Goods маркетплейс отзывы клиентов

За бесплатную доставку - спасибо!

Гриша 14 ноября, 2019 год

С момента оплаты до доставки проходит в среднем 2-3 дня. До постамата везут быстрее – проверено! В целом не расстраивают. Цены отличные, скидки шикарные. Та же доставка – за 1 рубль очень правильная идея!

Достоинства:

Отличные цены
Бесплатная доставка

Надежный магазин

Сергей 14 ноября, 2019 год

Думал, что покупая через гудс не дают гарантию. Оказывается, дают. Раньше просто не доводилось покупать что-то из техники, а сейчас купил электрическую зубную щетку и курьер вручил гарантийный талон. Неожиданно, но однозначно плюс)) В принципе при таком раскладе можно купить и что-то из более дорогой техники. При получении заказа товар все-таки рекомендую проверять. Не важно гудс или что-то другое!

Достоинства:

цены
доставка
гарантия

Недостатки:

ничего критичного

Давно мечтала!

Ксения 13 ноября, 2019 год

Заказали на гудс офигенный белый ковер! С доставкой! Тащить никуда ничего не пришлось. Привезли - нате - распишитесь. Доставили на следующий день по согласованию с маркетом)

Достоинства:

Доставили и подняли на этаж

Недостатки:

Нет

Стала заказывать витамины

Ольга 13 ноября, 2019 год

Походу тут витамины выгодней заказывать, чем на Айхерб. Брала себе комплекс витаминов D3 - вернулось 25 процентов суммы покупки!

Достоинства:

Бонусы 500 рублей на первый заказ
Вернулось 25 процентов от стоимости покупки

Недостатки:

Везли 4 дня

Отличные цены

Захар 13 ноября, 2019 год

Купил здесь бесповодные наушники сяоми за 1500 рублей)) Вернулось 150) Цена - конфетка) Сразу думал, что надолго их не хватит с такими бонусами, но 2 года их уже держат и меньше уж точно не стало.

Достоинства:

Кэшбэк

Хороший выбор всего-всего

Наталья 12 ноября, 2019 год

В гудс отличные цены на постельное белье и покрывала. Выбор неплохой, есть и для деток разноцветные покрывала, есть наоборот такие "инстаграмные" однотонные изделия. Все это приправляется бесплатной доставкой и хорошим возвратом части денег)

Достоинства:

Все нравится

Покупаю книги

Елена 12 ноября, 2019 год

Постоянно заказываю здесь печатную продукцию. Большой выбор книг, покупала последние бестселлеры, за которые обычные книжные магазины гнут цены. А тут такое чувство, что ниже закупки получается, если учитывать кэшбэк. Купила книги по маркетингу, которые нигде не могла найти!

Достоинства:

Цены ниже, чем в розничных магазинах
Есть редкие экземпляры книг

Сразу не очень, а потом норм

Юрий 11 ноября, 2019 год

Хороший маркетплейс. у меня изначально было негативное впечатление. потому что задержали заказ, но гудс быстро все уладили. На следующий день приезли заказ и тьфу-тьфу больше года не косячат.

Достоинства:

Исправились, привлекательные цены

Недостатки:

В первый раз задержали заказ

Бесплатная доставка

Михаил 11 ноября, 2019 год

Доставляют бесплатно товары даже за мкад, большие проценты кэшбэка. Покупаю тут в основном технику, всегда дешевле чем у офф диллеров. при этом все гарантийники и чеки в наличии. Обращался по замене беспроводных вкладышей единожды, проблем не было.

Достоинства:

Доставка
Цены и ББ

Недостатки:

Нет

Покупаю практически все

Славик 8 ноября, 2019 год

Я уже забыл, когда покупал чтото не через Гудс. Ну это не касается только продуктов питания. Постоянно коплю баллы, потом оплачиваю ими часть покупки. Очень выгодная тема, пока из всех маркетплейсов с кэшбэком этот самый выгодный оказался.

Достоинства:

Выгодно

Ответ представителя Goods маркетплейс 25 ноября, 2019 год

Славик, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что помогаем вам совершать выгодные покупки. Оставайтесь с нами - вас будут ждать новые интересные акции и выгодные предложения!
С любовью ваш, goods.ru

терпение лопается

Инна 7 ноября, 2019 год

Самая отвратительная доставка,какую я только знаю! Самого магазина!Курьерская служба очень хорошая,ребята все вежливые! Но магазин полный отстой!Мало того что ждёшь по недели,они звонят в канун приезда и говорят,что извините товара какого то нет

Делайте новый заказ и ждите ещё неделю

Недостатки:

-------

ни товара, ни денег

Ольга 6 ноября, 2019 год

Заказ был на 01.11.19 на пункт выдачи, оплатила он-лайн 30.10, пришло подтверждение заказа. 01.11 получила СМС о переносе доставки на 02.11. после- тишина. 03.11 позвонила в службу поддержки, сказали -ждите, скоро привезут.04.11 снова звонила в службу поддержки-зарегистрировали обращение, сказали разберутся и перезвонят. 05.11 ещё один звонок утром в службу поддержки, ещё одно обращение, снова тишина, вечером ещё один звонок в... Читать отзыв Заказ был на 01.11.19 на пункт выдачи, оплатила он-лайн 30.10, пришло подтверждение заказа. 01.11 получила СМС о переносе доставки на 02.11. после- тишина. 03.11 позвонила в службу поддержки, сказали -ждите, скоро привезут.04.11 снова звонила в службу поддержки-зарегистрировали обращение, сказали разберутся и перезвонят. 05.11 ещё один звонок утром в службу поддержки, ещё одно обращение, снова тишина, вечером ещё один звонок в службу поддержки , никакой информации у них нет.Через полчаса получила СМС об отмене заказа по техническим причинам,деньги пока не вернули!!
В итоге ни товара, ни денег. Служба поддержки-это операторы, не владеющие никакой информацией и лепечущие извинения, в службе логистики похоже полный бардак.

Достоинства:

нет

Недостатки:

я в шоке, клиенты им похоже не нужны!!!

Ответ представителя Goods маркетплейс 22 ноября, 2019 год

Ольга, здравствуйте! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Если вас не затруднит, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] номер заказа. Мы проверим информацию и поможем вам в кратчайшие сроки с решением!
С уважением, ваш goods.ru

Бред, а не сервис!

[email protected] 5 ноября, 2019 год

Первый раз сделал заказ в данном сервисе (и последний!) так и не дождался своих зимних шин. Сначало в назначенный день(через 4 дня после заказа) доставки пришла смс, что мы Вам не привезём ничего сегодня. При этом никто не позвонил и не сказал, когда ждать из вообще! ЛАДНО... позвонил сам, в ответ услышал, что уточнят по срокам и перезвонят. Подумал, окей... Читать отзыв Первый раз сделал заказ в данном сервисе (и последний!) так и не дождался своих зимних шин. Сначало в назначенный день(через 4 дня после заказа) доставки пришла смс, что мы Вам не привезём ничего сегодня. При этом никто не позвонил и не сказал, когда ждать из вообще! ЛАДНО... позвонил сам, в ответ услышал, что уточнят по срокам и перезвонят. Подумал, окей подожду....через два дня приходит снова смс, что мы отменили Ваш заказ... И все...делай, что хочешь...гуляй парень)...на дворе то уже снег лежит и цены на резину подпрыгнули в полтора раза)сезон) Вообщем мурыжили больше недели, в итоге грубо говоря послали) Не рекомендую данную компанию!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все!

Ответ представителя Goods маркетплейс 22 ноября, 2019 год

[email protected], здравствуйте! В первую очередь, от всей нашей команды goods.ru, хотели бы принести наши глубочайшие извинения за причинённое беспокойство. Мы очень сожалеем, что ненамеренно вас расстроили с первым оформленным заказом на нашей платформе. Вся информация была незамедлительно передана в соответствующие отделы. Надеемся, что вы дадите нам шанс порадовать вас идеальным сервисом обслуживания в будущем.

С уважением, ваш goods.ru

Можно купить на большой скидке

Виктор 30 октября, 2019 год

Заказ на несколько позиций доставляют за один раз. Есть возможность заказать доставку курьером до двери или до постамата. Часто бывают скидки при чем очень большие.

Достоинства:

Доставляют все за раз, большие скидки

Недостатки:

Нет

Собрал ПК на гудс

Иван 29 октября, 2019 год

Собрал почти весь ПК заказывая на гудс. Получилась неплохая экономия за счет кэшбэка. На одной только видеокарте вернул почти 2000 рублей кэшбэка, которые в последствии полностью ушли на оперативу. Общая экономия – 7200 рублей.

Достоинства:

Есть все комплектующие для ПК
За счет кэшбэка получается выгодно

Недостатки:

Нет

В принципе ок

Dima 28 октября, 2019 год

Бесплатно доставляют, на многие товары хорошие цены, огромный выбор. Был возврат по гарантии. Все прошло без проблем. По гарантии нужно обращаться не в гудс, а в магазин, который предоставил товар. За исключением этого момента годный маркетплейс.

Достоинства:

Цены
Бесплатная доставка

Недостатки:

Был опыт возврата по гарантии

Ответ представителя Goods маркетплейс 5 ноября, 2019 год

Dima, добрый вечер! Спасибо вам за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам, в личные сообщения группы ВК: vk.com/goods_ru. Команда goods.ru

Котейка счастлив))

Юлия 25 октября, 2019 год

Завела себе котенка и потратила на него все бонусы, которые у меня были)) Лоток, наполнитель, мисочки, сухой и влажный корм, лежанка, несколько игрушечек – все купила на goods. Правда еще при оформлении заказа было указано, что ждать придется томительных 5 дней… Все, что заказала приехало в полном составе. Котейка счастлив)) Спасибо1

Достоинства:

Все в одном месте

Недостатки:

Нет

Наушники Elari EDS-001 Bl

Степан Ф. 25 октября, 2019 год

Заказал беспроводные наушники. 3 дня и заказ на руках. Качество звука отличное, цена просто супер. Кому интересно наушники Elari EDS-001 Bl.

Достоинства:

Отличная цена, относительно быстрая доставка

Все нормально

Вова 24 октября, 2019 год

Единственный раз задержали доставку, а так все нормально. Экономия очевидная. Особенно, если есть бонусные рубли, а они есть всегда, просто в разном количестве. В планах покупка ноутбука ближе к новому году. Или по случаю крутой акции на компьютеры. Жду ;)

Достоинства:

всегда есть бонусы, отличные цены

Недостатки:

нет

Кэшбэк на шоколадочки))

Лера 24 октября, 2019 год

Заказала себе разных конфет от Коркунов. Так ведь не дождешься, чтобы подарили( Очень вкусный шоколад и начинки. Намного дешевле, чем продают в продуктовых магазинах! Оставила 2 коробки конфет на прозапас в качестве символического подарка или для повода. К тому же получить с коробки конфет за 500 рублей 120 рублей кэшбэка (а это стоимость плитки шоколада!) очень приятно.

Отзыв реального человека связавшегося с ними

Андрей Викторович П. 24 октября, 2019 год

Всем доброго дня. Хочу поделиться и своим опытом общения с этим магазином. Считаю себя хорошим клиентом для любого маркетплейса, заказывал у Гудса разные товары в течении полугода, где то на 12т.р. в месяц, а в октябре аж на 75 т.р., в основном для детей. Были всякие ситуации с посылками и товарами в них: изменения упаковки со стекла на коробку ,... Читать отзыв Всем доброго дня. Хочу поделиться и своим опытом общения с этим магазином. Считаю себя хорошим клиентом для любого маркетплейса, заказывал у Гудса разные товары в течении полугода, где то на 12т.р. в месяц, а в октябре аж на 75 т.р., в основном для детей. Были всякие ситуации с посылками и товарами в них: изменения упаковки со стекла на коробку , или модель одну оплачиваешь ,а привозят немного слегка другую, но хочу сказать консультанты, как то разруливали всегда ситуацию , и осадка от общения в принципе не оставалось , ввиду программы лояльности в виде баллов и получающихся цен. Но по истечению полугода накопил где то в районе 6000 баллов и в одно прекрасное утро приходит СМС " для продолжения участия в программе лояльности свяжитесь с нами по телефону" . Честно я звонил раза 4 и никто из операторов мне ответить не смог ,что произошло, и все говорили просто ждите. И на следующий день приходит на почту сообщение об отключении меня от программы лояльности за нарушение правил. Каких, за что, что произошло, что элементарно не так с моей стороны -ни ответа , ни привета. Просто заморозили баллы и все , но написали отдельно, что все равно покупайте товары у нас ))) Хоть вы типа и нарушили такие то пункты. Смотрел я эти пункты, вообще бред какой - то , ведение нескольких аккаунтов, это вообще не про меня , у меня телефон один, другой пункт был злоупотребление программой лояльности. Ну да, конечно, дофига напокупал, захотел потратить баллы, но уважаемый Гудс просто мне их отключил, и сам же просит дальше у них все покупать, счаааз, есть более интересные интернет маркеты. Ситуация очень печальная, с таким отношением конечно брать у них ничего не буду, и всем знакомым и друзьям расскажу ,чтобы не связывались, и на всех сайтах с отзывами данный пост размещу. Все хорошие отзывы про них здесь считаю накрученными и купленными. Так как залез в интернет и у всех ситуация один в один как у меня, кто накопил баллы -им их Гудс морозит, отличный бизнесс. Всем удачи и не связывайтесь с ними ! P.S.: Крайний мой заказ №969064490, где я уже хотел оплатить часть суммы баллами, Гудс просто отменил))) вот и думайте

Магазин гууд

Гость 23 октября, 2019 год

Возможно мне везет, но никаких нареканий по работе магазина у меня нет ни в плане доставки, ни в плане качества товаров. Всегда во время и товар всегда хорошо запакован и целый. Заказал капучинатор, привезли через 2 дня, состояние отличное, пенка что надо))

Достоинства:

Все четко

Недостатки:

Нет

Хорошая экономия

Вася 22 октября, 2019 год

Благодаря гудсу выходит неплохая экономия денег и времени. Насчет экономии времени – лучше заказывайте с доставкой до пункта самовывоза, потому что курьеры не всегда попадают в часы доставки и приходится подстраиваться. Это пожалуй единственный неприятный момент.

Достоинства:

Экономия

Недостатки:

Лучше выбирать вариант получения заказа самовывозом

Никаких накладок и неприятностей

Святослав 22 октября, 2019 год

Поиск по сайту не совсем удобный, так что чаще ищу напрямую в разделах. На многие товары есть отзывы, помогает определиться и выбрать что-то из 2 или нескольких товаров. Регулярно проводят акции в виде скидок или повышенного кэшбэка. Никаких накладок и неприятностей за 7 заказов растянутых на 5 месяцев не возникало.

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Неудобный поиск по сайту

Больше ничего здесь не куплю

сергей 21 октября, 2019 год

Покупал в гудс. ру дрель Интерскол ДУ-13/750ЭР. За 3 минуты сверления металла сверлом 6 мм. редуктор, кстати, дюралевый, нагрелся так, что можно было руки обжечь. Между коллектором и щетками летят искры! Сотрудники рассматривали 2 дня мою претензию для того, чтобы перевести стрелки на юлмарт. Возвратить предложили таким образом, что мне проще выкинуть эту дрель, чем тащиться на другой конец Москвы.... Читать отзыв Покупал в гудс. ру дрель Интерскол ДУ-13/750ЭР. За 3 минуты сверления металла сверлом 6 мм. редуктор, кстати, дюралевый, нагрелся так, что можно было руки обжечь. Между коллектором и щетками летят искры! Сотрудники рассматривали 2 дня мою претензию для того, чтобы перевести стрелки на юлмарт. Возвратить предложили таким образом, что мне проще выкинуть эту дрель, чем тащиться на другой конец Москвы. Я живу в Балашихе. Возможности отправки постоматом нет!!! Торгуют браком и предлагают тратить личное время для возврата товара. Дрель совсем не похожа на ту. что на картинке сайта. Предыдущий дизайн- это проверенное временем качество. Все новые интерсколы- сплошной брак.

Достоинства:

бесплатная доставка

Недостатки:

Брак и невозможность сдать товар

Ответ представителя Goods маркетплейс 13 ноября, 2019 год

Сергей,здравствуйте!В первую очередь, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы хотим подробно разобраться в данной ситуации. Если вас не затруднит, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК: vk.com/goods_ru номер заказа.
Ваш goods.ru

Отличный маркетплейс и техническая поддержка

Михаил 21 октября, 2019 год

Среди маркетплейсов больше всего заказов делаю в goods. В первую очередь выгоднее, второе поддержка лучше, чем у конкурентов goods. В 2-х других маркетах скорее не поддержка, а переводчики стрелок. В третьих, доставка либо курьером до квартиры, либо до постамата в ближайшем магазине за 1 рубль. В какой-то момент именно доставка стала ключевым моментам. Так что остальным есть над чем задуматься.

Достоинства:

Ассортимент, цены
Служба поддержки
Доставка

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Goods маркетплейс 11 ноября, 2019 год

Михаил, здравствуйте! Очень рады, что помогаем вам совершать выгодные покупки. Оставайтесь с нами и вас будут ждать только удивительные предложения! Ваш goods.ru

Удобный онлайн магазин

Федор 16 октября, 2019 год

С бонусами очень выгодно покупать получается. Обработка заказа быстрая. Правда доставка все равно 3-4 дня выходит. Если есть возможность забрать заказ в магазине, то оформляю самовывоз из магазина. Тогда в течение 2 часов заказ уже сформирован и его можно забрать в тот же день.

Достоинства:

Заказ можно забрать в магазине через пару часов
Цены

Недостатки:

Доставка курьером 3-4 дня

Большой выбор

Николай 15 октября, 2019 год

Большая площадка с огромным выбором от повседневных вещей до некоего эксклюзива вроде редких книг и виниловых пластинок. Заказ можно забрать самому в магазине или ждать курьера. При оплате онлайн дают дополнительный кэшбэк к тому, который указан на сайте.

Достоинства:

Огромный ассортимент, выгодные цены, доставка

Ответ представителя Goods маркетплейс 16 октября, 2019 год

Николай, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно! Команда goods.ru

Все прекрасно

Константин 14 октября, 2019 год

Искал инструмент для дома. Хотел найти точно такой же, как на работе. Нашел на гудсе. Жена до этого пользовалась уже этим магазином. Заказали, заплатили 400 рублей бонусами, чтобы округлить сумму. Через 3 дня доставили курьером. Описание, внешний вид и характеристики полностью совпали. А жене вернулось 650 бонусных рублей.

Достоинства:

Нашел нужный товар
Доставили за 3 дня
Бонусы

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Goods маркетплейс 16 октября, 2019 год

Константин, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Очень рады, что помогаем вам выгодно покупать. Оставайтесь с нами и вас будут ждать новые интересные акции и выгодные предложения! Всегда ваш, goods.ru

Много магазинов в одном

Аркадий 11 октября, 2019 год

Несомненное достоинства магазина в том, что он избавляет от необходимости бегать по множеству магазинов. Не спорю, иногда это приятно, но не всегда. Идея в принципе не новая и гудса есть конкуренты, но лично для меня их вариант исполнения самый удобный и что главное – выгодный.

Достоинства: