Билайн отзывы клиентов

Гость 28 июля, 2014 год

Хотел перейти с Билайна на Мегафон, с сохранением старого номера т. к. Связь у Билайна стала совсем плохая, что мобильный нигде не ловит, что интернет ничего не грузит! 3 раза переписывал заявление, сначала делали глупейшие ошибки, то в отчестве, то в адресе, в итоге сказали, что якобы у меня нет договора с билайном! Надоело к ним ездить, купил новую симку... Читать отзыв Хотел перейти с Билайна на Мегафон, с сохранением старого номера т. к. Связь у Билайна стала совсем плохая, что мобильный нигде не ловит, что интернет ничего не грузит! 3 раза переписывал заявление, сначала делали глупейшие ошибки, то в отчестве, то в адресе, в итоге сказали, что якобы у меня нет договора с билайном! Надоело к ним ездить, купил новую симку в мегафоне, а с билайном расторгнул договор, на счету остались 1500 рублей, обещали вернуть через 2 недели! По прохождении 2-х недель в офисе билайн мне заявили, что это я еще им должен 500 рублей, т. к. Они взяли с меня штраф за то, , что я отказался от их связи!

1 согласен Показать 4 ответа

МИХАЙЛОВ ДМИТРИЙ. 25 июля, 2014 год

Всем доброго дня,НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БИЛАЙН,ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ БЫВАЕТ !.
ДОЗВОНИТЬСЯ ОПЕРАТОРУ НЕ ВОЗМОЖНО.

Юля Корнеева 21 июля, 2014 год

Билайн перестает радовать меня как оператор сотовой связи, которого я, в свое время, рекомендовала не одному своему знакомому. Где-то с начала мая 2014г. очень систематично пропадает сеть, в день приходило по 5-15 смс о том, что Вам звонил абонент, а в процессе разговора я прекращала слышать абонента практически каждые 1-2 мин, сеть пропадала, звонок срывался. Итог - потеря ценных контактов... Читать отзыв Билайн перестает радовать меня как оператор сотовой связи, которого я, в свое время, рекомендовала не одному своему знакомому. Где-то с начала мая 2014г. очень систематично пропадает сеть, в день приходило по 5-15 смс о том, что Вам звонил абонент, а в процессе разговора я прекращала слышать абонента практически каждые 1-2 мин, сеть пропадала, звонок срывался. Итог - потеря ценных контактов ("спасибо" Билайн). После звонка в СП Билайн было обещано, что неполадки в сети будут устранены в течение ближайших дней. И действительно, в течение недели связь вроде бы пришла в норму. Жаль, что звонок в СП состоялся только в конце июня 2014, 2 месяца мучений и потраченных нервов. Не прошло и месяца сталкиваюсь с новой задачей: по тарифному плану "все включено L" исчерпан интернет-трафик на месяц 2,5Гб, первый раз столкнулась с такой ситуацией, до этого на месяц всегда хватало, бывает у клиентов и так. Причем, помнится на момент подключения к тарифу оговаривалось, что при исчерпании трафика скорость снижается до минимальной, а тут мне приходит смс о том, что теперь за кажд Мб списывается по 0,5 руб., клиент, т.е. я, не в курсе этих изменений если что. Так вот, мне интернет очень необходим в этом месяце, так как в последних числах буду находиться в другом фед округе РФ, где без него никуда. 20.07.2014г. совершаю звонок с СП Билайн, на то, что авто-оператор в течение 15 минут сообщала мне о том, что мой звонок примут в течение 10 минут жаловаться не буду, просто можно принять к сведению. В процессе консультации и возможных вариантов решения проблемы было четко сказано есть два оптимальных варианта продления скорости интернета для моего удобства: 100 руб - 1Гб, 300 руб. - 3 Гб. Соот-но распрощавшись с оператором, зайдя на сайт билайн, найдя команду для подключения, совершила необходимое действие, на что в ответ пришло смс: данная услуга не предусмотрена для моего тарифного плана. Совершаю второй звонок в СП Билайн, уже не дожидаясь обещанных 10 минут, заказала обратный звонок, перезвонили, объясняю ситуацию, на что оператор отвечает, мне неверно предоставили консультацию, продление на 1Гб и 3 ГБ - ЭТО УСЛУГА ХАЙВЕЙ для НОВЫХ тарифных планов, а мои возможности продления интернета я могу увидеть в личном кабинете. Захожу в личный кабинет и потратив некоторое время чтобы найти то что мне нужно, вижу что ЕДИНСТВЕННЫМ вариантом является опция продления за 175 руб. на 2,5Гб до конца месяца. Все. Звоню 21.07.2014г. в СП Билайн для уточнения, на что мне специалист отвечает, что мой тарифный план устарел и ничего кроме этого мне предложить Билайн не может. На мою просьбу и непонимание ситуации меня перенаправили к старшему оператору СП, объяснила ситуацию оператору, девушка вынуждена была признать, что компания Билайн клиентов со старыми тарифными планами "загоняет в угол" и не предоставляет им НИКАКОГО ПРАВА ВЫБОРА. Для меня это выразилось в том, что в моей необходимости доступа в интернет в теч нескольких дней в конце месяца я должна заплатить 175 руб. за ненужный мне в таком объеме трафик (учитывая что мой ТП предполагает ежемесячно 690 руб аб. платы), В ТО ВРЕМЯ КАК компания для НОВЫХ тарифных планов (среди которых есть и с аб. платой НИЖЕ, чем у меня) предлагает множество вариантов услуги хайвей, как за 100 р и 300 р, которые освещались выше, так и подневную оплату в иных вариантах этой услуги, НО для меня никакой вариант из всего этого разнообразия не предоставляется и единственное предложение ст. оператора - это перейти на новый Тарифный план, к которому данная услуга подключается (что ввиду моей конкретной проблемы - продления интернета в этом месяце- я считаю абсурдным). К сожалению, на сайте билайн не предусмотрена в открытом доступе доска отзывов и предложений. Видимо, не спроста. Очень хотелось бы почитать, что думают другие клиенты и оставить свое волнующее письмо.

1 согласен

Гость 7 июля, 2014 год

С того момента как стоимость подключения на Билайне обещанного платежа стало платной, такой услугой пользоваться перестал. По началу нравилось, потому что бесплатно, потом как помню сделали услугу платной, но стоимость ее была мизерной по сравнению с той суммой, которую Билайн переводил на счет телефона по этой услуги. А сейчас получается полный бред. Итого, что имеем. Максимальная сумма, которая предоставляется мне... Читать отзыв С того момента как стоимость подключения на Билайне обещанного платежа стало платной, такой услугой пользоваться перестал. По началу нравилось, потому что бесплатно, потом как помню сделали услугу платной, но стоимость ее была мизерной по сравнению с той суммой, которую Билайн переводил на счет телефона по этой услуги. А сейчас получается полный бред. Итого, что имеем. Максимальная сумма, которая предоставляется мне Билайном это 80 руб. Стоимость услуги 15 руб. Срок пользования 3 дня. Мне стало интересно процентное соотношение: (15/80)*100=18,75% за три дня! За день: 18,75/3=6,25%. А теперь примитивно рассчитаем годовую ставку: 6,25*365=2281,25% годовых!!! Это при том, что предоставляемая сумма составляет 80 руб., а если тоже самое рассчитать на выдаваемую минимальную сумму в размере 30 руб., то получим: (((15/30)*100)/3)*365=6083,33% годовых!!! Банки об этом только мечтать могут! ПОСЛЕ ЭТОЙ ПРОСТОЙ АРИФМЕТИКИ, ЭТОЙ УСЛУГОЙ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ВООБЩЕ!

Инженер 28 июня, 2014 год

Мне 45 лет, 20 из-них-инженер связи. Приходилось часто мониторить для коропоротивной связи, работая на государство.
Вывод:Билайн-самый НЕЧЕСТНЫЙ оператор и самая Дорогая моб. связь. особенно на корпоротивных планах и только тупой этого не увидит. В их числе, например, ОАО "Магнит" с дутыми ценами на акции, но это другая тема) Кто понимает , поймет , о чем речь.

Показать 1 ответ

Зорки Глас 28 июня, 2014 год

26.06.2014 г.в 22.04 пополнил счет,в 22.05 сняли 4.5 руб и сообщили - вновь доступен интернет- хайвей,в 22.45 списывают 15 р.за некий мобильный интернет!
Запрос проводил через *110*1401(решётка)все подробно расписано.Причём около 4 р. было на балансе около месяца и ни за какой мобильный интернет их не списывали, т.е были "неприкосновенные".
Нахера мне включают и списывают за мобильный... Читать отзыв 26.06.2014 г.в 22.04 пополнил счет,в 22.05 сняли 4.5 руб и сообщили - вновь доступен интернет- хайвей,в 22.45 списывают 15 р.за некий мобильный интернет!
Запрос проводил через *110*1401(решётка)все подробно расписано.Причём около 4 р. было на балансе около месяца и ни за какой мобильный интернет их не списывали, т.е были "неприкосновенные".
Нахера мне включают и списывают за мобильный , если за 40 минут до этого приходит смс что я могу пользоваться ао тарифу "хайвей". уже подобное было первый раз вернули , сейчас показали истинное лицо компании БЫЛлайн(((

Игорь Чотчаев 21 июня, 2014 год

Самый лучший оператор в мире. Качество связи и всего остального на самом наивысшем уровне. МОЛОДЦЫ.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Алексей 1 июня, 2014 год

Нам с женой давно хотелось иметь похожие номера. Обратились в компанию I-Telecom, где грамотный и очень приятный менеджер предоставил нам номера, отличавшиеся всего в одной цифре. Тарифный план приятно удивил - за 43 р в день я могу безгранично общаться со своими близкими. Всем могу посоветовать данную компанию.

Андрей 13 мая, 2014 год

Абонентом данной компании являюсь уже пол года и ни разу она меня не подводила! Связь достойная, обслуживание тоже. Недавно переехал из Московского региона и пришлось сменить тариф, т.к. совершаю звонки по всей России. Менеджеры подобрали прекрасный тариф, всего за 3000р в месяц я могу безлимитно звонить на все сотовые операторы в любую точку страны + 100 бесплатных смс в месяц.... Читать отзыв Абонентом данной компании являюсь уже пол года и ни разу она меня не подводила! Связь достойная, обслуживание тоже. Недавно переехал из Московского региона и пришлось сменить тариф, т.к. совершаю звонки по всей России. Менеджеры подобрали прекрасный тариф, всего за 3000р в месяц я могу безлимитно звонить на все сотовые операторы в любую точку страны + 100 бесплатных смс в месяц. Т.е. я просто оплачиваю свой счет в начале месяца и все! Можно и не думать о том что номер уйдет в минус и заблокируется-это очень удобно. Буду рекомендовать компанию I-telekom своим родныи и близким.

Гость 15 апреля, 2014 год

Дорогие друзья, те кто пользуется услугами сотового оператора БИЛАЙН.
Я клиент БИЛАЙН с 10 летним стажем, и чтобы вы могли подумать?
Хочу прокомментировать программу БИЛАЙН СЧАСТЛИВОЕ ВРЕМЯ.
В акции прописано «Ваш процентный размер бонуса зависит от того как давно вы подключены к Билайн. Так, если ваш стаж менее полугода, то бонус равняется 5%. При показателе сотрудничества с Билайн более шести... Читать отзыв Дорогие друзья, те кто пользуется услугами сотового оператора БИЛАЙН.
Я клиент БИЛАЙН с 10 летним стажем, и чтобы вы могли подумать?
Хочу прокомментировать программу БИЛАЙН СЧАСТЛИВОЕ ВРЕМЯ.
В акции прописано «Ваш процентный размер бонуса зависит от того как давно вы подключены к Билайн. Так, если ваш стаж менее полугода, то бонус равняется 5%. При показателе сотрудничества с Билайн более шести месяцев, на ваш счет будут начисляться 8% бонуса. В случае, если вы с компанией уже не менее двух лет вам причитаются 12%, а достигнув стажа в три года, вам подключат 15% бонусов. Спустя два месяца после участия в программе абоненту станут доступны накопленные бонусные рубли.»
Прочитав это я обрадовалась - вот счастье привалило, подписываюсь, и тут мне открывается удивительная вещь- оказывается я являюсь абонентом БИЛАЙНА только 2 года вместо 10 .
Звоню в службу поддержки, там мне объявили- что я меняла систему расчетов на постоплатную и поэтому я уже не являюсь абонентом БИЛАЙН с 10 летним стажем . Обидно такое отношение к клиентам, причем ни в одном описании не сказано, что переходя на другую систему расчетов время нахождения в БИЛАЙНЕ считается заново. Так же ничего об этом нет и в описании СЧАСТЛИВОГО ВРЕМЕНИ. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО.

1 согласен

Гость 26 марта, 2014 год

Постараюсь кратко написать..о своей боли
12 месяц бесконечных мук. истязания меня.Напишите сюда,идите туда,ой а зачем вы это написали. кто вам сказал...Как вы достали сволочи билайновские. Безграмотные ,равнодушные сволочные работники Вымпелкома к своим клиентам.Одна одно говорит.другая другое-Порядка в этой забегаловке под названием ОАО ВЫМПЕЛКОМ нет.Уважаемый Управляющий качеством Кацан,Когда вы научите своих бестолковых мальчиков и девочек РАБОТАТЬ?ежемесячно 3 тысячи рублей -а качество... Читать отзыв Постараюсь кратко написать..о своей боли
12 месяц бесконечных мук. истязания меня.Напишите сюда,идите туда,ой а зачем вы это написали. кто вам сказал...Как вы достали сволочи билайновские. Безграмотные ,равнодушные сволочные работники Вымпелкома к своим клиентам.Одна одно говорит.другая другое-Порядка в этой забегаловке под названием ОАО ВЫМПЕЛКОМ нет.Уважаемый Управляющий качеством Кацан,Когда вы научите своих бестолковых мальчиков и девочек РАБОТАТЬ?ежемесячно 3 тысячи рублей -а качество увы ниже 1.Благодарить можно только сотрудников ТЕЛЕ 2.Они рассказали,что в Билайне существует 5 рабочих дней на формирование последнего отчета по оплате.Почему сотрудники Вымпелкома не знают,а сотрудники Теле 2 знают ваш внутренний регламент?Желаю вам и вашим детям гореть в том аду в котором вы заставляете нас клиентов вашего бизнес отдела гореть.Сволочи.Деньги сдираете, специально блокируете номера ,чтоб пеня бежала. СМС пакетом вообще не дали пользоваться.Особенный привет Бондаренко Анне,лживая с*****ка.я приходила в офис на красный проспект и плакала.Потому что мне неправильно по телефону говорили что куда писать.Бог вам судья -вы нелюди

Я счастлива -я ухожу в Теле 2.Наконец-то

2 согласны

Олег 16 марта, 2014 год

вызовы от других абонентов не доходят , как всегда девочки говорят , что в Билайне все хорошо. Отличный сервис прошло 2 дня как оставил заявку не кто не звонит . Так как в билайне все хорошо это у абонентов плохо , главное чтобы мы деньги платили

1 согласен

Виталий 13 марта, 2014 год

USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты все... Читать отзыв USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты все таки. С шакалами иметь дело не хочу.

1 согласен

Айслу 29 декабря, 2013 год

Билайн уже не тот, у меня тариф все включено мало того что билай самовольно в одностороннем порядке поднял абон.плату в день с 10 до 12 рублей почти, так снимают далеко не 12. Куда списываются денеги не понятно, до оператора не дозвонишься, так еще у меня и инетрнет билайн это вообще пардон конечно но гавно, вечно зависает, медленно грузится, хотя скорость... Читать отзыв Билайн уже не тот, у меня тариф все включено мало того что билай самовольно в одностороннем порядке поднял абон.плату в день с 10 до 12 рублей почти, так снимают далеко не 12. Куда списываются денеги не понятно, до оператора не дозвонишься, так еще у меня и инетрнет билайн это вообще пардон конечно но гавно, вечно зависает, медленно грузится, хотя скорость приличная. Серьезно подумываю чтоб сменить оператора

1 согласен

Гость 23 октября, 2013 год

Пользуюсь билайном около 9 лет, один и тот же номер.Последнее время разочаровываюсь в Билайне все больше и больше. На прошлой неделе сняли все деньги со счета разом - 600 руб...куда??? Пыталась позвонить в тех поддежку - бесполезно!!!!! Запросить баланс по электронке - бесполезно!!!! Зайти в личный кабинет тоже невозможно!!!!! нашла раздел - чат со специалистом- хахаха тоже все в пустоту.... Читать отзыв Пользуюсь билайном около 9 лет, один и тот же номер.Последнее время разочаровываюсь в Билайне все больше и больше. На прошлой неделе сняли все деньги со счета разом - 600 руб...куда??? Пыталась позвонить в тех поддежку - бесполезно!!!!! Запросить баланс по электронке - бесполезно!!!! Зайти в личный кабинет тоже невозможно!!!!! нашла раздел - чат со специалистом- хахаха тоже все в пустоту. ЗАЧЕМ нужен такой оператор????!!!!!!

1 согласен

Сергей 22 октября, 2013 год

Являюсь клиентом компании Билайн около 15 лет. Для своих домашних, а это еще 3 человека, приобрел симки этой же компании. Все бы нечего, да в последнее время Билайн стал подкидывать сюрпризы: то какие-то новости подключит, то лотерею на телефон 70-летней женщины, которая СМС-ки никогда не читает. И все это за немалую абонентскую плату. При разбирательстве с компанией дошло... Читать отзыв Являюсь клиентом компании Билайн около 15 лет. Для своих домашних, а это еще 3 человека, приобрел симки этой же компании. Все бы нечего, да в последнее время Билайн стал подкидывать сюрпризы: то какие-то новости подключит, то лотерею на телефон 70-летней женщины, которая СМС-ки никогда не читает. И все это за немалую абонентскую плату. При разбирательстве с компанией дошло до того, что вернули деньги на счет, которые снимали с нее в течение месяца.
Больше всего, добивает наплевательское отношение Билайна к своим старым клиентам.
В начале октября случайно перевел на счет Билайна около 5000 руб., затем написал заявление 08.10.2013 о возврате суммы на банковскую карту. В офисе Билайна сказали, что возврат денег осуществляется в течение 14 дней, да еще комиссию 2% возьмут.
Вопрос: почему так долго? Что надо сделать такого сложного, чтобы вернуть клиенту деньги раньше? Никто ничего не знает. Ссылаются на свою финансовую службу и что все заявки лежат у них на рассмотрении.
Уважаемые маркетологи Билайна, может пнете своих финансистов и расскажете им, сколько стоит привлечь нового клиента в компанию и сколько стоит удержать старого клиента в ней? Полагаю, что реклама с участием Светлакова дорого стоит.
Сегодня прошел контрольный срок – деньги на счет так и не поступили. 14 дней компания Билайн пользовалась моими деньгами, но так и неудосужилась их вернуть. Оператор call-центра 55-00-00 сказала, что следует позвонить позже. Кстати, дозвониться на номер 55-00-00 тоже проблематично, почти 30 минут выслушаешь автоинформатор о том, что оператор ответит через 10 минут, при этом фраза «через 10 минут» звучит независимо от того, сколько времени прошло. Просто бесит.
ИТОГ: привязан к Билайну только номером телефона, который жалко менять. С момента отмены «Мобильного рабства» я из принципа переведу все номера телефонов в другую компанию.
P.S. Сегодня – 22.10.2013 сообщили, что 14 дней это не календарные дни, а рабочие. Так что, минусуйте еще и выходные, а если попадутся праздники, то срок будет еще больше.
Полный абзац!

whatsapinka 20 октября, 2013 год

Компания частенько грешит тем, что, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА ПОДКЛЮЧАЕТ ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ, о чем клиент может догадаться только после того, как на его счету как-то внезапно закончились деньги. Было очень неприятно, когда, оказывается, мне подключили безлимитный интернет, которым, кстати, я не разу не воспользовалась, и снимали за него абонентскую плату по 13 рублей в день (баланс был около 500 рублей), а... Читать отзыв Компания частенько грешит тем, что, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА ПОДКЛЮЧАЕТ ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ, о чем клиент может догадаться только после того, как на его счету как-то внезапно закончились деньги. Было очень неприятно, когда, оказывается, мне подключили безлимитный интернет, которым, кстати, я не разу не воспользовалась, и снимали за него абонентскую плату по 13 рублей в день (баланс был около 500 рублей), а уведомление об остатке на счете прислали только тогда, когда сумма (от моих 500 рублей) стала менее 60 рублей! Аналогичная история была в прошлом году - всей нашей семье (опять же без нашего согласия на то) были подключены платные сервисы СМС-уведомлений (погода и пр.), которые нам совершенно не нужны! (особенно пожилым родителям!) Крайне недовольна непорядочным отношением компании к своим постоянным давним клиентам (номеру более 8 лет) и всерьез задумываюсь о смене оператора (соответственно, оператора сменит и вся моя семья)

1 согласен

Владимир 17 октября, 2013 год

Живём в СВАО. Заказали домашний интернет у Билайна, теперь поняли, что зря. Устанавливать приехали какие то неадекватные поддатые алкаголики на чёрном Volkswagen Passat за номером В689ВК69. Хамили, грубили, явно намекали добавить "сверху" уже уплаченной по контракту суммы, получив отказ стали матюкаться.. Но тем не менее вроде абы как бы провели интернет. Ну так вот интернет в их исполнении оказался совсем... Читать отзыв Живём в СВАО. Заказали домашний интернет у Билайна, теперь поняли, что зря. Устанавливать приехали какие то неадекватные поддатые алкаголики на чёрном Volkswagen Passat за номером В689ВК69. Хамили, грубили, явно намекали добавить "сверху" уже уплаченной по контракту суммы, получив отказ стали матюкаться.. Но тем не менее вроде абы как бы провели интернет. Ну так вот интернет в их исполнении оказался совсем некудышним, постоянные разрывы, скорость часто не та что заявлена, хотели позвонить заказать мастера в Билайн проверить соединение, но как вспомнили этих горе работников, то и отказались от этой идеи, кончится месяц сменим провайдера..

1 согласен

гость 10 октября, 2013 год

Билайн говенная компания

2 согласны 1 не согласен

Гость 10 октября, 2013 год

Установил в автомобиль GCM модуль заводить предпусковой подогреватель двигателя с симкой "Билайна" положил туда денег ну и зиму пользовался без проблем. Летом естественно пользоваться подогревателем не нужно, я и не звонил на этот номер. Пришла зима решил проверить а номер оказывается не существует уже. Так как пол года не пользовался этим номером. И то что там бабосы лежали на счету... Читать отзыв Установил в автомобиль GCM модуль заводить предпусковой подогреватель двигателя с симкой "Билайна" положил туда денег ну и зиму пользовался без проблем. Летом естественно пользоваться подогревателем не нужно, я и не звонил на этот номер. Пришла зима решил проверить а номер оказывается не существует уже. Так как пол года не пользовался этим номером. И то что там бабосы лежали на счету их это не волнует. А теперь надо разобрать половина автомобиля чтобы найти эту сраную симку. А операторы как попугаи читают под диктовку "невозможно восстановить" и больше ни чего слушать не хотят. Короче теперь куча проблем из-за этой ГОВЕННОЙ компании. Суки.

1 согласен 1 не согласен

Светлана 10 октября, 2013 год

Билайн шарага, отношение к клиентам хамское. сервис все хуже и хуже.

3 согласны

Артём 7 октября, 2013 год

подключил интернет 3 рубля в сутки значит,90 рублей пидарасы сняли а интернет блять не грузится нихера!!!! гандоны.на мтс переходить надо

1 согласен

Ирина 7 октября, 2013 год

Отвратительный провайдер, скорость в несколько раз ниже заявленной!!!!!

1 согласен 1 не согласен

гость 6 октября, 2013 год

раньше меня очень устраивала эта связь но уже пол года они систематически снимают с баланса сумасшедшие суммы вчера например пришёл авто плотёж 300 рублей и сразу эти деньги сняли,позвонила в билайн кое как 25 минут слушала дибильную музыку но все токи дозвонилась и мне сказали что подключены какие то услуги на короткие номера,мне сообщили что деньги вернут,но их до сих... Читать отзыв раньше меня очень устраивала эта связь но уже пол года они систематически снимают с баланса сумасшедшие суммы вчера например пришёл авто плотёж 300 рублей и сразу эти деньги сняли,позвонила в билайн кое как 25 минут слушала дибильную музыку но все токи дозвонилась и мне сказали что подключены какие то услуги на короткие номера,мне сообщили что деньги вернут,но их до сих пор нет,суки снимают деньги не за хуй собачий сволочи пользуются тем что люди выбирают их связь.................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!суки не пользуйтесь этой связью

1 согласен 1 не согласен

Гость 6 октября, 2013 год

это додуматься надо-сумма доверительного от балды при списании свой баланс узнать невозможно ни через 101 ни в голосовом меню.при пополнении недавно заблокировали телефон из-за 6 рублей .при этом заблокировали еще и вызов оператора.на сутки!!! я должен угадывать что ли сколько там осталось?или запоминать сколько вам соизволилось выдать 80-200 или 300р?на х таких операторов.трачу около 5000р на смски за границу но... Читать отзыв это додуматься надо-сумма доверительного от балды при списании свой баланс узнать невозможно ни через 101 ни в голосовом меню.при пополнении недавно заблокировали телефон из-за 6 рублей .при этом заблокировали еще и вызов оператора.на сутки!!! я должен угадывать что ли сколько там осталось?или запоминать сколько вам соизволилось выдать 80-200 или 300р?на х таких операторов.трачу около 5000р на смски за границу но видимо никому эти деньги не нужны.на х уродов которые не умеют работать а только деньги собирать

1 не согласен

Александр 3 октября, 2013 год

Эти твари, ни как не нажрутся, хочу пожелать им подавиться и вечно пользоваться таким сервисом во всех своих делах как у самих себя, всё эти тварям по их же ценам и по культуре обслуживания!!!!!!!111

2 согласны 1 не согласен

Михаил 1 октября, 2013 год

Пользуюсь Билайном больше 10 лет,был доволенюНа мне 3 симки жены,сына,моя.Сейчас я просто в панике,каждый день сюрпризы!ТО к интернету подключат,то услуги подключат,о которых ты даже не думал.Дозвониться до оператора 0611-проблема,деньги вернуть-проблема,приходиться через день на сайт заходить,проверять.Тупые смс-ки спам задолбали.Компания Билайн стала никчёмным оператором,не подключайтесь!!!Рубль вход ,два выход-позорище как Росгострах

4 согласны 1 не согласен

Владимир 1 октября, 2013 год

Прислали смс о изменении в тарифе. Пишут, что увеличивают минуты, количество смс и интернет до 2,5 гб, хотя в моем тарифе было 3 гб. Соответственно увеличилась стоимость тарифа с 600 до 690. Эти козлы нарушают "Закон о защите прав потребителя", в которой говорится что изменения возможны, если они не ущемляют прав потребителя, и не вызывает у него дополнительных затрат!!!
Билайн уроды.

3 согласны 1 не согласен

дмитрий 30 сентября, 2013 год

биллайн самый уёбищный интернет, больше слов нет.

2 согласны

Валерий 24 сентября, 2013 год

Без моего ведома повторно подключили услугу "Будь в курсе", а в августе ещё и задрали на неё ежедневное списание. В 22.30 24 сентября дозвонился на 0611. Когда потребовал от оператора рассказать КТО? КОГДА? и КАКИМ образом подключил эту, на мой взгляд бесполезную и дорогую услугу, соединение разорвалось. Безобразная компания. Как только будет можно, уйду с номером к другому оператору.

5 согласны

Билайн отзывы клиентов

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы