23.01.22 подтвердили тест на ковид у жены и посадили на 2 недели карантина. 24.01.22 пытаемся вызвать врача мужу и ребенку, т.к. у обоих высокая температура. 122 переключают на скорую. Скорая переключает снова на 122. Замкнутый круг. Далее 122 говорит идите в поликлинику к дежурному врачу. И это с температурой 39 у взрослого и ребенка и с положительным тестом на ковид... Читать отзыв 23.01.22 подтвердили тест на ковид у жены и посадили на 2 недели карантина. 24.01.22 пытаемся вызвать врача мужу и ребенку, т.к. у обоих высокая температура. 122 переключают на скорую. Скорая переключает снова на 122. Замкнутый круг. Далее 122 говорит идите в поликлинику к дежурному врачу. И это с температурой 39 у взрослого и ребенка и с положительным тестом на ковид у жены. Начинаешь с ними спорить, скидывают... Бардак!
Здравствуйте. В Москве наблюдается увеличение числа заболевших в связи с приходом штамма «Омикрон». В связи с увеличивающимся числом вызовов врача на дом, время ожидания на горячей линии может быть увеличено. Чтобы я могла разобраться и помочь, направьте, пожалуйста, ФИО ребенка и Вашей жены, номер поликлиники и контактный номер телефона. С уважением, представитель ДЗМ.
Наймите людей. посадите хоть в поле и пусть оперативно берут трубки. Один раз звезды сошлись и я дозвонился. На том конце была женщина. которая как будто общалась со мной по рации. Я бы сказал она ехала в тот момент в маршрутке связь постоянно прерывалась и я так и не смог ей продиктовать номер полиса что бы она записала. ПОЗОР, ПРОСТО... Читать отзыв Наймите людей. посадите хоть в поле и пусть оперативно берут трубки. Один раз звезды сошлись и я дозвонился. На том конце была женщина. которая как будто общалась со мной по рации. Я бы сказал она ехала в тот момент в маршрутке связь постоянно прерывалась и я так и не смог ей продиктовать номер полиса что бы она записала. ПОЗОР, ПРОСТО ПОЗОР И ЕЩЕ РАЗ РАССТРОЙСТВО ОТ ОРГАНИЗАЦИИ!
Не возможно дозвониться и вызвать врача. Висишь часами на телефоне, но все безрезультатно. Звонишь в скорую, предлагают идти самостоятельно в пол-ку всей болеющей семьей, при температуре 39. С подтвержденным ковидом и пневмонией.
Вызывал врача в пятницу служба 122 кормит обещаниями, мол ждите сегодня, уже воскресенье и не какого ответа нет, ждите и ждите, не за лекарством не сходить не чего..... В поликлинику не дозвониться так как всё переводится автоматом на эту службу... Ещё один геморрой ( по омс бесплатный)!!!!!!
Вызывала врача по телефону 122 два дня подряд , т.к. мой муж только выписан из больницы с резекцией правой почки (рак) . На второй день начала температура и кашель . Лечащий хирург рекомендовал вызвать терапевта , прослушать легкие . Температура два дня 38,4-38,7 . Но никто так и не пришел ! На второй день после первого вызова мне сказали ,... Читать отзыв Вызывала врача по телефону 122 два дня подряд , т.к. мой муж только выписан из больницы с резекцией правой почки (рак) . На второй день начала температура и кашель . Лечащий хирург рекомендовал вызвать терапевта , прослушать легкие . Температура два дня 38,4-38,7 . Но никто так и не пришел ! На второй день после первого вызова мне сказали , что врач нам звонил , но больной недоступен ! Это что за новости ? Мы что по телефону должны получать лечение ? Мы ждали врача вот уже двое суток , но никто так и не пришел ! Это безобразие и халатность! Что это за номер телефона , по которому надо дозваниваться по 2,5 часа , а в результате так и не получить мед помощь .... Я все понимаю, что много заболевших , но мой муж точно такой же больной и нуждается в помощи !
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Безразличие к больным людям . Заведомая ложь , что врач придет в день вызова
Издевательство над людьми, не поднимают трубки, час звонила так не кто и не поднял, вызвали все таки спустя два часа врача, не кто не пришёл. У мамы ковид, у меня нету но могла заразится. Из-за вас придётся самой ехать в поликлинику. Что за живодерство? Что б когда вам было плохо и вас так же поднимали трубки…. Не знаю чем лечить... Читать отзыв Издевательство над людьми, не поднимают трубки, час звонила так не кто и не поднял, вызвали все таки спустя два часа врача, не кто не пришёл. У мамы ковид, у меня нету но могла заразится. Из-за вас придётся самой ехать в поликлинику. Что за живодерство? Что б когда вам было плохо и вас так же поднимали трубки…. Не знаю чем лечить себя, скорая сказали вызвать врача, врачи не приходят, и как быть? Ублюдское отношение к людям…. Нету доверия не к вам не к медицине больше…. Ещё и пришлось тест за свой счёт сдавать платно….
Регистратуры в Поликлиниках Москвы закрыли . Создали службу 122. Для чего это было сделано? Продолжение оптимизации в медицине? Ещё не оптимизировались? НЕ РАБОТАЕТ служба 122 !!!??? Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!! Так откуда у людей будет доверие к нашей медицине в период пандемии, и к товарищам , которые это творят???? Так что « спасение утопающих , дело... Читать отзыв Регистратуры в Поликлиниках Москвы закрыли . Создали службу 122. Для чего это было сделано? Продолжение оптимизации в медицине? Ещё не оптимизировались? НЕ РАБОТАЕТ служба 122 !!!??? Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!! Так откуда у людей будет доверие к нашей медицине в период пандемии, и к товарищам , которые это творят???? Так что « спасение утопающих , дело рук самих утопающих»( в нашем случае заболевших)!
Не возможно дозвониться,спустя час ожидания, сбрасывают, звоню ещё раз, дозвонилась,сервер не работает извините простите не чего не могу. Просто обнаглели,слов нет нормальных. Устроили баллаган с этой единой службой. 4 дня не могу вызвать врача ребёнку для взятия теста. Ур..ы.
Пришел положительный ПЦР у ребенка, пытаюсь вызвать врача на дом 122 для себя, т.к.очень плохо себя чувствую. темп 38, так меня отправляют к дежурному в больницу. На мой протест, что я не пойду заражать, я в контакте с положительным диагнозом просто бросили трубку и все!!! Теперь 2 часа не могу дозвониться, чтоб получить врачебную помощь! что за скотство?
Доктор хирург Воробьев и мед сестра Каб. 218 по шамски сказали, что не примут без распечатанного талончика, хотя раньше другие врачи его не требовали. Сидели 40 мин без пациента, смеялись, но меня пораньше принять отказались. Такого я нигде не встречала ;
Эта служба создана для лишения людей остатков медицинской помощи. Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику. 1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы". 2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь.... Читать отзыв Эта служба создана для лишения людей остатков медицинской помощи. Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику. 1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы". 2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь. Это можно? НЕУВЯЗОЧКА. Так и не получилось вызвать врача. Звонила 2 раза. А нам рассказывают как все прекрасно. Я не понимаю, как людей с симптомами Ковид гонят в поликлинику. Или это цель перезаразить как можно болбше людей. Просто ГЕНОЦИД. Так и болею без всякой помощи. Понимаю, если отправлюсь на тот свет какая радостб для государства. Все направлено на уничтожение пенсионеров.
Ничего не знаю. Говорят как роботы. Информации у них нет, связи с поликлиникой нет. Весь день звоню и постоянно попадаю на МО. Поликлиника вызов отклоняет, занимаются обзвоном, чтоб сказать «мы не успеваем!», при этом заявку принимают , лучше бы попу свою подняла и бежала лечить людей.
Добрый день, 18.01.2022 с 8:10 до 10:20 пыталась вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку. Три раза при соединения с оператором после объяснения причин, оператор просил подождать для уточнения не понятной для меня информации, после чего вызов сбрасывали. По Вашему, я должна целый день звонить по тел.122, на который не реально дозвониться, а если и дозвонился, то твой звонок сбрасывают. Как... Читать отзыв Добрый день, 18.01.2022 с 8:10 до 10:20 пыталась вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку. Три раза при соединения с оператором после объяснения причин, оператор просил подождать для уточнения не понятной для меня информации, после чего вызов сбрасывали. По Вашему, я должна целый день звонить по тел.122, на который не реально дозвониться, а если и дозвонился, то твой звонок сбрасывают. Как можно ещё вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку с температурой 39,0? Мне пришлось вести больного ребёнка в поликлинику. Раньше не было проблем с вызовом врача по телефону регистратуры в поликлинике, а сейчас это какой-то КВЕСТ. Отвратительный сервис.
Температура 38,кормящая мать. Сказали идти самой в поликлинику. Не могу ходить всё тело ломит до невозможности. Кашель, отдышка. Хочется спросить, что происходит с системой здравоохранения, теперь надо скорую гонять по домам вместо участковых?! Как с 1,5 годовалым ребёнком и таким состоянием ехать 20 минут в поликлинику зимой?!
В первые столкнулась с таким! 19.01.2022. У ребёнка сильнейший кашель, температура 37.3, семья многодетная+ пожилая мама с прививкой сделанной 2 дня назад от ковид. Ближайшая поликлиника в 20мин езды , ребёнок чувствует себя неважно. Вызываем- ответ езжайте сами, объясняю ситуацию- оператору просто пофиг, на мой вопрос - вы отказываетесь принять вызов?- кинули трубку.
Долгий ответ! Потом долгое ожидание! В итоге отказали от вызова врача на дом без объяснения причины ! Отвратный оператор! Не даёт ни справок ни информации! Что вы сделали со здравоохранием!!! Позор!
В декабре родила. Я кормязая мама сл вместить ограничениями в лекарствах. Когда ребёнку было 2 недели, заболела, температура 39.6. Хотела вызвать врача на дом, заявку не приняли - идите в поликлинику сами. 2 дня сбивала температуру парацетамолом, на 3й день стало совсем печально. Вызвала врача в 8 утра, ждала весь день, в 17.30 стало совсем плохо, вызвала скорую. Скорая лечение... Читать отзыв В декабре родила. Я кормязая мама сл вместить ограничениями в лекарствах. Когда ребёнку было 2 недели, заболела, температура 39.6. Хотела вызвать врача на дом, заявку не приняли - идите в поликлинику сами. 2 дня сбивала температуру парацетамолом, на 3й день стало совсем печально. Вызвала врача в 8 утра, ждала весь день, в 17.30 стало совсем плохо, вызвала скорую. Скорая лечение не назначает, только предлагает уехать в стационар. Врач пришёл в 19.55, посмотрел, что я кормящая мать и назначил курс лечения антибиотиками, которые мне из-за аллергии нельзя. Потом, правда, поменял назначение, и уверял, что их можно с лактацией совмещать. В инструкции строго прописано, что категорически запрещено... пришлось отказаться от ГВ на неделю и ещё несколько дней, пока выводится из организма. Прошло 3 недели, ситуация повторяется, только теперь ещё и муж болеет. Позвонили в 122, они даже номер полиса не спросили, сказали, что если пока не умираем, идти в поликлинику (рассадник инфекций) к дежурному врачу и жаловаться там. Ага, с грудным ребёнком! Ещё и очередь там обычно... в общем, правильно пишут - издевательство над людьми. А потом удивляются, почему такое отношение к врачам. (Меня в детстве научили уважать этих людей, они нам помогают сохранить здоровье, а не подорвать его антибиотиками)
Оператор Светлана, все таки ответила на званок... Спустя 50 мин. ожидания. Одному ребенку успела вызвать врача на дом, после 10 минутных разберательств... Температура у у детей, на момент вызова в норме... Это после приема таблеток!!! Значит у вас все норм, езжайте в поликлинику к дежурному врачу... Детям 10 лет и 4 года... В итоге после небольшого конфликта, врача старшей вызвали.... Читать отзыв Оператор Светлана, все таки ответила на званок... Спустя 50 мин. ожидания. Одному ребенку успела вызвать врача на дом, после 10 минутных разберательств... Температура у у детей, на момент вызова в норме... Это после приема таблеток!!! Значит у вас все норм, езжайте в поликлинику к дежурному врачу... Детям 10 лет и 4 года... В итоге после небольшого конфликта, врача старшей вызвали. Время было 13.50. Тут же после оформления заявки, оператор Светлана, меня не слышит!!! И просит перезвонить... Соответственно младшему сыну я не успела вызвать врача, так как вызов до 14.00. Это вообще что за хамство и полнейший безпридел!!!
Заблокировали маме социальную карту,хотя у неё есть qr код.Звоним по номеру 122,ожидание 20 минут…..дозвонились,все скинулось.Звоним второй раз,ожидание 20 минут….о чудо,объясняем проблему,перенаправляют на специалиста,объясняем ещё раз,опять перенаправляют к специалисту,и так несколько раз.В итоге находится все таки «специалист»,который разговаривала со мной просто как с какашкой,и на повышенных тонах.В итоге в порядке очереди ждать 28 дней разблокировки карты и сказали мне это таким... Читать отзыв Заблокировали маме социальную карту,хотя у неё есть qr код.Звоним по номеру 122,ожидание 20 минут…..дозвонились,все скинулось.Звоним второй раз,ожидание 20 минут….о чудо,объясняем проблему,перенаправляют на специалиста,объясняем ещё раз,опять перенаправляют к специалисту,и так несколько раз.В итоге находится все таки «специалист»,который разговаривала со мной просто как с какашкой,и на повышенных тонах.В итоге в порядке очереди ждать 28 дней разблокировки карты и сказали мне это таким тоном,как будто я с рождения должна это знать…..
Безобразие и беспредел
В связи с увеличивающимся числом вызовов врача на дом, время ожидания на горячей линии может быть увеличено.
Чтобы я могла разобраться и помочь, направьте, пожалуйста, ФИО ребенка и Вашей жены, номер поликлиники и контактный номер телефона. С уважением, представитель ДЗМ.
Ковид уже 2 года, а служба так и не работает. Не дозвониться.
Очень плохо
ужасная служба!
Не нужная служба
В поликлинику не дозвониться так как всё переводится автоматом на эту службу... Ещё один геморрой ( по омс бесплатный)!!!!!!
Больной брошен уже двое суток !
Издевательство!!!
Не знаю чем лечить... Читать отзыв Издевательство над людьми, не поднимают трубки, час звонила так не кто и не поднял, вызвали все таки спустя два часа врача, не кто не пришёл. У мамы ковид, у меня нету но могла заразится. Из-за вас придётся самой ехать в поликлинику. Что за живодерство? Что б когда вам было плохо и вас так же поднимали трубки….
Не знаю чем лечить себя, скорая сказали вызвать врача, врачи не приходят, и как быть?
Ублюдское отношение к людям…. Нету доверия не к вам не к медицине больше…. Ещё и пришлось тест за свой счёт сдавать платно….
Циничное издевательство над людьми!!!
Отвратительнач работа
С положительным ПЦР приходите к дежурному
ЧЛХ на Шаболовке
Безобразное качество работы
Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику.
1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы".
2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь.... Читать отзыв Эта служба создана для лишения людей остатков медицинской помощи.
Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику.
1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы".
2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь. Это можно? НЕУВЯЗОЧКА.
Так и не получилось вызвать врача. Звонила 2 раза.
А нам рассказывают как все прекрасно.
Я не понимаю, как людей с симптомами Ковид гонят в поликлинику. Или это цель перезаразить как можно болбше людей. Просто ГЕНОЦИД.
Так и болею без всякой помощи. Понимаю, если отправлюсь на тот свет какая радостб для государства. Все направлено на уничтожение пенсионеров.
И как вызвать врача?
Пожилые люди не могут вызвать врача тз за этой системы, скорая говорит вызывайте врача, сплошное недоразумение
2-Й день не приходит врач на вызов...
Можно поставить 0 звёзд , я бы поставила.
Жалоба на службу 122
Не приходит врач.
Кашель, отдышка. Хочется спросить, что происходит с системой здравоохранения, теперь надо скорую гонять по домам вместо участковых?! Как с 1,5 годовалым ребёнком и таким состоянием ехать 20 минут в поликлинику зимой?!
Отказ на вызов. Смысл этой службы?
Отвратительно
Даже одну звезду не поставлю.
Прошло 3 недели, ситуация повторяется, только теперь ещё и муж болеет. Позвонили в 122, они даже номер полиса не спросили, сказали, что если пока не умираем, идти в поликлинику (рассадник инфекций) к дежурному врачу и жаловаться там. Ага, с грудным ребёнком! Ещё и очередь там обычно... в общем, правильно пишут - издевательство над людьми. А потом удивляются, почему такое отношение к врачам. (Меня в детстве научили уважать этих людей, они нам помогают сохранить здоровье, а не подорвать его антибиотиками)
Это просто издевательство над людьми!!!
Ужас 2021 122
Заблокировали социальную карту