Сделал заказ на ниссан тиида. Не корректная информация о товаре Заказываю комплект коренных вкладышей прислали не то что комплект а вообще пол вкладыша даже не на 1 шейку. Пишу сообщения ответа нет??? Запчасти на ДВС заказываю приходят вообще не те. Пишут нет товара и деньги не возвращают. Кошмар ужасное обслуживание клиентов. Больше в жизни нечего не закажу и... Читать отзыв Сделал заказ на ниссан тиида. Не корректная информация о товаре Заказываю комплект коренных вкладышей прислали не то что комплект а вообще пол вкладыша даже не на 1 шейку. Пишу сообщения ответа нет??? Запчасти на ДВС заказываю приходят вообще не те. Пишут нет товара и деньги не возвращают. Кошмар ужасное обслуживание клиентов. Больше в жизни нечего не закажу и Всем совет лучше найти других поставщиков.
Отзыв больше по качеству работы пункта выдачи в городе Малоярославец.обсолютно невозможно предугадать когда пунк будет работать...обсолютная безответственность персонала.приехал за 20 км специально за запчастью,дверь закрыта,висит записка "буду через 15 минут" честно прождал 1 час 20 минут,замёрз дальше ждать не смог...и это не в первый раз,раньше просто было тепло на улице...
Самая ужасная доставка, заказы идут не недели, а месяцы..заказывал прокладку для топливной сборки, мурыжили пару месяцев, потом пришел отказ, заказал по новой повышенной цене, та же история . ..
Заказ AG002323 оформлен 20.11.2022. Заявленный срок выдачи - 25.11.2022 Сегодня уже 30.11.2022 Заказ все еще на складе в Москве. На сайте за скорость доставки и цена соответственно выше. Кстати, на самом сайте почему-то нет возможности оставить свой отзыв о том или ином продавце и поставить ему оценку.
Постоянно переключают на новых экспертов.Экспертов много, а толку 0. Ни один эксперт не отвечает. Час просидел на сайте - тишина. Телефонов на сайте нет. Как узнать наличие нужной детали не понятно.
Заказал запчасть срок доставки сегодня ну плюс один день на сборы. Я водитель фуры по Москве успеваю сделать два рейса эти два дня возят товар по Москве. В другой фирме заказал запчасти со сроком 2-3 дня доставки до Волгограда они уже на месте. Больше не закажу в этой фирме оценка -100
Не один год заказывал в емексе, всегда было более-менее нормально. Но в этом году стали происходить задержки с доставкой. В апреле задержка была около недели. 12 сентября оплатил запчасть, дата доставки указана 17 сентября. Сегодня 5 октября, ещё не доставлено, когда даже почта России довозит из Москвы за 4 дня. Девочка в пункте выдачи ничего не знает. И я в... Читать отзыв Не один год заказывал в емексе, всегда было более-менее нормально. Но в этом году стали происходить задержки с доставкой. В апреле задержка была около недели. 12 сентября оплатил запчасть, дата доставки указана 17 сентября. Сегодня 5 октября, ещё не доставлено, когда даже почта России довозит из Москвы за 4 дня. Девочка в пункте выдачи ничего не знает. И я в неведении, кинули меня или нет. Очевидно, это последний мой заказ в емексе.
Очень доволен работой, все пришло раньше срока! Заказал заказ и при заказе не смог оплатить, при повторной оплате сняли два раза( за первый и повторный заказ). Написал менеджеру и один заказ отменил, был произведен возврат денег в личный кабинет, на против суммы нажал « возврат денег на карту», через три дня деньги пришли. Очень хорошая работа, спасибо! Заказываю не... Читать отзыв Очень доволен работой, все пришло раньше срока! Заказал заказ и при заказе не смог оплатить, при повторной оплате сняли два раза( за первый и повторный заказ). Написал менеджеру и один заказ отменил, был произведен возврат денег в личный кабинет, на против суммы нажал « возврат денег на карту», через три дня деньги пришли. Очень хорошая работа, спасибо! Заказываю не первый год в этом магазине!
Заказал на емех комплект прокладок под клапанную крышку для сузуки гранд витара(заказ№192919 цена 49974руб.). Подбор заказа проводил консультант емех. Заказ получил вовремя, однако из всего комплекта заказа подошли только кольца свечных колодцев, сама прокладка под крышку и 2 полукольца сектора не подошли, к сожалению вернуть не могу т.к. прошло более месяца с момента получения на ПВЗ. Это не первый... Читать отзыв Заказал на емех комплект прокладок под клапанную крышку для сузуки гранд витара(заказ№192919 цена 49974руб.). Подбор заказа проводил консультант емех. Заказ получил вовремя, однако из всего комплекта заказа подошли только кольца свечных колодцев, сама прокладка под крышку и 2 полукольца сектора не подошли, к сожалению вернуть не могу т.к. прошло более месяца с момента получения на ПВЗ. Это не первый случай, поэтому всем автолюбителям советую хорошо подумать прежде чем делать заказ в емех
Всем привет..Заказывал запчасти ни запчасти ни денег. Коротко дело было так!!! Заказал запчасти стоимостью 4664 тыс руб 28 августа 😉 и жду такой думаю скоро придёт моя запчасть .... Не тут то было ....Приходит отказ я такой ничего себе что же случилось... А тут мне в сообщение пишут запчасти то не осталось, но пишут они мне 2 сентября .😁 Я такой ни че... Читать отзыв Всем привет..Заказывал запчасти ни запчасти ни денег. Коротко дело было так!!! Заказал запчасти стоимостью 4664 тыс руб 28 августа 😉 и жду такой думаю скоро придёт моя запчасть .... Не тут то было ....Приходит отказ я такой ничего себе что же случилось... А тут мне в сообщение пишут запчасти то не осталось, но пишут они мне 2 сентября .😁 Я такой ни че себе как оперативно...Звоню менеджеру Владислав такой там есть , тот вообще разговаривать с клетками не умеет( долго писать).А насчёт денег 40 дней и то как и куда они будут переводить это вообще варш полный....Коротко и зачем мне сказали за этот фиговый магазин ЕМЕХ интернет магазин... Я бы не советовал что то там приобретать. Официанты. Всем советую не берите если дорого вам время и деньги....Это не вранье а реально правда что я написал. Вот жду свой деньги на возврат если нет то пойду в прокуратуру писать на них заявление .Как то так .Всем добра... Да плюсов вообще ни каких нет...
Заказал запчасть .На сайте появилось сообщение ,что товар готов к выдаче в ПВЗ, а ПВЗ ответили что товар еще не пришел и вечером этого же дня на сайте появилось сообщение ,что товар выдан. В ПВЗ руками разводят мы ни при делах. Поэтому ни кому не советую заказывать в этой шарашкиной конторе других слов у меня нет
Решил стать клиентом ПВЗ в Матвеев Кургане. Заказы постоянно задерживаются на 2-3 недели! По приезду в ПВЗ статус заказа ставится "выдан" вместо "готов к выдаче" что сокращает срок возврата. При возврате на руки не дают никаких подтверждающих возврат документов. Заказывал деталь 2 раза - каждый раз привозили не ту деталь. Деньги так и не вернули. По непонятным причинам после ожидания трех недель (вместо 1... Читать отзыв Решил стать клиентом ПВЗ в Матвеев Кургане. Заказы постоянно задерживаются на 2-3 недели! По приезду в ПВЗ статус заказа ставится "выдан" вместо "готов к выдаче" что сокращает срок возврата. При возврате на руки не дают никаких подтверждающих возврат документов. Заказывал деталь 2 раза - каждый раз привозили не ту деталь. Деньги так и не вернули. По непонятным причинам после ожидания трех недель (вместо 1 недели как обещано) автоматически оформили возврат детали, которую очень ждал. Никому не советую здесь заказывать.
Впервые заказал запчасти на емексе. Пришло уведомление, что можно ехать получить. Москва. Ул академика челомея 5. Приехал, и что? Точка закрыта. Помещение здаеться в аренду. Ни на телефоны, ни на почту никто не отвечает. Возврат невозможен. В других пунктах ничего не знают. Сегодня поеду в ближайший открытый и устрою скандал этим пид.... сам
Непонятна ситуация с возвратом товара, какая сумма будет удержана за доставку. Менеджер говорит 20% , но из чего складывается такая сумма, коробочка 10*10*3 и 1100 рублей за доставку?
Достоинства:
Запчасти приходят
Недостатки:
нет никакой информации о стоимости доставки в заказе
Делал заказ на сайте emex.ru в апреле, но заказ так и не пришёл! Деньги не возвращают, хоть и писАл сообщение в поддержку. Больше ни одного заказа там не будет и другим не советую!!!
Заказал запчасти , пришло сообщение о том ,что их можно забрать, указан адрес , когда я приехал за заказом , оказалось, что пункт выдачи уже давно переехал и куда не известно, на телефоны не отвечают , писал на почту, тоже тишина.....
Заказала деталь, заказ пришел вовремя, но мне сообщили об этом только на следующий день, когда возможности забрать сразу не было. Кроме того " обрадовали", что заказ не в том пункте, который я указала, а в противоположном конце города, и в удобный мне пункт его доставят только после онлайн оплаты. Когда у меня появилась возможность забрать заказ, оказалось что карты не... Читать отзыв Заказала деталь, заказ пришел вовремя, но мне сообщили об этом только на следующий день, когда возможности забрать сразу не было. Кроме того " обрадовали", что заказ не в том пункте, который я указала, а в противоположном конце города, и в удобный мне пункт его доставят только после онлайн оплаты. Когда у меня появилась возможность забрать заказ, оказалось что карты не принимают, только наличными или переводом! У меня на руках была кредитная карта, мне так было удобно, так как на сайте указано что оплата картой возможна. В итоге потеряла полдня , а заказ уехал обратно. Больше не обращусь и другим не посоветую
Тоже заказывал на Emex и до поры тоже всё было хорошо и заказы получал в срок. Сделал заказ в ПВЗ ПГТ Полазна, на сайте в личном кабинете написано, что можно получать. А по факту пункт выдачи закрылся, и заказ оплачен и я его не получил, заказ на сайте через личный кабинет не отменяется, менеджер Андреев Андрей Георгиевич на звонки... Читать отзыв Тоже заказывал на Emex и до поры тоже всё было хорошо и заказы получал в срок. Сделал заказ в ПВЗ ПГТ Полазна, на сайте в личном кабинете написано, что можно получать. А по факту пункт выдачи закрылся, и заказ оплачен и я его не получил, заказ на сайте через личный кабинет не отменяется, менеджер Андреев Андрей Георгиевич на звонки не отвечает, телефоны не работают, написал в главный офис в Дзержинский, до сих пор молчание. Деньги возвращать не хотят. Придётся обращатся в прокуратуру.
Заказывал задние амортизаторы в комплекте, то есть с отбойником и шайбами и гайки, а пришёл амортизаторы не комплект без не чего. При получение написал отзыв, по барабану, написал на сайте 5 сообщений нет ответа, написал на электронку, то же без ответа. Просто не красиво с их стороны.
24.05.2022 заказал тормозные колодки на Лифан Х50, передние и задние. Заказал оригинал. На фото с сайта - оригинал. С настоящими я очень хорошо знаком. 31.05.2022 получил. Махровый левак. На задних даже отсутствует пропил. На передних отсутствует датчик износа- скрипун. Материал очень маркий значит моментально сотрутся. С EMEX столкнулся в первые. Прежде заказывал на других сайтах. Больше здесь не закажу.
я открыл каталог на сайте emex.ru, сайт показал что деталь аналог и заказал. заказывал по оригинальному номеру мицубиси MR611 890 (потом уже обратил внимание, что из каталога мицубиси на сайте открывается страница с деталями на крайслер и тоже с таким же номером)пришло совершенно не то и на машину не подходит. должной информации о детали или хотя бы фотографии... Читать отзыв я открыл каталог на сайте emex.ru, сайт показал что деталь аналог и заказал. заказывал по оригинальному номеру мицубиси MR611 890 (потом уже обратил внимание, что из каталога мицубиси на сайте открывается страница с деталями на крайслер и тоже с таким же номером)пришло совершенно не то и на машину не подходит. должной информации о детали или хотя бы фотографии на сайте не было (TYC номер 38-8DGD-09-4E и описание "сr111081el зеркало левое электр. без обогр.,ч рн"), но я понадеялся, всё-таки крупный магазин. хотел вернуть запчасть из за не корректного отображения информации на сайте и отсутствия должного описания и фото в соответствии с законом о защите прав потребителей, но получил отказ т.к. ООО Эмекс.ру дает на возврат только 20 дней, про сроки из закона они не знают наверное.
Хочу оставить о интернет магазине эмикс. Заказал детать, она не подошла, вернул в магазин срок возврата не вышел, написал на сайт. После того как прошел срок возврата пришло письмо срок вышел, в возврате отказано!!! Не советую от слова совсем. Когда шла деталь было уведомление выдано. но деталь находилась ещё в другом городе!!!!!! Вообще ужас.
Заказала фильтра 27 марта, но так и весят у поставщика, пришла в магазин спросить у менеджера как отказаться,он ответил написать сообщение об отказе,написала 23 апреля и тишина. Как вернуть деньги не понятно?
Очень часто покупаю там товары. Легко по артикулу можно выбрать необходимый товар. Доставка я так понимаю уже включена в стоимость и цены отличаются в разных пунктах выдачи. Но в целом по ценам тут все норм, хорошие рыночные цены. Удобно что можно всегда отследить статус поставки до пункта выдачи. Мой рекомендасьон ;)
Контора рога и копыта. Заказывал несколько раз запчасти. Приходят подделки, хотя при заказе написано что оригинал. Потом волокита с возвратом денег. Вообще не понятно как правильно оформить возврат. Сайт кривой, наверное рассчитан запутать покупателя. Последний заказ поставил точку, пришел забирать, а на двери замок амбарный весит. Телефон не отвечает.
Emex.ru - торговая интернет-площадка, на которой вы сможете купить автомобильные запчасти по низким ценам онлайн. На сайте представлено множество поставщиков, которые реализуют масла и автохимию, электрооборудование, шины и диски,аксессуры и прочие автомобильные принадлежности.
Кроме того, если вы являетесь поставщиком автомобильных запчастей, вы можете представить свой товар на этой интернет-площадке и найти... подробнее
нет возврата денег
Качество обслуживания
Доставка запчастей
Доставка дольше заявленной
Заявленный срок выдачи - 25.11.2022
Сегодня уже 30.11.2022
Заказ все еще на складе в Москве.
На сайте за скорость доставки и цена соответственно выше.
Кстати, на самом сайте почему-то нет возможности оставить свой отзыв о том или ином продавце и поставить ему оценку.
Невозможно получить консультацию по подбору запчасти
Доставка хромает жостко
Что-то стало с доставкой
Отличная работа магазина!
заказ№192919 цена 4974руб.
Худшая организация
Заказал запчасти стоимостью 4664 тыс руб 28 августа 😉 и жду такой думаю скоро придёт моя запчасть ....
Не тут то было ....Приходит отказ я такой ничего себе что же случилось...
А тут мне в сообщение пишут запчасти то не осталось, но пишут они мне 2 сентября .😁 Я такой ни че... Читать отзыв Всем привет..Заказывал запчасти ни запчасти ни денег. Коротко дело было так!!!
Заказал запчасти стоимостью 4664 тыс руб 28 августа 😉 и жду такой думаю скоро придёт моя запчасть ....
Не тут то было ....Приходит отказ я такой ничего себе что же случилось...
А тут мне в сообщение пишут запчасти то не осталось, но пишут они мне 2 сентября .😁 Я такой ни че себе как оперативно...Звоню менеджеру Владислав такой там есть , тот вообще разговаривать с клетками не умеет( долго писать).А насчёт денег 40 дней и то как и куда они будут переводить это вообще варш полный....Коротко и зачем мне сказали за этот фиговый магазин ЕМЕХ интернет магазин...
Я бы не советовал что то там приобретать. Официанты. Всем советую не берите если дорого вам время и деньги....Это не вранье а реально правда что я написал. Вот жду свой деньги на возврат если нет то пойду в прокуратуру писать на них заявление .Как то так .Всем добра...
Да плюсов вообще ни каких нет...
Емех зто лохотрон
Нет возвратов. Ужасное обслуживание. Пересорт.
При возврате на руки не дают никаких подтверждающих возврат документов.
Заказывал деталь 2 раза - каждый раз привозили не ту деталь.
Деньги так и не вернули.
По непонятным причинам после ожидания трех недель (вместо 1... Читать отзыв Решил стать клиентом ПВЗ в Матвеев Кургане. Заказы постоянно задерживаются на 2-3 недели! По приезду в ПВЗ статус заказа ставится "выдан" вместо "готов к выдаче" что сокращает срок возврата.
При возврате на руки не дают никаких подтверждающих возврат документов.
Заказывал деталь 2 раза - каждый раз привозили не ту деталь.
Деньги так и не вернули.
По непонятным причинам после ожидания трех недель (вместо 1 недели как обещано) автоматически оформили возврат детали, которую очень ждал.
Никому не советую здесь заказывать.
Закрыт пункт выдачи
Консультация
возврат товара
Вечно отваливающийся каталог
Заказ не пришёл, деньги не возвращают!
Обман да и только
Так работать нельзя
Стартер по VIN номеру
Закрылся пункт выдачи, заказ оплачен деньги не возвращают.
Жалоба по поводу не до комплекта и распакованы.
Махровый левак
Контрафакт
Не стабильная работа сайта, не удобно пользоваться.
Через короткий период работы с каталогом сайт отваливается минут на тридцать.
Ужас и отвращение
Кидалово!!!!
Как вернуть деньги вообще не понятно?
Хороший магазин
Не заказывайте у них ничего