Билайн отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Билайн
1.2 5
2376 отзывов / 293939 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ

РОМАН РОМАН 1 июля, 2016 год
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ в купчино антена плавает от нуля до максимума постоянно приходят смс звонили не дозвонились даже когда сигнал полный. связь разрывается на разговоре .тариф всё за 1200 .через пару дней общения списали 100р абоненскую плату за что не известно .положил 200 связь включилась через часов 5 приходит смс баланс отрицательный в панике начинаю разбиратся ..просто смс приходит с... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ в купчино антена плавает от нуля до максимума постоянно приходят смс звонили не дозвонились даже когда сигнал полный. связь разрывается на разговоре .тариф всё за 1200 .через пару дней общения списали 100р абоненскую плату за что не известно .положил 200 связь включилась через часов 5 приходит смс баланс отрицательный в панике начинаю разбиратся ..просто смс приходит с таким опозданием.. докупил карту для планшета отправил смс о подключении к номеру жду ответа третьи су*и. в садоводстве *красницы* связь такаеже отвратительная так ещё интернета вообще нету.

Постоянно уходят деньги

Карина Карина 30 июня, 2016 год
это еще что, скоро еще и цены поднять могут из за закона нового, а так деньги постоянно уходят в трубу

Мошенники

Сергей Сергей 30 июня, 2016 год
Без Вашего согласия могут подключить платную услугу!
Мне подключили "Мобильное ТВ".

Это пи***ц!!!!

Гость Гость 25 июня, 2016 год
Не работает интернет и телефоны....чтобы дозвониться нужно убить весь вечер и так и не дозвонился....600 рублей в месяц как за положняк!!!!

Ужасная мобильная связь

Кирилл Сергеевич Кирилл Сергеевич 24 июня, 2016 год
Ужасная мобильная связь, вуалируют мелкое воровство, в их масштабах - крупный заработок.
При покупке номера с тарифом без абонентской платы, как ни просите отключить все платные и рекламные сервисы, скажут отключили но по факту через несколько дней заметите что деньги списывают в качестве абонентской платы, приходиться долго дозваниваться объяснять что нужно, да и не с первого раза они порой отключают платные... Читать отзыв
Ужасная мобильная связь, вуалируют мелкое воровство, в их масштабах - крупный заработок.
При покупке номера с тарифом без абонентской платы, как ни просите отключить все платные и рекламные сервисы, скажут отключили но по факту через несколько дней заметите что деньги списывают в качестве абонентской платы, приходиться долго дозваниваться объяснять что нужно, да и не с первого раза они порой отключают платные подписки. Видимо есть какая то мотивация любым способом под содрать с своих абонентов.
И после таких вот мучений, спустя месяц опять как то быстро деньги с счета уходят, начинаю разбираться:
При некоторых тарифах один из них (Ноль сомнений) мелким шрифтом в договоре прописывают нелепые пункты, на вроде: отправите 4 смс в день и вам автоматом включают услугу которая стоит 5 руб в день, и действует пока не отключите, при покупке тарифа об этом не сообщают.
Когда заметите что как то быстро закончились средства, то деньги вернуть уже не сможете, на претензию придет ответ что списание корректно.

Вы просто охренели

Виталий Виталий 24 июня, 2016 год
Приморский край , вышка сотовой связи от меня 4 км в зоне прямой видимости , МТС - супер , МегаФон - супер , Билайн в полном анусе , разница устройства и сообщений оператора по расходу ин-т.трафика 1,3 ГБ , охренели что ли ? Самое время к продаже сим карт билайна в придачу туалетную бумагу дарить , т.к реально дерьмо ,... Читать отзыв Приморский край , вышка сотовой связи от меня 4 км в зоне прямой видимости , МТС - супер , МегаФон - супер , Билайн в полном анусе , разница устройства и сообщений оператора по расходу ин-т.трафика 1,3 ГБ , охренели что ли ? Самое время к продаже сим карт билайна в придачу туалетную бумагу дарить , т.к реально дерьмо , а не оператор

Каждому найдется место в этом Мире!

Гость Гость 23 июня, 2016 год
Мир для крыс!
Дорогого вечера.
Билайн, не объедай жалких людишек... открыто. Прибывай в лукавстве,подражай лицемерию и продолжай менять своими крысиными повадками этот красочный(не так как наши черно-поносные цвета) мир!
Отвечай позитивно, систематически.И пока абонент пытается внять над тем что происходит и в последствии недоумевает, под шумок стащи очередную кроху -копейку другую-,именно такие цели должна преследовать тварь земная. Нет, не понять неземным... Читать отзыв
Мир для крыс!
Дорогого вечера.
Билайн, не объедай жалких людишек... открыто. Прибывай в лукавстве,подражай лицемерию и продолжай менять своими крысиными повадками этот красочный(не так как наши черно-поносные цвета) мир!
Отвечай позитивно, систематически.И пока абонент пытается внять над тем что происходит и в последствии недоумевает, под шумок стащи очередную кроху -копейку другую-,именно такие цели должна преследовать тварь земная. Нет, не понять неземным созданиям тварно-крысиной сути - "люби себя и чхай на всех..."(с)
Всегда Ваш, соратник Би.

Отзыв о Билайне

Гость Гость 23 июня, 2016 год
Неплохая сеть но последнее время портят наверное хотят что бы абоненты поменяли сеть. Верните тариф за 195-ть рублей самый нормальный тариф был пользовался спросом а вы его убрали и заменили на тариф всё за 300. Это никому не нужный тариф.

Курочка по зёрнышку клюёт

Гость Гость 21 июня, 2016 год
Без ведома абонента постоянно включают платные услуги (бесполезные). Ну что, Прокуратура Москвы? Им понравится такой жирный каплун, для ощипывания

Разочарована "Билайн"

Любовь Любовь 21 июня, 2016 год
Около 10 лет пользовалась услугами "Билайн" и была довольна, но в течении последних нескольких месяцев вообще нет слов......связь так же как и интернет "на грани фантастики" ..оператору дозвонится не реально ,за интернет плачу 650 рублей в месяц ,пользуюсь 12-13 дней ,но войти не возможно ,очень не приятно ,когда такое отношение ..Буду менять оператора ..

Необходимость регистрации при смене тарифа

Ольга Ольга 17 июня, 2016 год
Очень волнует вопрос зачем просят прописку или регистрацию при смене тарифа?! Почему при приобретении сим-карты этого не требуют, а при смене тарифа возникает такая необходимость?! Простояла в очереди пол-часа с паспортом в руках, чтобы потом умнея развернули и отправили восвояси!

скорость ужасная

Гость Гость 17 июня, 2016 год
Здравствуйте! Скажите зачем Вы дарите мегабайты если туту же снижаете скорость интернета. Тогда вообще не давайте!

Роуминг

Диана Диана 16 июня, 2016 год
Очень любила Билайн за прекрасные цены в международном роуминге, но сейчас просто ужас. Мне 20 мин в день не надо, а они навязывают эти 20 мин. Завтра пойду покупать для поездки симку другого оператора.

воры и нервотрёпы!

Гость Гость 12 июня, 2016 год
Давно с билайн, раньше всё было неплохо,теперь откровенно воруют деньги и невозможно связаться с оператором!

Невозможно дозвониться

Гость Гость 11 июня, 2016 год
Что самое интересное с домашнего тел. каждые 10 мин. девушка говорит подождите 10 мин. С сотова да я дозвонился. Но это ппц, чтобы найти тел. чтобы дозвониться......... Я промолчу.

самая позорная связь !!!

kostya.n.1986@mail.ru [email protected] 10 июня, 2016 год
еще не встречал такую позорную связь это просто кошмар постоянно прерывается не черта не слышно в редких случаях могу нормально поговорить ! и дело не в телефоне живу я почто в центре Перми !

Это издевательство какое-то!!!!

Злой Доброжелатель Злой Доброжелатель 7 июня, 2016 год
44 (!) минуты "висеть" на телефоне в попытке дозвониться до call-center, чтобы услышать "ни один оператор вам сейчас ничем помочь не может, в личном кабинете посмотрите или перезвоните через час"!!!????? Если я звоню, значит есть на то причины! Тупостью не отличаюсь, если бы можно было получить ответ на интересующий вопрос в личном кабинете, то уж точно не тратил бы свое... Читать отзыв 44 (!) минуты "висеть" на телефоне в попытке дозвониться до call-center, чтобы услышать "ни один оператор вам сейчас ничем помочь не может, в личном кабинете посмотрите или перезвоните через час"!!!????? Если я звоню, значит есть на то причины! Тупостью не отличаюсь, если бы можно было получить ответ на интересующий вопрос в личном кабинете, то уж точно не тратил бы свое время на дозвон в этот гребаный call-center!!!!!!!! БиЛайн! Попридержите борзых! Совесть включите и начните уже работать по-человечески!!!! А то так и кануть в лету недолго!

интернет очень медленный

Анастасия Анастасия 6 июня, 2016 год
Подключила пакет хайвей для планшета,вообще ни чего не грузит. Чтобы зайти пару раз в день в соцсети,убиваю на это по 2 часа,не говорю уже о фото и одной игре. Пыталась позвонить по горячей линии 88007000611 номер бесполезный,ни когда не отвечал. До этого был тариф все включено L за 400 или 450 рубобсалютно такая же история(((

Самовольное изменение условий договора

Копаненко Сергей Сергеевич Копаненко Сергей Сергеевич 26 мая, 2016 год
В 2014 году приобрел сим карту у оператора Билайн, для пользования мобильным интернетом с опцией "хайвей" 1,5 гб. за 6 руб. в сутки. Меня все устраивало. При заключении договора об оказании мне услуг, каких-либо условий о том, что Билайн может изменять условия договора самостоятельно, оговорено не было. С якобы какими-то правилами которые это предусматривают, меня тоже не ознакомляли. Но тем... Читать отзыв В 2014 году приобрел сим карту у оператора Билайн, для пользования мобильным интернетом с опцией "хайвей" 1,5 гб. за 6 руб. в сутки. Меня все устраивало. При заключении договора об оказании мне услуг, каких-либо условий о том, что Билайн может изменять условия договора самостоятельно, оговорено не было. С якобы какими-то правилами которые это предусматривают, меня тоже не ознакомляли. Но тем не менее, сегодня т.е. 26.05.2016г. мне пришло смс уведомление о том, что интернет теперь будет стоить 8 руб в сутки. При разговоре со специалистом по номеру 0611, Илья (специалист) мне сообщил, что и это ошибка. Для Новосибирска такого тарифа нет и с меня будут брать либо 5 руб за 1гб либо гораздо больше но уже за 5Гб трафика интернета.
Повторюсь еще раз, при заключении договора на оказания услуг, условий о том, что услуга не вечна и может иметь ограничение во времени, не предусматривалось, но тем не менее "Билайн" в договорах публичной оферты, т.е. в рекламах громогласно заявляют об удешевлении услуг, а на практике самовольно производят удорожание. и не ценят клиентов которые длительный период с ними сотрудничают.
Мораль сей басни такова:
В ближайшее время если не оставят мой тариф, сменю оператора, и всем кто столкнулся с подобной ситуацией, того же советую. Не ценят клиентов, ну и "флаг им в руки".!

Бессовестный оператор!

Гость Гость 22 мая, 2016 год
Бессовестный оператор - поборщик ваших денег без вашего ведома!!! Сегодня узнала о платной подписке, которую естественно я не подключала!!! В результате, на протяжении 8 дней снимали по 30 рублей за какой-то заказ контента 4867!!! Кто теперь мне вернёт мои деньги??? Самое интересное, дозвониться в службу поддержки стало вообще не реально!!!

билайн гады!!!

дмитрий дмитрий 19 мая, 2016 год
су*и а не компания. звонишь в этот кол центр по 20 раз скажут через 10 минут даже не отсчитывают. плевать хотели на клиентов!!! при любой возможности будем уходить к дургому оператору.!!! убытков вам побольше уроды !!!!!

САМЫЙ ПЛОХОЙ ОПЕРАТОР!

Гость Гость 15 мая, 2016 год
ужасный оператор, деньги воруют, до центра не дозвонишься! не умеют работать ВООБЩЕ!

Худший оператор!

Гость Гость 12 мая, 2016 год
Хотела написать супер ужасный отзыв, но почитав остальные, поняла, что всё уже написали до меня. Кроме мата у меня слов почти нет. Подключила тариф всё за 300, интернета мало, но мне на месяц хватает(когда он работает конечно, что бывает оооооочень редко). Так вот эти мрази деньги сдирают, а интернета нет! Не буду говорить о том, что до оператора невозможно дозвониться,... Читать отзыв Хотела написать супер ужасный отзыв, но почитав остальные, поняла, что всё уже написали до меня. Кроме мата у меня слов почти нет. Подключила тариф всё за 300, интернета мало, но мне на месяц хватает(когда он работает конечно, что бывает оооооочень редко). Так вот эти мрази деньги сдирают, а интернета нет! Не буду говорить о том, что до оператора невозможно дозвониться, это все и так знают, особенно бесит, как этот нахальный автоответчик трубку бросает, был бы он рядом, на кусочки наверно разорвала бы его вместе с его добрыми пожеланиями. Перешла бы давно на другого оператора, но проблема-у меня в семье все на билайне, и папе нравится, уж не знаю почему, но уговорить его перейти я не могу, у мамы её номер уже давно, у нее 1000000 контактов и ей менять номер будет неудобно. Единственный плюс этого гребанного тарифа-бесплатный звонки на билайн по всей России, так как скоро уезжаю за 1000 км от дома, очень удобно, но это не единственная причина, почему я не отключаю этот тариф. Отключить его оказывается НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!! Весь личный кабинет облазила нигде этого не указано, набрала в поисковике-оказывается, отключить тариф можно лишь перейдя на другой, А ЕСЛИ МНЕ НИКАКОЙ НАПРИМЕР НЕ НУЖЕН?????????????????????????? Попробовала позвонить оператору, не смейтесь, я уже поняла какая я наивная!!! В общем пора организовывать восстание против билайна! У меня всё! Всем удачи!

Принудительно поменяли тариф

Алексей Алексей 10 мая, 2016 год
Являюсь давним абонентом Билайн, с 2002 года. Всегда цены и тарифы у Билайна были не дешёвые. Но как то появился хороший тариф " от всего сердца", что бы перейти на него нужно было приехать в главный офис Билайн с паспортом, закинуть определённую сумму на счёт и написал заявление, что я и сделал. Был доволен до определённого времени. Сначала мне не... Читать отзыв Являюсь давним абонентом Билайн, с 2002 года. Всегда цены и тарифы у Билайна были не дешёвые. Но как то появился хороший тариф " от всего сердца", что бы перейти на него нужно было приехать в главный офис Билайн с паспортом, закинуть определённую сумму на счёт и написал заявление, что я и сделал. Был доволен до определённого времени. Сначала мне не раз звонили с Билайна предлагали перейти на другой, типа, "выгодный" тариф. Я отказывался. После подняли цену за первую минуту, не известив. В итоге пришло сообщение на мобильный о том что тариф закрывается и меня принудительно переводят на другой тариф. Короче беспредел.

Плохой провайдер Билайн!!!!

Сон Анастасия Сон Анастасия 9 мая, 2016 год
Здравствуйте,проблема у меня такая перестал пульт реагировать на приставку,позвонили в билайн они начали нам диктовать какие то команды чтобы пульт заработал,но ни чего не получилось,через день мы им позвонили и объяснили что пульт исправен мы подключили другую приставку приобретенную ранее у них все в порядке пульт работает,обещали прислать мастера чтобы он заменил сломанную в итоге ни местера ни тв,хотя платим... Читать отзыв Здравствуйте,проблема у меня такая перестал пульт реагировать на приставку,позвонили в билайн они начали нам диктовать какие то команды чтобы пульт заработал,но ни чего не получилось,через день мы им позвонили и объяснили что пульт исправен мы подключили другую приставку приобретенную ранее у них все в порядке пульт работает,обещали прислать мастера чтобы он заменил сломанную в итоге ни местера ни тв,хотя платим по 1000р исправно!!!!пожаловались на интернет что часто обрывается сто за такие деньги заявленной скорости нет,выслали по смс ссылку где можно проверить скорость и оказалось мы правы входящая скорость 25 вместо заявленной 100!!!!провайдер стал г...но не подключайтесь!!!!

О интернет-магазине

DH DH 6 мая, 2016 год
Интернет магазин Билайн - не магазин, а лишь одно слово. Заказал там карту памяти, через два дня позвонили и поторопили. Мол, вы думаете забирать заказ? Сказал, что думаю. Пришел забирать. Оператор долго рылся сначала в компьютере, потом в картах памяти, в итоге сказал, что именно того экземпляра, что я заказал, в наличии нет. Или уже продали в розницу, или отправили... Читать отзыв Интернет магазин Билайн - не магазин, а лишь одно слово. Заказал там карту памяти, через два дня позвонили и поторопили. Мол, вы думаете забирать заказ? Сказал, что думаю. Пришел забирать. Оператор долго рылся сначала в компьютере, потом в картах памяти, в итоге сказал, что именно того экземпляра, что я заказал, в наличии нет. Или уже продали в розницу, или отправили в брак. Есть точно такие же, но я могу их купить только по розничной цене. Первая и последняя моя покупка в интернет-магазине Билайна.

Кошмар

Гость Гость 6 мая, 2016 год
Билайн кошмар!!!молча перевели мою бабушку(84года) на тариф" все по 300",деньги снимают просто так.а теперь и маму замучали переводом на этот же тариф.пыталась дозвониться по номеру0611 бесполезно.

Галина 9628593820

Гость Гость 2 мая, 2016 год
Отвратительные услуги, списывают деньги как хотят. 01.05.2016 звонок был сделан в 14-17, окончен 14-22, списали 17 минут. Заказала распечатку входящих абоненту, которому звонила, а потом буду предъявлять претензии. Ранее была сим карта Билайн, тариф по России обещали 1 минуту дорого ,далее 19 минут дешевый, но в итоге только 10 минут дешевле и отключают, замучилась, разбиралась в офисах Билайн, доказывают, что... Читать отзыв Отвратительные услуги, списывают деньги как хотят. 01.05.2016 звонок был сделан в 14-17, окончен 14-22, списали 17 минут. Заказала распечатку входящих абоненту, которому звонила, а потом буду предъявлять претензии. Ранее была сим карта Билайн, тариф по России обещали 1 минуту дорого ,далее 19 минут дешевый, но в итоге только 10 минут дешевле и отключают, замучилась, разбиралась в офисах Билайн, доказывают, что все-таки всего 20 минут действует тариф, но по факту проверено не единожды. Перестала пользоваться! Угораздило мужа подключиться, чтобы разговаривать по России дешевле, но опять очень разочарованы! Будем отказываться от таких услуг!
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 2376 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.5
12571 отзыв
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8588 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
322 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
73 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10310 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4399 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
434 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв