Играю здесь несколько месяцеы и в целом казино мне понравилось. Но когда выиграл здесь приличную сумму, вывод задержали на 5 дней( Еще и поддержка отвечала долго, хорошо хоть деньги в итоге пришли.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
играл нормально, как вдруг аккаунт заблокировали после выигрыша. думал уже всё потеряно, но поддержка разобралась, доступ вернули через несколько дней. деньги на месте, но осадочек остался.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Будем рады вашему обращению.
Играю здесь давно, выигрыши бывают и игр много, но вот с выводвми траблы, раньше такого не было. Последний раз ждал около недели, поддержка отвечала стандартно.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
Играла здесь пару месяцев. Сегодня попыталась вывести 10 к и внезапно получила бан якобы за мультиакк! Я просто в шоке! Правила я не нарушала и акк у меня один только. Админы, разберитесь, че за фигня! До этого все ок было, выводила не раз. В сравнении с другими казино Драгон мне больше всех нравится, уходить не хочу. И главное выводы всегда... Читать отзыв Играла здесь пару месяцев. Сегодня попыталась вывести 10 к и внезапно получила бан якобы за мультиакк! Я просто в шоке! Правила я не нарушала и акк у меня один только. Админы, разберитесь, че за фигня! До этого все ок было, выводила не раз. В сравнении с другими казино Драгон мне больше всех нравится, уходить не хочу. И главное выводы всегда быстрые были. Кто пишет про задержки, наверное картами пользуется.на крипту выводы у меня летали
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты. В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Поставил два дня назад выигрыш на вывод. В тот же день на почту пришел емайл, что пришли бабки. Пошел снимать а денег нет(( так и не получил пока выигрыш. Выписку отправил в поддержку, что денег нет. Там скакзали просто ждите( до этого один раз такое с депом было уже. Кроме этого хорошее казино, но вот задержки бесят! Придумали бы хоть... Читать отзыв Поставил два дня назад выигрыш на вывод. В тот же день на почту пришел емайл, что пришли бабки. Пошел снимать а денег нет(( так и не получил пока выигрыш. Выписку отправил в поддержку, что денег нет. Там скакзали просто ждите( до этого один раз такое с депом было уже. Кроме этого хорошее казино, но вот задержки бесят! Придумали бы хоть компенсацию какую-то
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
вот все мне нравится на драгон мани, но не скорость выаода. зато поддержка быстрая, пару раз обращался, так даже закурить не успевал, как они отвечали)
Благодарим за обратную связь! Учтем ваши пожелания для улучшения качества обслуживания в ближайшем будущем.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
драгон зажал мой выигрыш в турнире!!!! я просто в шоке! тех поддержка мямлит и ниче толком не говорит! это просто какойхто капец! решил вот отзыв написать, может наконец хоть че-то сделают. обидно конечно, ведь я давно здеаь играю и всегда все четко было
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Не зачисляют деп, который с карты кидал. Поддержкиа либо молчит либо кидают от оператора к оператору. До этого всегда все ок было с этим сайтом, не знаю что за капец такой у них начался
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Сразу после реги и первых депов попал в заносик. Поставил на вывод 50к, запросили верификацию. Уже больше 2 недель “верифицируют”. В поддержке ничего толком не говорят, ждите, кидайте депы, но выводить нельзя пока. Разберитесь уже с моей проблемй!!!!
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Играл 1,5 года и все нравлось. Но сейчас как-то периодически стали теряться деньги с карты когда на деп переводишь. С выводом тоже иногда проббемы случаются.так-то в итоге деньги приходят, но долгое ожидание капец бесит. Хорошо суммы у меня небольшие.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Закинул на деп деньшги. С карты ушли а на счет не пришли. Уже 5 день с поддержкой общаюсь но сдвигов пока что нет. Уже и квитанцию оплаты прислал, но мне все пишут мол ждите и ждите. До этого сколько ни играл нга драгоне все ок было. Обидно, что вылез внезапно такой косяк
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Поставил 5к на вывод и уже третий день не приходят деньги. Жду сейчас ответа от поддержки, надеюсь разберутся. Не хотелось бы с драгона уходить, я здесь давно и в остальном мне все нравится
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Уже 3й день жду выплату 10 к. От техподдержки только отговорки, мол, ожидайте. А чего ждать? Толку никакого( я б уже подумал, что на бабки кинули, но до этого все збс было, год играл, знаю, что не кидалы. Надеюсь скоро бабки придут
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.
Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте [email protected].
Поставил вывод 4к на крипту, опять отменяет, ставлю вывод, отменяет, при чем каждый раз как только возвращает деньги просит еще раз отыграть вейджер. Второй день такое, из за этого баланс подслил, специально делают, не специально - не понятно. Мой айди аккаунта - 7254861 . Если можете, админы помогите, скажите что я не так делаю
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты. В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Раньше моментально деньги выводил, а тут уже 2й день бабла нет и нет( буду думать дальше, возможно поменяю проект на более достойный. но не хотелось бы(
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
Хотим отметить, что мы каждый день работаем над улучшением процесса перевода средств.
Депы уже не раз долго ждал. Просто трындец какой-то ну! В техподержку пишешь, толком ниче не говорят, советуют на крипту перейти. Может и попробую с криптой разобраться, но блин не хотелось бы. Карты мне привычнее
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
4 дня назад оформил очередной вывод.деньги так и не пришли!!!! Поддержка все какие то отмазки придумывает, мол не на их стороне проблема. А на чьей тогда??? Решите уже вопрос наконец! Раньше не было проблем и выплаты были быстрые, не знаю что случилось
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.
Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте [email protected].
драгон мне оч нравится, давно играю. но что-то пару последних выплат пришлось слишком долго ждать((( вот сейсчас только спустя 3 дня капнули на карту деньги. не знаю даже, с чем связано. наверное на крипту попробую перейти, чтоб быстрее платежи проходили
Уважаемый игрок! Из-за повышенной нагрузки время обработки заявок на вывод средств может быть увеличено. Проблема временная и вскоре будет решена.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Будем рады вашему обращению.
Отыграл промокод, после этого поставил на вывод. Спустя время захожу и смотрю что вывод отменили, обратился в поддержку, там сказали что я "злоупотребил им", интересно как. Аккаунт заблокировали, для чего нужны тогда промокоды, если сами решаете в моменте кому выводить с них, а кому просто заблокировать аккаунт. В остальном недостатков нету, как казино драгон норм
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Дорогой Драгон Мани прошу вас вернуть деньги и разблокировать аккаунт так как дали бан за мульти аккаунты , прошу вас принять меры и решить этот вопрос, либо поставлю плохой рейтинг , ваш сайт мне очень нравится но вчера хотел вывести деньги на утро просыпаюсь бан
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Либо проиграй всё деньги, либо дадим бан за отмыв денег. Пополнил баланс даргон мани на 15к рублей (криптой, до этого поплнял с карт) поиграл на 5к и проиграл, решил поставить 10к на вывод, поставил. Решаю пополнить тем же способом криптой, чтобы поиграть на 1.5к, авось повезёт, но не дали тем же способом пополнить, потому что не хватило для минимального пополнения.... Читать отзыв Либо проиграй всё деньги, либо дадим бан за отмыв денег. Пополнил баланс даргон мани на 15к рублей (криптой, до этого поплнял с карт) поиграл на 5к и проиграл, решил поставить 10к на вывод, поставил. Решаю пополнить тем же способом криптой, чтобы поиграть на 1.5к, авось повезёт, но не дали тем же способом пополнить, потому что не хватило для минимального пополнения. Перевёл в другую монету через другой кошелёк, решил пополнить, в ответ на что получил бан за отмыв денег. Написал саппорту. Аккаунт не подлежит разбану, увы. По итогу остались 10к в казино(хотя ты их не проиграл). Вот такая вот политики у драгон мани. Пытался идти на контакт, дабы решить проблему. Но и выводы у меня до этого были не маленькие, с маленького баланс (верю в то, что это никак не повлияло на бан). Но отмыва денег у меня и в мыслях не было. Медийного человека давно бы разбанили, я думаю, а обычного игрока нет. Хочется решить этот вопрос как-то. 10к на дороге не валяются, вернее 11.5к
Достоинства:
Отличное казино с быстрым выводом средств
С множеством способов пополнений
Быстрый ответ суппортов
Недостатки:
Нельзя пополнять с разных кошельков
Нужно всё проиграть, тогда не считается за отмыв, а выводишь - бан
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. На нашем сайте ошибок нет.
Если ещё раз столкнётесь с такой ситуацией рекомендуем вам выполнить такие действия:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ ИЛИ ВЫВОДЫ на нашем сайте. 2) Повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени, например - 15 минут.
Если у вас возникнут вопросы при пользовании сайтом или вам потребуется помощь, сразу обращайтесь к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. Ещё вы можете обратится к нам с пожеланиями по работе сайта и нашей службы поддержки.
нравиться этот проект, постоянно на нем играю, но почему то сейчас у них нереальные проблемы с пополнением и выводом средств, сделал депозит, был начислен только через 30 минут, потом поставил денежные средства на вывод до сих пор жду 2 сутки, написано статус "выполен" хотя деньги не были начислены на карту, поддержка пишет 2 сутки что ждет ответ от платежной системы,... Читать отзыв нравиться этот проект, постоянно на нем играю, но почему то сейчас у них нереальные проблемы с пополнением и выводом средств, сделал депозит, был начислен только через 30 минут, потом поставил денежные средства на вывод до сих пор жду 2 сутки, написано статус "выполен" хотя деньги не были начислены на карту, поддержка пишет 2 сутки что ждет ответ от платежной системы, думаю все это бред, ускорьте процесс это безобразие и стыд для проекта из за 65 тысяч рублей для казино это копейки! ВЫВОДИТЕ!!!!! МОЙ ID АККАУНТА 4393932 свяжитесь со мной для решения проблемы по электронной почте [email protected]
Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
Проверили ваш платеж, проблема возникла на стороне платежной системы, рекомендуем сменить платежную систему/ реквизиты на вывод (желательно другой номер сбп).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Проверили ваш платеж, проблема возникла на стороне платежной системы, рекомендуем сменить платежную систему/ реквизиты на вывод (желательно другой номер сбп).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Ошибся суммой перевода перевел больше начальной суммы, написал в поддержку сотрудник в чате прост номер карты получателя как, я узнаю номер карты если перевод происходил по номеру телефона😂
Для оперативного решения проблем рекомендуем следовать инструкциям коллег из тех поддержки. По скрину мы видим, что требуется предоставить pdf чек банковской операции. Это сделать возможно даже при переводе по номеру телефона.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Играю на данном сайте уже очень давно, на сайте можно выиграть, но учитывайте, что вы не сможете поднять очень много в казино. Дизайн приятный все очень удобно и хорошо. Поддержка отвратительная, ответ от поддержки наступает спустя день, 2, 3, а то и неделю. По поводу недельного кешбека id 4761691 его просто не выдали за эту неделю, ссылаясь что он мне... Читать отзыв Играю на данном сайте уже очень давно, на сайте можно выиграть, но учитывайте, что вы не сможете поднять очень много в казино. Дизайн приятный все очень удобно и хорошо. Поддержка отвратительная, ответ от поддержки наступает спустя день, 2, 3, а то и неделю. По поводу недельного кешбека id 4761691 его просто не выдали за эту неделю, ссылаясь что он мне не положен и выдав формулу расчета, но потратив время и сделав подсчёт по формуле, оказалось что все таки он мне положен! В целом сайт неплохой, но очень часто бывает кидало со стороны сайта
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Передали ваш вопрос коллегам из тех поддержки, постараемся помочь в решении вопроса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.
На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее
Норм, но долгий вывод
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
заблокировали аккаунт
Благодарим за обратную связь!
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Ждал вывод неделю
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
скорость вывода расстраивает
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
С уважением,
Команда DragonMoney
Забанили по выдуманной причине при выводе!
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Депозиты и выводы могут теряться
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
С уважением,
Команда DragonMoney
иногда сутками вывода ждешь
Благодарим за обратную связь! Учтем ваши пожелания для улучшения качества обслуживания в ближайшем будущем.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney.
ну это какой-то беспредел
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Тратят мои нервы
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Не выводят деньги из-за верифкации
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Считаю что драгон сдулся
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
Деньги с депа не пришли на баланс
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Выплата зависла на 3 дня
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Периодически задерживают вывод
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.
Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте [email protected].
С уважением,
Команда DragonMoney
Вывожу на крипту, второй день не выводит 4к
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Долго жду последней выплаты
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам ответить!
Хотим отметить, что мы каждый день работаем над улучшением процесса перевода средств.
С уважением,
Команда DragonMoney
Поддержка бестолковая и выплаты задерживаются
Мы не получили от Вас ответ. Если Ваш вопрос еще актуален или у Вас есть другие вопросы - пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
4 суток не приходит выплата
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.
Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте [email protected].
С уважением,
Команда DragonMoney
стали часто задерживать выплаты
Уважаемый игрок! Из-за повышенной нагрузки время обработки заявок на вывод средств может быть увеличено. Проблема временная и вскоре будет решена.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
блокировка аккаунта
Спустя время захожу и смотрю что вывод отменили, обратился в поддержку, там сказали что я "злоупотребил им", интересно как.
Аккаунт заблокировали, для чего нужны тогда промокоды, если сами решаете в моменте кому выводить с них, а кому просто заблокировать аккаунт.
В остальном недостатков нету, как казино драгон норм
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ
Драгон Мани
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ
Драгон мани. Бан за пополнение с разных кошельков
Пополнил баланс даргон мани на 15к рублей (криптой, до этого поплнял с карт) поиграл на 5к и проиграл, решил поставить 10к на вывод, поставил. Решаю пополнить тем же способом криптой, чтобы поиграть на 1.5к, авось повезёт, но не дали тем же способом пополнить, потому что не хватило для минимального пополнения.... Читать отзыв Либо проиграй всё деньги, либо дадим бан за отмыв денег.
Пополнил баланс даргон мани на 15к рублей (криптой, до этого поплнял с карт) поиграл на 5к и проиграл, решил поставить 10к на вывод, поставил. Решаю пополнить тем же способом криптой, чтобы поиграть на 1.5к, авось повезёт, но не дали тем же способом пополнить, потому что не хватило для минимального пополнения. Перевёл в другую монету через другой кошелёк, решил пополнить, в ответ на что получил бан за отмыв денег. Написал саппорту. Аккаунт не подлежит разбану, увы. По итогу остались 10к в казино(хотя ты их не проиграл). Вот такая вот политики у драгон мани. Пытался идти на контакт, дабы решить проблему. Но и выводы у меня до этого были не маленькие, с маленького баланс (верю в то, что это никак не повлияло на бан). Но отмыва денег у меня и в мыслях не было. Медийного человека давно бы разбанили, я думаю, а обычного игрока нет. Хочется решить этот вопрос как-то. 10к на дороге не валяются, вернее 11.5к
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 2 ответа
Траблы с выводами
Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. На нашем сайте ошибок нет.
Если ещё раз столкнётесь с такой ситуацией рекомендуем вам выполнить такие действия:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ ИЛИ ВЫВОДЫ на нашем сайте.
2) Повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени, например - 15 минут.
Если у вас возникнут вопросы при пользовании сайтом или вам потребуется помощь, сразу обращайтесь к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. Ещё вы можете обратится к нам с пожеланиями по работе сайта и нашей службы поддержки.
С уважением,
Команда DragonMoney
не выводят деньги
Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 3 ответа
НЕ ПРИХОДИТ ВЫВОД
Проверили ваш платеж, проблема возникла на стороне платежной системы, рекомендуем сменить платежную систему/ реквизиты на вывод (желательно другой номер сбп).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney
dragon Mani 3дня уже жду вывод
Здравствуйте,уже 3день жду вывод ,висит статус выполняется ,но не приходит,это как понять,помогите пожалуйста Айди 51040223
Проверили ваш платеж, проблема возникла на стороне платежной системы, рекомендуем сменить платежную систему/ реквизиты на вывод (желательно другой номер сбп).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney
ОБМАН не хотят помочь
Для оперативного решения проблем рекомендуем следовать инструкциям коллег из тех поддержки. По скрину мы видим, что требуется предоставить pdf чек банковской операции. Это сделать возможно даже при переводе по номеру телефона.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney
По отдаче на троечку, но уже лучше чем было до
Благодарим за отзыв!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте или по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney
Не приходит депозит
Передали ваш вопрос коллегам из тех поддержки, постараемся помочь в решении вопроса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney
Не приходит депозит
До этого пополнял буквально за 10 мин все зашло без проблем.
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ