ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии...
подробнее
ДЛ полностью уничтожили груз - дважды! - Отзывы о Деловые Линии
В октябре 2017года отправлял хрупкий груз из Москвы в Новосибирск. Через сайт оформил заявку. Заказывал жесткую упаковку, частично доупаковать в пузырчатую пленку, указал, что груз хрупкий. В итоге к заказчику пришел бой в мелкий дребезг.
Заказчик естественно этот хлам получать отказался. Но с него все-равно требовали деньги за доставку! Стоимость груза заказчик подтвердить не мог, поскольку я ему отправлял, как физ лицо.
На свою беду скоро я отправил такой же груз в Нижний Новгород. В этот раз я сам сделал деревянные коробки с мягкими прокладками чтобы исключить возможность разрушения груза. Итог тот же самый: груз полностью уничтожен! Но, в этот раз мафия Деловых линий пошла еще дальше. Они отказывались выдать груз заказчику, чтобы тот мог удостовериться в целостности груза, пока весь хлам, что показан на фото в Новосиберске не будет там оплачен полностью грузополучателем. Таким образом в заложниках у ДЛ оказались уже два получателя.
В общем тут еще долго можно писать про то, как они уничтожают грузы, как плюют на клиентов. Главная задача у них не доставить груз в целости и сохранности, а тупо рубить бабло.
отзыв
Комментарии к отзыву
Страхование грузов и сроков доставки осуществляет партнер ГК «Деловые Линии», ООО «Группа Ренессанс Страхование», эта информация размещена на нашем сайте.https://www.dellin.ru/service/insurance/.
Если груз был застрахован, то претензия передается на рассмотрение в страховую компанию.
Да, для рассмотрения вопроса о выплате возмещения, страхования компания запрашивает документы, подтверждающие стоимость груза.
Пожалуйста,пришлите мне номер накладной в личном сообщении в Vkontakte, официальная группа "Деловые Линии" грузоперевозки.https://vk.com/dellin_ru
Сожалею, что возникла такая ситуация , от лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением
Гладкова Мария
Но самое главное-то факт полностью уничтоженного груза! Как так перевозить можно? Частный перевозчик в !!! Германию !!! довез все в целости и сохранности, а вы и по России-то доставить не можете(((
В ВК я не ходок.
Номера квитанций: 17-02981089207, 17-02981089651
По отправке груза в Новосибирск есть только приемная накладная: №00083117799 от 23 июля 2017г.