Деловые линии это фирма шайка-лейка ! . - Отзывы о Деловые Линии

Деловые Линии
Отзыв написан 26 сентября, 2024 год 23 просмотра
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 Умышленно навязывают без согласования с отправителем полетные борта.
Отправитель не просил тем более получатель А Эти ДЛ навязывают не нужные услуги в тихоря и зарабатывают на этом. Представляете по всей стране сколько миллионов можно за год на халяву заработать.

24-01491073035 накладная от 16.09.2024

упаковка палетный борт - Отправитель сообщил что не заказывал!

Как можно металлические Т образные стойки упакованные в картонную упаковку (4 шт) еще умудрится упаковать в деревянный палетный борт. Так объем был бы 0,2 м3 а с полетнм бортом уже 0,45 м3 . Вот на чем обогащаются ДЛ.

Достоинства:
  1. мало
Недостатки:
  1. много
2 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 2 октября, 2024 год
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь.

На некоторые категории грузов обязательна соответствующая упаковка, которая обеспечит дополнительную сохранность груза. Информация об этом есть на нашем официальном сайте по ссылке https://www.dellin.ru/documents/412/download/. Характер вашего груза, который был указан заказчиком при оформлении заявки, как раз подлежит жесткой упаковке или упаковке в палетный борт. Отправитель передал нам груз в картонных коробках, что не соответствует правилам компании. Для сохранения партнерских отношений мы согласовали и проставили в накладной скидку 100%. Имеющуюся переплату можете использовать в счет оплаты будущих отправок.

Если вы считаете, что вес/объем груза меньше, чем указано в накладной, по требованию получателя мы можем произвести контрольный замер. Это возможно сделать до того, как груз будет выдан получателю.

Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о качестве сервиса.
Андрей 15 октября, 2024 год
Опять. Навязали полетный борт. При одинаковых характере грузов точь в точь. Металлические стойки Одновременно один в Краснодар другой в Омск.

В итоге:

24-00521217500 накладная от 10.10.2024 на Краснодар (есть полет борт)



перевозка автотранспортная



экспедирование до клиента



упаковка палетный борт



информирование о статусе и местонахождении груза



страховка/

----------------

24-00521217502 накладная от 10.10.2024 на Омск (нет полетного борта)



перевозка автотранспортная



экспедирование до клиента



информирование о статусе и местонахождении груза



страховка



Ваш грузчик идиот что там вытворяет. Хочет упаковывает палетный борт а хочет нет. При одинаковом грузе. Задача не привести в сохранности грузы а чтоб якобы не портили другие. То есть по его мнению груз в Краснодар портит а в Омск нет. И там и там металлические стойки упакованные в жесткую заводскую картонную упаковку. Идиотизм.
Ответ представителя Деловые Линии 23 октября, 2024 год
Здравствуйте, Андрей!

Как мы и писали ранее: данный груз подлежит жесткой упаковке или упаковке в палетный борт. На складе была проведена служебная проверка. По результатам разбирательства была выявлена ошибка сотрудника склада в том, что не произведена обязательная упаковка по заказу 24-00521217502. Сотрудника привлекли к установленной в компании ответственности. Также мы провели дополнительное обучение сотрудников склада по грузам, подлежащим обязательной упаковке.
Андрей 3 октября, 2024 год
Что вы втераете. Заказчик сам сообщил что не заказывал палетный борт для этого груза. Как можно было металлические балетные стойки в заводском твердом картоне еще было упаковать в палетный борт с 4 секциями. Открыли борт а там половина место пустое. Кто вас просит навязывать такие услуги? Хватит грабить заказчиков навязыванием не нужных услуг. Так объем груза был бы 0,2 м3 а с вашим полетным бортом 0,43 м3. Ловкачи!


Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5
3330 отзывов / 430180 просмотров
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
707 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3073 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
145 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
109 отзывов