Доставка продуктов "Самокат" отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

50 отзывов / 21573 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отлично быстраяДоставка

Юрий 9 апреля, 2023 год

Самокат предприятие конечно нужное особенно пенсионерам инвалидам и тем кто не может сам с ходить в магазин респект на ботаникам и ребятам которые везут на горбу заказы но хотелось чтоб цены были по ниже а так спасибо вам за ваш труд с уважением Юрий

Достоинства:

Все хорошо

Недостатки:

Маленько цены снизить

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 9 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Наши цены зависят от поставщиков. А они могут повышать их из-за высокой инфляции или подорожания сельскохозяйственной продукции. Поэтому мы также вынуждены корректировать цены.

Огромное спасибо🙏💕

Ирина 3 апреля, 2023 год

Я не по теме, но всё же хочу выразить огромную благодарность сотруднику Самокат, помог мне сегодня выбраться из лифта, набережная Афанасий Никитин 144,спасибо что не прошёл мимо, а помог, прости, что пришлось идти на 9 этаж и обратно пешком ☺, человек с большой буквы, благодарю.

Благодарность

Гость 26 февраля, 2023 год

Уважаемые сотрудники службы "Самокат".
Несколько раз была необходимость срочной покупки продуктов.
Было приятно получить заказ раньше, чем ожидали. Товар был хорошо упакован и соответствовал заявленному качеству.
Вас легко различить по специальной одежде и защитному шлему. Всё это указывает, что вы заботитесь о своих сотрудниках и цените их жизнь.
Чувствуется, что за этим стоит добросовестное отношение к... Читать отзыв Уважаемые сотрудники службы "Самокат".
Несколько раз была необходимость срочной покупки продуктов.
Было приятно получить заказ раньше, чем ожидали. Товар был хорошо упакован и соответствовал заявленному качеству.
Вас легко различить по специальной одежде и защитному шлему. Всё это указывает, что вы заботитесь о своих сотрудниках и цените их жизнь.
Чувствуется, что за этим стоит добросовестное отношение к работе и согласованность действий.
В одной мудрой книге записаны такие слова: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь...".
Своими делами, вы закладываете основание снова обращаться к вам.
Дальнейших вам успехов.

Показать 1 ответ

Все отлично.

Гость 25 января, 2023 год

Заказываю не первый раз все привозят в течение 15 минут. Все свежее.и быстро.г .оренбург.буду еще заказывать.это удобно.т к маленький ребенок и не всегда могу сходить в магазин

Достоинства:

Все

Недостатки:

Не заметила минусов

Кофе на скидку

Мищенко Наталья 23 января, 2023 год

19.01.2023 года, я заказала в приложении Самокат Кофе молотый Paulig Presidentti original 250 со скидкой 40%. Доставка прошла очень быстро. Но качество кофе оказалось видимо на скидку.

14 минут, все доставили

Гость 24 декабря, 2022 год

Заказывала продукты чз Самокат. Все понравилось! 14 мин, заказ принесли. Будут заказывать ещё, надеюсь все так и будет в дальнейшем)!

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 24 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Рады быть рядом ❤️

Отлично, всё нравиться

Гость 24 ноября, 2022 год

Очень вкусная минеральная вода Самокат-Теберда4. Супер вода. Давно искал такую, да и вообще, не знаю где как, но в Питере доставка реально 15 мин.

Показать 1 ответ

Хочу извиниться перед курьерами ?

Немкова Ольга 16 июня, 2022 год

Заказала воду, 5 л, и продукты. Я в больнице, а дома дети. Воду не увидели они, звонила в поддержку, там мне ответили сухо - сказали разберёмся и вот вам скидка! Ладно, думаю, хорошо, но можно было и просто вожу привести, я то ни к чему. Позже дети звонят, мол вода вот она! Мне стало так неудобно! Звоню опять в поддержку,... Читать отзыв Заказала воду, 5 л, и продукты. Я в больнице, а дома дети. Воду не увидели они, звонила в поддержку, там мне ответили сухо - сказали разберёмся и вот вам скидка! Ладно, думаю, хорошо, но можно было и просто вожу привести, я то ни к чему. Позже дети звонят, мол вода вот она! Мне стало так неудобно! Звоню опять в поддержку, говорю так и так, простите-извините! Такая ситуация, очень не удобно, пожалуйста как выйти из этой ситуации? В ответ: мы вас поняли. Ладно. В общем, мне жутко не удобно, но и сухость операторов ещё больше меня расстроила 😞 К Самокату НИКОГДА претензий не было, ребята всегда вежливые и улыбчивые! Спасибо за ваш труд!!!

Достоинства:

Вежливые ребята, если тяжелое - поднимут! Во время доставка и продукты свежие)

Недостатки:

Нет!

Нормальная доставка.

Маргарита 17 мая, 2022 год

Нормальная доставка. Не первый раз пользуюсь их услугами. Пока жаловаться не на что. Более того, по подписке Огонь, у меня есть постоянная скидка на доставку Самоката. Буду пользоваться.

Очень быстро, продукты свежие.

Виктор 2 марта, 2022 год

Моя первая покупка в "Самокат"е. Неожиданно быстро, доставка бесплатная, курьер адекватный, продукты свежие: яйца 25.02.22., ряженка 28.02. 22.
Я доволен.

Достоинства:

Быстро, бесплатная доставка до двери квартиры, адекватный курьер, продукты свежие.

Недостатки:

Ассортимент продуктов маловат (недостаточно местной продукции), цены на продукты низкими не назовешь.

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 2 марта, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв!

Огромное спасибо Вам ребята!

Гость 28 февраля, 2022 год

Лучшая, быстрейшая доставка! Выручает в любой момент!!Теперь заказываю только у Вас!
Курьеры вежливые, всё быстро и просто

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания.

Гость 23 февраля, 2022 год

Хочется выразить благодарность за вашу работу. Работа с людьми нелёгкий труд, все люди разные и под каждого трудно подстроиться. Вашей работе необходимо большое терпение. Вспоминается одно высказывание из одной древней мудрой книги: "Бог благословляет тех, кто проявляет терпение и стойкость." Желаем и дальше проявлять терпение в своей работе.

Ставить в неположенном месте велосипед

Гость 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте курьеры ставят вилосипеты около прохода в подьезд каршершка ругается он не понимает даже я сотрудник охраны ему сказал он не понимает что он мешает людям заходить в подьезд

Молодцы,так держать?

Гость 29 января, 2022 год

Ежедневно пользуюсь доставкой самокат, на протяжение 6 месяцев,никаких замечаний нет.Все четко и быстро👍Никогда не пишу отзывы,но эти ребята этого заслужили!Так держать!🤗
Хейтеры мир вам🤙

Достоинства:

Скорость доставки,вежливость

Недостатки:

Нет

Оперативно

Алена 15 января, 2022 год

Благодарю сервис Самокат и курьеров ! Лежала в роддоме в Кронштадте, родные далеко, ужин рано, есть очень хотелось, пользовались Самокатом, отдельное спасибо ребятам, которые доставляют заказы. Всегда всего оперативно, сроки в норме

Классное приложения

Гость 9 января, 2022 год

Быстрая доставка, привозят за 10 минут. Очень вкусные товары, есть товары в наличии. Бесплатная доставка очень классное приложения. Нам с мамой очень нравится!!!!

Показать 1 ответ

Мне очень нравятся доставка «Самокат»

Anastasia Gromova 26 декабря, 2021 год

Я очень довольна доставкой Самокат, всегда привезут быстро, курьеры попадаются очень вежливые. Очень все нравится , продолжу пользоваться доставочкой…

Всё отлично, главное вовремя

Юлианна 27 сентября, 2021 год

Мы офис, и часто заказываем уже готовую еду. Берём продукцию Креатив китчен! Ребята, это супер! Попробуйте, не пожалеете.

Удивили честно говоря

Покупатель 28 мая, 2021 год

Если честно, то Самокат меня удивил. Вылезла реклама в приложении Али и купон на 400 р при заказе на 1000. Решил проверить, набрали товаров для дома. Сделали заказ 210527-695133, привезли действительно быстро, минут за 25 наверное, а не за 30. Молодой человек на велосипеде, очень худой, аж жалко его стало. Я бы поставил заказу и курьеру рейтинг 5 звёзд, но... Читать отзыв Если честно, то Самокат меня удивил. Вылезла реклама в приложении Али и купон на 400 р при заказе на 1000. Решил проверить, набрали товаров для дома. Сделали заказ 210527-695133, привезли действительно быстро, минут за 25 наверное, а не за 30. Молодой человек на велосипеде, очень худой, аж жалко его стало. Я бы поставил заказу и курьеру рейтинг 5 звёзд, но негде оценить заказ. Недостаток один очень скудный и странный выбор товаров. Но при этом оказались нормальные чипсы без глутамата и пальмы.

Теперь дали по-моему 5 купонов на 300 р при заказе от 1000 р. Но заказывать там нечего.. Если бы такие расклады да из Метро или Ленты заказывать, то вообще огонь было бы. ))))

Достоинства:

Действительно быстро

Недостатки:

Скудный выбор

Быстрая доставка продуктов

Костя 17 января, 2021 год

Пользуюсь этим приложением примерно полгода. Постоянно там натыкаюсь на скидки, акции и даже заметки о готовке или праздниках.

На данный момент ассортимент товаров пока небольшой, однако я уверен, что со временем эту проблему исправят.

Курьеры привозят продукты быстро (в моем случае максимум 20 минут), ни разу не обманывали и не хамили.

Достоинства: