Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Еще одна крупная компания испортилась донельзя - Отзывы о Деловые Линии
Мы юр.лицо, работаем с данным перевозчиком достаточно давно, около 7 лет.
Мало того, что перевозчик умудряется терять грузы, компенсируя при этом только сумму перевозки (хотя груз застрахован ими же); погнуть металлические конструкции из 40й трубы(!!!), так еще и консультанты все более и более невоспитанные с каждым днем. А отправляя груз от частного лица (ЧЛ) частному лицу ты вообще "не имеешь права голоса".
Как только звонишь от юр.лица, все вежливые и готовы ответить на любой вопрос. Как только, как ЧЛ-сливай воду! Менеджеры разговаривают высокомерно и не хотят даже исправить собственные ошибки.
Пример: от ЧЛ отправили груз ЧЛ из Москвы в СПб. В накладной был указан терминал Латышских стрелков, а по факту отвезли на Парнас. По первому звонку была оставлена инфо, чтобы поменяли склад согласно накладной-не поменяли. Во второй раз, по нашей просьбе, высокомерно отказала Марина Андреевна Александр(-ович ???). И только третий менеджер сказала, что нам не имели права отказать и все поменяла.
Если бы не договор с нашими подрядчиками, мы бы обходили эту организацию стороной!
отзыв
Комментарии к отзыву
Могу дать почту моего менеджера [email protected] думаю лишний раз написать и проконсультироваться не помешает, тем более во благо экономии организации.
или можете написать его здесь, если Вам удобно.
Проведем проверку действий сотрудников.
с уважением
Мария Гладкова.