DPD
Опубликовано 28 июня, 2012 год
2.8 6 281 отзыв / 402 842 просмотра
DPD -
Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная
служба экспресс-доставки посылок и грузов.
DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира.
DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.
Абсолютный непрофессионализм
Интервал доставки выбрать невозможно, пришлось отменить все планы, сидеть дома и ждать курьера, который так и не приехал. Номер телефона курьера указан неверно, не дозвониться и идет сброс звонков.
До специалиста или оператора не дозвониться.
Это дно! Посылку до сих пор жду.
Аренда квартиры
Не связывайтесь с этим агентством ООО Аренда Проф.
Неплохая тк
Кидалы, а не транспортная компания
Сожалеем, что оставили такое негативное впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники разберутся в ситуации и предоставят обратную связь.
Кошмар жду заказ месяц...
Сервис просто кошмар, сперва заблудился курьер, потом переносили дату, не раз по итогу езжайте сами. Как вам такое отношение к клиентам?
Очень жаль, что оставили негативное впечатление и заставили волноваться в вашем положении.
Если решить вопрос с заказом не удалось, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Переносят дату доставки, долго отвечают
Очень жаль, что оставили такое впечатление.
Дело в том, что на изменение адреса доставки требуется время, как правило, это один рабочий день. Вы поменяли адрес дважды, поэтому на обработку заказа требуется чуть больше времени.
Не соблюдают сроки. Заказ зачем-то возят по городам России при наличии прямых авиа и ж/д рейсов!
При этом сроки ускорить невозможно, даже за доплату!
В связи с тем, что пришел с нарушением заявленного на сайте... Читать отзыв Заказанный в интернет-магазине товар шел 20 календарных дней (вместо 11 рабочих). Непонятно что делал товар в Московском терминале целую неделю, непонятно зачем его потом повезли в Новосибирск, а потом в Иркутск, а потом в Хабаровск... когда есть прямые авиа и ж/д рейсы Москва-Владивосток!
При этом сроки ускорить невозможно, даже за доплату!
В связи с тем, что пришел с нарушением заявленного на сайте ТК срока доставки, мне было неудобно забирать его из ранее выбранного пункта выдачи. На сайте поменять пункт выдачи нельзя. Дозвонилась до оператора, оформили замену пункта. Сказали, что через день товар будет там. Жду. Наступает срок, смс так и нет. Звоню на следующие день, узнаю, что оказывается товар еще не доставлен! При том, что из одного пункта до другого ехать 15-25 минут!
В общем, хуже Почты России....
Ужасная доставка DPD
Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление.
Мы правда стараемся и работаем над качеством сервиса каждый день, чтобы подобных ситуаций в дальнейшем не допускать.
Если на данный момент у вас есть вопросы по активным заказам, напишите трек-номер, обязательно поможем.
жалоба На ДПД
Самая плохая транспортная компания
Отвратная компания
Ru108281099
С поддержкой вообще отдельная песня лучше бы её и не было(((
Раньше оперативнее работали
RU107852732
RU107852732
Очень жаль, что оставили такое впечатление.
Проверили информацию по заказу. Судя по статусу, от посылки был оформлен отказ.
Ужасная компания
Очень жаль,что так подвели с доставкой. Напишите трек-номер, обязательно поможем.
Безобразная доставка до ПВЗ
Не доставили доставку до адреса, при самовывозе на терминале взяли оплату с водителя
3 день переносят доставку
05
Сегодня 28.05 и тишина
Говорят не влезает в машину
Хотя это просто велосипед и очень дорогой 130т
Номер заказа ru106928400
Сожалеем,что так подвели вас со сроками.
Передали информацию по заказу коллегам, постараемся решить вопрос с доставкой как можно быстрее.
Оплата по qr коду
Сожалеем,что оставили такое впечатление.
Если заказ не удалось забрать и оплатить,напишите дату посещения,время и номер заказа. Уточним у коллег, с чем это было связано.
О нарушении компанией DPD законодательства о персональных данных
DPD ведет незаконный сбор персональных данных в нарушение законодательства РФ.
20.05.2025 в пункте выдачи: г.Тверь, пер.Артиллерийский, д.3 в 17-30 пыталась получить посылку. Показала паспорт, с собой был номер заказа и код выдачи. Сотрудник пункта, отказавшись представиться, потребовал, чтобы я ему продиктовала данные паспорта для занесения в компьютер, иначе он не выдаст заказ. Я отказалась от занесения моих... Читать отзыв Претензия к DPD: 15095/21.05.2025
DPD ведет незаконный сбор персональных данных в нарушение законодательства РФ.
20.05.2025 в пункте выдачи: г.Тверь, пер.Артиллерийский, д.3 в 17-30 пыталась получить посылку. Показала паспорт, с собой был номер заказа и код выдачи. Сотрудник пункта, отказавшись представиться, потребовал, чтобы я ему продиктовала данные паспорта для занесения в компьютер, иначе он не выдаст заказ. Я отказалась от занесения моих персональных данных паспорта в компьютер непонятно кем и для каких целей. Заказ мне не выдали, сотрудник на вопрос о необходимости соблюдать законодательство о защите персональных данных грубил, отвечал не хотите на таких условиях, не получайте
Утеря груза
Очень жаль,что так подвели с доставкой.
Рекомендуем оформить претензию на нашем сайте, сотрудники обязательно разберутся в ситуации и предоставят обратную связь.