали и ещё посмеялись обратитесь в другой банк,пусть вам сделают рефинансирование,Люди!,обходите староной банк,это ловушка для лохов
Прежде чем открывать у них счет, мне надо было бы почитать о них отзывы. Жалею, что этого не сделал. Они действительно подворовывают деньги с счетов клиентов небольшими суммами. И разбираться не с кем, сидят одни стажеры, которые ничего не знают и не во что не вникают, которых просто посадили посидеть. На специалистов банк не тратится. Там даже управляющие, похоже, студенты.... Читать отзыв Прежде чем открывать у них счет, мне надо было бы почитать о них отзывы. Жалею, что этого не сделал. Они действительно подворовывают деньги с счетов клиентов небольшими суммами. И разбираться не с кем, сидят одни стажеры, которые ничего не знают и не во что не вникают, которых просто посадили посидеть. На специалистов банк не тратится. Там даже управляющие, похоже, студенты. Обходите стороной этот банк.
Здравствуйте я вас очень прошу люди никогда не обращайтесь в банк Русский стандарт,там обманывают людей кредит растет не уменьшается это полная яма,сколько бы вы не платили результат один, сотрудники банка не адекватные с клиентом не умеют общаться, подскажите к кому обратиться, чтобы этот банк больше не существовал.
Здравствуйте! Поделюсь с вами такой неприятной историей, связанной с банком РУССКИЙ СТАНДАРТ, г. Воронеж . Чуть более года назад мы с мужем пришли в этот банк, чтобы переложить деньги на другой вклад. Сотрудница банка настойчиво нас уговаривала вложить деньги в ПИФы. С её слов - это самое выгодное, безрисковое, надёжное, и т.д. и т.п. вложение денег. ВРАНЬЁ полное ВРАНЬЁ.... Читать отзыв Здравствуйте! Поделюсь с вами такой неприятной историей, связанной с банком РУССКИЙ СТАНДАРТ, г. Воронеж . Чуть более года назад мы с мужем пришли в этот банк, чтобы переложить деньги на другой вклад. Сотрудница банка настойчиво нас уговаривала вложить деньги в ПИФы. С её слов - это самое выгодное, безрисковое, надёжное, и т.д. и т.п. вложение денег. ВРАНЬЁ полное ВРАНЬЁ. Мы про ПИФы никакой информацией не владели к тому моменту (теперь мы про ПИФы знаем все подводные камни, но уже поздно) , поэтому верили ей на слово. Но всё же мы попросили почитать договор, на что она сказала, что он будет через 10 дней после подписания заявки на приобретения паёв. ВРАНЬЁ. Ну вобщем много чего она наврала, мы повелись на уговоры (наверное им премию за это дают, уж очень она старалась нас заманить в эти ПИФы). Она обязана была дать нам прочитать правила доверительного управления ПИФами до подписания заявки, но это произошло только на следующий день, когда мы потребовали. И прочитав, мы поняли, что это нас совершенно не устраивает. Эта женщина нас обманула во всём, а что то скрыла. Мы тут же пошли к управляющей писать заявление на возврат наших денег. В итоге за 2 недели каждый из нас потерял по 37000 руб. Не верьте ни кому, читайте внимательно. Да, она в течение нескольких дней уволилась, Теперь в другом банке обманывает людей, а банки их поощряют, ведь они приносят им прибыль.
Банк Русский стандарт в моем случае нарушил законы Российской Федерации. 1 Активировал карту самостоятельно. 2 Провел оплату без моего согласия и предупреждения. Была подана жалоба в ЦБ , прокуратуру, и так же Президенту, последнее конечно маловероятно дойдет, но тем не менее, я не остановлюсь... Суть в следующем: Имея карту от русского стандарта, карта не активирована, хотя звонки были чуть ли... Читать отзыв Банк Русский стандарт в моем случае нарушил законы Российской Федерации. 1 Активировал карту самостоятельно. 2 Провел оплату без моего согласия и предупреждения. Была подана жалоба в ЦБ , прокуратуру, и так же Президенту, последнее конечно маловероятно дойдет, но тем не менее, я не остановлюсь... Суть в следующем: Имея карту от русского стандарта, карта не активирована, хотя звонки были чуть ли не каждую неделю с предложением активировать ее, три года карта не использовалась, обслуживание соответственно не было, и тут мне приходит сообщение - Ваша задолжность такая то ... На вопрос с какого перепуга на неактивированной карте задолжность? ответ: За обслуживание... Актевировали без меня, оплатили без меня... У всех у кого проблемы с этим горебанком, рекомендую без разговоров подавать жалобы в прокуратуру и ЦБ ... может тогда будут думать..
Банк "Русский Стандарт" работать совсем не умеет, это не Банк, а Шарашкина контора !!!!!! Несколько лет назад взял кредит в банке, регулярно платил по кредиту, списывать деньги с карт хватило только на несколько месяцев - потом карты заблокировали и начали бомбить по поводу задержек платежа по картам (причём день в день !!!). В итоге-карты заблокированы - пользоваться ими нельзя, значит... Читать отзыв Банк "Русский Стандарт" работать совсем не умеет, это не Банк, а Шарашкина контора !!!!!! Несколько лет назад взял кредит в банке, регулярно платил по кредиту, списывать деньги с карт хватило только на несколько месяцев - потом карты заблокировали и начали бомбить по поводу задержек платежа по картам (причём день в день !!!). В итоге-карты заблокированы - пользоваться ими нельзя, значит их просто нет и наверное кредит списан !!!! Слава креативному Банку "Русский Стандарт" !!!!!!!!
банк за три последних месяца доказал дважды свою крайне отрицательную репутацию. 1. халатное и нагло навязчивое отношение к клиентам банка. 2. провоцирование проблем по платежам на сутки. 3. лож и изворотливость менеджеров. 4.наглое сектантскоподобное навязывания продукта менеджерами банка клиентам банка по телефону. всем всем всем тут обман
Здраствуйте подскажите пожалуйта куда можно обратится с жалобой на сотрудника банка русский стандарт Александра 89102032825.когда то взяла кредитную карту время выплачивала всё вовремя,но после рождения второго ребёнка не смогли выплачивать эту карту и образовалась просрочка в три месяца.их сотрудник начал мне звонить по несколько раз в день заставляет где то перезанимать деньги. ,он же этот сотрудник приезжал на работу к... Читать отзыв Здраствуйте подскажите пожалуйта куда можно обратится с жалобой на сотрудника банка русский стандарт Александра 89102032825.когда то взяла кредитную карту время выплачивала всё вовремя,но после рождения второго ребёнка не смогли выплачивать эту карту и образовалась просрочка в три месяца.их сотрудник начал мне звонить по несколько раз в день заставляет где то перезанимать деньги. ,он же этот сотрудник приезжал на работу к моему директору,сейчас стоит вопрос о моём увольнении.звонит всем моим родственникам,свекрови,говорит что я в розыске не плачу кредит и говорит чтоб они его выплатили.написал в интернете всем моим знакомым,что я в розыске. я не скрываюсь и с ним много раз разговаривала.что делать,куда обратиться с жалобой.у меня двое маленьких детей и сил больше нет такое терпеть.Последней каплей стало,что Александр начал ходить ко мне домой и угрожать забрать квартиру ,звонит в дверь к моим соседям ,рассказывает о моем долге.Как мне быть?
После просрочки по кредитной карте "кредит в кармане", банк выставил заключительное требование с драконовскими процентами 241 р. в день, на каком основании начисляется такая сумма непонятно и как я смогу выплатить долг с таким штрафом тоже. Но это еще не все, сразу после выставления требования,начались звонки от якобы "сотрудников службы безопасности банка", какое она отношение к должникам имеет? начали данные... Читать отзыв После просрочки по кредитной карте "кредит в кармане", банк выставил заключительное требование с драконовскими процентами 241 р. в день, на каком основании начисляется такая сумма непонятно и как я смогу выплатить долг с таким штрафом тоже. Но это еще не все, сразу после выставления требования,начались звонки от якобы "сотрудников службы безопасности банка", какое она отношение к должникам имеет? начали данные товарищи с приезда ко мне домой и беседы с соседями о моей просрочке. потом начали названивать родителям. я обратилась в банк, на что сотрудники развели руками и сказали что "договор никуда не продан, он в банке", но сделать что-то со способами работы их коллег они ничего " не могут". в конечно итоге выяснилось что названивает мне асд, предложили мол выплатите половину, и начисление процентов якобы остановится. конечно,аж два раза. половину долга я выплатила. и сегодня к своему превеликому удивлению узнала что помимо второй половины. у меня еще 20000 набежало и продолжает набегать. к слову " кидать " банк я и не собиралась, были просто временные материальные трудности, но асд почему-то решили что я буду платить по 30000 в месяц, а когда сумма меньше или позже вносится, то мне поступают предложения приехать ко мне домой. поговорить со мной,мамой и т.д. я уже молчу о том что звонки начинают поступать с восьми утра
Никогда не обращайтесь в этот ""банк", это мошенники и аферисты. И почему ими до сих пор не заинтересовались органы надзора, не понятно.Как можно допускать такое узаконенное облапошивание граждан?
Не советую открывать счета, брать кредиты в этом банке. Всегда найдутся причины списать с вас денег, документально ничего при этом не отображают. Клиентская служба на клиентов не реагирует. Лучше поискать банк понадежнее.
Просто сволочи. Иначе ничего сказать не могу. Каким то чудным образом увеличивают лимит кредитной карты, без согласия клиента, и потом считают проценты от увеличенной суммы. Мошенники полные.
Народ не обращайтесь в банк русский стандарт. Полный развод. Будете платить по жизни. Ещё и детям и внукам долги перейдут. Пропустил два платежа около 30 000 за полтара месяца долг с 320 000 руб. Вырос до 480 000 руб. 160 000 руб. Взялись откуда? Приходят на работу и требуют деньги. По закону неимеют права . Говорят ваши проблемы. Хуже... Читать отзыв Народ не обращайтесь в банк русский стандарт. Полный развод. Будете платить по жизни. Ещё и детям и внукам долги перейдут. Пропустил два платежа около 30 000 за полтара месяца долг с 320 000 руб. Вырос до 480 000 руб. 160 000 руб. Взялись откуда? Приходят на работу и требуют деньги. По закону неимеют права . Говорят ваши проблемы. Хуже всяких бандитов. Если кто в Смоленске хочет обьединится против Русского стандарта пишите на почту [email protected] они нас по одному уничтожают. Но вместе мы сила.
Так уж получилось, что в свое время оформил кредитную карту от банка Русский Стандарт. Ставка 36%. Активно пользовался картой, оплачивал товары, пополнял баланс. Все платежи вносили во время. В марте 2015 мне пришло письмо по Почте России, что Банк повышает процентные ставки до 43% в связи с экономической ситуацией и т.д и т.п. После этого мне изменили тарифный план и... Читать отзыв Так уж получилось, что в свое время оформил кредитную карту от банка Русский Стандарт. Ставка 36%. Активно пользовался картой, оплачивал товары, пополнял баланс. Все платежи вносили во время. В марте 2015 мне пришло письмо по Почте России, что Банк повышает процентные ставки до 43% в связи с экономической ситуацией и т.д и т.п. После этого мне изменили тарифный план и было списано 600 рублей за обслуживание карты, которое до этого было бесплатным. А в августе 2015 Русский Стандарт в одностороннем порядке заблокировал мою карту, причем без какого-либо уведомления и объяснения причин. А узнал я об этом только когда в очередной раз расплачиваясь картой данного банка мне было отказано в проведении операции поэтому от покупки пришлось отказаться да еще и потратить много времени на выяснение. Позвонив по телефону горячей линии их сотрудники на вопрос почему карту не принимают к оплате мне было сказано, что она заблокирована, можно только пополнять ее баланс и банк вправе в любое время заблокировать карту без объяснения причин. Было сказано звонить время от времени, чтобы узнавать можно ли пользоваться картой или нет, т.е постоянно звонить им. Про то, что не уведомляют клиентов ответа предоставить не смогли. Таким образом данный банк не уважает своих клиентов, которые исполняют все обязательства по договору, вносят во время ежемесячные платежи. И не считает нужным уведомлять клиентов об изменении условий обслуживания.
Таким образом по своему опыту работы с этим банком не рекомендую прибегать к его услугам и пользоваться кредитными картами. Вас в любое время могут заблокировать и при этом никто вас об этом не уведомит а просто будут отклонять операции при оплате картой
Банк русский стандарт полное Гавно с большой буквы, люди не имейте никаких дел с этой отстойной организацией - там полный развод, да еще и наглым методом работают.... Козлы они в этом банке
Граждане не обращайтесь и не работайте с банком Русский Стандарт в г.Чебоксары ЧР особенно по ул. К.Маркса 52/2. мне там мошенническим путем навязали страхование "Первая помощь". Сами без моего ведома и согласия оформили. Я обрисую ситуацию, чтобы Вы не попались, возможно это вам в будущем поможет! В этот банк я пришла за картой к оператору Тогузовой И.А. (которая предварительно звонила... Читать отзыв Граждане не обращайтесь и не работайте с банком Русский Стандарт в г.Чебоксары ЧР особенно по ул. К.Маркса 52/2. мне там мошенническим путем навязали страхование "Первая помощь". Сами без моего ведома и согласия оформили. Я обрисую ситуацию, чтобы Вы не попались, возможно это вам в будущем поможет! В этот банк я пришла за картой к оператору Тогузовой И.А. (которая предварительно звонила раз 5 и говорила что карта бесплатная и выгодная) она быстро оформила документы и подсунула мне на подпись. мы сразу договорились, что никаких страховок мне оформлено не будет. Тогузова смотря "честно" в глаза ответила, что карта бесплатная и пока в магазине ею не воспользуюсь мне за нее платить не надо. Не верьте! она мне даже бланк на страховку не выдала (чтобы я не успела ее расторгнуть в течение 10 дней) а звонить и напоминать об очередной оплате начинают через месяц, так что время на расторжение страховки упущено! а потом хоть что делай! заставляют платить. Звонят по 5 раз в день и пугают проблемами. Мною была написана жалоба в банк №21-01-УКП 7271, что без ведома и согласия навязали страховку. Но своих они не выдают! банк прислал ответ, что не могут подтвердить - опровергнуть факты навязывания в связи с отсутствием подтверждающий материалов. КАК ЖЕ?! НЕ МОГУТ?! ФАКТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ? 1) сама страховка была в банке а не у меня; 2) через месяц кто-то отправил заявку на расторжение 3) через 9 дней получил отказ 4) в конце концов должна же быть видеозапись. При этом все заявления по правилам пишет сам застрахованный, а я ни на что не соглашалась, ничего не писала и ничего не получала. Выходит, что все заявки и ответы в самом банке на К.Маркса 52/2 а мне в ответе на жалобу написали,что НЕТ ФАКТОВ. может не хотели искать? Ну как? Хорош банк? теперь с меня требуют долг, а я даже карту не использования и пин-код не имею. Как вам нравится такая бесплатная карта? Если вам звонят и предлагают карту - выгодное бесплатное предложение - знайте это ОБМАН. Хотела поговорить с оператором Тогузовой, к-ая всучила карту , так она уже уволилась (с чего бы это?) Теперь и спросить не с кого. Приготовила документы в суд. Хочу добиться справедливости! А Вы, прежде чем обращаться в банк "Русский стандарт! ПОДУМАЙТЕ! может выбрать другой банк? Кого обманули в этом же банке по страхованию "Первая помощь" давайте объединимся. прошу писать на почтовый ящик [email protected]
ЗАО «Банк Русский Стандарт» один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения. ЗАО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Управленческая структура Банка, политика и бизнес-процессы построены таким образом, чтобы обеспечить эффективность и прозрачность принятия решений и осуществления бизнес-процессов. Банк реализует... подробнее
мошенница серова екатерина ивановна
Бесплатные продукты становятся платными
Была у меня карта Проездной, выпущенная в качестве бесплатного приложения к карте Банк в кармане. Так много лет и была бесплатной. Но в январе 2017 вдруг с карты списали 300 руб. за обслуживание. Обратился в Банк и мне сказали, что Банк изменил тариф и теперь обслуживание этой карты платное. И это при том, что сроку действия карты осталось менее года.... Читать отзыв
Была у меня карта Проездной, выпущенная в качестве бесплатного приложения к карте Банк в кармане. Так много лет и была бесплатной. Но в январе 2017 вдруг с карты списали 300 руб. за обслуживание. Обратился в Банк и мне сказали, что Банк изменил тариф и теперь обслуживание этой карты платное. И это при том, что сроку действия карты осталось менее года. Ну ладно, лезу на сайт Банка и что вижу - все транспортные карты бесплатны в качестве приложения к картам банк в кармане. Снова обращаюсь в Банк и что же слышу - надо закрыть действующую карту Банк в кармане и карту Проездной и выпустить новые точно такие же карты Банк в кармане и Проездной, и тогда Проездной будет бесплатен. Вот так по мелкому и жульничают. И где гарантия что потом и эти карты не сделают платными? Ну никакого доверия такому банку нет. Придется потихоньку закрыть в нем все карты.
Непрофессионализм работников
ужас
НАБРАСЫВАЮТСЯ КАК ОВЧАРКИ
Огромные проценты царское отношение заблокировали кредит
Сервис как на рынке
У меня был там кредит на грабительских условиях несколько лет назад. Но тут сама виновата - надо было думать, где и на каких условиях беру деньги. Погасила.
Недавно появилась реклама с привлекательными ставками по депозитам. Позвонила, чтобы задать дополнительные вопросы. И поняла, что депозит в... Читать отзыв Банк, который живет за счет мелкого кредитования населения. И сервис соответствующий - как на мелкооптовом рынке.
У меня был там кредит на грабительских условиях несколько лет назад. Но тут сама виновата - надо было думать, где и на каких условиях беру деньги. Погасила.
Недавно появилась реклама с привлекательными ставками по депозитам. Позвонила, чтобы задать дополнительные вопросы. И поняла, что депозит в этом банке точно открывать не буду. Как были там хамки, так и остались.
Ужасный банк
отвратительный банк
Кто-нибудь, кто сталкивался с подобным, подскажите пожалуйста, обращения в ЦБ, прокуратуру, полицию... Читать отзыв Названивают по чужому кредиту. Понятия не имею, что за Ирина которую каждый раз спрашивают. Сама никогда в этом банке не числилась клиентом. Обьясения не помогают. Писала заявление в одном ищ отделений чтоб прекратили звонить. Дали ксерокопию этого заявления без единой пометки банка (без печати). Причем потребовали паспортные данные.
Кто-нибудь, кто сталкивался с подобным, подскажите пожалуйста, обращения в ЦБ, прокуратуру, полицию дают вообще результат? Или этому банку все пофиг?
Бардак
В 2016г мне приходит письмо от коллекторов о задолженности... Сказать ,что я была удивлена - ничего не сказать...
Поехала в банк, написала заявление. Пришёл ответ ( по моему телефонному звонку ), что справку выдали по ошибке!!!!
Как такое может быть? 1. При... Читать отзыв Брала кредит в 2014г. После погашения ,через месяц , приехала за справкой( о том ,что обязательства выполнены и кредит закрыт).
В 2016г мне приходит письмо от коллекторов о задолженности... Сказать ,что я была удивлена - ничего не сказать...
Поехала в банк, написала заявление. Пришёл ответ ( по моему телефонному звонку ), что справку выдали по ошибке!!!!
Как такое может быть? 1. При закрытытии кредита, я уточняла сумму остатка у специалиста. 2. Справка о закрытии выдаётся специальной программой в их компьютерах ,только после полного гашения...
Коллекторы указали сумму около 4тр. После заявления в банк ,банк сообщил мне : Вы хотя бы 1700 оплатите!
Написала повторное заявление- бесполезно...
Письма от коллекторов также продолжались .
Ходила Роспотребнадзор , прокуратуру ,милицию... Единственное ,что можно - написать в милицию о вымогательстве ...
Не обращайтесь в банк Русский стандарт, мой вам искренний совет
Не мошенники ли?
На момент оформления плата за выпуск и обслуживание... Читать отзыв Являясь клиентом банка АО «Русский Стандарт», при оформлении депозитного договора 22.10.2014 г. в кредитно- кассовом офисе, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 5, лит. «А», пом. 8Н (далее – «офис банка»), работником банка мне было предложено оформить заявление на получение дебетовой карты «транспортная карта «Проездной» г. Санкт-Петербург» (далее – «карта»).
На момент оформления плата за выпуск и обслуживание карты в соответствии с тарифным планом не взималась.
Учитывая возможность использования данной карты в качестве бесконтактной карты для проезда в общественном транспорте, и предполагая использование её в качестве таковой, а так же отсутствие платежей за выпуск и обслуживание, я принял предложение на получение карты.
В качестве дебетовой указанная карта мною не использовалась, необходимость использования в качестве бесконтактной транспортной карты у меня возникла в марте 2015 г. Однако, при попытке первичного пополнения баланса карты в кассе метрополитена, меня проинформировали о том, что карта не может использоваться в виду ее блокировки.
Таким образом, данная карта к моменту необходимости использования мною, оказалась не пригодна к использованию и ни в каких операциях, предполагающих её использование, мною не использовалась и не могла быть использована.
13.04.2015 г. при очередном посещении офиса банка, информация о неработоспособности карты была доведена мною до работника банка. Работник банка выразил осведомленность о невозможности использования карты и предложил получить новую карту данного образца.
Как и ранее, плата за выпуск и обслуживание карты в соответствии с тарифным планом не взималась, я принял предложение на получение карты.
Дополнительно отмечаю, что при оформлении заявлений на получение указанных карт, тарифный план работником банка к моим экземплярам заявлений не прикладывался.
Новая карта в течение трех месяцев использовалась мной в качестве бесконтактной электронной транспортной карты. Другие операции по новой карте мною не совершались.
10.06.2016 г. sms сообщением банк уведомил меня, что я должен оплатить тариф за обслуживание новой карты в размере 300 руб., а 19.06.2016 г. так же sms сообщением банк уведомил меня, что я должен оплатить тариф за обслуживание первой карты в размере 300 руб.
Изменение условий тарифного плана банком АО «Русский Стандарт» является односторонним изменением условий Договоров банковского обслуживания, не предусмотренное данными Договорами.
Так же ущемляющим мои права является то обстоятельство, что банк АО «Русский Стандарт» не уведомил меня о намерении одностороннего изменения условий Договоров банковского обслуживания.
Заявляю, что при оформлении указанных Договоров банковского обслуживания мне не представлялось возможным участвовать в определении условий Договоров, их условия мной приняты путем присоединения к предложенным Договорам в целом.
Учитывая вышеизложенное, считаю действия банка АО «Русский Стандарт» по одностороннему изменению условий Договоров банковского обслуживания не правомерными и ущемляющими мои права.
Прошу Вас дать оценку правомерности действий банка АО «Русский Стандарт» в вышеизложенной ситуации.
Это не банк а шарашкина контора. Куда смотрит ЦБ? Давно их надо разогн
россия с колен встаёт
ужасный банк
Воровской банк
марина
"Благодарность"...только не знаю за что:(
ПИФы вместо вклада
Банк лгунов и аферистов
1 Активировал карту самостоятельно.
2 Провел оплату без моего согласия и предупреждения.
Была подана жалоба в ЦБ , прокуратуру, и так же Президенту, последнее конечно маловероятно дойдет, но тем не менее, я не остановлюсь...
Суть в следующем: Имея карту от русского стандарта, карта не активирована, хотя звонки были чуть ли... Читать отзыв Банк Русский стандарт в моем случае нарушил законы Российской Федерации.
1 Активировал карту самостоятельно.
2 Провел оплату без моего согласия и предупреждения.
Была подана жалоба в ЦБ , прокуратуру, и так же Президенту, последнее конечно маловероятно дойдет, но тем не менее, я не остановлюсь...
Суть в следующем: Имея карту от русского стандарта, карта не активирована, хотя звонки были чуть ли не каждую неделю с предложением активировать ее, три года карта не использовалась, обслуживание соответственно не было, и тут мне приходит сообщение - Ваша задолжность такая то ... На вопрос с какого перепуга на неактивированной карте задолжность? ответ: За обслуживание... Актевировали без меня, оплатили без меня... У всех у кого проблемы с этим горебанком, рекомендую без разговоров подавать жалобы в прокуратуру и ЦБ ... может тогда будут думать..
лохотрон
Несколько лет назад взял кредит в банке, регулярно платил по кредиту, списывать деньги с карт хватило только на несколько месяцев - потом карты заблокировали и начали бомбить по поводу задержек платежа по картам (причём день в день !!!).
В итоге-карты заблокированы - пользоваться ими нельзя, значит... Читать отзыв Банк "Русский Стандарт" работать совсем не умеет, это не Банк, а Шарашкина контора !!!!!!
Несколько лет назад взял кредит в банке, регулярно платил по кредиту, списывать деньги с карт хватило только на несколько месяцев - потом карты заблокировали и начали бомбить по поводу задержек платежа по картам (причём день в день !!!).
В итоге-карты заблокированы - пользоваться ими нельзя, значит их просто нет и наверное кредит списан !!!!
Слава креативному Банку "Русский Стандарт" !!!!!!!!
крайнее возмущение
угроза сотрудников
никогда не связывайтесь!!!
дикость какая-то
мошенники
Очень отвратительный банк
Все хорошие отзывы потделка
Блокируют карты клиентов без уведомления и объяснения причин
Таким образом по своему опыту работы с этим банком не рекомендую прибегать к его услугам и пользоваться кредитными картами. Вас в любое время могут заблокировать и при этом никто вас об этом не уведомит а просто будут отклонять операции при оплате картой
Про банк русский стандарт
Мошенническая страховка
При этом все заявления по правилам пишет сам застрахованный, а я ни на что не соглашалась, ничего не писала и ничего не получала. Выходит, что все заявки и ответы в самом банке на К.Маркса 52/2 а мне в ответе на жалобу написали,что НЕТ ФАКТОВ. может не хотели искать? Ну как? Хорош банк? теперь с меня требуют долг, а я даже карту не использования и пин-код не имею. Как вам нравится такая бесплатная карта? Если вам звонят и предлагают карту - выгодное бесплатное предложение - знайте это ОБМАН. Хотела поговорить с оператором Тогузовой, к-ая всучила карту , так она уже уволилась (с чего бы это?) Теперь и спросить не с кого.
Приготовила документы в суд. Хочу добиться справедливости! А Вы, прежде чем обращаться в банк "Русский стандарт! ПОДУМАЙТЕ! может выбрать другой банк? Кого обманули в этом же банке по страхованию "Первая помощь" давайте объединимся. прошу писать на почтовый ящик [email protected]