Boxberry.ru отзывы клиентов

Обслуживание происходит быстро

Оксана 12 января, 2023 год

Боксббери пользуюсь не очень часто, но могу сказать точно удобнее, чем в других службах доставки. Находится рядом с домом отделение и есть возле работы, обслуживание происходит быстро наверно из-за этих очередей никогда не встречала в их отделениях. В приложении можно отследить всю информацию о посылке и сразу приходит оповещение, когда посылка готова к выдаче.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 января, 2023 год

Добрый день, Оксана! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Отличный сервис

Вова 8 января, 2023 год

Отличный в целом сервис, главное, что выдерживают сроки. Напугали правда в этот раз, когда думал, что ценную посылку потеряли - она пропала из приложения, но потом оказалось, что пришла.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 января, 2023 год

Добрый день, Владимир! Благодарим за обратную связь. Всего доброго!

Выбрал и не пожалел

Виктор Стрельников 3 января, 2023 год

Отправлял послыку с новогодними гостинцами родным в Белоруссию. Я решил выбрать Boxberry и не пожалел. Всё очень удобно, недорого, по срокам всё было доставлено вовремя (как раз за три дня до Нового года) в целости и сохранности, хотя в посылке были хрупкие елочные украшения в том числе. Отслеживал движение посылки через личный кабинет, очень удобная функция. Как сработали Boxberry мне... Читать отзыв Отправлял послыку с новогодними гостинцами родным в Белоруссию. Я решил выбрать Boxberry и не пожалел. Всё очень удобно, недорого, по срокам всё было доставлено вовремя (как раз за три дня до Нового года) в целости и сохранности, хотя в посылке были хрупкие елочные украшения в том числе. Отслеживал движение посылки через личный кабинет, очень удобная функция. Как сработали Boxberry мне понравилось, буду пользоваться еще при необходимости. Спасибо, всех с праздниками!

Достоинства:

доставка в срок, вещи при транспортировке не пострадали

Недостатки:

нет

Ответ представителя Boxberry.ru 8 января, 2023 год

Добрый день, Виктор. Спасибо, что оставили такой положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятна такая обратная связь от наших клиентов. Такие отзывы мотивируют развивать и улучшать сервис. Будем рады снова видеть Вас в нашем отделении. Я зафиксирую отзыв и передам коллегам. Хорошего Вам дня.

Ни разу не подвела.

Яна 29 декабря, 2022 год

Для доставки заказов их моего интернет-магазина я выбрала Boxberry, потому что мне очень важно, чтобы все мои отправления пришли к покупателям аккуратно упакованными, в целостности и сохранности и в указанный срок. Мне очень приятно читать обратную связь от моих клиентов, (среди которых много постоянных) пишущих мне о том, что всё очень удобно, пришло вовремя, в отличном виде, без каких-либо повреждений.... Читать отзыв Для доставки заказов их моего интернет-магазина я выбрала Boxberry, потому что мне очень важно, чтобы все мои отправления пришли к покупателям аккуратно упакованными, в целостности и сохранности и в указанный срок. Мне очень приятно читать обратную связь от моих клиентов, (среди которых много постоянных) пишущих мне о том, что всё очень удобно, пришло вовремя, в отличном виде, без каких-либо повреждений. Я вижу, что это очень хорошая служба доставки.

Ответ представителя Boxberry.ru 29 декабря, 2022 год

Добрый день, Яна! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Без притензий

ВОРЛАМОВ ВИКТОР 26 декабря, 2022 год

Никаких претензий к Боксберри у меня не было. Жена как-то косметику заказывала, коробка пришла с небольшими повреждениями. Но внутри все оказалось целым, хотя поволновались немного.

Ответ представителя Boxberry.ru 27 декабря, 2022 год

Добрый день, Виктор! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Очень удобно

Максименко Марго 23 декабря, 2022 год

Я уже привыкла заказывать косметику через Boxberry. Получаю в нашем местном ТЦ. Очень удобно. Когда пришла первый раз, то еле нашла пункт выдачи. Какой-то он у них неприметный. Здесь меня всегда встречают приветливо. Посылка приходит всегда хорошо упакованная. И сколько заказываю, всегда доставляют в срок. Очень удобно отслеживать свой заказ через приложение.

Ответ представителя Boxberry.ru 23 декабря, 2022 год

Добрый день. Спасибо, за такие приятные слова. Всегда рады Вам в нашем отделении. Хорошего дня!

Условия мне подходят

Егор 22 декабря, 2022 год

Работа слегка нервная, все-таки у нас за целый лень большой поток людей и каждый приходит со своим настроением. Так что у нас здесь у каждого оператора выработалась стрессоустойчивость. Уже больше года оператором в этой доставке. Условия мне подходят и отделение, в котором работаю, в пешей доступности от моего дома.

Недостатки:

О минусах думать некогда, просто работаю.

Отправляла недавно посылку

Инна Каргонян 21 декабря, 2022 год

Отправляла недавно посылку родственникам в Казахстан, воспользовалась услугами Боксберри. Первый раз обращалась в эту компанию, поэтому переживала, чтоб все привезли вовремя, но оказалось, что зря. Доставили все в те сроки, в которые обещали, родственники все получили без проблем. В отделении, куда я пришла, посетителей не было, работники встретили дружелюбно и проконсультировали. И стоимость доставки получилась адекватной, так что я довольна.... Читать отзыв Отправляла недавно посылку родственникам в Казахстан, воспользовалась услугами Боксберри. Первый раз обращалась в эту компанию, поэтому переживала, чтоб все привезли вовремя, но оказалось, что зря. Доставили все в те сроки, в которые обещали, родственники все получили без проблем. В отделении, куда я пришла, посетителей не было, работники встретили дружелюбно и проконсультировали. И стоимость доставки получилась адекватной, так что я довольна. Буду обращаться ещё в эту транспортную компанию при необходимости. Один минус, отделение плохо обозначено и просто теряется в торговом центре, получается, что его не так просто найти.

Ответ представителя Boxberry.ru 21 декабря, 2022 год

Добрый день, Инна. Спасибо, что поделились мнением о нашей компании. Многие отделения Боксберри открываются партнерами по договору. К сожалению, не все владельцы партнерских пунктов разрешают размещать крупные вывески с названием на фасаде. Чтобы было удобнее найти отделение, мы на сайте размещаем подробную навигацию с фото: https://boxberry.ru/find_an_office .

Удобный сервис

Катерина 18 декабря, 2022 год

Удобно, что без паспорта можно получить посылку по коду. Паспорт с собой каждый день не ношу, а посылки всегда определяются доставленными неожиданно. Интересно как-нибудь попробовать, чтобы муж за меня забрал таким способом. Если получится, вообще шикарно будет. Так боксбери меня устраивает более чем. Ни разу проблем с посылками не возникало и по времени пересылок не тянут. Плюс, обязательно найдется пункт... Читать отзыв Удобно, что без паспорта можно получить посылку по коду. Паспорт с собой каждый день не ношу, а посылки всегда определяются доставленными неожиданно. Интересно как-нибудь попробовать, чтобы муж за меня забрал таким способом. Если получится, вообще шикарно будет. Так боксбери меня устраивает более чем. Ни разу проблем с посылками не возникало и по времени пересылок не тянут. Плюс, обязательно найдется пункт выдачи рядом с домом. Сколько переезжали, всегда буквально через 3 дома да была точка.

Ответ представителя Boxberry.ru 19 декабря, 2022 год

Добрый день, Катерина. Спасибо за такие приятные слова в наш адрес. Будем стараться для Вас и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Хорошего дня!

Никаких проблем

Слава Спицин 16 декабря, 2022 год

Мне полностью подходит эта служба доставки, привозят быстро и проблем с посылкой никогда не было. Оплатить доставку на отделении можно картой или наличкой, стол для осмотра посылок есть во всех отделениях.

Ответ представителя Boxberry.ru 18 декабря, 2022 год

Добрый день, Вячеслав! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Удобное расположение пунктов выдачи

Маргарита 14 декабря, 2022 год

Я часто покупаю одежду онлайн и что здорово, многие ми любимые интернет-магазины сотрудничают с Boxberry и все заказы из них можно получить в один день. Для меня это просто мега удобно, так как бегать каждый день за новой посылкой очень напрягает, да и время потраченное жалко. А тут раз - все заказы в один пункт отправил и все за одно... Читать отзыв Я часто покупаю одежду онлайн и что здорово, многие ми любимые интернет-магазины сотрудничают с Boxberry и все заказы из них можно получить в один день. Для меня это просто мега удобно, так как бегать каждый день за новой посылкой очень напрягает, да и время потраченное жалко. А тут раз - все заказы в один пункт отправил и все за одно посещение персмотрел/перемерил. Красота)) У меня их пункт выдачи вообще прямо рядом с домом. Атмосфера там хорошая, примерочные имеются, несмотря на погоду, всегда чистенько. Прихожу с утра, спокойно, без очередей все успеваю проверить. Заказы всегда в хорошем состоянии приходят, никогда не было ни порванных ни мятых коробок, все упаковано просто идеально. Вот платьишко себе к новому году уже заказала, жду с нетерпением))

Ответ представителя Boxberry.ru 15 декабря, 2022 год

Добрый день, Маргарита. Спасибо, что нашли время поделиться мнением о нашей компании. Нам очень приятна такая обратная связь. Будем рады Вам в нашем отделении. Хорошего дня!

Очень удобно

Kirill 13 декабря, 2022 год

Отправляю товар своим клиентам, только доставкой Boxberry, предпочитаю отправлять с отделения, г Москва, Чонгарский б-р д 21. Через приложение быстро можно сформировать посылку, а в отделение остаётся отдать и просканировать.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 декабря, 2022 год

Добрый день, Кирилл. Спасибо, что оставили такой положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятна такая обратная связь от наших клиентов. Такие отзывы мотивируют развивать и улучшать сервис. Будем рады снова видеть Вас в нашем отделении. Хорошего Вам дня.

Удобное отделение

Татьяна 9 декабря, 2022 год

Балашиха, Евстафьева, 1/9. Отделение боксберри, которым часто пользуюсь. Много чего из товара или одежды заказываю в интернет магазинах, которые сотрудничают с этой доставкой. По стоимости получается адекватно, по срокам почти как везде, а иногда и быстрее. Само отделение небольшое, с удобным графиком работы.

Хорошая служба доставки

София 5 декабря, 2022 год

Долго искала доставку, в которой цена доставки и сроки меня были устраивали и не пришлось или переплачивать или ждать неделями, пока посылку отправят, пока доставят. Еще тут отличная система отслеживания, четко работает и без проблем все можно отследить на сайте. Инфа обновляется, всегда актуальная, статусы не подвисают. Если статус меняется, это сразу отображается.

Ответ представителя Boxberry.ru 6 декабря, 2022 год

Добрый день, София! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Довольна обслуживанием

Быстрикина В. 27 ноября, 2022 год

Я довольна обслуживанием и вообще услугами Боксберри. Чаще всего пользуюсь отделением возле своего дома, Бульвар Филёвский д.24 в этом отделение обслуживают клиентов, качественно и быстро. За работу, чистоту в отделении, могу ставить пять балов.

Ответ представителя Boxberry.ru 29 ноября, 2022 год

Добрый день! Спасибо за вашу оценку и доверие. Рады стараться для вашего удобства!

Удобно посылки отправлять

Надежда 25 ноября, 2022 год

С боксберри удобнее всего посылки отправлять. По-моему, они как по скорости доставки, так и по простоте оформления отправлений выигрывают. Но, дело привычки, как говориться. Мне проще заполнить накладную через приложение и в пункте уже отдать посылку. Я так заранее знаю во сколько мне это обойдется и не буду там стоять все прописывать в бланке. Если бы так еще все остальные... Читать отзыв С боксберри удобнее всего посылки отправлять. По-моему, они как по скорости доставки, так и по простоте оформления отправлений выигрывают. Но, дело привычки, как говориться. Мне проще заполнить накладную через приложение и в пункте уже отдать посылку. Я так заранее знаю во сколько мне это обойдется и не буду там стоять все прописывать в бланке. Если бы так еще все остальные делали... Ну и главное преимущество, если возле дома есть люди в пункте и нужно ждать, то всегда без проблем делаю отправление рядом с работой. Там, как ни странно, никогда никого нет.

Ответ представителя Boxberry.ru 29 ноября, 2022 год

Надежда, добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших клиентов и сохранить ваше доверие)

Работают профессионалы

Вера 22 ноября, 2022 год

У меня всегда какие-то проблемы с отправкой посылок, могу допустить ошибки, поэтому предпочитаю эту задачу доверять специалистам. У боксберри всегда все отлично. В пунктах работают профессионалы. Они не просто по деньгам сразу точно все считают, но и сроки доставки называют точные и не сокращают их искусственно. Вот такую клиентоориентированность я действительно люблю и ценю.

Ответ представителя Boxberry.ru 29 ноября, 2022 год

Вера, добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших клиентов!

Удобный личный кабинет

Игорь 19 ноября, 2022 год

Удобно, что на момент заполнения накладной в личном кабинете сразу можно указать плательщика. Хоть отправления делаю доверительным лицам, не люблю потом сводить счета и проверять, кто перевел мне деньги за отправку, а кто нет. А так все значительно проще и лишние думы снимаются с меня. + удобство нашел в том, что в кабинете есть еще и история всех отправлений. Можно... Читать отзыв Удобно, что на момент заполнения накладной в личном кабинете сразу можно указать плательщика. Хоть отправления делаю доверительным лицам, не люблю потом сводить счета и проверять, кто перевел мне деньги за отправку, а кто нет. А так все значительно проще и лишние думы снимаются с меня. + удобство нашел в том, что в кабинете есть еще и история всех отправлений. Можно вернуться хоть к самому первому и просмотреть детали.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 ноября, 2022 год

Добрый день, Игорь! Спасибо за отзыв и оценку. Рада, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!

Эта доставка в приоритете

Светлана 17 ноября, 2022 год

Недавно получала объемную коробочку, так она была с одного краю примята. Сразу испугалась, что мог мой товар повредится. Открыла, проверила, все нормально, в общем не страшного, все было хорошо упаковано. Пока что для меня эта доставка в приоритете.

Ответ представителя Boxberry.ru 18 ноября, 2022 год

Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв и оценку. Рада, что остались хорошие впечатления. Важно, чтобы упаковка была надежной. Рекомендации для частных посылок есть на нашем сайте. Всего доброго!

Недорогая доставка

Давид 15 ноября, 2022 год

Выбрал боксбери на Новинском бульваре 13 только по причине близкого расположения пункта, где у меня смогли принять посылку. Ранее не сталкивался с ними, только знал, что существует такая доставка. Взял у них в качестве упаковки коробку размера L. Любая упаковка бесплатная. Отправление делал в пункт выдачи в Тулу. Обошлось в 557 рублей. Считаю, что за доставку в один день это... Читать отзыв Выбрал боксбери на Новинском бульваре 13 только по причине близкого расположения пункта, где у меня смогли принять посылку. Ранее не сталкивался с ними, только знал, что существует такая доставка. Взял у них в качестве упаковки коробку размера L. Любая упаковка бесплатная. Отправление делал в пункт выдачи в Тулу. Обошлось в 557 рублей. Считаю, что за доставку в один день это дешево. Посылка отслеживалась вплоть до статуса, что получатель забрал ее.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 ноября, 2022 год

Добрый день, Давид! Рада получить такую оценку. Всего доброго!

Адекватная служба доставки

Соня 12 ноября, 2022 год

Москва, Плющиха, 42. Как раз ближайшее отделение к дому, небольшое, но главное, что ребята операторы очень быстро умеют отпускать своих клиентов. Вот с него отправляю или же доставлю мне. Адекватная служба доставка со средним уровнем цен. Всегда под рукой личный кабинет в мобильном, что проверить статус заявки.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 ноября, 2022 год

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку. Всего доброго!

Много отделений доставки

Дарья 10 ноября, 2022 год

Часто приходиться отправлять и получать посылки в этой службе доставок, для меня удобно, что есть много отделений в разных городах. Расценки средние, задержки были по доставке, но не критично. В отделении можно осмотреть посылку на целостность, а в некоторых даже имеются примерочные, надежная курьерская служба.

Ответ представителя Boxberry.ru 11 ноября, 2022 год

Добрый день, Дарья! Очень рады получить такую обратную связь. Будем стараться. Всего доброго!

Всегда посылки доходят целыми

Анна 7 ноября, 2022 год

Часто отправляю дочери посылку из Казани в Москву. Иногда она мне свои вещи отправляет. Доходит быстро- за 2 дня, что туда что обратно. Сколько раз отправляли и всегда посылки доходят целыми, без повреждений. Отслеживаю через приложение, удубно.

Ответ представителя Boxberry.ru 10 ноября, 2022 год

Добрый день, Анна! Спасибо вам за оценку и доверие. Надеемся видеть вас в числен наших клиентов снова!

Обслуживают оперативно

Валентина 31 октября, 2022 год

То отделение, которое находится возле нас оно небольшое, но светлое и оборудовано все для комфорта. Когда конечно многовато людей, то в жаркое время года душновато и мне приходилось на улице ожидать. За счет того, что обслуживают оперативно, все равно время ожидания долгим не было.

Ответ представителя Boxberry.ru 2 ноября, 2022 год

Добрый день, Валентина! Спасибо за отзыв и оценку!

Удобно открылось отделение Боксберри

Руслан Нестерцов 28 октября, 2022 год

Удобно открылось отделение Боксберри, прямо недалеко от моего дома, на Светлогорском проезде 3, работает каждый день с 9 до 21.00 включая выходные, посылки ограниченны по размерам, средние до 31 кг без проблем отправить можно. Примерочная есть кому интересно, я лично не заказывал пока вещи через интернет.

Ответ представителя Boxberry.ru 29 октября, 2022 год

Добрый день, Руслан! Спасибо за отзыв и оценку. Стоит учитывать, что доставка частных посылок по РФ до 15кг на одну посылку. Можно отправить несколько посылок.

Нравится обслуживание в отделении

Сергей 24 октября, 2022 год

Нравится обслуживание в отделении на Ленинградском пр, 13, товары из интернета по возможности заказываю через Боксберри именно в этот пункт выдачи. У них имеется и примерочная культурная, есть зона где можно осмотреть посылку, в общем все сделано для людей. Цены на доставку средние как везде и приходит без задержек.

Ответ представителя Boxberry.ru 25 октября, 2022 год

Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и оценку!

Посылка отслеживается

Nikolai 22 октября, 2022 год

Вчера был в их пункте на Береговом проезде, дом 7. Вся процедура отправки посылки заняла буквально 5 минут. Выбрал упаковку на месте, уместил в короб XL. По габаритам получилась примерно 50 на 40 см. Ничего больше не потребовали делать с посылкой. Из всех данных получателя нужно было только сказать фио, телефон и в какой пункт предпочтительнее сделать отправление. Посылка отслеживалась... Читать отзыв Вчера был в их пункте на Береговом проезде, дом 7. Вся процедура отправки посылки заняла буквально 5 минут. Выбрал упаковку на месте, уместил в короб XL. По габаритам получилась примерно 50 на 40 см. Ничего больше не потребовали делать с посылкой. Из всех данных получателя нужно было только сказать фио, телефон и в какой пункт предпочтительнее сделать отправление. Посылка отслеживалась как у меня, так и у того, кому я отправлял ее.

Ответ представителя Boxberry.ru 25 октября, 2022 год

Добрый день, Николай! Рады, что остались положительные впечатления. Всего доброго!

Пользуюсь услугами доставки давно

Виктор 20 октября, 2022 год

Пользуюсь услугами доставки по стране достаточно давно. Серьезных накладок не было за все время, пару раз курьер блуждал по нашему району, а мне приходилось ждать, но тут вины курьера в целом то и нет, у нас много кто путается.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 октября, 2022 год

Добрый день, Виктор! Спасибо за обратную связь и оценку. Будем стараться ее сохранить. Всего доброго!

Отлично доехала хрупкая посылка

Федор 16 октября, 2022 год

Отправлял посылку этой доставкой, стеклянный аквариум на 50 литров. Посылка хрупкая и отлично доехала, проделав не короткий путь.

Ответ представителя Boxberry.ru 16 октября, 2022 год

Добрый день, Федор! Спасибо за отзыв и оценку!

Устраивает уровень обслуживания

Евгений 15 октября, 2022 год

Через боксберри заказываю доставку с интернет магазинов разных уголков страны. Иногда и приходит с опозданием, но небольшим. Но доставляется весь товар в целостности и сохранности. В принципе такой уровень обслуживания на данный момент меня устраивает.

Ответ представителя Boxberry.ru 16 октября, 2022 год

Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв и оценку!

Службы доставки