Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.6 5

3193 отзыва / 430371 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лучшие в логистике!

Анна 30 сентября, 2021 год

Всем привет! Хочу оставить свой отзыв о транспортной компании «Деловые линии». В начале лета мне нужно было в срочном порядке отправить документы важные, а зная, как работают наша почта, решила, не тратить нервы и обратиться в ТК. Ответственные ребята, свою работу знают, и делают ее аккуратно!

3 согласны

Лучшая транспортная компания

KristiTwisti 30 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Калининград (Москва и Московская обл.), пр. Московский., 184 На данный момент Деловые Линии являются лучшей транспортной компанией, пользовалась их услугами уже много раз. Всегда все приезжает в срок. Товар целый, упакован хорошо. Несколько раз приходилось перевозить очень хрупкие вещи, посуду и т.д. грузчики аккуратно ко всему отнеслись. Рекомендую.

Работают давно.

Юрий Савельев 30 сентября, 2021 год

Работают давно, наладили перевозки, никаких проблем не возникает. Сроки быстрые, цены доступные. Груз довозят в целости у меня это керамическая плитка. Везут в обрешетке, поэтому видимо доезжает целой. Заметил, тут под каждый груз своя упаковка. Все отлажено временем и опытом))))

3 согласны

Договоренности не нарушены!

Rita 28 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Мне нужно было отправить большую посылку родителям в Чебоксары, так как не хотелось, чтобы они куда-то ездили за ней, через деловые линии оформила курьерскую доставку, спасибо им за сервис и за работу. Очень удобно, что все можно оформить на их сайте, никуда ходить не нужно, минимум формальности, договор оформлять тоже не пришлось, так как отправляю первый раз, но, планирую... Читать отзыв Здравствуйте! Мне нужно было отправить большую посылку родителям в Чебоксары, так как не хотелось, чтобы они куда-то ездили за ней, через деловые линии оформила курьерскую доставку, спасибо им за сервис и за работу. Очень удобно, что все можно оформить на их сайте, никуда ходить не нужно, минимум формальности, договор оформлять тоже не пришлось, так как отправляю первый раз, но, планирую и дальше с ними работать.

3 согласны

Спасибо за работу!

Tata 27 сентября, 2021 год

Транспортная компания «Деловые линии», это уже третья контора, с которой мне пришлось поработать. Первые две меня очень огорчили, то груз был потерян, и никто не знал, как это произошло, то цены стали завышать. Здесь же все иначе. Да, тоже не дешёвая компания, но зато довезли все, сроки были не нарушены, как сказали, что доставка не займет более 4 дней, так... Читать отзыв Транспортная компания «Деловые линии», это уже третья контора, с которой мне пришлось поработать. Первые две меня очень огорчили, то груз был потерян, и никто не знал, как это произошло, то цены стали завышать. Здесь же все иначе. Да, тоже не дешёвая компания, но зато довезли все, сроки были не нарушены, как сказали, что доставка не займет более 4 дней, так и получилось. Если кому надо, все данные у них на сайте.

2 согласны

Хороший сервис!

Marysya 26 сентября, 2021 год

Хороший сервис! Из Перми в Краснодар отправляла два бокса с детскими вещами. Деловые линии, как всегда, сделали все быстро и аккуратно. Через 5 дней, после погрузки, уже был доставлен груз. Удобно, что не нужно бегать, оформлять, достаточно в режиме онлайн создать заявку и по инструкции следовать. И, да, кстати, в отличие от других компаний, тут оплата производится после получения или... Читать отзыв Хороший сервис! Из Перми в Краснодар отправляла два бокса с детскими вещами. Деловые линии, как всегда, сделали все быстро и аккуратно. Через 5 дней, после погрузки, уже был доставлен груз. Удобно, что не нужно бегать, оформлять, достаточно в режиме онлайн создать заявку и по инструкции следовать. И, да, кстати, в отличие от других компаний, тут оплата производится после получения или же, если на счету ДЛ есть деньги, то они автоматом спишут.

3 согласны

Перевозили расходники деловыми линиями.

Mixa 25 сентября, 2021 год

Перевозили расходники деловыми линиями. Вес 27 кг , но всего много, не хотелось чтобы все доехало. 25 августа отправляли из Волгограда, груз был на складе в Костроме 30 августа. Получилось забрать 31, передержали у себя ночь, спасибо. Думаю, мы с вами сработаемся. Будем обращаться еще.

3 согласны

Обратились в данную компанию впервые.

Валерий 24 сентября, 2021 год

Доставку спорт оборудования доверили Деловым линиям. Обратились в данную транспортную компанию впервые, получили даже скидку. Оформили сразу доставку до спорт школы. Отметить хочу так же удобный сайт компании. Есть возможность самостоятельно рассчитать стоимость, оформить и отслеживать движение груза.

2 согласны

Из 5 мест пропало 2, остальные повреждены

Виктор 24 сентября, 2021 год

Мы работали с компанией Деловые линии длительное время, в основном в качестве отправителя, но иногда и получателя. Почти всё устраивало. Грузы пропадали, достаточно быстро находились и доставлялись заказчикам, упаковка часто была повреждена, но груз как правило был цел в силу его характера. Наконец нам предложили доставлять большие партии груза, заманив суперскидкой. Первый раз всё прошло хорошо, правда... Читать отзыв Мы работали с компанией Деловые линии длительное время, в основном в качестве отправителя, но иногда и получателя. Почти всё устраивало. Грузы пропадали, достаточно быстро находились и доставлялись заказчикам, упаковка часто была повреждена, но груз как правило был цел в силу его характера. Наконец нам предложили доставлять большие партии груза, заманив суперскидкой. Первый раз всё прошло хорошо, правда места были повреждены, второй раз забыли дать скидку, а третий раз произошла совершенная дикость. Груз доехал мягко говоря не полностью. Из пяти больших мест (три ящика и два палета) приехали только три ящика. Два палета с грузом запчастей для спецтехники на сумму 610000 рублей пропали. Два из трех ящиков были открыты и сломаны. Из одного из открытых ящиков пропали ценные запчасти на сумму 282000 рублей. Комакт на порчу и нехватку двух мест был составлен, отсутствие четырех коробок с запчастями к сожалению на месте было выявить невозможно. Компания проявляет наплевательское отношение к клиентам, никак не заинтересована в поиске груза, какую-то информацию приходится выуживать по капле, всем откровенно плевать. Никогда, никогда не отправляйте ничего ценного Деловыми линиями. Компания элементарно не выполняет задекларированные обязанности - то есть не умеет возить груз. Я разумеется, понимаю, что перевозчику всё равно, но если за пару недель ничего не решится в лучшую сторону - Деловые линии потеряют многолетнего лояльного клиента. И конечно же мы никогда больше и ни за какие суперскидки не повезем большие партии деловыми линиями.

Показать 2 ответа

Доставка без приключений.

Алексей 23 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Новомарьинская, д.15 Жена очень хотела стеклянный стол для гостинной, но какой-то там определенный. В общем нашла его в области, а мы из МСК. По габаритам он в машину не влазит, т.е. нужна доставка, но так чтобы не разбили (стол стеклянный). Долго думал с какой компанией отправлять и в итоге выбрал Деловые линии, так как у них есть спец. упаковка для стекла. В... Читать отзыв Жена очень хотела стеклянный стол для гостинной, но какой-то там определенный. В общем нашла его в области, а мы из МСК. По габаритам он в машину не влазит, т.е. нужна доставка, но так чтобы не разбили (стол стеклянный). Долго думал с какой компанией отправлять и в итоге выбрал Деловые линии, так как у них есть спец. упаковка для стекла. В итоге доставили без приключений.

Безответственный перевозчик

Кирилл 23 сентября, 2021 год

Спешу сообщить друзья! Вчера вечерней лошадью груз из Ижевска в Люберцы, "чудным образом" добрался до конечного пункта пути. это с 09.09.2021 по 22.09.2021 "Компания научилась работать"... меняя квадрокоптеры в пути, они смогли это сделать. За 20 лет труда! И вишенка на торте, вчера же пришло сообщение от компании, "о продолжении успешного сотрудничества." "Биороботы-жгут!" Общались, где угодно (фейсбук и т.п.), как... Читать отзыв Спешу сообщить друзья! Вчера вечерней лошадью груз из Ижевска в Люберцы, "чудным образом" добрался до конечного пункта пути. это с 09.09.2021 по 22.09.2021 "Компания научилась работать"... меняя квадрокоптеры в пути, они смогли это сделать. За 20 лет труда! И вишенка на торте, вчера же пришло сообщение от компании, "о продолжении успешного сотрудничества." "Биороботы-жгут!" Общались, где угодно (фейсбук и т.п.), как угодно, но никто ни разу не перезвонил на мой номер, для согласования действий... Предлагаю новый девиз компании "И так сойдет!"

Деловой подход к работе.

Виктор 22 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 Оформил доставку коммерческого груза. Белгород- Краснодар, такое расстояние. К концу пятого дня товар был на складе, смог его получить. Правда на следующий день, когда получилось. Все время операторы были на связи, легко связаться, выслушают, отвечают на все вопросы. Есть страховка груза, так надежнее. У деловых линий деловой подход к работе, и оказанию услуг. Подходят ко всему качественно. Да и по... Читать отзыв Оформил доставку коммерческого груза. Белгород- Краснодар, такое расстояние. К концу пятого дня товар был на складе, смог его получить. Правда на следующий день, когда получилось. Все время операторы были на связи, легко связаться, выслушают, отвечают на все вопросы. Есть страховка груза, так надежнее. У деловых линий деловой подход к работе, и оказанию услуг. Подходят ко всему качественно. Да и по цене сигмент средний, доставка доступная.

Привезли все без повреждений.

Михаил 22 сентября, 2021 год

Стройматериалы приобрели в Челябинске, оформили доставку в транспортной компании Деловые линии. Понравился очень профессиональный подход к работе. Все очень отлажено, быстро, цены доступные. Привезли все без повреждений, целое и в полном объёме.

3 согласны

Обращались к ним первый раз все понравилось.

Natak2va 21 сентября, 2021 год

Перевозили пианино в Московскую область. Все хорошо прошло благодаря ТК Деловые линии. Пунктуальный водитель, доброжелательные менеджеры. Цены нормальные. Обращались к ним первый раз все понравилось.

2 согласны

Безответственный перевозчик

Кирилл 21 сентября, 2021 год

Клиенто-ориентированность у компании вообще дно пробила!!! я думал после долгих поисков груза из Ижевска в Люберцы, они хоть как-то ускорят процесс доставки до адреса. Но биороботы не пробиваемые, "сказано как сможем, так и доставим" ждите груз в пути из терминала "Юг-2" Москва еще неделя пройдет?

Просто самая непригодная компания, для отправки и получения грузов по РФ.

Виктор Кулинич 21 сентября, 2021 год

Просто самая непригодная компания, для отправки и получения грузов по РФ.
Из г. Калуга в Москву, везут груз 5 дней, но пока не довезли.
Оператор информацией по грузу не владеет, кроме той что есть в личном кабинете.
Будем стараться изо всех сил, больше не связываться с ТК «Деловые Линии»
Другая компания, забрала груз из Калуги утром, вечером груз пришёл в Москву.
Почувствуйте разницу.
Это уже не... Читать отзыв Просто самая непригодная компания, для отправки и получения грузов по РФ.
Из г. Калуга в Москву, везут груз 5 дней, но пока не довезли.
Оператор информацией по грузу не владеет, кроме той что есть в личном кабинете.
Будем стараться изо всех сил, больше не связываться с ТК «Деловые Линии»
Другая компания, забрала груз из Калуги утром, вечером груз пришёл в Москву.
Почувствуйте разницу.
Это уже не первый раз, такие проблемы.

Показать 1 ответ

Безответственный перевозчик

Кирилл 21 сентября, 2021 год

Сегодня неделя поиска груза из Ижевска, биороботы мне врут, то груз на ценральном складе, то они не знают, там ли он. Я сам хочу забрать, невозможно. Персонал заврался, начальства телефон не дают. "компания года". Объясняю, что груз ответственный, для госзаказа, всем наплевать..
То есть абсолютно!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Отправлял запчасти в Волгоград.

Евгений 20 сентября, 2021 год

Отправлял запчасти в Волгоград. Деловые линии не подвели в очередной раз все прошло отлично. Перевозят аккуратно, если нужно есть возможность дополнительно упаковать. Нравится их сайт, удобный и функциональный. Часто бывают акции и скидки.

2 согласны

С навигаторами у Деловых линий все в порядке))).

Эдуард Морозов 20 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Боровичи, ул. Окуловская, 4 С навигаторами у Деловых линий все в порядке))). Привозят вещи вовремя. Из Москвы в Сочи не так давно отправлял велосипед, доехал в целости. Я так смотрю и за упаковками следят, вещи не царапаются и выглядят после перевозки нормально.

Безответственный перевозчик

Кирилл 20 сентября, 2021 год

Груз и Ижевска до г. Люберцы отправлен 09.09.2021 с датой прибытия 14.09.2021 до сих пор 20.09.2021 не доставлен и никто не может ответить ни получателю ни отправителю, где он находится. Все их биороботы отвечают, что он в пути. И откровенно посылают в путь. Претензию послать некуда, электронною почтой не пользуются, только факсом, который не работает. Или везти на терминал и... Читать отзыв Груз и Ижевска до г. Люберцы отправлен 09.09.2021 с датой прибытия 14.09.2021 до сих пор 20.09.2021 не доставлен и никто не может ответить ни получателю ни отправителю, где он находится. Все их биороботы отвечают, что он в пути. И откровенно посылают в путь. Претензию послать некуда, электронною почтой не пользуются, только факсом, который не работает. Или везти на терминал и там ее отдавать.. Каменный век... Лошадью быстрее доставят...

Аккуратно перевезли.

Яна 19 сентября, 2021 год

Переезжали с Казахстана в Екатеринбург. Перевозили все вещи и мебель с помощью транспортной компании Деловые линии. Серьезная компания, хорошие сотрудники. Аккуратно перевезли, ничего не исчезло в дороге. Цены приемлемые, сроки хорошие. Нас все устроило, нет претензий или вопросов.

3 согласны

Ничего не пропадает в дороге.

Лера 18 сентября, 2021 год

Открыла не большое свое дело. Необходимость в еженедельной грузоперевозке. Сменила три транспортные компании до Деловых линий. Здесь же за полгода работы не подвели меня ни разу. Всегда все в срок доставляют, главное ничего не пропадает в дороге.

3 согласны

Хорошо можно доставку оформить из дома.

Ирина 17 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Калининград (Москва и Московская обл.), пр. Московский., 184 И так переезд переживала сложно, и еще вещей нужно было перевести уйму. Так тяжело одной все делать. Хорошо можно доставку оформить из дома. Из Улан-Удэ в Калининград мои вещи приехали чуть больше чем за две недели. Самое главное, что все целое. У меня было много хрупких вещей, очень за них беспокоилась.

Теперь всю документацию отправляем исключительно через них.

YulyaGoloveshko 16 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Новомарьинская, д.15 Сегодня мой отзыв не совсем обычный, хочу написать о компании ТК «Деловые Линии». Это доставка грузов и документов по всей матушке России. У нас большая компания, с представителями практически в каждом регионе, соответственно партнеры и контракты территориально очень далеко. Раньше отправляли документы и мелкие посылки обычной почтой, но после нескольких инцидентов директор сказал, что нам такой вариант не подходит и... Читать отзыв Сегодня мой отзыв не совсем обычный, хочу написать о компании ТК «Деловые Линии». Это доставка грузов и документов по всей матушке России. У нас большая компания, с представителями практически в каждом регионе, соответственно партнеры и контракты территориально очень далеко. Раньше отправляли документы и мелкие посылки обычной почтой, но после нескольких инцидентов директор сказал, что нам такой вариант не подходит и дал задачу искать что-то другое. В итоге вышли на ТК «Деловые Линии». Менеджер по телефону объяснила все ньюансы работы, очень вежливо и неспеша, меня это сразу подкупило, значит дорожат клиентом. После этого я поехала в офис к ним и уже непосредственно там мы подписали договор, т.к. для нас такой враиант работы максимально удобен и правилен. Теперь всю документацию отправляем исключительно через них. Отправка оперативная и всегда посылка доходит адресату. Поэтому из основных плюсов могу назвать - качественные услуги за нормальную на данном рынке услуг цену, респект.

Дер*мовые линии

Татьяна Смирнова 6 сентября, 2021 год

Отвратительно! Прождали с 9-00 до 20-00 *(18.08.2021) когда заберут наш груз. Никто не приехал, не позвонил., не написал. Наши вопросы в течении дня, в чате-игнорировались. Уже вечером, после моего очередного звонка, сообщили, что забор груза перенесен на следующие сутки (19.08.2021). Спросить меня об этом забыли, так же как и сообщить.

История имеет продолжение! Сегодня - 06.09.2021, позвонила в данную компанию, узнать... Читать отзыв Отвратительно! Прождали с 9-00 до 20-00 *(18.08.2021) когда заберут наш груз. Никто не приехал, не позвонил., не написал. Наши вопросы в течении дня, в чате-игнорировались. Уже вечером, после моего очередного звонка, сообщили, что забор груза перенесен на следующие сутки (19.08.2021). Спросить меня об этом забыли, так же как и сообщить.

История имеет продолжение! Сегодня - 06.09.2021, позвонила в данную компанию, узнать о своем грузе, который мне обещали доставить 01.09.2021. После долгого ожидания, мне предложили доставку на 08.09.2021. Для внимательных! Отправить груз в компании "Дер*мовые линии"-сутки, получить-неделя. Яндекс! Можно в оценке сделать "-"? И вместо звездочек-какашки? Свой груз я все еще не получила

Показать 2 ответа

Ответ представителя Деловые Линии 7 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите номер заявки, по которой возникли сложности.

Ужасная компания

Strigare 6 сентября, 2021 год

Заказ 23356421
Груз получил через месяц 14 августа, (везли месяц... из Питера в Великие Луки) и привезли из двух один заказ
Про утерянный груз, сказали пишите претензию и закрыли заказ-наряд со статусом завершено.
Написал претензию и тишина.....

Отправил груз DPD - доставили за три дня.... вот и вам сервис.

Показать 3 ответа

Ответ представителя DHL 6 сентября, 2021 год

Здравствуйте. По данному номеру заказ не найден. Показать 1 ответ

Когда очень срочно нужно перевести вещи, можно пользоваться.

Николай 6 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, д. 18 Нужно было срочно отгрузить запчасти. Отправил из Брянска 2 августа, а 4-го их уже получили в Смоленске. Хорошая скорость доставки, оператор по телефону уточнила все моменты, на сайте удобно сразу рассчитать цену доставки. Не подвели.

Однозначно продолжу работать с деловыми линиями.

Егор 3 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Воронеж, ул. Торпедо, 45 Однозначно продолжу работать с деловыми линиями. Автозапчасти из Мурманска в Воронеж приехали в срок. 27.07.21 были отправлены 05.08.21 приехали. Отписываюсь как обещал, все супер.

Ода ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ

Евгений Минин 3 сентября, 2021 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Барнаул, ул. Попова, 244 Ода ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ

31.8.21 г Забрали груз в Казани и ...отправили его авио!!! перевозкой а 1.9.21г заплатил за 55кг:Счет №21-01301136006 от 31.8.21 г сумма 13418,0 руб. транспортные услуги В том числе НДС 20 % - 2236.33 рублей.

Клиент ждет и из лучших побуждений отважился еще раз испытать., испытания начались на 2.9.21г зашел на сай и

- Чудо 6.9.21 выдадут.

стал пальцы загибать...нет точно... Читать отзыв Ода ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ

31.8.21 г Забрали груз в Казани и ...отправили его авио!!! перевозкой а 1.9.21г заплатил за 55кг:Счет №21-01301136006 от 31.8.21 г сумма 13418,0 руб. транспортные услуги В том числе НДС 20 % - 2236.33 рублей.

Клиент ждет и из лучших побуждений отважился еще раз испытать., испытания начались на 2.9.21г зашел на сай и

- Чудо 6.9.21 выдадут.

стал пальцы загибать...нет точно СЕМЬ дней!!

Много раз летал знаю что это обычно 4-5 часов ну до Владивостока поболее даже на Сахалин -но явно не 6 дней.

Пообщался с голосами из стана ДЛ - а у нас так...мы же не знаем когда они там прилетят и прочий бред

Вывод: трудитесь с другими ТК, например: ДПД(они меня много раз уже удивили скоростью и цена нормальная)

Байкал Сервис сроками ни разу не обманули.

Прочие типа: ПЭК, СДЭК так же как и ДЛ попали в черный список.

Написано и выстрадано 03.09.2021г в 7:36 Евгений Юрьевич г. Барнаул АК

Достоинства:

Хорошая парковка и дорога...чисто..условия отличные

Недостатки:

..никто ответственности не несет, когда общаешься с работниками ДЛ помни ты разговариваешь сам с СОБОЙ!!

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 3193 отзывов