Biglion отзывы с оценкой «Ужасно»
Москва, Варшавское шоссе, д. 118, к. 1
Отзывы клиентов и пользователей
Отзывы клиентов и пользователей
Biglion
Компания Biglion - лидер российского рынка по продаже скидочных купонов. Biglion – это лучшие предложения от кафе, ресторанов, салонов красоты, а еще масса развлечений, увлекательных путешествий, товары с доставкой на дом и многое другое. Biglion - это возможность пользоваться самыми разными услугами, покупать товары и путешествовать по всему миру с... подробнее
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 90 отзывов
Интернет-каталоги
Вопросы и ответы
- Оплата с баланса
- Не могу оплатить с баланса
- проблема со входом через мобильную персию
- Где можно получить договор по купону №996 от 08.09.16 по оказанию услуг в Усть-Качке(проживание с лечением с 05.12.16 по 15.12.16?)
- Возврат денежных средств
- помогите решить проблему
- как вернуть денежные средства оплаченные в биглионе?
- как вернуть деньги на нужный номер
- Если папа-пицца не учавствует в ваших купонах и т.д.!!!!Почему люди звонят и говорят что у них имеются купоны на 50 % скидку?????
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перевести деньги с биглион-телефон на счет заказа
Тихий ужас!
Также просим вас обратить внимание, что на нашем сайте оставить отзыв может только зарегистрированный клиент, который приобрел и воспользовался купоном по соответствующей акции.
Полное разводилово
Лохотрон
Пропали деньги со счета
"Посчастливилось" и мне испытать на себе все радости пользования сайтом Биглион.
Пополнила счет, купила купон, но товара по акции не оказалось- особо не расстроилась, подумала, деньги целее будут. И как то про сайт забыла. Деньги все также остались на счету Биглион. И опять новости, реклама и подвернулся удачный купон, и началась очень интересная история.... Читать отзыв Случай может быть не частый, но не приятный.
"Посчастливилось" и мне испытать на себе все радости пользования сайтом Биглион.
Пополнила счет, купила купон, но товара по акции не оказалось- особо не расстроилась, подумала, деньги целее будут. И как то про сайт забыла. Деньги все также остались на счету Биглион. И опять новости, реклама и подвернулся удачный купон, и началась очень интересная история. Денег нет. Служба поддержки 5 дней пишет, чтобы я авторизировалась заново, якобы это вернет украденные деньги со счета. Компания по моему мнению,ведет не честную политику, и денег я своих уже не увижу.Сумма 1200 конечно не большая, но сам факт не приятен.
Поэтому если решите что-то купить- тратьте деньги сразу, не оставляете на счету Биглиона, иначе Вы их не увидите уже никогда.
И на опыте я убедилась, что бесплатный сыр бывает только в мышеловки.
Дополню свой отзыв
Мошенники
1. № 872983-6948-3904
2. 31 октября 2016 года оплатили купон (Букет из 15 роз от цветочного салона W****t R****t (756 руб. вместо 1800 руб.) ) , связались с Продавцом, узнать о возможности забрать заказ, Продавец ответил что 1 ноября это сделать невозможно по причине, того что цветов в наличии нет, Договорились созвониться... Читать отзыв Вот суть моей претензии на их электронную почту.
1. № 872983-6948-3904
2. 31 октября 2016 года оплатили купон (Букет из 15 роз от цветочного салона W****t R****t (756 руб. вместо 1800 руб.) ) , связались с Продавцом, узнать о возможности забрать заказ, Продавец ответил что 1 ноября это сделать невозможно по причине, того что цветов в наличии нет, Договорились созвониться 1 ноября и договориться о дне когда можно будет забрать заказ. 1 Ноября созвонились цветов снова в наличии нет, договорились созвониться 2 Ноября в 13.00. 2 ноября с 13.20 до 17.30 телефон продавца не отвечал. В 17.30 дозвонившись договорились, что цветы будут в пункте выдачи заказа на метро Медведково, продавца предупредили о том, что едем из Подмосковья и можем опоздать. 3 Ноября, когда мы уже приехали к месту выдачи заказа Продавец позвонил и сообщил, что наших цветов уже нет, что ему надоело оплачивать нашего курьера ( но мы не заказывали никакого курьера, у нас было условие самовывоза) Фраза "надоело" выглядела странно, потому как заказ оплачен 31 октября в 20.45, 1 Ноября мы только договорились созвониться и уточнить, когда цветы будут в пункте выдачи, 2 ноября опять же только созвонились и договорились на 3 Ноября, что заказ будет в пункте самовывоза. В связи с вышеизложенным прошу вернуть мои денежные средства так как услуга не оказана. Добавлю, что мы не настаивали на какой-то именно определенный день, мы просто хотели, чтобы нам сказали, когда наш заказ привезут в пункт выдачи товара, который мы сможем в последствии забрать оттуда. Вместо этого Продавец позвонил и сказал, что он аннулирует купон, потому что мы не забрали свой заказ, но у нас не было такой возможности по вине Продавца.
3. Прошу вернуть средства на банковскую карту с которой была оплата заказа
Приходит ответ от Биглиона:
Здравствуйте!
В данный момент ваш купон забронирован. То есть ранее вы предоставили партнёру номер купона и код бронирования с целью предварительной записи.
Для осуществления возврата денежных средств вам необходимо: •обратиться к партнеру с запросом снятия брони с купона;
•после отмены бронирования написать в службу поддержки Biglion повторно.
Снять бронирование необходимо до окончания периода активации купона. Только в этом случае мы сможем осуществить возврат денежных средств.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Что это за бред? Какое бронирование? В общем мошенники они и это мягко сказано
, нужно обращаться в Роспотребнадзор.
Мошенники на Биглион
Тогда я срочно позвонила в службу поддержки, девушка предложила мне написать письмо на возврат купона, и поменять пароль, я ей попыталась объяснить что пароль не могу поменять из за проблем на сайте, на что она сказала что мне нужно указать это в письме.. ВОТ И ВСЯ ПОМОЩЬ!
Купон на услугу кстати еще не был использован!
(Да и акция по по купону который я не покупала проходит в Санкт-Петербурге, а я нахожусь в Москве)
Ладно подумала я и так и сделала, (кстати пока ждала, я решила не бездействовать и позвонила в Санкт-Петербург, в салон куда мошенники купили купон, что бы предупредить сотрудников данного салона что произошла такая ситуация и что бы они не принимали человека с этим купоном, или хоть что то сделали, номер хотела им назвать на что мне жёстко ответили что ни чего предпринимать не будут!!! Я если честно немного опешила, но что поделать они там я здесь! Осталась одна надежда на БИГЛИОН!
Прождав несколько часов,
(Обратилась в службу поддержки я утром, а ответили в итоге только вечером) мне сообщили что деньги НЕ ВЕРНУТ т.к. Они свои обязательства выполнили в полном объёме. И ни чем мне помочь не могут, только снова предложили сменить пароль!
Который до сих пор так и невозможно поменять!
Я тут же зашла в свой аккаунт и увидела что купон уже использован!!! Возможно это совпадение или нет, но произошло это тогда когда они мне ответили (Хотя в течении дня я его проверяла он был еще не использован!)
Вообщем я считаю что с их стороны было полное бездействие, целый день они "ждали" когда купоном воспользуются мошенники, что бы мне об этом сообщить!!!
Хотя бы заморозили его как то! Или обратились к своим партнерам к которым я звонила и хоть что то пыталась сделать что бы купон не использовали, заблокировали хотя бы его что ли! Но ни чего не было сделано!
Подумаешь обворовывают клиентов, тут 1000 там 5000 пфф ерунда какая!
БИГЛИОНУ НИ ГОРЯЧО НИ ХОЛОДНО от этого!
Вообще сколько не из за денег обидно, хотя их тоже безусловно жалко, (как раз только хотела их использовать) сколько из за отношения!
Я была не плохого мнения о сайте БИГЛИОН, но теперь после такого отношения больше пользоваться им не буду!!! В итоге я ужасно злая и недовольная! И всем расскажу как там разводят!!! НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА И ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ХРАНИТЕ ТАМ ДЕНЬГИ!!!
Воровство денег со счета
МОШЕННИКИ
Украли деньги со счета, типа я купила купон в другом городе, по акции даже нет телефона, позвонить узнать приходил ли человек за услугой. Разбираться не хотят, на все вопросы пишут- пишите письма.
Развод
мошенники
непопадись
Полный отстой.
Развод по-биглионовски
Биглион - это обман
Не публикуют негативные отзывы!
Лохотрон
Больше месяца жду от Биглиона возврата 14100 рублей, а они чего ждут??
Напротив скажу о такой компании , как Групон, при похожей сложившийся ситуации, мне заблокировали акаунт, через два дня прислали ссылку со сменой пароля и возвратом денег на Баланс, далее прислали Заявление с возможностью возврата ДС на мой личный р/счет. Вот это работа на Клиента и в след раз без сомнений буду знать у кого покупать!
НО Биглион явно не заинтересован о возврате ДС обратно на Баланс, а уж тем более на ваш личный р/сч, о чем я им написала в первом же письме по данной ситуации! НЕ КЛАДИТЕ ИМ на счет ДЕНЕГ и не берите у них ничего!!! В свое время столкнулась с покупкой пустого купона, где мне отказали в предоставлении услуги, но цена была копеечной и еще они одобряют только положительные отзывы, отрицательные их Модератор не пропускает! Чем я тоже была в свое время возмущена! И это все ВАШ БИГЛИОН, все для клиента, все для людей)))
БИГЛИОН ВОРУЕТ деньги у своих клиентов!!!
столкнулась с тем, что мне пришло "письмо счастья" о том что с моего
счета на биглион списаны деньги за оплату купона! Деньги лежали до этого
там несколько лет! Сумма чуть меньше 1000 р - списана специально чтобы
уголовное дело нельзя было возбудить! В службе поддержке мне отказали в
возврате денег так как якобы услуги совершены в... Читать отзыв Биглион ВОРУЕТ ДЕНЬГИ У СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! пару дней назад
столкнулась с тем, что мне пришло "письмо счастья" о том что с моего
счета на биглион списаны деньги за оплату купона! Деньги лежали до этого
там несколько лет! Сумма чуть меньше 1000 р - списана специально чтобы
уголовное дело нельзя было возбудить! В службе поддержке мне отказали в
возврате денег так как якобы услуги совершены в полном объеме! хотя я
позвонила в поддержку сразу же!!!! а потом я поискала в интернете и
нашла миллион отзывов о подобном воровстве на биглионе!!!!!!!!! НИКОГДА
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА!
Отсутствует служба безопасности
Сергей,
Обращаю Ваше внимание,
что в мой личный аккаунт входит некто, меняет мобильный,
списывает средства на покупку купонов, активирует их.
Захожу я в свой кабинет, меняю пароли, меняю мобильный, прошу поймать, наказать, вернуть.
Вы меня информируете, что купоны уже использованы и Вы в полной мере выполнили обязательства.
Из чего я делаю вывод, что Компанию все-равно, кто мошенники вскрывают аккаунты и списывают средства ваших... Читать отзыв Просто выкладываю переписку
Сергей,
Обращаю Ваше внимание,
что в мой личный аккаунт входит некто, меняет мобильный,
списывает средства на покупку купонов, активирует их.
Захожу я в свой кабинет, меняю пароли, меняю мобильный, прошу поймать, наказать, вернуть.
Вы меня информируете, что купоны уже использованы и Вы в полной мере выполнили обязательства.
Из чего я делаю вывод, что Компанию все-равно, кто мошенники вскрывают аккаунты и списывают средства ваших Клиентов.
Что вся Ваша служба безопасности - это проверка использован купон или нет.
Этого недостаточно, чтобы качествнено вести обслуживание.
Я удалю свой аккаунт, т.к. мои средства не будут в безопасности, а значит я не смогу пользоваться данным купонатором.
Ситуацию выложу в сеть, чтобы люди не хранили на своих счетах у вас деньги.
Всех благ
07.05.2016, 11:38, "Служба поддержки Biglion.ru" :
Здравствуйте.
По заявке на возврат купона(ов) № 338439-1779-6156 принято отрицательное решение, так как обязательства компании "Биглион" полностью выполнены.
Обращаем внимание, что подтверждением заключения договора между предъявителем купона и партнером является передача пин-кода.
По договору-оферте купон считается активированным, услуги оказанными и/или товары полученными, если пин-код передан партнеру.
Возврат денег за активированные купоны нашей компанией не осуществляется.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Сергей (специалист №137),
Служба поддержки Biglion.ru
Полное разочарование. С увеличивающимся количеством клиентов, увеличив
Со мной приключилась неприятная ситуация. Мой личный кабинет на сайте компании был взломан. На счету в личном кабинете... Читать отзыв Около 4 лет пользовалась услугами купонов от Биглион. Иного и развод на деньги, иного и действительно хорошие услуги. Своих партнеров они не проверяют, главное чтобы деньги платили. Настал тот день, когда компании Биглион, стало наплевать на своих клиентов. Одним больше, одним меньше.
Со мной приключилась неприятная ситуация. Мой личный кабинет на сайте компании был взломан. На счету в личном кабинете были деньги. Мне пришло сообщение, что приобрела купоны на услуги в другом городе. Я оперативно сообщила об этом в службу поддержки и мне пришел ответ:
Благодарим Вас за обращение!
Ваша заявка была передана в соответствующее подразделение.
Пожалуйста, ожидайте ответа, отправлять повторное письмо не нужно. Ответ
будет предоставлен в течение 6 рабочих часов.
Через 6 часов мне отписались следующим письмом:
Здравствуйте.
Ваша заявка принята.
Если партнер через 24 часа не подтвердит, что услуги по купону оказаны, мы вернем денежные средства на Ваш баланс.
Соответственно, и так всем понятно, что мошенники не будут ждать 24 часа, чтобы использовать купон.
На следующий день мне пришло письмо:
Статус Вашей заявки изменен на "Отменена".
Причина: Анкета отменена в связи с тем, что купоны были использованы.
После моего уточняющего вопроса, мне отписались следующее:
Здравствуйте.
По заявке на возврат купона(ов) № принято отрицательное решение, так как обязательства компании "Биглион" полностью выполнены.
Обращаем внимание, что подтверждением заключения договора между предъявителем купона и партнером является передача пин-кода.
По договору-оферте купон считается активированным, услуги оказанными и/или товары полученными, если пин-код передан партнеру.
Возврат денег за активированные купоны нашей компанией не осуществляется.
Благодарим за понимание.
Деньги так и не вернули, так как в Пользовательском соглашении все это прописано. Никакой ответственности они не за что не несут.
С возвратом денег за купон огромные проблемы.
Таких д...илов еще поискать.
Как получить большую скидку на услугу (товар)
1. Находите на biglion то, что Вам нужно!
2. Звоним данному продавцу услуги или товара, говорите, что не можете купить купон на сайте Биглион! В ответ вы услышите только одно - приходите, мы Вам дадим большую скидку!
В чем секрет? Да в том, что Биглион совсем обнаглел и возвращает только 50% от проданных услуг или товаров продавцу. Продавец не платит... Читать отзыв Всё просто:
1. Находите на biglion то, что Вам нужно!
2. Звоним данному продавцу услуги или товара, говорите, что не можете купить купон на сайте Биглион! В ответ вы услышите только одно - приходите, мы Вам дадим большую скидку!
В чем секрет? Да в том, что Биглион совсем обнаглел и возвращает только 50% от проданных услуг или товаров продавцу. Продавец не платит ничего для размещения на сайте, а получает деньги только через месяц, после погашения купона, и он с радостью даст вам большую скидку!!! Потому как живой нал. лучше, чем 50% через месяц. (можете так и говорить продавцу)
Работает в 99% случаев, смотря на кого наткнетесь по телефону!
Отрицательные отзывы не публикуют!
Кидалово!
Офигеть.... Просто верх цинизма. В переводе эта отписка означает "да, мы прикарманили ваши 5 тыщ, партнёру должны кучу бабок, так как их деньги тоже прикарманили -поэтому с ним соглашение разорвали, несите нам своё бабло еще!"
Это что? Лихие 90-е в виде разбойника с большой дороги-Биглиона возвращаются?
мошенники:(
вот что мне ответили на Биглионе, когда я просила помочь разобраться:
Здравствуйте.
В связи с тем, что обязательства OOO "Биглион", предусмотренные условиями
акции, выполнены в полном объёме, по вопросам, связанным с оказанием услуг,
качеством предоставленных услуг или возвратом денежных средств, Вам
необходимо... Читать отзыв Купила купон на покупку игрушки и интеренет магазине, дополнительно им оплатила еще 500 рублей за доставку. Ждала 2 месяца, ничего так и не пришло.
вот что мне ответили на Биглионе, когда я просила помочь разобраться:
Здравствуйте.
В связи с тем, что обязательства OOO "Биглион", предусмотренные условиями
акции, выполнены в полном объёме, по вопросам, связанным с оказанием услуг,
качеством предоставленных услуг или возвратом денежных средств, Вам
необходимо обратиться к нашему партнеру по данной акции.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Екатерина (специалист №289),
Служба поддержки Biglion.ru
[email protected]
https://biglion.ru
Мошенники и воры!
Украли деньги со счета Biglion
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ БИГЛИОН НЕ ПЕЧАТАЕТ!!!!!!!!