Name: Хамская организация выдачи
Item: Деловые Линии
Rating: 2
Author: Николай Шин

› › ›

Николай Шин Отзыв написан 24 октября, 2020 год 79 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, 18 Компания не удосуживается заранее поинтересоваться у получателя, на какой терминал ему доставить груз для удобства получения. По умолчанию доставили в вонючую дыру на севере города, куда разве что на вертолете добираться. Как варианты - их доставка до дома за конский ценник или перемещение груза на другой терминал. Заказал переместить груз в четверг - сказали, что "Наверное, придёт во ВТОРНИК следующей недели" - на телеге перевозят, видимо (груз 1 кг. весом). Причем бесплатно хранится груз два дня там, куда они его сначала запихнули, все дни перемещения получаются платными. Зарекся иметь дело с этой быдло-компанией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 26 октября, 2020 год

Здравствуйте, Николай!

Насколько я понимаю, речь идет о грузе по накладной 20-012****6856?

Грузы из Благовещенска прибывают на терминал Москва Север.Если вам неудобно получать на этом терминале, вы можете нам позвонить пока груз находится в пути и сообщить, где желаете получать груз и мы доставим на удобный вам терминал.

Мы не звоним каждому из наших клиентов для уточнения, на каком терминале будут получать груз.

Вы всегда можете видеть информацию о своих отправках в личном кабинете, на нашем сайте, в мобильном приложении.

Также информацию можно получить по телефону Горячей Линии 8-800-100-8000.

Если у вас есть какие –либо вопросы, вы можете написать нам [email protected]

Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3356 отзывов / 431693 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги