Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.7 5

3247 отзывов / 433311 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

olegin1941 15 августа, 2013 год

Я очень надеюсь ,что через пол года моей работы толпа под ником Деловые линии в г Стрлитамаке перестанут существовать. Я пользовался Тк грузовозоф и Три кита, но такого беспредела -там нет.

12 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Андрей 15 августа, 2013 год

Пользуюсь, по необходимости, этой компанией уже 5 лет. И ответственно заявляю - чем дальше и чем крупнее компания, тем хуже отношение к клиенту. Доказать НИЧЕГО им нельзя - дальше оператора вы НИКОГДА не пробьетесь и ничего не докажете. Оператор как робот может повторять вам одно и тоже часами. Если не оплачен один счет - заблокируют выдачу ВСЕХ грузов. Грузы периодически... Читать отзыв Пользуюсь, по необходимости, этой компанией уже 5 лет. И ответственно заявляю - чем дальше и чем крупнее компания, тем хуже отношение к клиенту. Доказать НИЧЕГО им нельзя - дальше оператора вы НИКОГДА не пробьетесь и ничего не докажете. Оператор как робот может повторять вам одно и тоже часами. Если не оплачен один счет - заблокируют выдачу ВСЕХ грузов. Грузы периодически воруют. Отвратительная компания.

12 согласны

Алексей 14 августа, 2013 год

Да, такого ужаса давно не видел, операторы - хамло, не компетентность полная, один говорит груз прибыл, другой еще в пути,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

11 согласны

Светлана 14 августа, 2013 год

Целиком и полностью согласна с Мариной!!!!!Супруг работает в ДЛ безвылазно!!!! Итог: Супруг по всей России только не дома, денег не платят...... то пережог, то перепробег, сплошные штрафы от предприятия, начальство-уроды, себе в карман работают, а парни "спят в будках и писают на колёса"!!! Еще с некоторых пор запретили ездить с жёнами и детьми!ТАК, ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! ЕСЛИ ОНИ СВОИХ... Читать отзыв Целиком и полностью согласна с Мариной!!!!!Супруг работает в ДЛ безвылазно!!!! Итог: Супруг по всей России только не дома, денег не платят...... то пережог, то перепробег, сплошные штрафы от предприятия, начальство-уроды, себе в карман работают, а парни "спят в будках и писают на колёса"!!! Еще с некоторых пор запретили ездить с жёнами и детьми!ТАК, ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! ЕСЛИ ОНИ СВОИХ РАБОТНИКОВ НЕ ЦЕНЯТ, ТО КТО ДЛЯ НИХ ЗАКАЗЧИК!!!

7 согласны

Дмитрий 14 августа, 2013 год

Работаю в этой компании 2-а года, пока устраивался принимали как в космонавты, сейчас принимают без стажа работы, кого ни "по подя", с каждым днём все хуже и хуже. С января 2013г. введены заниженные нормы по списанию солярки,километраж уменьшен, суточные 300 рублей, обман на заправках Питера, Екатеринбурга, Новосибирска, Омска и Москвы, есть телефон доверия (3333) водители меня поймут, туда... Читать отзыв Работаю в этой компании 2-а года, пока устраивался принимали как в космонавты, сейчас принимают без стажа работы, кого ни "по подя", с каждым днём все хуже и хуже. С января 2013г. введены заниженные нормы по списанию солярки,километраж уменьшен, суточные 300 рублей, обман на заправках Питера, Екатеринбурга, Новосибирска, Омска и Москвы, есть телефон доверия (3333) водители меня поймут, туда звонишь, слышишь отказ в пробеге по факту.Создать бы забастовку, но в конечном итоге коллектива нет одни "базары" на стоянках! Нас, водителей дальнобойщиков в заработной плате опустили ниже таксистов! Так, что ребята делайте выводы!!!

9 согласны 1 не согласен

Олег 14 августа, 2013 год

Я тебя тоже послать могу огурцы идти окучивать, если грузы возить не умеешь

1 не согласен

Олег 14 августа, 2013 год

Хотите потерять деньги-отдайте в займы, а если хотите потерять еше и груз- отправьте их Деловыми линиями. Их директора давно за яйки подвесить необходимо за такую работу.

9 согласны

Надежда 13 августа, 2013 год

Отзыв от организации.

Такого УЖАСА наверное нет нигде. Оставили заявку на забор груза 7 августа, должны были забрать на следующий день. Уже 13 августа, а груз так и лежит на складе. Звоним и от менеджеров как от попугаев один ответ-забор груза будет завтра с 14 до 18, и так каждый день! Управляющих в этой организации видимо нет вообще.

12 согласны

Наталья 12 августа, 2013 год

Жду груз из Самары в Пензу уже 2 неделю.все в пути.Обещали 2-3 дня.Работаю с ними не один год.Но в этом году это что-то.что не груз то проблема.А самое интересное никто не отвечает за это. И наши возмущения никого не трогают.Пока наши законодатели не почешутся,так и будем в пути...

10 согласны

Екатерина 12 августа, 2013 год

Милые сограждане! Не отправляйте груз этой ТК. Это компания доставила мне груз с повреждениями. Был составлен акт о дефектах груза, от которого я отказалась. Было написано 3 претензиями. Компания занимается отписками. То у них акта нет, то у меня оказывается претензии к упаковке. Чушь. Сколько нервов они вымотали. У них даже директора нет. Вынуждена подать на них в суд.

10 согласны

Увы 11 августа, 2013 год

Отвратительная работа транспортной компании Деловые линии. Отправили через них груз на 10 000 р., который они "успешно" потеряли. Возмещение придется выбивать через суд. В ответ на нашу претензию - занимаются отписками. До прикрепленного менеджера, к которому по замыслу самих ДЛ, мы можем обращаться по любому вопросу в связи с утерей груза, невозможно дозвониться, его регулярно не бывает на месте,... Читать отзыв Отвратительная работа транспортной компании Деловые линии. Отправили через них груз на 10 000 р., который они "успешно" потеряли. Возмещение придется выбивать через суд. В ответ на нашу претензию - занимаются отписками. До прикрепленного менеджера, к которому по замыслу самих ДЛ, мы можем обращаться по любому вопросу в связи с утерей груза, невозможно дозвониться, его регулярно не бывает на месте, либо в 11.30 - он уже обедает. Дозвониться удалось однажды силами большого скандала с операторами. Результат нулевой, менеджер не компетентен во вопросах, с которыми мы к нему обращаемся.
Мерзкая контора, решено сворачивать работу с ними.

8 согласны

Евгений 9 августа, 2013 год

1000 км жду 2 недели ни как не могу получить и мне говорят что груз в пути.одним словом обмороки

9 согласны Показать 1 ответ

Евлампий !!! 8 августа, 2013 год

Короче ребята посчитал и сделал вывод !!!
Разница 30- 35 % по стоимости доставки сборного груза.

Те если возить другим компаниями например Карго-Логистика или ПЭК
- то разница 30 - 35 %

Те вывод один либо они посредники и 30 -35 % - это их прибыль
Либо 30 - 35 % - часть денег которая закладывается в связи с расходами компании...

Больше как то работать с... Читать отзыв Короче ребята посчитал и сделал вывод !!!
Разница 30- 35 % по стоимости доставки сборного груза.

Те если возить другим компаниями например Карго-Логистика или ПЭК
- то разница 30 - 35 %

Те вывод один либо они посредники и 30 -35 % - это их прибыль
Либо 30 - 35 % - часть денег которая закладывается в связи с расходами компании...

Больше как то работать с Деловыми Линиями не хочется
Деньги считаю и буду считать.

10 согласны 3 не согласны

Алексей 8 августа, 2013 год

Никите Сав.: Ага, когда у них сгорит очередная машина, жесткая упаковка вам не поможет. А вот с возмещением ущерба намаетесь. Их юристы Вам расскажут, что груз представлял собой не то, что Вы по документам отправляли, а груду кирпичей и предложат возмещение по 2 евро за килограмм. Так что кроме ущерба для кошелька и имиджа перед заказчиком Вы еще и массу... Читать отзыв Никите Сав.: Ага, когда у них сгорит очередная машина, жесткая упаковка вам не поможет. А вот с возмещением ущерба намаетесь. Их юристы Вам расскажут, что груз представлял собой не то, что Вы по документам отправляли, а груду кирпичей и предложат возмещение по 2 евро за килограмм. Так что кроме ущерба для кошелька и имиджа перед заказчиком Вы еще и массу негативных эмоций получите.

8 согласны

Никита Сав. 8 августа, 2013 год

Часто отправляем и получаем грузы через эту компанию. Мне нравится как они работают хотя и вижу, что есть недовольные. Уверен, что многие сами виноваты и каждую ситуацию надо рассматривать отдельно. Мы всегда возим в их жесткой упаковке, но также заранее упаковываем в плотные материалы. Пусть это и увеличивает стоимость, зато приходит все в целости.

6 согласны 10 не согласны

Елена 8 августа, 2013 год

Не могу согласиться насчет "скупидомства и жадности" с автором предыдущего отзыва. Одно дело, когда заказываешь что-то для себя лично и готов заплатить больше, но когда получаешь регулярно товар из фирм-поставщиков, стараешься учитывать расходы, потому что всё в итоге закладывается в стоимость товара, а заоблачных цен не хочется никому.
Столкнувшись подряд 2-3 раза с некачественной работой ДЛ, я сделала для себя вывод... Читать отзыв Не могу согласиться насчет "скупидомства и жадности" с автором предыдущего отзыва. Одно дело, когда заказываешь что-то для себя лично и готов заплатить больше, но когда получаешь регулярно товар из фирм-поставщиков, стараешься учитывать расходы, потому что всё в итоге закладывается в стоимость товара, а заоблачных цен не хочется никому.
Столкнувшись подряд 2-3 раза с некачественной работой ДЛ, я сделала для себя вывод и теперь стараюсь как можно реже пользоваться их услугами.
Хотя в последнее время вроде бы и сроки доставки не превышают 1-2 дня, но мое отношение к данной ТК пока не изменилось в лучшую сторону.

3 согласны 2 не согласны

Артем Иванов ( Директор Транпортной Компании WorldTrans ) 8 августа, 2013 год

Господа все вы тут жалуетесь ! а на кого ???? на собственную ЖАДНОСТЬ ! Отправляйте груз отдельным транспортом или в составе сборного груза через другие ТК . А уж если за копейки хотите доставку то пожинайте свои плоды скупидомства .

12 согласны 3 не согласны

Александр (ТЮМЕНЬ) 7 августа, 2013 год

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! зла на них нет. Суть в том что я 7 июня 2013 года заказал коробку передач из ПИТЕРА
дак вот сегодня уже 7АВГУСТА!!!!!! а груза всё-ещё нет!!! меня кормят завтраками уже 2 месяца!!!!! на вопрос где мой груз ? ответили что произошли проблемы с грузом и он будут со дня надень ! ... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! зла на них нет. Суть в том что я 7 июня 2013 года заказал коробку передач из ПИТЕРА
дак вот сегодня уже 7АВГУСТА!!!!!! а груза всё-ещё нет!!! меня кормят завтраками уже 2 месяца!!!!! на вопрос где мой груз ? ответили что произошли проблемы с грузом и он будут со дня надень ! но 2 месяца его нет.........

14 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Джон 6 августа, 2013 год

Ужасная компания, не знаю чем бы они смогли заниматься но только не грузоперевозками, каждый раз извините извините, тошнит уже.

13 согласны 2 не согласны

serg 5 августа, 2013 год

из 4-х вещей 4-е разбиты какая компенсация

8 согласны Показать 2 ответа

serg 5 августа, 2013 год

кто не верит могу прислать фото груза ответственности никакой на сайте даже жалобу не разместиш правильные все

6 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

serg 5 августа, 2013 год

получал груз весь разбитый г. Новороссийск всем наплевать умные малолетки

6 согласны 1 не согласен

Эдуард 3 августа, 2013 год

7-8 раз работал с ними . нет проблем.

4 согласны 10 не согласны

Тагир 2 августа, 2013 год

пользовался данной ТК многократно, все происходило без проблем, на мелкие проблемы, такие как например помятые коробки, не обращал внимание. Заказал автозапчасть из москвы, пока довезли до Уфы сломали пополам. В отделе претензий сказали вернем деньги, пришлите документы. После выполнения всех условий вышел на связь юрист и сказал, что ничем помочь не смогут. Далее сплошные отписки и игнор. непорядочные.

10 согласны

водитель компании 2 августа, 2013 год

не пользуйтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10 согласны

Марина 1 августа, 2013 год

Мой муж работает в этой компании водителем,людей ни хрена не ценят,1000км ехал с болью в сердце,доехал до Питера попал в больницу с инфарктом,в данное время находится в Питере в больнице.Хочу сказать одно когда был в отпуске начальство звонили каждый день,а лежит в больнице не один из нач.не звонит,двое суток не выходил на связь со мной,сама его стала искать через горячую... Читать отзыв Мой муж работает в этой компании водителем,людей ни хрена не ценят,1000км ехал с болью в сердце,доехал до Питера попал в больницу с инфарктом,в данное время находится в Питере в больнице.Хочу сказать одно когда был в отпуске начальство звонили каждый день,а лежит в больнице не один из нач.не звонит,двое суток не выходил на связь со мной,сама его стала искать через горячую линию ДЛ,и нашла,но никто не сообщил мне,что он попал в больницу и лежит в реанимации.ТАК ЧТО ВОДИТЕЛИ ДЛЯ НИХ-БЫДЛО.УВАЖАЕМЫЕ ЖЕНЫ НЕ ПУСКАЙТЕ СВОИХ МУЖЕЙ В ЭТОТ ДУРДОМ.

10 согласны 1 не согласен

Серж 29 июля, 2013 год

Уроооды полные. Расстояние 1100км груз срочный ехал 12 дней, еще и помяли. Лучше я сам съездил бы за одно и достопримечательности Москы посмотрел бы.

13 согласны Показать 1 ответ

АЛЕКСАНДР 29 июля, 2013 год

ОТПРАВЛЯЮ ЗАПЧАСТИ ПО ВСЕЙ РОССИИ. Я УЖЕ ЗАЕ...ЛСЯ СЛУШАТЬ КАКИЕ ПИ..РЫ В ДЕЛ ЛИНИЯХ, И В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНИ ПРИВОЗЯТ ГРУЗЫ, Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ ЗА РАЗБИТЫЕ СТЕКЛА-90%(ХОТЯ И ОБРЕШЕТКУ ЗАКАЗЫВАЕМ), БЛАГО ЗА ПЕРЕВОЗКУ Я НЕ ОТВЕЧАЮ, ЗВОНЯТ ЛЮДИ ЖАЛУЮТСЯ, А Я ИМ НАКЛАДНЫЕ ДЛЯ СУДОВ ВЫСЫЛАЮ. НУ И САМ Я ДЯТЕЛ ОТПРАВИЛ БРАТУ ИЗ МОСКВЫ В РОСТОВ З/Ч 20,07,13... Читать отзыв ОТПРАВЛЯЮ ЗАПЧАСТИ ПО ВСЕЙ РОССИИ. Я УЖЕ ЗАЕ...ЛСЯ СЛУШАТЬ КАКИЕ ПИ..РЫ В ДЕЛ ЛИНИЯХ, И В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНИ ПРИВОЗЯТ ГРУЗЫ, Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ ЗА РАЗБИТЫЕ СТЕКЛА-90%(ХОТЯ И ОБРЕШЕТКУ ЗАКАЗЫВАЕМ), БЛАГО ЗА ПЕРЕВОЗКУ Я НЕ ОТВЕЧАЮ, ЗВОНЯТ ЛЮДИ ЖАЛУЮТСЯ, А Я ИМ НАКЛАДНЫЕ ДЛЯ СУДОВ ВЫСЫЛАЮ. НУ И САМ Я ДЯТЕЛ ОТПРАВИЛ БРАТУ ИЗ МОСКВЫ В РОСТОВ З/Ч 20,07,13 СЕГОДНЯ 30,07, ЗВОНЮ В ДЕЛ ЛИНИИ ВСЕ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ.

12 согласны

Дмитрий 29 июля, 2013 год

Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил заказ, в который была включена и оплата доставки, сегодня звонит мне оператор "ДЛ" и заявляет, что мне нужно оплатить доставку! Хотя она уже оплачена! Общение с клиентом просто ужасное, начинаешь спрашивать конкретные вопросы, тупо повторяет написанный по бумажечке текст, который не дает ответа на мои четко поставленные вопросы! Причем с очень недовольной интонацией. Уж лучше... Читать отзыв Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил заказ, в который была включена и оплата доставки, сегодня звонит мне оператор "ДЛ" и заявляет, что мне нужно оплатить доставку! Хотя она уже оплачена! Общение с клиентом просто ужасное, начинаешь спрашивать конкретные вопросы, тупо повторяет написанный по бумажечке текст, который не дает ответа на мои четко поставленные вопросы! Причем с очень недовольной интонацией. Уж лучше тогда сделали бы автоответчик. В общем поеду сейчас разбираться, но связываться с этой ТК больше ни в коем случае!!!

15 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Алексей 28 июля, 2013 год

Много отрицательных отзывов тут вычитал, по себе могу сказать, воспользовался услугами ТК ДЛ впервые, персонал весь был вежлив, со сроками не обманули, все день в день, груз из стерлитамака в ульяновск, упаковали все отлично, ниче не покоцалось. уведомляли как по смс,так и по телефону за 1 день до получения. в целом всем доволен.

8 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3247 отзывов