colorlens24.ru отзывы
Отзывы врачей и пациентов
colorlens24.ru
Рейтинг 5 из 5 на основании 149 отзывов
Контактные линзы
Отвратительная работа компании
При покупке обсуждались... Читать отзыв Являлась постоянным клиентом 2 года, стабильно были проблемы с доставкой, сообщения и звонки оставались без ответа, но вопросы решались. на этот раз уже был финиш: оформили заказ на линзы и подарочный сертификат, в итоге при доставке привезли только линзы, сказали, что сертификат пришлют на почту, ждала я его 2 НЕДЕЛИ, и после 5 напоминаний они наконец-то его прислали.
При покупке обсуждались условия по сертификату, в итоге, когда дело дошло до использования, условия волшебным образом изменились и оказалось, что я не могу приобрести то что планировала и теперь нужна доплата. После долгих дискуссий и предоставлении сообщения от их менеджера, они оставили старые условия и мы договорились о доставке в определенный день, срок доставки был большой, но на следующий день как раз планировалось мероприятие где и нужны были данные линзы, поэтому я оформила заказ.
За день до дня икс меня просто поставили в известность, через сообщение, что доставка будет в другой день, даже не поинтересовавшись удобно мне будет или нет. Дозвонится я до них не смогла. В итоге нашла другую компанию, которая в этот же день осуществила мне доставку.
Теперь, когда я хотела вернуть средства за сертификат, они перекидывают меня с менеджера на менеджера и никак не могут договорится между собой о той информации, которую мне предоставить.
Colorlens24.ru - интернет-магазин цветных линз
Ещё до всего этого, когда она написала первое сообщение, я решила позвонить, по звонку проще объяснить. Она он взяла трубку и начала говорить следующие вещи «вы слишком настойчивая». Нормально говорить такое, видимо, клиенту.
Вот цитаты «руководителя»:
«У нас клиенты делают заказ от 3000 до 500 тыс руб и так не настойчивы ))» (компания, заботящаяся о своей репутации, не делит клиентов по сумме заказов)
“Свою задачу я прекрасно знаю , и мы вправе отказать в поставке если клиент ведёт себя неадекватно” (публичная оферта? Не слышали. Гражданский кодекс, видимо, для них пустой звук)
«Извините конечно , но я поняла бы вас если бы заказ был оплачен и мы бы его не выполнили» (то есть на клиента, который заказ им не оплатил ещё, им все равно. Сайт не дал возможности оплатить, только оформил заказ)
P.S.: Подумайте, хотите ли вы трепать себе нервы. Я заказала на официальном сайте. Итог-доставка через 3 часа.
Линзы Marquise big black
Заказом и цветом осталась довольна, линзы ношу не часто, один раз надела на мероприятие и... Читать отзыв Делала заказ в этом магазине впервые, пришла по рекомендации своей подруги, она заказы у них делает регулярно так как плохое зрение и линзы ей нужны критически. Я же просто хотела попробовать впервые линзы и хотелось что то не обычное , яркое , с эффектом увеличения глаз.
Заказом и цветом осталась довольна, линзы ношу не часто, один раз надела на мероприятие и пробыла в них весь день, могу сказать что для новичка мне было максимально комфортно, линзы насыщенный черный цвет придали моим карим глазам + я делаю яркие макияжи поэтому образ получился на 5+ , окружающие оценили по достоинству.
Единственное была задержка по доставке , но так как это были майские праздники я довольна и доставкой и товаром. Консультировал меня менеджер , услышаны были все мои пожелания, и даже приложили в подарок контейнер фирменный , красивый. Большое спасибо за мой удачный опыт, думаю я в будущем попробую еще какие - то интересные цвета линз )
Линзы цветные Marquise lucia parati светло серые
Очень понравились линзы , комфортные, надела с первого раза , хотя с другими не особо получалось с первого раза надеть, цвет перекрыли хорошо.
Также отдельное спасибо магазину за подарки которые вы даете к линзам, очень удобно что не нужно докупать раствор и можно сразу пользоваться... Читать отзыв Давно хотела свои темные почти черные глаза осветлить, решила попробовать светло серый оттенок lucia parati
Очень понравились линзы , комфортные, надела с первого раза , хотя с другими не особо получалось с первого раза надеть, цвет перекрыли хорошо.
Также отдельное спасибо магазину за подарки которые вы даете к линзам, очень удобно что не нужно докупать раствор и можно сразу пользоваться своими новыми линзами.
Буду еще заказывать точно.
Офигенные линзы
Оттеночные синие линзы marquise solo dark blue
Спасибо за оперативную доставку ( при том что у меня были линзы на разное зрение ) , и милые подарочки!
Линзы с магазина colorlens24
Синие линзы Marquise Essvase blue
А посмотрите какое красивое оформление моего набора , все что нужно в комплекте! Я очень довольна покупкой и качеством, спасибо🙂
Заказ линз с магазина colorlens24
Это мой не первый заказ , всегда на высшем уровне
Светло голубые цветные линзы Marquise blue
Линзы пришли... Читать отзыв Я давно хотела свои очень темно карие глаза сделать светло серыми или голубыми, заказала линзы Marquise blue , очень понравились по цвету , перекрывают темные глаза хорошо , и зона зрачка узкая получилось что мой цвет глаз почти не видно , в сравнении с теми линзами где был только оттенок голубого и очень было видно мой цвет глаз.
Линзы пришли с нужными мне диоптриями , заказом довольна!
Натуральные синие линзы Marquise solo dark blue
Упаковано все отлично, пришло в целом виде.
Порадовал бонус в качестве раствора и контейнера для хранения. Упаковка просто на высоте 👏🫶🏻
Спасибо огромное. Очень приятно была распаковывать. Прям какая то нотка позитива поднялась😁
Теперь я ваш клиент ☺️
Мои новые зелёные линзы Marquise platinum gray
Цвет тоже в жизни ещё красивее чем на фото ❤️
Линзы Rainbow ring green - зеленые с окантовкой
Цвет понравился , не яркий и не кислотный , мне все понравилось, спасибо. Диоптрии пришли мои.
Темно карие линзы Marquise
Оттеночные зеленые линзы Marquise solo green
Линзы заказывала с диоптриями под заказ свои диоптрии -9 нужны были , изготовили и доставили за 3 недели в общем с момента оплаты заказа. Заказ делала впервые поэтому немного переживала, но прочитав отзывы о компании все равно сделала свой заказ и не пожалела. Теперь и я в числе довольных клиентов. На... Читать отзыв Получила сегодня свой заказ с оттеночными линзами, от магазина colorlens24
Линзы заказывала с диоптриями под заказ свои диоптрии -9 нужны были , изготовили и доставили за 3 недели в общем с момента оплаты заказа. Заказ делала впервые поэтому немного переживала, но прочитав отзывы о компании все равно сделала свой заказ и не пожалела. Теперь и я в числе довольных клиентов. На зеленых глазах оттеночные линзы получились насыщенно изумрудные по цвету, натурально выглядят без пиксельных квадратиков и черточек на линзах только цвет и все. В ношении были сегодня 5 часов пока все устраивает и довольна , комфортно было , учитывая что у нас мороз -45 гр. Спасибо за подарки , у меня как раз закончился раствор и этот был кстати . Буду заказывать и другие цвета.
Цветные линзы в colorlens24.ru
В общем посылка моя лежала на почте и никто даже извещения мне не прислал, истек срок хранения и молча посылку отправили обратно отправителю! Я была в шоке, естественно написала жалобу в своем отделении , на возмещение стоимости доставки в частности, впервые с таким столкнулась, и не знала всех нюансов, компания к которой вернулась посылка оплатили и за возврат и за новую доставку мне (конечно я уже заказала на другое отделение почты ) , но было очень приятно что такой подход к клиентам у них! По- сути они не виноваты в том что моя почта решила в молчунов поиграть и держать мою посылку там без обновления информации на самом сайте, более того когда я пришла к ним с треком они мне сказали что посылка еще не дошла даже!
Я благодарна вам что вы помогли решить мой вопрос , и более чем компенсировали мое моральное состояние от почты.
В будущем конечно же хочется заказывать у вас линзы дальше, и рекомендовать. Спасибо Вам!
цветные медовые линзы Marquise brown
Большое спасибо вам что вы есть, за вашу работу с клиентами и всегда приятные подарки, причем я понимаю прекрасно сколько стоит каждый подарок , который вы дарите, и это очень круто что вы проявляете свою заботу к клиентам, и удобно что не нужно покупать все , что нужно по уходу отдельно!
Процветания вам, надеюсь что вы будете долго работать в этой сфере , чтобы такие как я могли делать у вас постоянно заказы на любимые продукты.
Темно карие линзы Marquise
Спасибо
Набор из 5 пар от магазина colorlens24.ru
Натуральные карие линзы Marquise solo brown
Marquise solo Aqua ( бирюзовые линзы )
Мой опыт с серыми линзами Марки Marquise
Линзы покупаю просто для имиджа , у меня хорошее зрение , о качестве могу сказать что для меня они максимально комфортные , цвета самые разнообразные , привлекли мое внимание... Читать отзыв Попробовала новый бренд , получила массу приятных впечатлений! У меня на фото цвета : темно серые Marquise Essvase gray и Светло серые линзы для осветления моих голубых глаз Marquise Lucia parati.
Линзы покупаю просто для имиджа , у меня хорошее зрение , о качестве могу сказать что для меня они максимально комфортные , цвета самые разнообразные , привлекли мое внимание и серо голубые , о них будет мой следующий отзыв.
Спасибо за приятные подарки по уходу за линзами ❤️
Крутые линзы бренда Marquise медовые
Лично сама рекомендую эту фирму многим, спасибо за качество и отличный сервис🌹
... Читать отзыв У меня темно карие глаза , и я очень много разных брендов пробовала. Эта фирма попалась мне случайно в инст , и я буквально влюбилась в эту фирму и разнообразие цветов , на глазах они натуральные , мягкие и комфортные , перекрывают цвет глаз хорошо.
Лично сама рекомендую эту фирму многим, спасибо за качество и отличный сервис🌹
Marquise solo dark brown
Честно, я до вас покупала куча разных линз в различных оптиках по городу, в интернете, все было абсолютно не то.
Ваши линзы бесподобны, я в них даже засыпала🥹никакого раздражения, покраснения, абсолютно ничего🙏🏾🙏🏾
Спасибо вам... Читать отзыв Заказываю уже не первый год оттеночные линзы себе , у меня хорошее зрение , но разного цвета глаза и хотелось добиться, чтобы были одинакового цвета. Заказала на colorlens24.ru
Честно, я до вас покупала куча разных линз в различных оптиках по городу, в интернете, все было абсолютно не то.
Ваши линзы бесподобны, я в них даже засыпала🥹никакого раздражения, покраснения, абсолютно ничего🙏🏾🙏🏾
Спасибо вам большое за качество ♥️♥️
Оттеночные линзы Marquise solo Aqua
У меня была похожая ситуация когда была утеряна моя посылка на почте , и со стороны компании не было оказано никакой помощи. А тут ребята даже официальные запрос в виде письма прислали что просьба была рассмотрена , правда уже... Читать отзыв Хочу выразить свою благодарность за мой заказ компании colorlens24.ru, которые в прямом смысле слова просто бились с почтой за мой заказ!
У меня была похожая ситуация когда была утеряна моя посылка на почте , и со стороны компании не было оказано никакой помощи. А тут ребята даже официальные запрос в виде письма прислали что просьба была рассмотрена , правда уже когда я получила посылку, но все же приятно видеть отзывчивость и поддержку клиентов!В итоге свой заказ я получила , посылка пришла в целостности , линзы не разбиты!но гуляла по всей России дней так 40. Я конечно была очень расстроена , видела что оформлено было все правильно , но почему то отделение центральное нашего города решило что посылку не надо отправлять в мое отделение , отправили обратно мою посылку отправителю , и вот так она гуляла между мной и отправителем! Ребята подали в розыск , менеджер персонально занимался моим вопросом в итоге заказ я получила и очень довольна работой компании и содействием в этом вопросе.
Линзы эти я тоже заказываю уже третий раз, продуктом довольна, это действительно лучшие линзы , которые я носила. Спасибо вам большое за такой труд который вы делаете , повторюсь в наше время это редкость , чтобы компания так содействовала в вопросах логистики , а у нас в России она на нуле, то теряют посылки , то вскрывают и крадут , то месяцами гуляют посылки и потом уходят в архив , где их уже не найти! Лично с таким сталкивалась не раз!
Светло зеленые линзы Marquise Lucia Copacabana
Заказом очень довольна , доставка тоже была оперативная , фото прилагаю!
Спасибо вам большое , буду еще обращаться к вам за новыми цветами
... Читать отзыв Красота получилась нереальная, мне давно хотелось попробовать зеленый цвет глаз , была такая мечта с детства. Цвет получился как я хотела , не сильно темный и не сильно яркий. Осветлил и изменил цвет глаз хорошо.
Заказом очень довольна , доставка тоже была оперативная , фото прилагаю!
Спасибо вам большое , буду еще обращаться к вам за новыми цветами
Линзы Desio в магазине colorlens24
Голубые линзы Marquise blue
По сравнению с тем , что я получала раньше... Читать отзыв Очень давно хотела попробовать светло голубые линзы , но настораживало то, что они почти все имеют широкое отверстие около зрачка и слишком сильно виден родной цвет глаз, в магазине colorlens24.ru посоветовали цвет Marquise Blue - сказали что они имеют наиболее узкую зону зрачка , показали видео, я решилась на покупку.
По сравнению с тем , что я получала раньше так и получилось , эти линзы перекрыли мой цвет глаз и действительно зона зрачка более узкая. Цветом и качеством линз довольна. Единственное , я не знала что узкая зона зрачка будет не настолько комфортной как хотелось бы , когда зрачок расширяется, а у меня он большой сам по себе, я немного ощущаю как бы голубой цвет линз.
По началу это было не привычно, но со временем глаза адаптировались и уже почти не ощущается это. Я очень сильно хотела такой цвет и такой эффект поэтому пишу положительный отзыв. Однако честно предупреждаю что такой эффект у вас будет если у вас, как и у меня, большой зрачок.
Доставка была 5 дней, в целом я довольна заказом , и подарками.
Отдельное спасибо менеджеру , которая выслушала мои часовые сообщения и обьяснила мне почему дискомфорт был , дала пару рекомендаций.
Процветания вам и довольных клиентов!
Светло серые линзы Marquise Lucia parati
Прикрепляю свои глаза и фото того, что у меня получилось. Мне очень понравился эффект на глазах и переход у этих линз плавный. До этого в моих всех линзах у... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом , я очень хотела светлый цвет глаз , но линзы которые я покупала до этого были или слишком вампирские или очень темные и не давали нужного эффекта.
Прикрепляю свои глаза и фото того, что у меня получилось. Мне очень понравился эффект на глазах и переход у этих линз плавный. До этого в моих всех линзах у меня были сплошные окрашенные линзы , и из за этого около зрачка был как бы обрыв по цвету и это сильно бросалось в глаза. В этих линзах нет такого эффекта , натурально перекрывают, для меня эти линзы подошли по параметрам и максимально комфортны. В качестве светлых серых линз для меня это лучшие пока линзы. Буду пробовать другие оттеночки.
линзы Marquise solo dark brown без отверстия
Из окружающих никто не понял что у меня линзы пока я это не показала.
Я довольна эффектом и очень рада , что наконец - то нашла свои линзы.
И спасибо за уходовые подарочки , это очень приятно.