Дом.ру интернет провайдер отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов и пользователей
Дом.ру интернет провайдер
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 72 отзывов
Интернет провайдеры
Скорость интернета просто ужасная.
Скорость просто ужасные качели. Нет стабильного соединения.
Пропадает каждый вечер!!!
Оплата 900 рублей!
За что ?
Провайдера однозначно не рекомендую.
Провайдера буду менять.
Даже с модема скорость лучше чем у проводного интернета.
Отзыв на обслуживание
Красавчик!
Отличное качество
Очень довольна. Не готова расстаться с компанией, хотя на сегодняшний день можно найти провайдера с более дешёвыми тарифами
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь несколько лет и менять не собираюсь.
20 лет с Дом ру
Те, кто оставляет плохие отзывы - делать нечего. Лично я всем довольна.
Как говорится плохому танцору одно место мешает.
Волщебники
Удивительные люди работают в домру и за долгие годы пользования просто счастлива что есть такая компания
Всегда помогают.
услуга по обслуживанию интернета.
Мы рады, что вы так высоко оценили нашего коллегу.
И не менее рады, что вы продолжите с нами сотрудничество :)
Понимаем, что изменения стоимости это всегда не приятные новости, но в рамках экономической ситуации, были вынуждены пойти на такой шаг.
Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным и нам еще многим удастся вас порадовать.
Превосходный интернет, а вот Movix pro voice... на троечку.
Интернет у меня просто превосходен, план с 500 мбит/с. Стабильность почти волшебная (сравниваю с кабельным интернет МТС и БиЛайн), пинг к провайдеру идеален, потерь пакетов любой длины не наблюдаю. В общем, грех... Читать отзыв Вижу, как много тут негативных отзывов. Не удивляет, ведь это в человеческой природе: когда все хорошо, люди считают, что так и должно быть, а если что плохо, тогда жалуются.
Интернет у меня просто превосходен, план с 500 мбит/с. Стабильность почти волшебная (сравниваю с кабельным интернет МТС и БиЛайн), пинг к провайдеру идеален, потерь пакетов любой длины не наблюдаю. В общем, грех жаловаться (мне повезло)?
С техподдержкой проблем практически тоже нет. Быстрый дозвон, доброжелательное отношение (может, у кого иначе, сами с агрессии начинали общение?) и при необходимости всегда можно попросить выйти на прямое общение с техническим специалистом. И вопросы РЕШАЮТСЯ! Если, конечно, они в компетенции специалиста (ну не может он, к примеру, решить вопрос о подаче мне чашки кофе в постель). А если по-доброму общаться, временами можно себе даже какие-то скидки выпросить
А вот IPTV - это та самая "ложка дегтя". Почему-то последнее время (после ухода части каналов), при включении приставки (по крайней мере часов через 5-6 после выключения) всегда появляется экран "Во время работы приложения произошла ошибка, код 6.5.1.1. Ну да ладно, после перезапуска уходит, но прежде же не было такого! В приставке нет элементарного удобства: нельзя создавать свои списки каналов и ставить там каналы в удобном порядке. Да и существующий список каналов с нумерацией от ЭРТК - вещь в себе. Да, он удобен работникам, чтобы отключать и подключать пакеты. Но лично мне он неудобен страшно! Еще одно большое неудобство в том, что во время просмотра программы может произойти (и весьма часто происходит) зависание и потом требуется ручное вмешательство, чтобы его устранить.А до тех пор на экране крутится что-то типа звездочки...
Может быть, пора что-то в мувиксе поправить?
Мы тоже хотели бы добавить насчет тв, на приставке можно настроить список каналов, и мы хотели бы рассказать как это сделать, на примере приставки Movix Pro Voice:
1. Для того, чтобы создать свой список каналов необходимо на интересующем канале нажать стрелку вниз, а затем нажать на изображение сердца(иконка слева).
2. Далее нажимаем стрелку вверх, где увидим списки каналов по тематикам и пакетам (ТВ, HD, Настрой кино, бессонница и т.д.)
3. При выборе раздела "Избранное" мы увидим те каналы, которые ранее отметили избранными (значок сердца). Отображаться каналы будут по порядку добавления :)
Ошибка 6.5.1.1 как правило возникает при переполнении оперативной памяти приставки. При ее возникновении нужно нажать кнопку "перезапустить приложение" либо перезагрузить приставку по питанию. Если ошибка все равно часто возникает, то сбросить кэш через раздел "Настройки системы - приложения - Movix - удалить данные".
Это должно помочь. Однако, если неполадки после этих действий будут продолжаться, либо если вы их уже делали, но это не помогло, то напишите нам в лс: vk.me/domru, будем рады помочь :) Показать 1 ответ
Провис кабеля
Провис кабеля
Стабильный провайдер
Будем рады стараться и дальше поддерживать работу на высоком уровне :)
хороший провайдер
Предложения по улучшению сервиса
Большой выбор каналов
Сам интернет тоже работает хорошо. Хочу отметить грамотную работу техподдержки. Пару раз у нас возникали вопросы по поводу выбор ТВ-каналов. Обратились... Читать отзыв Мы подключились к Дом.ру исключительно из-за телевидения. Здесь транслируется более 130 разных телеканалов, на любой вкус. Качество картинки всегда отличное, выбор каналов огромный, есть и познавательные, и новостные, и культура, и хобби, и история, и самое главное - много детских.
Сам интернет тоже работает хорошо. Хочу отметить грамотную работу техподдержки. Пару раз у нас возникали вопросы по поводу выбор ТВ-каналов. Обратились за помощью, нам все подробненько рассказали и помогли.
И да, приставку для ТВ мы выкупили. Компания нам дала ее в рассрочку, а после выплаты определенной суммы она перешла в нашу собственность.
Платим за услуги в личном кабинете, там есть полный трафик, что было использовано в определенном месяце, видишь все свои расходы. Вообще, хочу отметить, что личный кабинет удобный для пользователей, а процесс оплаты занимает считанные секунды.
Для всех гаджетов — один надежный интернет
С предыдущим провайдером постоянно возникали ситуации, когда Инет подвисал.... Читать отзыв В нашей семье два человека работают на удаленке — я занимаюсь бухгалтерией, а сын — дизайном. Поэтому для нас очень важно, чтобы интернет работал как часы. Дом.ру отвечает этим требованиям. Даже когда мы одновременно загружаем большой объем данных с разных сайтов, скачиваем необходимые программы или видеофайлы, все происходит очень быстро и корректно.
С предыдущим провайдером постоянно возникали ситуации, когда Инет подвисал. С Дом.ру таких проблем нет. А вечером у нас вообще одновременно работает до 5-6 гаджетов, но на скорость загрузки это никак не влияет.
Соотношение цена-качество вполне сбалансировано. Да, дороговато, но оно того стоит. Лучше заплатить чуть больше, но всегда быть уверенным в том, что в самый ответственный момент интернет-связь будет надежной.
Хороший провайдер
Первый плюс — высокая скорость. Все сайты открываются мгновенно, все ресурсы быстро загружаются. Не нужно долго ждать, пока загрузится фильм или видео.
Второй плюс — практически никогда не бывает обрывов сети, все работает четко и без сбоев. Интернет есть всегда, в любое время дня и ночи.
Третий плюс... Читать отзыв Пользуемся услугами этого провайдера уже больше года, за все время вообще никаких нареканий не возникало.
Первый плюс — высокая скорость. Все сайты открываются мгновенно, все ресурсы быстро загружаются. Не нужно долго ждать, пока загрузится фильм или видео.
Второй плюс — практически никогда не бывает обрывов сети, все работает четко и без сбоев. Интернет есть всегда, в любое время дня и ночи.
Третий плюс — при подключении мы купили в рассрочку роутер, это выгодно и удобно.
По поводу тарифов, то все расписано достаточно четко и прозрачно, можно выбрать именно тот, в котором есть необходимые услуги. Так что лишнего не приходится переплачивать.
я из набережных челнов
Если напишите нам номер договора или адрес и мы обязательно передадим руководству о заслугах Дениса ;) Показать 1 ответ
Благодарность
Для частного дома отличный провайдер
Спасибо вам за отзыв!
Вернулась на Дом.ру, для меня он самый адекватный
Качество интернета очень хорошее
для меня отлично
Целая история, как мыкался с предыдущим поставщиком услуг, но сейчас всем доволен. На сайте Дом ру нашел практически сразу тариф, который меня устраивал по всем параметрам. Дальше созвонился, объяснил что мне нужно как можно быстрее, потому что уже отключился от прежнего, а мне инет нужен не только для игры, для работы... Читать отзыв Нашел компанию с отличными тарифами для онлайн игр и работы
Целая история, как мыкался с предыдущим поставщиком услуг, но сейчас всем доволен. На сайте Дом ру нашел практически сразу тариф, который меня устраивал по всем параметрам. Дальше созвонился, объяснил что мне нужно как можно быстрее, потому что уже отключился от прежнего, а мне инет нужен не только для игры, для работы тоже. Уверили, что мастер приедет быстро, так что через пару дней у меня был новый интернет. Все оборудование сразу оплатил, мне его мастер настроил и по факту сразу я начал работать. То есть, буквально все разом заработало, на что я рассчитывал. Это день и ночь в сравнении с тем, что было. Конечно, плачу за него немного дороже, чем прежнему, но оплата чуть больше, а удобство в разы и разы. Например, ролик загрузить на YouTube стало по ощущениям раза в три быстрее, чем раньше. Не говорю уж о том, что не дергают меня домашние из-за кино, сами справляются, смотрят через установленную приставку все, что хотят и в приличном качестве.
Честная компания, все что в договоре, исполняет
Стабильно и без обмана
Наконец нашел провайдера, который уважает клиента
Отличный интернет
Все супер !!
В это году я переехала в новую квартиру и завела двух очаровательных сфинксов. По делам бизнеса мне приходится время от времени уезжать из дома, поэтому я решила установить за котятами видеонаблюдение. Очень кстати в дом ру проходила акция видеонаблюдение + интернет со скидкой, этим я и воспользовалась. Оставила на сайте заявку... Читать отзыв Мои сфинксы под присмотром - я подключила интернет + видеонаблюдение
В это году я переехала в новую квартиру и завела двух очаровательных сфинксов. По делам бизнеса мне приходится время от времени уезжать из дома, поэтому я решила установить за котятами видеонаблюдение. Очень кстати в дом ру проходила акция видеонаблюдение + интернет со скидкой, этим я и воспользовалась. Оставила на сайте заявку и на следующий день мне провели интернет и подключили видеокамеру. Скидка по этой акции предоставляется на три месяца, так что я продолжаю пока ею пользоваться) И просто отлично, что мои котята всегда под наблюдением. Качество записи просто отличное, даже в сумерках картинка получается четкой. Интернет тоже не подводит, все отлично.
Услугами довольна
Для меня интернет жизненно необходим, поскольку я работаю удаленно. Причем не свободным фрилансером, который работает когда захочет. Я официально оформлена и мой рабочий день ровно такой же как и у миллионов моих соотечественников. Понятно, что если возникнут проблемы с интернетом я окажусь в крайне неприятной ситуации. Второй год я являюсь абонентом дом ру.... Читать отзыв Довольна ли я услугами от компании Дом ру
Для меня интернет жизненно необходим, поскольку я работаю удаленно. Причем не свободным фрилансером, который работает когда захочет. Я официально оформлена и мой рабочий день ровно такой же как и у миллионов моих соотечественников. Понятно, что если возникнут проблемы с интернетом я окажусь в крайне неприятной ситуации. Второй год я являюсь абонентом дом ру. За все это время проблема возникла единственный раз и то не по их вине (проблемы были с местной электросетью). С тех пор я приобрела на всякий случай симкарту для ноутбука, однако пока ни разу ей для работы не воспользовалась. Домашний интернет меня вполне устраивает, скорость отличная и при каждом пополнение счета мне начисляют бонусы. Поэтому услугами моего провайдера я вполне довольна.
Спасибо за ваш приятный отзыв и выбор нас, как своего провайдера :)
Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и через много лет :)