Я курьер , числюсь !!! в компании Достависта, но заказы беру ТОЛЬКО если затрачу на их выполнение не более 30 минут на первую точку. минусы (для меня) плавающий процент комиссии 0-40 %
компания хорошая,проблем не было с ними, за исключением оператора Солдаткиной Ольги Владимировны (если она своим именем представилась), не компетентный оператор, в пятницу был заказ на курьера, долго не могли найти 1,5 часа, на мой вопрос в чем причина, я получила ответ: "ну сегодня же пятница" и "я не хочу с Вами разговаривать, вы не достойно говорите"(хотя ни одного недостойного и... Читать отзыв компания хорошая,проблем не было с ними, за исключением оператора Солдаткиной Ольги Владимировны (если она своим именем представилась), не компетентный оператор, в пятницу был заказ на курьера, долго не могли найти 1,5 часа, на мой вопрос в чем причина, я получила ответ: "ну сегодня же пятница" и "я не хочу с Вами разговаривать, вы не достойно говорите"(хотя ни одного недостойного и оскорбительного слова с моей стороны не было!), на просьбу соединить с ее руководством, я получила ответ: "сегодня пятница и у нас работают только два оператора", теперь я понимаю почему так долго не могли найти курьера и только после скандала он нашелся...Мне было предложено написать претензию на почту и на нее ответят, хотя я уже отправляла сообщения оператору и на почту месяца три назад, ответа до сих пор не было. В целом служба хорошая, курьеры исполнительные и возможно если бы не стоял вопрос неустойки из-за задержки заказа, я бы и не обратила внимание на это, особенно когда оператор говорит, что курьеров нет.а на карте указаны 2 свободных курьера. очень неприятно. Просьба принять меры к некомпетентному оператору! И если пятница, это не значит, что работать ненужно!!!
После изучения аудиозаписей и разговора с оператором Ольгой, ее действия признаны корректными по следующим причинам: - оператор не влияет на доступность или количество курьеров в конкретный момент времени; - обращения к руководству принимаются только в письменной форме; - если на карте есть свободный курьер, то это не означает, что он сейчас готов выполнить заказ.
Надеемся, что в будущем опыт сотрудничества с Доставистой будет приносить только положительные эмоции. Показать 1 ответ
В наше время столкнуться с компанией, с которой не возникло ни одной проблемы, притом сотрудничая с ней не один раз – это действительно редкость. Радуют приветливые ребята и их готовность помочь. А также то, что не страшно им передать важные документы – уже проверено, что все попадет в целости и сохранности по нужному адресу и в нужное время. Кстати, большой зачет... Читать отзыв В наше время столкнуться с компанией, с которой не возникло ни одной проблемы, притом сотрудничая с ней не один раз – это действительно редкость. Радуют приветливые ребята и их готовность помочь. А также то, что не страшно им передать важные документы – уже проверено, что все попадет в целости и сохранности по нужному адресу и в нужное время. Кстати, большой зачет за саму простоту вызова курьера. Приятно, что с этим абсолютно не возникло проблем. Компания, как я понял, молодая, но несмотря на это работает четко и очень слажено.
1 согласен 1 не согласен
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России. 75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
После изучения аудиозаписей и разговора с оператором Ольгой, ее действия признаны корректными по следующим причинам:
- оператор не влияет на доступность или количество курьеров в конкретный момент времени;
- обращения к руководству принимаются только в письменной форме;
- если на карте есть свободный курьер, то это не означает, что он сейчас готов выполнить заказ.
Надеемся, что в будущем опыт сотрудничества с Доставистой будет приносить только положительные эмоции. Показать 1 ответ
Кстати, большой зачет... Читать отзыв В наше время столкнуться с компанией, с которой не возникло ни одной проблемы, притом сотрудничая с ней не один раз – это действительно редкость. Радуют приветливые ребята и их готовность помочь. А также то, что не страшно им передать важные документы – уже проверено, что все попадет в целости и сохранности по нужному адресу и в нужное время.
Кстати, большой зачет за саму простоту вызова курьера. Приятно, что с этим абсолютно не возникло проблем. Компания, как я понял, молодая, но несмотря на это работает четко и очень слажено.