Boxberry.ru отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.8 5

552 отзыва / 40234 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Удобное отслеживание посылки

Игорь 14 июня, 2021 год

вчера получил свою первую посылку, отправленную Боксберри. С самого первого дня остлеживалась, поэтому ни о чем не переживал. Как в город приехала, в ВК пришло уведомление. Удобно.

Ответ представителя Boxberry.ru 14 июня, 2021 год

Добрый день, Игорь! Большое спасибо за оказанное доверие. Очень приятно, что мы смогли Вас порадовать. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку.

В основном заказываю курьерскую доставку от Боксберри. Отличный сервис. Курьеры внимательные, грамотные, с опытом. Не звонят с просьбой рассказать, как ко мне доехать:)) Сами хорошо в городе ориентируются.

Ответ представителя Boxberry.ru 12 июня, 2021 год

Добрый день, Василий! Спасибо вам за отзыв и использование нашего сервиса! Мы рады, что у вас сложилось только положительное впечатление от качества нашей работы. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Хорошая работа курьеров

Гость 10 июня, 2021 год

Мне очень нравится эта служба, крайнюю доставку привезли на 6 дней раньше, спасибо. И курьер очень вежливый.

Ответ представителя Boxberry.ru 10 июня, 2021 год

Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв! Лучшая награда для нас - довольные клиенты. Мы рады, что вам понравилась работа наших сотрудников. Будем рады и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Всего доброго!

Удерживают качество обслуживания

Влад 9 июня, 2021 год

У кого как, а у меня доверие к Боксберри максимальное. Одна из немногих компаний, которая стабильно удерживает качество обслуживания. Даже в пандемию работают как и раньше, и сроки не изменяют, и присылают все всегда вовремя.

Ответ представителя Boxberry.ru 10 июня, 2021 год

Добрый день, Владислав! Спасибо вам за положительный отзыв и доверие нашей компании. Мы рады, что вы довольны качеством нашей работы. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов! Всего доброго!

Хорошо работают операторы

Лия 8 июня, 2021 год

Очень нравится как работают операторы. В нашем городе отправляла посылки из разных пунктов и везде хорошо персонал справляется со своими обязанностями. Особенно подкупает, когда дают советы по тому, как лучше сделать, чтобы ничего при пересылке не побилось и не испортилось.

Ответ представителя Boxberry.ru 8 июня, 2021 год

Добрый день, Лия.
Спасибо за отзыв. Всегда рады стараться для каждого клиента, чтобы у вас было желание возвращаться к нам снова.
Всегда рады видеть вас.

Доставка всегда точно в срок

Ира 5 июня, 2021 год

Доставкой Боксберии часто пользуюсь, потому что любитель делать покупки в интернет-магазинах. Доставка у них всегда точно в срок, ни разу не было задержки. Уведомляют о доставке посылки в пункт выдачи смс-кой, потом хранят заказ несколько дней. Я стараюсь получить в день прибытия или ближайшие, все равно как-то боязно, что назад отправят:))

Ответ представителя Boxberry.ru 5 июня, 2021 год

Добрый день, Ирина! Благодарю вас за обратную связь и оценку. Срок хранения всегда можно уточнить в личном кабинете или в поддержке, если есть вопросы. Также по некоторым заказам возможно продление. Всего доброго! Показать 1 ответ

Понравилось мобильное приложение

Андрей Ш. 3 июня, 2021 год

А я хочу про мобильное приложение Боксберри написать. Спасибо тому, кто его придумал! Через приложение можно заранее заполнить документы на отправку, потом отслеживать посылку и смотреть историю всех своих отправлений. Молодцы!

Ответ представителя Boxberry.ru 3 июня, 2021 год

Добрый день, Андрей.
Спасибо, что оставили отзыв о нашем приложении. Мы стараемся сделать оформление и отправку посылок быстрым и доступным, ведь мы понимаем, как ценно время.
Надеемся вы станете нашим постоянным клиентом.

Помогают правильно запаковать посылку

Женя 30 мая, 2021 год

Очень классно, что в пункте Боксберри не просто посылки к отправке принимают, но и запаковать всегда помогут, а то у меня вечно с этим беда, и посылка в результате приходит с поврежденными вещами. Тут все отлично. Связываюсь всегда с получателями и они всегда довольны не только вещами, которые отправляю, но и тем, как быстро и качественно все доставляется.

Ответ представителя Boxberry.ru 30 мая, 2021 год

Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Очень рада, что у вас остались положительные эмоции. Всегда приятно знать, что работа приносит пользу. Постараемся сохранить вашу оценку. Всего доброго!

Отлично работает служба поддержки

Дарья 28 мая, 2021 год

Отлично работает служба поддержки. Как-то запуталась в сроках доставки и мне быстро ответили на вопрос, вежливо и корректно, хотя это я перепутала сроки, а не они их нарушили. Все-таки есть у нас еще компании, которые умеют отвечать на претензии клиента грамотно, даже если они безосновательны:)

Ответ представителя Boxberry.ru 28 мая, 2021 год

Добрый день, Дарья! Благодарю за оценку и обратную связь. Очень приятно, что вы положительно оценили нашу работу. Со своей стороны стараемся сделать все возможное, чтобы помочь. Всего доброго!

Ставлю заслуженный высший балл!

Денис 26 мая, 2021 год

Всем привет! На днях получил первую посылку, отправленную мне этой службой. Упаковка целая, внутри все тоже, даже не помято ничего, как часто бывает у некоторых других служб. Ставлю заслуженный высший балл!

Ответ представителя Boxberry.ru 27 мая, 2021 год

Добрый день, Денис! Благодарим вас, что нашли время и написали положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Надеемся и дальше доставлять ваши заказы. Спасибо за обращение.

Выбираю эту службу

Лариса 24 мая, 2021 год

Полгода назад в нашем доме, на первом этаже открыли пункт выдачи Боксберри. С этого момента все заказы когда в интернет-магазинах делаю, стараюсь эту службу выбирать. График работы офиса устраивает, да и согласитесь, удобно. Зашел с работы, забрал посылку и домой:)

Ответ представителя Boxberry.ru 25 мая, 2021 год

Добрый день, Лариса! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы довольны качеством нашего сервиса. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Мне все понравилось

Евгений 21 мая, 2021 год

Из Москвы в Ярославль посылка как и сразу говорили дошла за 2 дня. Без задержек, очень классно. Буду пользоваться услугами Боксберри и дальше, мне все понравилось.

Ответ представителя Boxberry.ru 21 мая, 2021 год

Здравствуйте, Евгений! Очень рада, что у вас остались положительные впечатления. Постараемся сохранить и улучшить оценку. Всего доброго!

Быстрая отправка

Яна 20 мая, 2021 год

Если вам сразу озвучили доставку за 3 дня, то так и привезут. Отправка много времени не занимает, достаточно дать оператору паспорт и само отправление. Все оформят, не заставляя вас мучиться и возиться с документами.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 мая, 2021 год

Добрый день, Яна!

Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку.
Всегда рады с Вами сотрудничать.

Быстрые сроки доставки

Егор 18 мая, 2021 год

Отправил посылку в пятницу из Москвы, а уже в среду ее доставили получателю в Новосибирске, как и обещали. Узнавал, примерно такие же сроки обещали и в других службах, но Боксберри уже проверенная, поэтому и отправил снова через них. Как всегда не подвели. Спасибо!

Ответ представителя Boxberry.ru 18 мая, 2021 год

Добрый день, Егор! Спасибо вам за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли порадовать вас быстрой доставкой. Надеемся и дальше доставлять ваши заказы. Всего доброго!

Сработалась с коллективом

Отзыв сотрудника

Валентина 17 мая, 2021 год

Пришла сюда устраиваться и сразу персонал произвел приятное впечатление. Подумала, что сработаемся:) Так и оказалось, с некоторыми общаемся даже вне работы, я лично очень люблю такие коллективы. По зарплате не обижают, сколько заработал, столько и получи. Была раз на больничном, оплачивается, размер, правда, сами понимаете, зависит уже не от работодателя.

Ответ представителя Boxberry.ru 17 мая, 2021 год

Здравствуйте, Валентина! Добро пожаловать в команду. Пожалуйста, укажите полный адрес отделения в котором вы работаете. Не переживайте ,пожалуйста, это не обходимо для передачи положительного отзыва руководству. :) Показать 1 ответ

Возможность быстро отправить посылку

Денис 15 мая, 2021 год

Самый главный плюс для меня в этой службе - возможность быстро отправить посылку. Часы можно по ним сверять)) 5 минут и готово. Никаких заморочек с упаковкой, дают бесплатную, с заполнением накладной - помогают. Ставлю 5 баллов.

Ответ представителя Boxberry.ru 15 мая, 2021 год

Добрый день, Денис! Благодарю вас за оценку и отзыв. Очень рада, что сервис оставляет положительные эмоции и приносит пользу. Надеюсь, что оценка не изменится. Всего доброго!

Доверяем уже больше года!

Слава 13 мая, 2021 год

Меня больше всего радует, что посылки отправляем регулярно и никогда не было такого, чтобы порванной упаковка оказалась, вскрытой, чтобы что-то вытащили. Доверяем уже больше года!

Ответ представителя Boxberry.ru 13 мая, 2021 год

Добрый день!
Большое спасибо за добрый , теплый отзыв о нашей работе и высокую оценку. Всегда рады с Вами сотрудничать.

Заказ получил в указанный срок

Кирилл 10 мая, 2021 год

Заказ из интернет-магазина с книгами получил в указанный срок. Посылка отслеживалась. Курьер приехал воспитанный, адекватный, в маске и перчатках. Отдал заказ и дал время на проверку.

Ответ представителя Boxberry.ru 10 мая, 2021 год

Добрый день, Кирилл! Очень приятно, что нам удалось Вас порадовать. Большое спасибо за оказанное доверие и позитивный отзыв. Всегда рады с Вами сотрудничать.

Отправляю посылки в Казахстан

Рустам 8 мая, 2021 год

У меня родители в Казахстане живут и посылки им отправляю только через Боксберри. Из Москвы идет 7 дней, по цене меня устраивает. Как только посылка приходит в город, матери на телефон приходит уведомление. Бесплатно хранят 7 дней. Забрать не проблема - отделение у родителей рядом с домом.

Ответ представителя Boxberry.ru 8 мая, 2021 год

Добрый день, Рустам! Благодарю за оценку и отзыв! Очень рада, что наша работа приносит пользу. Постараемся сохранить вашу оценку. Всего доброго!

Накладные оформляем через сайт

Раиса 6 мая, 2021 год

Когда отправляем посылки, накладные оформляем через сайт. Так удобнее. Обычно отправляем из отделения рядом с офисом, доставляем курьером. По цене выходит выгодно для нас, не жалуемся.

Ответ представителя Boxberry.ru 6 мая, 2021 год

Добрый день, Раиса! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы довольны качеством наших услуг. Будем рады видеть вас снова. Всего доброго!

Посылку можно отслеживать

Вероника 4 мая, 2021 год

Я уже больше 5,5 лет заказываю с IHERB. И все эти годы пользуюсь этой службой доставки. Надежная компания, которая меня лично не подвела ни разу. Очень удобно, что посылку можно отслеживать, как она только покинула магазин, даже с иностранных сайтов.

Ответ представителя Boxberry.ru 5 мая, 2021 год

Добрый день, Вероника! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы довольны качеством нашего сервиса. Надеемся и дальше доставлять ваши заказы. Желаем хорошего дня!

Благодарна менеджеру за помощь

Катя 1 мая, 2021 год

Очень благодарна менеджеру за помощь при оформлении отправки. Первый раз не знала, как оформлять все и менеджер очень помогла. Пришла со своей коробкой, а тут дали бесплатную. В следующий раз не придется упаковку даже искать, круто!

Ответ представителя Boxberry.ru 2 мая, 2021 год

Екатерина, добрый день! Благодарю вас за оценку. Для частных отправителей упаковка и упаковочный материал предоставляется при отправке посылки, если есть в наличии в пункте. Данная услуга является стандартной и бесплатной. Максимальный размер короба в пункте Боксберри 50 на 40 на 35 см. Возможна доставка коробов с габаритами до 120 на 80 на 50 см, но уже в собственной упаковке. Максимальный вес до 15 кг. При возникновении вопросов можете позвонить нам в поддержку по номеру: 8 800 222 80 00. Всего доброго!

Все вовремя и быстро.

Елена 1 мая, 2021 год

Мне нравится компания. Дважды отправляли мои заказы из других городов, приходят четко, вовремя. Почему стала пользоваться: рядом с домом пункт получения.

Ответ представителя Boxberry.ru 2 мая, 2021 год

Здравствуйте, Елена! Спасибо за оценку и ваш отзыв! Рады, что наша работа приносит вам пользу. Постараемся сохранить оценку. Всего доброго!

Этой службе доверяю

Артем 29 апреля, 2021 год

Этой службе доверяю, так как они не срывают сроки доставки. Даже пару раз посылки приходили раньше. Обычно у меня доставка до пункта выдачи, по деньгам дешевле, а заморочек никаких с учетом того, что отделение в торговом центре в соседнем доме. Интересно, что до первого получения посылки даже не знал об этом отделении, но нашел его в здании без проблем.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Boxberry.ru 29 апреля, 2021 год

Добрый день, Артем.
Спасибо, что поделились своим впечатлением о работе нашего сервиса. Нам приятно получать от клиентов обратную связь.
Надеемся вы станете нашим постоянным клиентом.

Оперативно работают

Алексей 26 апреля, 2021 год

Цены не завышены, работают слажено. Оформление/выдача всегда оперативно все проходит.В целом доволен работой данной компании

Показать 2 ответа

Ответ представителя Boxberry.ru 26 апреля, 2021 год

Добрый день, Алексей.
Спасибо за отклик, нам приятно ваше внимание.
Мы стараемся выполнять свою работу быстро и качественно, чтобы все наши клиенты получали посылки в срок.
Надеемся на длительное сотрудничество с вами.

Меня устраивает

Оля 25 апреля, 2021 год

Если пройтись по замечаниям к ним, то было дело, пришла один раз помятая коробка, но все в ней содержимое было в порядке. Претензий не пришлось выставлять. Но, а с кем не бывает? Я когда я через других заказывала, тоже было подобное. Меня устраивает, что рядом с домом можно забрать посылку или отправить. По ценам средне, давно с другими не сравнивала.

Ответ представителя Boxberry.ru 26 апреля, 2021 год

Добрый день, Ольга.
Спасибо вам за отзыв. Радостно иметь такого понимающего клиента, как вы.
Нам есть к чему стремиться, поэтому мы всегда работаем над повышением качества доставки и снижения сроков.
Надеемся вы станете нашим постоянным клиентом.
Будем рады новой встрече.

Доставка была вовремя

Наташа 22 апреля, 2021 год

Я и на Север России отправляла посылку и в Крым. Меня устроили во всем. При приемлемой цене на услугу, доставка была вовремя. Мне еще подруга подсказала, что можно из некоторых интернет-магазинов заказывать с примеркой. Чем плохо? Если не подошло, просто не выкупил свой товар и все.

Ответ представителя Boxberry.ru 22 апреля, 2021 год

Добрый день, Наталья
Спасибо вам за то, что нашли время поделиться отзывом.
Стараемся, чтобы качество предоставляемого нами сервиса было максимально удобным и доступным.
Будем рады доставить ваши заказы!

Удобная служба

Анастасия 19 апреля, 2021 год

Буквально, как полгода, как стала заказывать через боксбери. С чем связано, в нашем квартале открыли офис доставки.(окраина). Раньше приходилось ездить, сейчас прошлась и забрала. Удобно и по ценам не дороже, чем у других. Круто, что можно без паспорта получать, по контрольному коду.

Ответ представителя Boxberry.ru 20 апреля, 2021 год

Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашл время и написли такой теплый и позитивный отзыв. Когда доволен клиент, довольны и мы.

Нравится их мобильное приложение

Филипп 17 апреля, 2021 год

А мне нравится их мобильное приложение. Можно отслеживать посылки, всю историю посмотреть, документы даже заполнить. Удобно и просто, сразу чувствуется клиентоориентированность компании.

Ответ представителя Boxberry.ru 18 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Филипп. Благодарю вас за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы приложение стало еще удобнее.

Все устраивает

Марина 12 апреля, 2021 год

Почитала некоторые отзывы о компании. Все как обычно, )) я пользовалась и буду пользоваться, работают лучше чем почта России. Чтобы понять, как как работают, просто надо начать пользоваться их услугой. Отправка в день оформления, получение тоже не задерживают, как только посылка приходит в пункт выдачи, сразу оповещают смс. Очередей нет, отпускают быстро и эффективно. Товар приходит целый.

Ответ представителя Boxberry.ru 12 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Марина!
Очень приятно, что Вы довольны качеством нашей работы.
Приложим максимум усилий, чтобы оправдывать Ваше доверие и впредь.
Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку.

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberry или курьером.

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 552 отзывов

Службы доставки