Name: «Врагу не пожелаю»
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 19 декабря, 2022 год 35 просмотров

Это

самый печальный мой опыт в работе с транспортными компаниями. Не порекомендую никому! Мой груз стоимостью 3,6 миллионов доставили в ужасном состоянии, не упаковали сложные и дорогие детали в пупырчатую пленку, а просто слегка обернули пленкой( перед отправкой груза я выбрала и оплатила амортизационную упаковку и палетный борт, УКАЗАВ ЧТО ЭТО МЕДИЦИНСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ) когда водитель мне стал вносить частями груз я впала в ступор…... весь груз в грязи, пленка разорвана на корпусах деталей царапины и сколы, видно что мой груз стоимостью почти в 4 миллиона просто швыряли, ехал на грязном полу, еще не подключала систему, нельзя перепады температуры. Честно даже боюсь включить и проверить работает ли аппарат Все перед отправкой сфотографировала, сняла видео, далее при принятии груза тоже все сфотографировала. Будьте осторожны Берегите свои нервы и деньги! Мой номер груза: 22-02841072723

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 19 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Светлана!

Ваш груз был застрахован, поэтому можете подать претензию для возмещения ущерба. Бланк претензии и способы её подачи есть в общем доступе на нашем официальном сайте https://www.dellin.ru/articles/877/.

Также информацию направили в отдел контроля качества для проведения разбора данной ситуации.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3402 отзыва / 433189 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги