Доброго дня! Хочу сказать пару слов о магазине Бонприкс. Вещи в этом магазине я стала заказывать относительно недавно, в первую очередь меня привлекли широкий ассортимент женской одежды и относительно невысокие цены. В первом заказе я оформила себе классические брюки и блузку из атласа, получив 20 % скидку, как новому клиенту. Вещи мне понравилось, качество хорошее, пошив опять же, ткань понравилась.... Читать отзыв Доброго дня! Хочу сказать пару слов о магазине Бонприкс. Вещи в этом магазине я стала заказывать относительно недавно, в первую очередь меня привлекли широкий ассортимент женской одежды и относительно невысокие цены. В первом заказе я оформила себе классические брюки и блузку из атласа, получив 20 % скидку, как новому клиенту. Вещи мне понравилось, качество хорошее, пошив опять же, ткань понравилась. Во второй раз брала себе куртку на весну, в целом и размер подошел, но в груди было немного тесновато, поэтому пришлось сделать возврат и перезаказать на размер побольше. В целом магазин мне понравился, сервис отличный, быстро формируют и отправляют заказы, в случае возврата деньги приходят на карту в течение нескольких дней.
Достоинства:
быстрая доставка, отличный сервис, качественные и не дорогие вещи.
Рита, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и поделились своим отзывом. Мы очень рады, что наш ассортимент пришелся вам по вкусу и мы приложим все усилия для того, чтобы радовать вас и в дальнейшем. Надеемся, наше сотрудничество станет долгим и успешным. Приятных покупок.
Ух ты! А здесь оказывается сплошь и рядом только положительные отзывы. А куда отрицательные дели? Короткий рассказ. Оплатила заказ. Отказалась в этот же день. Отказалась, потому что одна не дешёвая позиция была уже продана, а я не хотела,чтобы приехала какая-нибудь дешманская тряпка вместо купленной, как это было пару раз. Ну и где мои деньги до сих пор? Семь тысяч где... Читать отзыв Ух ты! А здесь оказывается сплошь и рядом только положительные отзывы. А куда отрицательные дели? Короткий рассказ. Оплатила заказ. Отказалась в этот же день. Отказалась, потому что одна не дешёвая позиция была уже продана, а я не хотела,чтобы приехала какая-нибудь дешманская тряпка вместо купленной, как это было пару раз. Ну и где мои деньги до сих пор? Семь тысяч где мои? А впрочем есть мудрая поговорка "Спасибо, Господи, что взял деньгами". Меня обманули впервые в жизни! Ну надо же когда то начинать.))))) Только обманули там, где и не ждала, как впрочем всегда так и бывает.
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь, для нас очень важно мнение каждого покупателя. На форуме опубликованы все отзывы по нашему интернет-магазину, как положительные, так и отрицательные- и на все отзывы мы отвечаем. В случае если Вы отменили оплаченный заказ или товар перешел в статус "распродано", деньги могут быть возвращены в течение 1-го дня после поступления оплаты к нам. В большинстве случаев сумма возвращается на карту покупателям за 5 дней, максимальный срок возврата денег- 10 дней. Данная информация также отображена в сервисных условиях на нашем сайте. Если на данный момент указанный срок истек или у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по любому удобному для Вас каналу коммуникации. Контакты отображены на нашем сайте в разделе "Контакты". Всегда будем рады помочь.
Хороший магазин с большим ассортиментом моделей для пышных форм. Как правило в небольших городках с этим напряженка и тогда выручает бонприкс. Еще плюс за адекватные цены и часто проходящие акции. В последнее время появилась примерка и в нашем городе тоже. Чему безумно рада. Данный магазин советую для интернет покупок.
Сделала заказ на сайте в понедельник, в пятницу уже забрала с почты. Даже не ожидала, что заказы оформляют так оперативно, это конечно большой плюс. Заказывала джинсы и блузку, размеры выбирала учитывая свои параметры и описание на сайте, в итоге не прогадала. Джинсы и блузка сели как надо, да и качество оказалось замечательным! В целом магазин Бонпри мне понравился, думаю что... Читать отзыв Сделала заказ на сайте в понедельник, в пятницу уже забрала с почты. Даже не ожидала, что заказы оформляют так оперативно, это конечно большой плюс. Заказывала джинсы и блузку, размеры выбирала учитывая свои параметры и описание на сайте, в итоге не прогадала. Джинсы и блузка сели как надо, да и качество оказалось замечательным! В целом магазин Бонпри мне понравился, думаю что еще буду делать здесь заказы!
Екатерина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы приложим все усилия для того, чтобы радовать вас своим качеством и сервисом обслуживания в дальнейшем. Желаем только приятных покупок.
Магазин хороший, ничего не могу сказать. Заказы оформляют и отправляют достаточно быстро, 3-5 дней и посылка ждет тебя на почте. Если заказываю много вещей, то оформляю курьерскую доставку, что бы можно было все примерить в спокойной обстановке, и оставить то что действительно подошло. С размерами на сайте тоже все в порядке, только единожды прислали не тот размер , и мне... Читать отзыв Магазин хороший, ничего не могу сказать. Заказы оформляют и отправляют достаточно быстро, 3-5 дней и посылка ждет тебя на почте. Если заказываю много вещей, то оформляю курьерскую доставку, что бы можно было все примерить в спокойной обстановке, и оставить то что действительно подошло. С размерами на сайте тоже все в порядке, только единожды прислали не тот размер , и мне пришлось оформить возврат. В остальном магазин просто отличный! Рекомендую!
Владлена, здравствуйте. Благодарим, что вы нашли время и поделились своим отзывом. Мы очень рады, что вы остаетесь нашим постоянным клиентом и успели оценить услугу доставки с примеркой. Надеемся и дальше успешно сотрудничать с вами.
Лишь недавно начала заказывать одежду в БонПри. Хочу сказать, что на сайте представлен очень широкий выбор вещей, это и женская одежда, и детская , и мужская, можно одеться всей семьей. Качество вещей хорошее, размеры тоже всегда есть. Когда выбираю что-либо, смотрю на русскую размерную сетку или же ориентируюсь на отзывы других покупателей. В нашем небольшом городке, не так много магазинов... Читать отзыв Лишь недавно начала заказывать одежду в БонПри. Хочу сказать, что на сайте представлен очень широкий выбор вещей, это и женская одежда, и детская , и мужская, можно одеться всей семьей. Качество вещей хорошее, размеры тоже всегда есть. Когда выбираю что-либо, смотрю на русскую размерную сетку или же ориентируюсь на отзывы других покупателей. В нашем небольшом городке, не так много магазинов с женской одеждой и размерами +сайз, поэтому мне удобно конечно заказывать через сайт.
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительный отзыв! С нетерпением будем ожидать новые заказы и надеемся, что покупки в нашем интернет-магазине будут доставлять вам только радость!
Первый раз заказывала в Бонприкс платье. Переживала, что не подойдет. Заказала два размера. Один подошел второй вернула курьеру. Качество платья отличное, принт очень четкий, выдержал уже несколько стирок. Прошито хорошо, ниток не торчит. При стирке не полиняло и не вытянулось. Сидит идеально за счет хорошего кроя.
Юлия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады работать для вас! Нам очень приятно, что вы довольны платьем. Носите с удовольствием! С нетерпением ждем новых заказов!
Не могу пожаловаться на магазин bonprix, поскольку всегда заказывала там вещи, и они всегда приходили в хорошем качестве. На сайте магазина представлен широкий ассортимент одежды, где можно купить очень стильные вещи по абсолютно адекватной цене. Когда есть возможность оформляю доставку на почту (возле дома), когда нет, заказы привозит курьер. Любую вещь всегда можно померить перед покупкой, и уже после... Читать отзыв Не могу пожаловаться на магазин bonprix, поскольку всегда заказывала там вещи, и они всегда приходили в хорошем качестве. На сайте магазина представлен широкий ассортимент одежды, где можно купить очень стильные вещи по абсолютно адекватной цене. Когда есть возможность оформляю доставку на почту (возле дома), когда нет, заказы привозит курьер. Любую вещь всегда можно померить перед покупкой, и уже после определиться. В 9 из 10 случаев, вещь мне всегда подходит, поэтому магазин я рекомендую!
Достоинства:
хороший выбор вещей, быстрая доставка, есть возможность примерить вещь перед покупкой.
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество товаров и уровень сервиса. Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется. bonprix подхватывает новейшие модные тренды и воплощает их в эффектные модели одежды всевозможных стилей и размеров на все случаи жизни. Способ доставки можно выбрать при оформлении заказа в зависимости от региона проживания. Примерка товара доступна при курьерской доставке компанией DHL. Данная услуга действует в 83 городах России. Подробная информация о доставке размещена на нашем сайте. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине!
Магазин с широчайшим выбором. Можно найти все - от домашнего текстиля и товаров декора, до одежды и нижнего белья. С оператором на сайте всегда можно обсудить размеры, замеры и т.д. Подскажут тонкости. К тому же плюс этого магазина в том, что есть большой выбор товаров больших размеров. И это безусловно привлекает определённый процент покупательниц. Заказываю или доставку курьером или в... Читать отзыв Магазин с широчайшим выбором. Можно найти все - от домашнего текстиля и товаров декора, до одежды и нижнего белья. С оператором на сайте всегда можно обсудить размеры, замеры и т.д. Подскажут тонкости. К тому же плюс этого магазина в том, что есть большой выбор товаров больших размеров. И это безусловно привлекает определённый процент покупательниц. Заказываю или доставку курьером или в ближайший постамат. Всегда вовремя. Качество вещей всегда совпадает с описанием. Однозначно рекомендую.
Достоинства:
качественные вещи, возможность заказа через интернет и каталог
Анна, добрый вечер! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество товаров и уровень сервиса. Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется. В случае, если Вы сомневаетесь в выборе того или иного размера, Вы всегда можете обратиться в компанию любым удобным для Вас способом для уточнения дополнительной информации по товару. Специалисты уточнят необходимые мерки и свяжутся с Вами. Способ доставки зависит от региона проживания. Подробная информация о возможных способах - размещена на нашем сайте. Спасибо, что выбрали нас и являетесь нашим Клиентом!
Очень давно одеваюсь в магазине Bonprix. Очень хороший магазин, только в нем есть достойные вещи для достойных дам за 100кг .Вещи качественные, носятся годами. Но к моему великому сожалению, толи магазин поменял байера, толи реально не знаю что произошло, но последние несколько месяцев коллекции одежды, особенно весенне летний ассортимент стал какой то скучный и невыразительный и к тому же значительно... Читать отзыв Очень давно одеваюсь в магазине Bonprix. Очень хороший магазин, только в нем есть достойные вещи для достойных дам за 100кг .Вещи качественные, носятся годами. Но к моему великому сожалению, толи магазин поменял байера, толи реально не знаю что произошло, но последние несколько месяцев коллекции одежды, особенно весенне летний ассортимент стал какой то скучный и невыразительный и к тому же значительно дороже. Очень жаль((( хочется к лету обновить гардероб, но пока ни чего для себя интересного не нашла. В прошедшие сезоны был куда интереснее ассортимент глаза разбегались, а сейчас .....
Достоинства:
Отличная доставка, большой ассортимент больших размеров, возврат без проблем, хорошее качество одежды.
Недостатки:
Ассортимент товара значительно изменился в худшую сторону и удорожания.
Добрый день. Мы благодарны вам за ваш отзыв. Спасибо, что уделили время и поделились своими мыслями. Мы стараемся подготовить как можно больше интересных новинок к каждому сезону и обязательно учитываем пожелания наших покупателей. Будем очень рады, если вы поделитесь с нами, какие новинки желаете видеть в ассортименте. Кроме того, стоимость товаров всегда меняется как в большую, так и в меньшую сторону. В наших интересах сделать товар доступным для каждого. Для оформления заказа на более выгодных условиях мы рекомендуем вам подписаться на рассылки нашего магазина, а также, скачать мобильное приложение. В нем всегда есть интересные предложения. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем только удачных покупок.
Тоже иногда балую себя заказами с Бонприкс, и могу сказать ДА, качество вещей у них отличное, на порядок выше , чем в других интернет магазинах! Ценовая политика тоже лояльная, если постараться, можно найти очень классные вещи по приятным ценам или же с хорошей скидкой! Также меня порадовал тот факт, что они добавили в размерный ряд - русские размеры! Раньше конечно... Читать отзыв Тоже иногда балую себя заказами с Бонприкс, и могу сказать ДА, качество вещей у них отличное, на порядок выше , чем в других интернет магазинах! Ценовая политика тоже лояльная, если постараться, можно найти очень классные вещи по приятным ценам или же с хорошей скидкой! Также меня порадовал тот факт, что они добавили в размерный ряд - русские размеры! Раньше конечно было не совсем удобно ориентироваться на немецкие размеры, а сейчас просто красота!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Действительно,недавно мы добавили на сайт соответствие размеров, для удобства наших любимых покупателей. Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны нашим магазином. Будем и дальше Вас радовать!
Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет. А в период карантина, когда все магазины были закрыты, бонприкс вообще выручил. Нравится большой ассортимент, а так же качество вещей. За время покупок ни разу не встретила какого-то брака, очень долгой доставки и прочего. Привозят быстро, есть несколько вариантов доставки и оплаты. Если вдруг возникла проблема с размером, можно оформить возврат. В общем, работой... Читать отзыв Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет. А в период карантина, когда все магазины были закрыты, бонприкс вообще выручил. Нравится большой ассортимент, а так же качество вещей. За время покупок ни разу не встретила какого-то брака, очень долгой доставки и прочего. Привозят быстро, есть несколько вариантов доставки и оплаты. Если вдруг возникла проблема с размером, можно оформить возврат. В общем, работой магазина довольна.
Большое спасибо за отзыв и доверие! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством товаров и уровнем сервиса. С нетерпением будем ожидать Ваши новые заказы!
Здравствуйте. Для того чтобы мы смогли Вам помочь в отмене рассылки от нашей компании, обратитесь пожалуйста к нам любым удобным для Вас способом: по телефону: 8 800 700 7097, эл.почте: [email protected], WhatsApp / Viber (чат расположен на сайте, в разделе контакты). Так как мы не совсем понимаем с какого источника Вам поступают рассылки, если Вы на них не подписывались. Если по эл.почте, то отписаться Вы можете самостоятельно на сайте в разделе: "Помощь"-"Рассылка"-"Отписаться".
Время от времени делаю заказы в бонприкс. В каталоге можно всегда найти то, чего нет в обычных магазинах. Не так давно на сайте появились русские размеры, поэтому ориентироваться стало гораздо проще. Стараюсь заказывать именно те вещи, на которые уже есть отзывы покупателей, так проще сделать выбор. Доставка как правило занимает от 3х до 5ти дней, задержки бывают крайне редко. Из... Читать отзыв Время от времени делаю заказы в бонприкс. В каталоге можно всегда найти то, чего нет в обычных магазинах. Не так давно на сайте появились русские размеры, поэтому ориентироваться стало гораздо проще. Стараюсь заказывать именно те вещи, на которые уже есть отзывы покупателей, так проще сделать выбор. Доставка как правило занимает от 3х до 5ти дней, задержки бывают крайне редко. Из последнего, заказывала куртку на весну и ботильоны. С размером угадала, курточка отлично села по фигуре, ботильоны тоже понравились, невысокий каблук, удобная колодка, буду носить с удовольствием. Моя оценка магазину 5/5.
Анна, здравствуйте. Мы благодарим вас за уделенное время и отзыв. Нам всегда приятно получать положительные отклики от наших покупателей. Мы бесконечно рады, что вы остаетесь нашим клиентом и выбираете именно наш ассортимент. Будем надеяться на дальнейшее, успешное сотрудничество.
Основываясь на отзывы покупателей, все таки решилась сделать заказ на сайте Bonprix . Присмотрела себе небольшую сумку-клатч через плечо и укороченное шифоновое платье. На первый заказ дали скидку 20 % , что тоже приятно. Очень переживала за доставку, так как платье планировала надеть на ближайшее торжество, но уже через 5 дней посылка ожидала меня на почте. Платье очень понравилось, и... Читать отзыв Основываясь на отзывы покупателей, все таки решилась сделать заказ на сайте Bonprix . Присмотрела себе небольшую сумку-клатч через плечо и укороченное шифоновое платье. На первый заказ дали скидку 20 % , что тоже приятно. Очень переживала за доставку, так как платье планировала надеть на ближайшее торжество, но уже через 5 дней посылка ожидала меня на почте. Платье очень понравилось, и размер , и длина, подошли идеально. Сумка, тоже оказалась замечательного качества, по факту в живую смотрится даже лучше, чем на фото. Большое спасибо Bonprix!
Здравствуйте, Мэри! Благодарим вас за положительный отзыв! С нетерпением будем ожидать новые заказы и надеемся, что покупки в нашем интернет-магазине будут доставлять вам только радость!
Магазин полюбился широким ассортиментом одежды большого размера. Это всегда было для меня проблемой, даже сейчас, когда есть куча магазинов, бутиков и т.д. Качественно одежды большого размера не везде найдешь. Первый раз заказала около двух лет назад с тех пор являюсь постоянной поклонницей магазина. Быстро оформляют заказ, отправляют. С курьером всегда можно договориться на нужную дату. Ну, или же постамат например.... Читать отзыв Магазин полюбился широким ассортиментом одежды большого размера. Это всегда было для меня проблемой, даже сейчас, когда есть куча магазинов, бутиков и т.д. Качественно одежды большого размера не везде найдешь. Первый раз заказала около двух лет назад с тех пор являюсь постоянной поклонницей магазина. Быстро оформляют заказ, отправляют. С курьером всегда можно договориться на нужную дату. Ну, или же постамат например. Сейчас мой гардероб по большей части состоит из вещей купленных на Бонприкс.
Здравствуйте, Оксана. Мы очень благодарны Вам за добрые слова в адрес нашей компании. Подобные отзывы не только стимулируют нас к повышению качества обслуживания наших Клиентов, но и помогают новым покупателям обратить внимание на наш магазин. Мы рады сотрудничать с Вами.С нетерпением будем ожидать новые заказы.
И я о доставке! Заказ 44494166. Оператор позвонила и сказала, что доставка будет во вторник! Именно так и сказала! Во вторник в течении дня! Отпросилась с работы, прождала весь день. Ноль! От заказа придется отказаться? С работы меня больше не отпустят, или ждать каждый вторник? Даже не удосужились предупредить. Вам, что? Продажи ненужны?! Итог: вещь не получена, в... Читать отзыв И я о доставке! Заказ 44494166. Оператор позвонила и сказала, что доставка будет во вторник! Именно так и сказала! Во вторник в течении дня! Отпросилась с работы, прождала весь день. Ноль! От заказа придется отказаться? С работы меня больше не отпустят, или ждать каждый вторник? Даже не удосужились предупредить. Вам, что? Продажи ненужны?! Итог: вещь не получена, в субботу надо отработать за вторник, настроение испорчено.
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. В данной ситуации рекомендуем обратиться к доставщику по тел. 8-800-1003085. Если в ближайшие дни не доставят, обратитесь в нашу компанию повторно любым удобным способом: https://www.bonprix.ru/servis/kontakti/
Сделала заказ на сайте 27 февраля. Сегодня 12 марта- тишина! Горячая линия с дефектами слуха, ответы не слушает! И утверждает, что при заказе на сайте была ремарка- ожидание 1-2 недели. Разговаривала дама очень дерзко! Как будто я с них деньги должна получить, а наоборот! Ау! Господа! Вы как общаетесь с людьми, за чей счёт существуете? Видимо, это последний мой заказ... Читать отзыв Сделала заказ на сайте 27 февраля. Сегодня 12 марта- тишина! Горячая линия с дефектами слуха, ответы не слушает! И утверждает, что при заказе на сайте была ремарка- ожидание 1-2 недели. Разговаривала дама очень дерзко! Как будто я с них деньги должна получить, а наоборот! Ау! Господа! Вы как общаетесь с людьми, за чей счёт существуете? Видимо, это последний мой заказ у вас! Зачем общаться с такими поставщиками?? Есть куча интернет магазинов, где любят своего клиента! Всего вам доброго!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не клиентоориентированность!Наплевательское отношение к покупателям!
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, поставка товара задерживается. Сроки доставки заказа зависят от наличия товара на складе, от региона проживания и от выбранного способа доставки. Для уточнения информации по Вашему заказу, Вы можете обратиться на эл. почту: [email protected] или в WhatsApp/Viber/Telegram через систему обратной связи на нашем сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
05.03.21 оформила заказ 44405357. (Мама попросила 2 пижамы к 8 марта). Из службы доставки сообщили, что привезут посылку 07.03.21. ВЕЧЕРОМ 07.03.21 доставка сообщила, что не могут привезти мою посылку по тех.причинам?! Пообещали 08.03 или 09.03. Не привезли. 10.03. позвонили, пообещали 11.03 до 18.00. Пишу эту претензию11.03.21 в 18.00 - нет доставки или сообщения ни от службы доставки, ни от... Читать отзыв 05.03.21 оформила заказ 44405357. (Мама попросила 2 пижамы к 8 марта). Из службы доставки сообщили, что привезут посылку 07.03.21. ВЕЧЕРОМ 07.03.21 доставка сообщила, что не могут привезти мою посылку по тех.причинам?! Пообещали 08.03 или 09.03. Не привезли. 10.03. позвонили, пообещали 11.03 до 18.00. Пишу эту претензию11.03.21 в 18.00 - нет доставки или сообщения ни от службы доставки, ни от магазина! Вопрос: это система такого хамства? И о какой оплате за доставку в этом случае может идти речь? Не можете вовремя доставить заказ, не обещайте! На рынке сейчас много других добросовестно исполняющих свои обязанности интернет магазинов!
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства связанные с доставкой посылки. Нами написан запрос в курьерскую службу. Как только получим ответ - проинформируем Вас. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
Плюсы: нет синтетики, качество замечательное, покупаем не первый раз Минусы: в этом магазине их не наблюдается Доброе время суток! Поделюсь и своим впечатлением от покупки в данном магазине. Заказ свой сделали 10.10.2020, приехали вещи уже 13.10.2020, все отлично и все в указанные сроки. Заказ был большой, так как, покупали для всей семьи, также и текстиль. От вещей нисходило неприятного... Читать отзыв Плюсы: нет синтетики, качество замечательное, покупаем не первый раз Минусы: в этом магазине их не наблюдается Доброе время суток! Поделюсь и своим впечатлением от покупки в данном магазине. Заказ свой сделали 10.10.2020, приехали вещи уже 13.10.2020, все отлично и все в указанные сроки. Заказ был большой, так как, покупали для всей семьи, также и текстиль. От вещей нисходило неприятного запаха краски (такое бывает), упакованы вещи были аккуратно, все как положено. По качеству, могу сказать, что я довольна на все сто процентов. Все вещи яркие и красочные, выполнены аккуратно, швы все ровные, катышек, затяжек - ничего нет. Померяли вещи, все приятные к телу, с таблицей размеров тоже, все отлично, все подошло. Вот, прошло уже больше 4х месяцев с момента покупки, вещи остались как новые, это очень радует. Дети были в восторге от покупок. Я уверенна теперь, что вернемся на закупку на лето, очень удобно, что в одном магазине можно купить все вещи и для всей семьи, экономия на доставке, также отмечу, что ценовая категория приемлемая, цены не кусаются, рекомендую.
Валентина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам и вашей семье понравились наши товары и их качество. Мы всегда стараемся соответствовать самым высоким требованиям и быть доступными для всех наших покупателей. Будем рады и дальше успешно сотрудничать с вами. Желаем приятных покупок.
Плюсы: доставили достаточно быстро, вещи хорошего качества Минусы: в этой покупки минусов не было Увидела, что коллега на работе делает заказ на сайте bonprix, и решила тоже, посмотреть весь ассортимент. Мне как раз нужно было платье для мероприятия. Зашла на сайт и была приятно удивлена, количеством ассортимента, он огромный, есть с чего выбрать и подобрать размеры. Пересмотрела много вариантов, очень понравилось... Читать отзыв Плюсы: доставили достаточно быстро, вещи хорошего качества Минусы: в этой покупки минусов не было Увидела, что коллега на работе делает заказ на сайте bonprix, и решила тоже, посмотреть весь ассортимент. Мне как раз нужно было платье для мероприятия. Зашла на сайт и была приятно удивлена, количеством ассортимента, он огромный, есть с чего выбрать и подобрать размеры. Пересмотрела много вариантов, очень понравилось кружевное платье-рубашка черного цвета, решила больше ничего не искать и оформила заказ на сайте, менеджер перезвонила, уточнила все. Заказ приехал в обговоренный срок, все как положено. В реальной жизни платье-рубашка смотрится еще красивее, чем на фото, оно приятное к телу, хоть это и кружево, нигде и ничего не колиться. Село просто идеально, будто сшито по моим меркам. Я очень довольна своей покупкой, оно реально шикарное. После стирки платье не село, нет никаких катышков, все шикарно. Понравился магазин своим подходом к работе, а также качеством вещи. Заказывать планирую еще, тем более, что есть одежда для всей семьи!
Наталия, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны платьем и сервисом обслуживания. Надеемся видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем только приятных покупок.
Плюсы: качественные вещи, быстрая доставка Минусы: нет Это мой один из самых любимых магазинов. Изначально отнеслась скептически к нему, потому что, очень большой ассортимент, что вещей, что и товаров для дома в виде текстиля. Но после того, как заказала парочку раз, свое мнение изменила. Качество товара шикарное, вещи все красивые, швы ровные, а самое главное, что нет никакой синтетики, я страдаю аллергией... Читать отзыв Плюсы: качественные вещи, быстрая доставка Минусы: нет Это мой один из самых любимых магазинов. Изначально отнеслась скептически к нему, потому что, очень большой ассортимент, что вещей, что и товаров для дома в виде текстиля. Но после того, как заказала парочку раз, свое мнение изменила. Качество товара шикарное, вещи все красивые, швы ровные, а самое главное, что нет никакой синтетики, я страдаю аллергией на нее, и для меня это самый важный фактор в покупках вещей. Последняя моя покупка была себе две кофты и платье, а также детям (им по 12 лет) взяли костюмы, футболки. Заказ наш приехал быстро, от вещей не было неприятных запахов. Прошло больше двух месяцев с момента заказа, вещи сохранили свой вид как в день покупки, цвет ни капли не выстирался, не растянулись, все классно! Рекомендую этот магазин, как честный, все вещи, соответствуют фотографиям на сайте, менеджера работают быстро, только оставили заявку, сразу же перезвонили. Цены на вещи приемлемые, доступные, а самое главное, что ассортимент достаточно широкий на любой вкус и цвет.
Лариса, добрый день. Благодарим, что нашли время и поделились своим отзывом. Ассортимент товаров пополняется и меняется каждый раз, в соответствии с пожеланиями наших покупателей. Мы стараемся сделать наш сервис доступным для каждого и очень рады, что вы остались довольны заказом. С нетерпением будем ждать от вас новых.
Являюсь клиентом Bonprix чуть меньше года, и видимо на этом наши отношения заканчиваются. Оформила заказ, оплатила картой на сайте. через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств. Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос... Читать отзыв Являюсь клиентом Bonprix чуть меньше года, и видимо на этом наши отношения заканчиваются. Оформила заказ, оплатила картой на сайте. через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств. Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос никак не смогли решить) получила ответ - ждите в течении 10 дней. И вот в течении уже 20 дней ни денег ни привета хоть какого.
в таком же состоянии у меня завис и второй уже оплаченный заказ. Тоже с безответной любовью.
Качество сервиса - очень плохо. Качество доставляемых вещей - средне.
Дарья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Примите извинения за ситуацию с отменой заказа, поставка товара может быть отменена или товар может стать распродан после обработки заказа. Но в этом случае обязательно направляется автоматическое уведомление на электронную почту (письмо может попасть в папку СПАМ). Денежные средства возвращаются автоматически на карту в течение 10 дней. Вам был предоставлен ответ по Вашему запросу? Если да, значит от принят в работу. Напишите, пожалуйста, нам повторно на [email protected] или WhatsApp/Viber bonprix, уточним информацию.
Пошив делается в странах с дешевой рабочей силой, потому не всегда качественный. У европейцев очень серьезные требования по качеству пошива и окрасу ткани. Вещи которые покупал и мели брак раскроя или пошива, это видно если присмотреться к пошиву. Когда одеваешь на себя, то чувствуешь, что сидит не очень хорошо. Изделия сделанные в Китае всегда идут на размер меньше!... Читать отзыв Пошив делается в странах с дешевой рабочей силой, потому не всегда качественный. У европейцев очень серьезные требования по качеству пошива и окрасу ткани. Вещи которые покупал и мели брак раскроя или пошива, это видно если присмотреться к пошиву. Когда одеваешь на себя, то чувствуешь, что сидит не очень хорошо. Изделия сделанные в Китае всегда идут на размер меньше! Ростовка в основном до пятого, на шестой рост джинсов совсем нет, год смотрю все одна и та же модель висит, высокие мужчины в России перевелись если смотреть размерный ряд каталога Бонприкс. Очень большой процент брака при производстве, вот и нашли куда его сбыть. Так еще и просто снимают заказ, сделал заказ по смартфону все номер заказа все есть . Через две недели звоню оператору с вопросом где заказ а мне отвечают все распродано. Но я то когда покупаю по смартфону, я резервирую товар и мне дают номер заказа! Если товара нет, мне автоматика не позволит завершить заказ. Просто кому то своему отдали!
Спасибо за обратную связь! Для нас очень важно мнение каждого покупателя. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Получение товара ненадлежащего качества- это единичные случаи, при возврате такого товара мы компенсируем расходы, связанные с его возвратом на основании заявления и квитанции. Подробная инструкция есть на нашем сайте в разделе «Возврат товара». Действительно, товар может быть отшит в разных странах в том числе и в Китае, но качество товаров соответствует высоким стандартам. Что касается моделей на высокий рост, то такие товары у нас также есть их немного, но мы постоянно пополняем, обновляем ассортимент, по четвергам добавляем новинки. После того, как Вы оформили заказ, происходит его обработка и после этого, в личном кабинете можно увидеть актуальную информацию по заказу и наличию товаров. Если у Вас будут какие-либо вопросы, пишите нам в Viber и WhatsApp, будем рады помочь в режиме on-line. Чтобы начать чат зайдите в раздел "Контакты" на нашем сайте. Показать 1 ответ
Вещи хорошего качества, очень нравиЛОСЬ заказывать сдесь, но вот последний заказ перечеркнул все положительные моменты. Сделала заказ 12 декабря 2020(на сайте было указано ожидание данного артикула 1.5-2недели), но прошёл уже месяц и 3 дня, а моего заказа так и нет. Служба поддержки каждый раз раз от вечают по разному(то ждём на днях поставку из Германии, то заказ приедет через 8... Читать отзыв Вещи хорошего качества, очень нравиЛОСЬ заказывать сдесь, но вот последний заказ перечеркнул все положительные моменты. Сделала заказ 12 декабря 2020(на сайте было указано ожидание данного артикула 1.5-2недели), но прошёл уже месяц и 3 дня, а моего заказа так и нет. Служба поддержки каждый раз раз от вечают по разному(то ждём на днях поставку из Германии, то заказ приедет через 8 недель, то поставки у нас еженедельные скоро заказ исполним). Ну как так то????
Оксана, здравствуйте, благодарим, что нашли время и поделились с нами отзывом. Мы приносим извинения за задержку отправки вашего заказа. Иногда поставка задерживается в силу независящих от нас обстоятельств, но каждый раз мы стараемся выполнить все заказы в максимально быстрый срок. Мы приложим все усилия для того, чтобы ваша посылка была отправлена в ближайшее время. Надеемся, ваш заказ очень скоро вас порадует.
Покупала тут много всего разного, даже для дома набирала белье и полотенца и всякие штуки для кухни (которые дорогие в отличии от одежды). Не понимаю, что тут пишут что типо не качественно, мне всегда удачно приходило в нормальном состоянии, но я беру курьерскую доставку по акции когда она бесплатная. Конечно блин отовсюду их реклама, многовато. Ребята, я и так ваш... Читать отзыв Покупала тут много всего разного, даже для дома набирала белье и полотенца и всякие штуки для кухни (которые дорогие в отличии от одежды). Не понимаю, что тут пишут что типо не качественно, мне всегда удачно приходило в нормальном состоянии, но я беру курьерскую доставку по акции когда она бесплатная. Конечно блин отовсюду их реклама, многовато. Ребята, я и так ваш клиент))
Вика, добрый вечер! Спасибо, что поделились своим мнением о товарах нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны выбором и качеством предлагаемой продукции. Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется. bonprix регулярно проводит акции со скидками и бесплатной доставкой. Если Вы не желаете получать информационные рассылки от нашей компании, то всегда можете отписаться от email-рассылок на нашем сайте, а от sms-рассылок - обратившись к нам в компанию, любым удобным для Вас способом. Желаем Вам приятных и выгодных покупок!
Неплохие вещи. По крайней мере, пока ничего не приходилось возвращать. Но есть огромный минус: посылку отправляют в пункты доставки. На сайте прописано много пунктов, но половина из них не существует. И дальше начинаются проблемы, чтобы получить свои вещи... Поэтому не советую оплачивать заранее.
Достоинства:
Хорошие вещи
Недостатки:
Отвратительная система доставки и она перекрывает все плюсы
Светлана, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом и впечатлением о доставке. Мы приносим искренние извинения за неудобства, связанные с доставкой вашего заказа. Вариантов получения посылки, действительно, очень много, но иногда случаются непредвиденные обстоятельства и получение переносится на другой адрес. Нам очень жаль, что у вас возникли подобные сложности. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту: [email protected] письмо с кратким описанием сложившейся ситуации и мы обязательно во всем разберемся, поможем выбрать более удобный способ получения. Надеемся, вы останетесь довольны. Желаем только приятных покупок.
Хороший и дешевый магазин. В отличие от зар, хм и прочих ширпотребных магазинов, тут не приходится бежать к портному чинить вещь, они реально качественно шьют. Я не беру тут обувь, потому что не верю в зимние сапоги за 4т, но вот вискозное платьице за 2т или спортивный костюмчик за 3т – это именно то, что нужно. Хорошая обувь не может... Читать отзыв Хороший и дешевый магазин. В отличие от зар, хм и прочих ширпотребных магазинов, тут не приходится бежать к портному чинить вещь, они реально качественно шьют. Я не беру тут обувь, потому что не верю в зимние сапоги за 4т, но вот вискозное платьице за 2т или спортивный костюмчик за 3т – это именно то, что нужно. Хорошая обувь не может быть дешевой, а вот одежда точно может, с бонпри в этом убедилась.
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, очень приятно! Наши модели производятся в различных странах, но все они соответствуют высоким стандартам качества bonprix. Перед покупкой мы рекомендуем ознакомиться с информацией о товаре и почитать отзывы. Если нужна будет какая-либо дополнительная информация, то можете обратиться к нам указав артикул, размер- мы уточним и свяжемся с Вами для ответа. С нетерпением будем ожидать Ваши новые заказы!
Заказывала вот этот рюкзак 92337395. Хватило ровно на два месяца, умер сразу по наступлении холодов. Скорее всего материал вообще не расчитан на эксплуатацию в зимнее время, хотя морозов больше - 10 у нас еще не было. Стал отславиваться и шелушиться просто на глазах. Подкладка тоже очень плохая, ткань сшита с минимальным запасом на шов, сама очень хлипкая, а просторочена огромными... Читать отзыв Заказывала вот этот рюкзак 92337395. Хватило ровно на два месяца, умер сразу по наступлении холодов. Скорее всего материал вообще не расчитан на эксплуатацию в зимнее время, хотя морозов больше - 10 у нас еще не было. Стал отславиваться и шелушиться просто на глазах. Подкладка тоже очень плохая, ткань сшита с минимальным запасом на шов, сама очень хлипкая, а просторочена огромными стежками, как все китайские дешевки. У нас в городе есть сеть узбекских магазинов "Заходи", качество примерно такое же. Но там подобное стоит до 1000 и выкинуть не жалко. А за 2590 +300 доставки знате ли, это г%% продавать - наглость. Отправила в мусоропровод, больше ничего там не закажу. На яндексе отрицательные отзывы не пропускают, зато липовые положиельные от аккаунтов с 1 записью появляются сотнями. Видимо бонприкс неплохо им приплачивает за лживый пиар. Кстати, на сайте бонприкса тоже отзыв оставить нельзя. Кто там пишет все эти однотипные диферамбы тоже не трудно догадаться.
Недостатки:
Вещей хватает на 2 месяца при вполне бережной эксплуатации. Низкое качество материалов сумок и самого пошива.
Nivero, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае получения товара с дефектом, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов (срок гарантии 6 месяцев). Для этого, после отправки возврата, следует направить по электронной почте: [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". bonprix регулярно проводит акции со скидками и бесплатной доставкой. Публикуются все отзывы, соответствующие правилам его написания. Данные правила представлены для ознакомления на сайте в разделе "Правила размещения отзывов". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству! Показать 1 ответ
К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые дельцы, бежишь в интернет выяснять, а может это только мне так не повезло, может показалось? Нет, не показалось. Итак, заказала зимние ботинки за 3290 руб. Ссылку оставлять не буду,... Читать отзыв К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые дельцы, бежишь в интернет выяснять, а может это только мне так не повезло, может показалось? Нет, не показалось. Итак, заказала зимние ботинки за 3290 руб. Ссылку оставлять не буду, не собираюсь рекламировать эту гадость. Отзывов под этой моделью как не было, так и нет. И теперь понятно почему. Они просто не публикуют их, так как там нет ни одного положительного и быть не может. Кто-то посмеется, а что вы хотели за эти деньги? Я студентка и для меня это деньги, да. Реклама обещала немецкое качество. Итак, зимние ботинки, замша и текстиль и они безбожно промокают. Нет, я не прыгала в них по лужам и не гуляла в проливной дождь. Я просто дошла до универа по самой обычной слякоти. Любой шлепок мокрого снега на ботинок тут же впитывался. Точно такие же по качеству ботинки я покупала на алиэкспресс, только они стоили 1400 вместе с доставкой в Россию. Материал и на тех и на этих как с одной фабрики. Делайте выводы, что вам втюхивают втридорога. Никакого описания на сайте, что обувь только на сухую погоду нет. Замша эта точно не натуральная, кожа не может так быстро промокать. Вернуть я их не могу - они уже получаются ношеные. Но как выяснить, что обувь такая без выхода на улицу? Вот и попадает покупатель в замкнутый круг. За доставку я заплатила 390 руб. Даже если мне и получится их вернуть, то придется заплатить еще столько же. Итого, я останусь в минусах почти на 800 руб. Кусаю локти, что не разобралась с этой аферой с возвратом до заказа. Придется еще тратиться на покупку пропитки в спортмастере, чтоб хоть как-то можно было ходить. А это еще около 700 руб. Вот такая экономия. Хотите проблем, вам в бонприкс.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Низкое качество, сильно завышенный ценник. Платный возврат. Нет примерки. Качество товара не реально оценить до покупки. Требуют исправить реальный отзыв на хороший, угодный им, или отказывают в публикации. Теперь понятно, почему ориентироваться на хвалебные отзывы просто нельзя - они пишутся самими сотрудниками бонприкса.
Вика, здравствуйте. Ранее мы предоставили Вам ответ на другом форуме. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от покупки и от интернет-магазина в целом. Для скорейшего рассмотрения Вашего обращения напишите, пожалуйста, нам на эл. почту [email protected] более подробно сообщив по ситуации, указав Ваш номер клиента, заказа, артикул товара и в чем именно заключается несоответствующее качество товара, наши специалисты обязательно ответят Вам. При оформлении заказа клиент автоматически соглашается с сервисными условиями компании, согласно которым возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя- вернуть товар можно в течение 14 дней. Практически вся наша обувь выполнена из искусственной замши и кожи (материал указан на сайте) и при соблюдении правил ухода и рекомендациям –она прослужит долгие годы. Относительно недавно у нас появилась новая услугу «Курьерская доставка с примеркой», пока она доступна в 83 городах, постепенно география будет расширяться. Что касается качества товара, то модели поступают к нам более чем из 40 стран мира, но все они соответствуют высоким стандартам качества. Мы ни в коем случае не требуем скорректировать отзыв, тем более наши сотрудники самостоятельно не пишут отзывы- это делают исключительно наши покупатели. Перед публикацией все отзывы проходят фильтр на соответствие правилам публикации. Если у Вас будут какие-либо вопросы или затруднения, сомнения при оформлении заказа, то обращайтесь к нам по любому, удобному для Вас каналу коммуникации- всегда будем рады помочь. Контакты можно найти на нашем сайте в разделе «Контакты». Показать 2 ответа
Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее
Пару слов о магазине Бонприкс.
Возврат товара
Короткий рассказ. Оплатила заказ. Отказалась в этот же день. Отказалась, потому что одна не дешёвая позиция была уже продана, а я не хотела,чтобы приехала какая-нибудь дешманская тряпка вместо купленной, как это было пару раз. Ну и где мои деньги до сих пор? Семь тысяч где... Читать отзыв Ух ты! А здесь оказывается сплошь и рядом только положительные отзывы. А куда отрицательные дели?
Короткий рассказ. Оплатила заказ. Отказалась в этот же день. Отказалась, потому что одна не дешёвая позиция была уже продана, а я не хотела,чтобы приехала какая-нибудь дешманская тряпка вместо купленной, как это было пару раз. Ну и где мои деньги до сих пор? Семь тысяч где мои? А впрочем есть мудрая поговорка "Спасибо, Господи, что взял деньгами". Меня обманули впервые в жизни! Ну надо же когда то начинать.))))) Только обманули там, где и не ждала, как впрочем всегда так и бывает.
Буду покупать еще
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего магазина.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Будем стараться и дальше радовать Вас большим ассортиментом товаров, хорошим сервисом и приятными акциями.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
Отличный онлайн магазин.
Магазин хороший, ничего не могу сказать.
Удобный сайт, большой выбор.
Отличный сервис
Магазин рекомендую
Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется.
bonprix подхватывает новейшие модные тренды и воплощает их в эффектные модели одежды всевозможных стилей и размеров на все случаи жизни.
Способ доставки можно выбрать при оформлении заказа в зависимости от региона проживания.
Примерка товара доступна при курьерской доставке компанией DHL. Данная услуга действует в 83 городах России. Подробная информация о доставке размещена на нашем сайте.
Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине!
Однозначно советую
Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется.
В случае, если Вы сомневаетесь в выборе того или иного размера, Вы всегда можете обратиться в компанию любым удобным для Вас способом для уточнения дополнительной информации по товару. Специалисты уточнят необходимые мерки и свяжутся с Вами.
Способ доставки зависит от региона проживания. Подробная информация о возможных способах - размещена на нашем сайте.
Спасибо, что выбрали нас и являетесь нашим Клиентом!
Проблемы с ассортиментом
Качественные вещи по не высоким ценам!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Действительно,недавно мы добавили на сайт соответствие размеров, для удобства наших любимых покупателей.
Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны нашим магазином.
Будем и дальше Вас радовать!
Бонприкс помогает совершать покупки
Большое спасибо за отзыв и доверие! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством товаров и уровнем сервиса. С нетерпением будем ожидать Ваши новые заказы!
Плохой магазин.
Время от времени делаю заказы в бонприкс..
Получила свой заказ!
Покупки здесь рекомендую
Мы очень благодарны Вам за добрые слова в адрес нашей компании. Подобные отзывы не только стимулируют нас к повышению качества обслуживания наших Клиентов, но и помогают новым покупателям обратить внимание на наш магазин. Мы рады сотрудничать с Вами.С нетерпением будем ожидать новые заказы.
Доставка отвратительнач
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В данной ситуации рекомендуем обратиться к доставщику по тел. 8-800-1003085. Если в ближайшие дни не доставят, обратитесь в нашу компанию повторно любым удобным способом: https://www.bonprix.ru/servis/kontakti/
Нет доставки!
Для уточнения информации по Вашему заказу, Вы можете обратиться на эл. почту: [email protected] или в WhatsApp/Viber/Telegram через систему обратной связи на нашем сайте.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Не доставили заказ!
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
Вещи отличные, все прошло замечательно
Минусы: в этом магазине их не наблюдается
Доброе время суток! Поделюсь и своим впечатлением от покупки в данном магазине. Заказ свой сделали 10.10.2020, приехали вещи уже 13.10.2020, все отлично и все в указанные сроки. Заказ был большой, так как, покупали для всей семьи, также и текстиль. От вещей нисходило неприятного... Читать отзыв Плюсы: нет синтетики, качество замечательное, покупаем не первый раз
Минусы: в этом магазине их не наблюдается
Доброе время суток! Поделюсь и своим впечатлением от покупки в данном магазине. Заказ свой сделали 10.10.2020, приехали вещи уже 13.10.2020, все отлично и все в указанные сроки. Заказ был большой, так как, покупали для всей семьи, также и текстиль. От вещей нисходило неприятного запаха краски (такое бывает), упакованы вещи были аккуратно, все как положено. По качеству, могу сказать, что я довольна на все сто процентов. Все вещи яркие и красочные, выполнены аккуратно, швы все ровные, катышек, затяжек - ничего нет. Померяли вещи, все приятные к телу, с таблицей размеров тоже, все отлично, все подошло. Вот, прошло уже больше 4х месяцев с момента покупки, вещи остались как новые, это очень радует. Дети были в восторге от покупок. Я уверенна теперь, что вернемся на закупку на лето, очень удобно, что в одном магазине можно купить все вещи и для всей семьи, экономия на доставке, также отмечу, что ценовая категория приемлемая, цены не кусаются, рекомендую.
Заказывала первый раз, все понравилось
Минусы: в этой покупки минусов не было
Увидела, что коллега на работе делает заказ на сайте bonprix, и решила тоже, посмотреть весь ассортимент. Мне как раз нужно было платье для мероприятия. Зашла на сайт и была приятно удивлена, количеством ассортимента, он огромный, есть с чего выбрать и подобрать размеры. Пересмотрела много вариантов, очень понравилось... Читать отзыв Плюсы: доставили достаточно быстро, вещи хорошего качества
Минусы: в этой покупки минусов не было
Увидела, что коллега на работе делает заказ на сайте bonprix, и решила тоже, посмотреть весь ассортимент. Мне как раз нужно было платье для мероприятия. Зашла на сайт и была приятно удивлена, количеством ассортимента, он огромный, есть с чего выбрать и подобрать размеры. Пересмотрела много вариантов, очень понравилось кружевное платье-рубашка черного цвета, решила больше ничего не искать и оформила заказ на сайте, менеджер перезвонила, уточнила все. Заказ приехал в обговоренный срок, все как положено. В реальной жизни платье-рубашка смотрится еще красивее, чем на фото, оно приятное к телу, хоть это и кружево, нигде и ничего не колиться. Село просто идеально, будто сшито по моим меркам. Я очень довольна своей покупкой, оно реально шикарное. После стирки платье не село, нет никаких катышков, все шикарно. Понравился магазин своим подходом к работе, а также качеством вещи. Заказывать планирую еще, тем более, что есть одежда для всей семьи!
Один из любимых магазинов
Минусы: нет
Это мой один из самых любимых магазинов. Изначально отнеслась скептически к нему, потому что, очень большой ассортимент, что вещей, что и товаров для дома в виде текстиля. Но после того, как заказала парочку раз, свое мнение изменила. Качество товара шикарное, вещи все красивые, швы ровные, а самое главное, что нет никакой синтетики, я страдаю аллергией... Читать отзыв Плюсы: качественные вещи, быстрая доставка
Минусы: нет
Это мой один из самых любимых магазинов. Изначально отнеслась скептически к нему, потому что, очень большой ассортимент, что вещей, что и товаров для дома в виде текстиля. Но после того, как заказала парочку раз, свое мнение изменила. Качество товара шикарное, вещи все красивые, швы ровные, а самое главное, что нет никакой синтетики, я страдаю аллергией на нее, и для меня это самый важный фактор в покупках вещей. Последняя моя покупка была себе две кофты и платье, а также детям (им по 12 лет) взяли костюмы, футболки. Заказ наш приехал быстро, от вещей не было неприятных запахов. Прошло больше двух месяцев с момента заказа, вещи сохранили свой вид как в день покупки, цвет ни капли не выстирался, не растянулись, все классно! Рекомендую этот магазин, как честный, все вещи, соответствуют фотографиям на сайте, менеджера работают быстро, только оставили заявку, сразу же перезвонили. Цены на вещи приемлемые, доступные, а самое главное, что ассортимент достаточно широкий на любой вкус и цвет.
Отсутствует возврат денежных средств за недоставленный товар по вине Bonprix
через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств.
Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос... Читать отзыв Являюсь клиентом Bonprix чуть меньше года, и видимо на этом наши отношения заканчиваются. Оформила заказ, оплатила картой на сайте.
через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств.
Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос никак не смогли решить) получила ответ - ждите в течении 10 дней.
И вот в течении уже 20 дней ни денег ни привета хоть какого.
в таком же состоянии у меня завис и второй уже оплаченный заказ. Тоже с безответной любовью.
Качество сервиса - очень плохо.
Качество доставляемых вещей - средне.
Благодарим за обратную связь. Примите извинения за ситуацию с отменой заказа, поставка товара может быть отменена или товар может стать распродан после обработки заказа. Но в этом случае обязательно направляется автоматическое уведомление на электронную почту (письмо может попасть в папку СПАМ). Денежные средства возвращаются автоматически на карту в течение 10 дней.
Вам был предоставлен ответ по Вашему запросу? Если да, значит от принят в работу. Напишите, пожалуйста, нам повторно на [email protected] или WhatsApp/Viber bonprix, уточним информацию.
Просто стоки и выбраковка из европы.
Спасибо за обратную связь! Для нас очень важно мнение каждого покупателя. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Получение товара ненадлежащего качества- это единичные случаи, при возврате такого товара мы компенсируем расходы, связанные с его возвратом на основании заявления и квитанции. Подробная инструкция есть на нашем сайте в разделе «Возврат товара». Действительно, товар может быть отшит в разных странах в том числе и в Китае, но качество товаров соответствует высоким стандартам. Что касается моделей на высокий рост, то такие товары у нас также есть их немного, но мы постоянно пополняем, обновляем ассортимент, по четвергам добавляем новинки. После того, как Вы оформили заказ, происходит его обработка и после этого, в личном кабинете можно увидеть актуальную информацию по заказу и наличию товаров. Если у Вас будут какие-либо вопросы, пишите нам в Viber и WhatsApp, будем рады помочь в режиме on-line. Чтобы начать чат зайдите в раздел "Контакты" на нашем сайте. Показать 1 ответ
Доставка испортилась
Люблю тут покупать
Ассортимент товаров на сайте постоянно обновляется и расширяется.
bonprix регулярно проводит акции со скидками и бесплатной доставкой.
Если Вы не желаете получать информационные рассылки от нашей компании, то всегда можете отписаться от email-рассылок на нашем сайте, а от sms-рассылок - обратившись к нам в компанию, любым удобным для Вас способом.
Желаем Вам приятных и выгодных покупок!
Плохо отлажена доставка товара
Добротный магаз
На сумках дешевый дермантин, вещи одноразовые при немалой цене
На яндексе отрицательные отзывы не пропускают, зато липовые положиельные от аккаунтов с 1 записью появляются сотнями. Видимо бонприкс неплохо им приплачивает за лживый пиар. Кстати, на сайте бонприкса тоже отзыв оставить нельзя. Кто там пишет все эти однотипные диферамбы тоже не трудно догадаться.
В случае получения товара с дефектом, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов (срок гарантии 6 месяцев). Для этого, после отправки возврата, следует направить по электронной почте: [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара".
bonprix регулярно проводит акции со скидками и бесплатной доставкой.
Публикуются все отзывы, соответствующие правилам его написания. Данные правила представлены для ознакомления на сайте в разделе "Правила размещения отзывов".
Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству! Показать 1 ответ
Обманули с обувью, немецкое качество оказалось самым дешевым Китаем.
Относительно недавно у нас появилась новая услугу «Курьерская доставка с примеркой», пока она доступна в 83 городах, постепенно география будет расширяться. Что касается качества товара, то модели поступают к нам более чем из 40 стран мира, но все они соответствуют высоким стандартам качества.
Мы ни в коем случае не требуем скорректировать отзыв, тем более наши сотрудники самостоятельно не пишут отзывы- это делают исключительно наши покупатели.
Перед публикацией все отзывы проходят фильтр на соответствие правилам публикации.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или затруднения, сомнения при оформлении заказа, то обращайтесь к нам по любому, удобному для Вас каналу коммуникации- всегда будем рады помочь. Контакты можно найти на нашем сайте в разделе «Контакты». Показать 2 ответа