Gramix (Грамикс) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.8 5

149 отзывов / 62535 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Максим 23 октября, 2013 год

Свинское отношение к клиенту. Ребятки совсем заврались. Два дня ждал курьерску доставку с 10 до 18. Звонил диспечеру, отвечали, что товар отгружен и будет доставлен. На третий день заявили, что оказывается Я ДВА ДНЯ СБРАСЫВАЛ ЗВОНКИ КУРЬЕРА, и соответственно товар мне не доставят.

1 согласен

Андрей 13 октября, 2013 год

Ужасный магазин- мягко сказано!!!!Заказал 2 летающие рыбы рано утром,девушка приняла заказ( звонил рано утром),поставила экспресс доставку на вечер с 17.00 по 20.00.Вечером сижу жду на работе,решил перезвонить уточнить- оператор ответил что мне ничего не привезут.После 5 минут ОРА, нашла вариант, доставить мне на утро с 9.00-12.00бесплатно.Я согласился .С вечера созвонился с курьером и решил сам забрать с кожуховской .Утром забрал,еду... Читать отзыв Ужасный магазин- мягко сказано!!!!Заказал 2 летающие рыбы рано утром,девушка приняла заказ( звонил рано утром),поставила экспресс доставку на вечер с 17.00 по 20.00.Вечером сижу жду на работе,решил перезвонить уточнить- оператор ответил что мне ничего не привезут.После 5 минут ОРА, нашла вариант, доставить мне на утро с 9.00-12.00бесплатно.Я согласился .С вечера созвонился с курьером и решил сам забрать с кожуховской .Утром забрал,еду на день рожденья,и совершенно случайно решил открыть коробку- в коробке был винегрет , лишние запчасти от другого набора и не хватало запчастей от моего набора- короче встрял, день рожденья не удался! Резюме- контора Гнилая, прикольные отзывы на сайте- посмотрите!!!! Никогда не буду у них заказы врать и никому не советую!!!!!

Елена 3 октября, 2013 год

Отвратительный магазин!!! Не покупайте там ничего! Купила аппарат МАГ-30. Нужен был срочно для лечения артрита у ребенка.
Привезли товар бывший в употреблении, при том, что цена за него стояла, как на новый аппарат.
Гарантийный талон не заполнен.
Курьер отказался забирать этот товар, сказал, чтобы решали с магазином. Магазин -это стадо идиотов, которые отправляют на их сайт оформлять заявку на возврат, заявка после... Читать отзыв Отвратительный магазин!!! Не покупайте там ничего! Купила аппарат МАГ-30. Нужен был срочно для лечения артрита у ребенка.
Привезли товар бывший в употреблении, при том, что цена за него стояла, как на новый аппарат.
Гарантийный талон не заполнен.
Курьер отказался забирать этот товар, сказал, чтобы решали с магазином. Магазин -это стадо идиотов, которые отправляют на их сайт оформлять заявку на возврат, заявка после оформления приходит к на почтовый ящик, мол подписать ее надо, распечатать и им в магазин отвезти, при том, что за доставку уже заплачено.
СВОЛОЧИ- одним словом!

4 согласны 1 не согласен

Восторженный обладатель товара 23 сентября, 2013 год

Отвратительный магазин. Заказала товар привезли не тот. Хотя и по документам - это то именно то , что заказывала. Теперь за дополнительную плату привезут на обмен. Или не привезут? Жду.

4 согласны 2 не согласны

Татьяна 13 сентября, 2013 год

Очень плохо. Сделала заказ на сайте, никто не звонит. Звоню сама. Оказывается, такого товара нет. Заказываю другой. Обещают, что завтра обязательно будет на складе
( самовывоз), Вам прийдет смс. Не получив смс на следующий день, звоню и выясняю, что товар не отгружен, по чьей вине никто не говорит, прошу соединить с руководством, не соединяют. Какие-то бестолковые объяснения.
НЕ... Читать отзыв Очень плохо. Сделала заказ на сайте, никто не звонит. Звоню сама. Оказывается, такого товара нет. Заказываю другой. Обещают, что завтра обязательно будет на складе
( самовывоз), Вам прийдет смс. Не получив смс на следующий день, звоню и выясняю, что товар не отгружен, по чьей вине никто не говорит, прошу соединить с руководством, не соединяют. Какие-то бестолковые объяснения.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! НЕПРИЯТНОЕ ОБЩЕНИЕ!!!

5 согласны 4 не согласны

ОТВРАТ!!! 11 сентября, 2013 год

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!
Товары жуткие китайские
ДЕРЬМО менеджеры - увальни, которые не знают ничего и ни за что не отвечают
Никогда не куплю и другим расскажу, что это за гадость.

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Елена 3 сентября, 2013 год

Курьер так и не приехал. Ждали до с 9:00 до 14:00, потом до 18:00. Весь день потерян. Диспетчер сначала говорила "ждите, товар будет в течение дня". Потом сказала что у курьера сломалась машина и товара сегодня не будет. На вопрос почему курьер не берет трубку был получен ответ "ответственность за курьеров не несем". На вопрос " кто несет" так и... Читать отзыв Курьер так и не приехал. Ждали до с 9:00 до 14:00, потом до 18:00. Весь день потерян. Диспетчер сначала говорила "ждите, товар будет в течение дня". Потом сказала что у курьера сломалась машина и товара сегодня не будет. На вопрос почему курьер не берет трубку был получен ответ "ответственность за курьеров не несем". На вопрос " кто несет" так и не ответили. Судя по отзывам это для них абсолютно нормально. Советую делать заказ в др. магазинах.

6 согласны 3 не согласны

ivla 3 сентября, 2013 год

МОШЕННИКИ! заказала детский самокат mini micro, привезли похожий простецкий. В отделе претензий хамовато сказали:"ну это аналог, вас не предупредили? а, ну да, вас же не предупредили.. ну вы же приняли, знчит все устроило". для возврата пришлось писать заявление, ждать его рассмотрения. потом самой везти товар в розничный магазин на волгоградку(где отказались дать книгу отзывов!)

4 согласны 3 не согласны

Faina 28 августа, 2013 год

Здравствуйте!Сегодня привез курьер мне электрошашлычницы Аромат-1 в количестве 3 шт.Привез курьер товар без каких либо сопутствующих документов.Стала проверять при курьере товар на наличие брака,одна шашлычница была в не очень опрятном виде,такое чувство как буд-то ее уже использовали в применении,курьер сказал ее наверное проверяли и поэтому она такая.Я согласилась,но когда курьер уехал стали смотреть внимательней.Электрошашлычница не раз была использованна в... Читать отзыв Здравствуйте!Сегодня привез курьер мне электрошашлычницы Аромат-1 в количестве 3 шт.Привез курьер товар без каких либо сопутствующих документов.Стала проверять при курьере товар на наличие брака,одна шашлычница была в не очень опрятном виде,такое чувство как буд-то ее уже использовали в применении,курьер сказал ее наверное проверяли и поэтому она такая.Я согласилась,но когда курьер уехал стали смотреть внимательней.Электрошашлычница не раз была использованна в применении,т.к. даже не соизволили ее помыть как следует,на ней остались пятна после мяса и круги зажаренногог жира.Я прошу в ближайшее время связаться со мной и решить вопрос о замене шашлычницы.Мой номер заказа 99162,номер телефона курьера 89099337113.Жду вашего звонка,спасибо за понимание.

4 согласны 1 не согласен

Екатерина 18 августа, 2013 год

Заказала маникюрный набор наложенным платежом. Прошло 1,5 месяца: ни товара, ни звонка. Отстой!

5 согласны 2 не согласны

Ольга 13 августа, 2013 год

Заказала детскую игрушку за четыре дня до дня рождения, позвонили оперативно, прислали смс с телефоном курьера и временем доставки с 9 до 18 на понедельник 12.08.2013. Отложила все дела и поездки, ждала... в 16.30 сама позвонила курьеру, сказал заказ доставит около 18.00. В 18.00 опять позвонила, курьер ссылался на непредвиденные обстоятельства, договорились с ним на утро с 10 до 12.30.... Читать отзыв Заказала детскую игрушку за четыре дня до дня рождения, позвонили оперативно, прислали смс с телефоном курьера и временем доставки с 9 до 18 на понедельник 12.08.2013. Отложила все дела и поездки, ждала... в 16.30 сама позвонила курьеру, сказал заказ доставит около 18.00. В 18.00 опять позвонила, курьер ссылался на непредвиденные обстоятельства, договорились с ним на утро с 10 до 12.30. В 12.30 я уже звонила в магазин с просьбой разобраться, ведь завтра день рождения у ребенка... тишина, в 16.00 звонила опять, оператор сказала, что заказ мой на складе, доставка по Москве, но за МКАД оказывается осуществляется в течении 2-х дней и машина у курьера неожиданно сломалась. На мои возражения по поводу истекших 2-х дней мне предложили оформить заказ заново... Весь оставшийся вечер провела в поездках по детским магазинам в поисках подарка. Хотела оставить на сайте отзыв, но увы такой возможности не предоставляют. Делайте выводы, для меня этот магазин в "черном" списке.

10 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Татьяна 13 августа, 2013 год

Заказала в этом магазине электросушилку для овощей Суховей. Позвонили оперативно, подтвердили заказ, ну думаю, супер работают. Но ни тут то было. В назначенный день я отпросилась с работы и ждала доставку. К моему великому разочарованию мне даже не позвонили и естественно ничего не привезли. На следующий день звоню им сама, мол, так и так, почему не было доставки? В ответ... Читать отзыв Заказала в этом магазине электросушилку для овощей Суховей. Позвонили оперативно, подтвердили заказ, ну думаю, супер работают. Но ни тут то было. В назначенный день я отпросилась с работы и ждала доставку. К моему великому разочарованию мне даже не позвонили и естественно ничего не привезли. На следующий день звоню им сама, мол, так и так, почему не было доставки? В ответ только мычание в трубку и невнятное бормотание. Спрашиваю, а возможна ли доставка в ближайшее время? В ответ - все тоже мычание. Короче - ни в коем случае ничего не заказывайте в этом магазине!!!!!

8 согласны

Владимир 24 июля, 2013 год

Отзыв о магазине просто отвратительный. Заказали тренажёр , в день доставки товара не дождались,пришлось самим звонить и выяснять,придумали , что доставка была позже на два дня.опять прождали и опять не привезли. Прислали смс, что заказ едет, звонка от водителя не дождались, пришлось опять звонить самим, отвечает привезу завтра, не спрашивая можем ли мы,это просто безобразие.Такое чувство , что им всё... Читать отзыв Отзыв о магазине просто отвратительный. Заказали тренажёр , в день доставки товара не дождались,пришлось самим звонить и выяснять,придумали , что доставка была позже на два дня.опять прождали и опять не привезли. Прислали смс, что заказ едет, звонка от водителя не дождались, пришлось опять звонить самим, отвечает привезу завтра, не спрашивая можем ли мы,это просто безобразие.Такое чувство , что им всё равно, купят у них продукцию или нет.Зачем пудрить мозги людям, тратить их личное время, если им не хочется работать. Нам бы хотелось, чтоб руководство наказало своих непутёвых работников, им не место в компании. Водитель Александр его телефон 89523650609 и с офиса даже не извенились, не позвонили, ничего не объяснили почему второй раз вовремя не привезли товар.На вашем сайте уже не хочется делать заказ, и всем своим друзьям и знакомым про вас сообщим.Ненадёжная компания.

8 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Алла 24 июля, 2013 год

Очень сожалею,что даже прочитав отзывы об этом интернет-магазине,не сделала выводов,ведь "дыма без огня не бывает".Купила диспенсер для моющих средств.Исправно отработал 1 месяц (срок эксплуатации гораздо больше).Обратилась с просьбой заменить,(возврата денег не просила),оформила письменную заявку.Оказалось,что после 2 недель эксплуатации надо отдать на экспертизу,которая может продлиться до 1 месяца,везти на другой конец города,а результат при заинтересованной экспертизе известен взрослым людям.
В описании товара-самый... Читать отзыв Очень сожалею,что даже прочитав отзывы об этом интернет-магазине,не сделала выводов,ведь "дыма без огня не бывает".Купила диспенсер для моющих средств.Исправно отработал 1 месяц (срок эксплуатации гораздо больше).Обратилась с просьбой заменить,(возврата денег не просила),оформила письменную заявку.Оказалось,что после 2 недель эксплуатации надо отдать на экспертизу,которая может продлиться до 1 месяца,везти на другой конец города,а результат при заинтересованной экспертизе известен взрослым людям.
В описании товара-самый лучший и продвинутый по техническим возможностям,производство Турция (не Китай),прекрасный дизайн и пр.Да,дизайн действительно хороший,однако китайские аналоги работают гораздо стабильнее (у меня есть и такие).
Люди,не делайте ошибок,читайте отзывы и доверяйте им,ведь умные учатся на чужих ошибках,а ...на своих.

4 согласны 1 не согласен

Ирина 21 июля, 2013 год

Ничего они не меняют. Надо месяц ждать экспертизу.Отвечают грубо. Деньги заплачены, а дальше работников этой организации ваши проблемы не интересуют. А Саня ,видно, их сотрудник...

7 согласны

Елена 18 июля, 2013 год

16.07.2013 Привезли вибрион ( за доставку взяли больше, чем указано в смс сообщении). Вибротон даже не подключился к сети. Курьер отказался принять обратно,т.к. деньги были заплачены. Через полчаса после доставки подала устную и 2 письменных заявки на замену. Ответа не получила и за дополнительную плату проверяла покупку в мастерской. Блок питания был не исправен. Из магазина Грамикс мне... Читать отзыв 16.07.2013 Привезли вибрион ( за доставку взяли больше, чем указано в смс сообщении). Вибротон даже не подключился к сети. Курьер отказался принять обратно,т.к. деньги были заплачены. Через полчаса после доставки подала устную и 2 письменных заявки на замену. Ответа не получила и за дополнительную плату проверяла покупку в мастерской. Блок питания был не исправен. Из магазина Грамикс мне позвонили только 18 июля, заменить блок питания отказались,т.к. он уже разобран. Сказали, что заявка моя снята. В общем, все замечательно, можно торговать браком дальше. А я теперь буду покупать адаптер за дополнительные деньги.

6 согласны

Юлия 16 июля, 2013 год

Три месяца не могу получить товар взамен бракованного, операторы ссылаются на претензионный отдел в который сложно дозвониться,когда дозваниваешся вразумительного ответа не получить телефон начальника не дают ,говорят его нет (начальника).Спусьтя три месяца нервотрёпки называют номер почтового слежения -оператор называет неполный номер,говорит- последняя цифра методом подбора .Должны были возместить затраты запересыл бракованного товара ,я отправила оценив 210 руб (затраты на... Читать отзыв Три месяца не могу получить товар взамен бракованного, операторы ссылаются на претензионный отдел в который сложно дозвониться,когда дозваниваешся вразумительного ответа не получить телефон начальника не дают ,говорят его нет (начальника).Спусьтя три месяца нервотрёпки называют номер почтового слежения -оператор называет неполный номер,говорит- последняя цифра методом подбора .Должны были возместить затраты запересыл бракованного товара ,я отправила оценив 210 руб (затраты на пересыл-которые обещали возместить) они говорят я отправила брак оценив его в 2000 руб (кому интересно посмотрите 18880539226947)
https://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo Сегодня наконец пришла посылка за которую я уже заплатила ,а она почемуто наложенным платежом 500 руб ,звоню в gramix они говорят оплатите наложку мы вам всё компенсируем В результате:
Потратила кучу времени
Денег на переговоры-бессплатной линии нет и они не перезванивают
Не возместили 210 руб за пересыл бракованного
Товар так и не получила ,потому,что не готова оплачивать то ,за что уже заплатила

6 согласны

Наталья 11 июля, 2013 год

Ждала свой заказ 3 месяца. В результате товар пришел б/у. Это что-то. И никаких сопроводительных документов. ТОлько квитанция с почты. Не уверена, что смогу вернуть

6 согласны

Гость 8 июля, 2013 год

Живу в регионе, отправка посылок только почтой России, а это 3-4 недели.... :-(( Делала заказ на машину для ребенка. На сайте показывает, что товар в наличии и его можно купить. Однако на следующий день выяснилось, что товара нет . После долгого разговора узнала какие все таки машины есть. Сделала новый заказ. Перезвонили, сказали, что товар есть и его отправят в... Читать отзыв Живу в регионе, отправка посылок только почтой России, а это 3-4 недели.... :-(( Делала заказ на машину для ребенка. На сайте показывает, что товар в наличии и его можно купить. Однако на следующий день выяснилось, что товара нет . После долгого разговора узнала какие все таки машины есть. Сделала новый заказ. Перезвонили, сказали, что товар есть и его отправят в понедельник. В среду перезваниваю, чтобы узнать номер почтового идентификатора, говорят отправка будет в четверг. Перезваниваю в пятницу и узнаю, что товара нет в наличии. Самое интересное, что все сотрудники обманывали, что товар есть больше недели, а у меня неделя в пустую потраченного времени. Советую не работать с этим магазином.

8 согласны

наталья 8 июля, 2013 год

отвратительный магазин !!! операторы хамят и заказ в назначенный день не доставляют. а когда говоришь им, что нарушают "планы" людей, отвечают " а что мне мне выговариваете, я принимала заказ у вас"? не связывайтесь с этой конторой !!!! РОГА И КОПЫТА, одним словом

5 согласны

Наталия 8 июля, 2013 год

Ужасный сервис! Заказали радионяню нал.платежом. № поч.идентификатора не присвоили, хотя убеждают, что товар отгружен 28.06.2013. Операторы не представляются по имени, работают на дом.телефоне (в трубке слышен плач ребенка). Вместо идентификатора одни диктуют штрих-код, другие - выдуманные цифры. В идентификаторе 14 символов, 13 цифр продиктовали, 14-ю предложили подобрать (от 0 до 9). Сайт не обновляется.

3 согласны

Андрей 8 июля, 2013 год

Заказал обогреватель "Доброе тепло", в обещанный день не привезли, привезли на следующий, но не тот заказ, внешне обогреватели похожи, но мне привезли коврик для сушки. Доставку оплатил, но обменять товар на необходимый мне просто невозможно, ни куда не дозвониться, время обмена только с 11 до 14 часов. Претензии по поводу того что ошибка их не принимается. Стоимость товара стала дороже... Читать отзыв Заказал обогреватель "Доброе тепло", в обещанный день не привезли, привезли на следующий, но не тот заказ, внешне обогреватели похожи, но мне привезли коврик для сушки. Доставку оплатил, но обменять товар на необходимый мне просто невозможно, ни куда не дозвониться, время обмена только с 11 до 14 часов. Претензии по поводу того что ошибка их не принимается. Стоимость товара стала дороже на стоимость доставки. Не заказывайте в этом магазине ни чего!!!

4 согласны

Сергей 17 июня, 2013 год

Ужасный магазин. Привезли лампы погнутые и перегоревшие. Аппарат треснувший и не работающий. Ни паспортов к технике, ничего вообще. Отстойник, а не магазин. Впервые сталкиваюсь с такими уродами вместо людей.

8 согласны 1 не согласен

belkly 15 июня, 2013 год

Кстати, в добавление к моему предыдущему посту. На e-bay поставщики уже при 98% положительных отзывов чуть не вешаются, с ними уже никто не связывается. 99,5% - это норма. Меняйте политику,Грамикс, или уйдите с рынка. Явно чище станет.

8 согласны 1 не согласен

Belkly 15 июня, 2013 год

"Отстойный магазин" - это комплимент для этой конторы. "Выгребная яма" - самое то. Сделал заказ на 2 ультразвуковые зубные щетки. Мало того, что оператор сначала "забыла" сделать объявленную скидку, пришлось разбираться с менеджером. Затем , в заранее оговоренный день доставки, ничего не привезли и даже не перезвонили. Сделал заказ в другом магазине, привезли вовремя. Грамикс недостоин ваших денег и вашего... Читать отзыв "Отстойный магазин" - это комплимент для этой конторы. "Выгребная яма" - самое то. Сделал заказ на 2 ультразвуковые зубные щетки. Мало того, что оператор сначала "забыла" сделать объявленную скидку, пришлось разбираться с менеджером. Затем , в заранее оговоренный день доставки, ничего не привезли и даже не перезвонили. Сделал заказ в другом магазине, привезли вовремя. Грамикс недостоин ваших денег и вашего внимания.

7 согласны

Елена 13 июня, 2013 год

Отвратительное отношение!!! Заказывала отпариватель, прошло 4 дня- нет звонка от менеджера. Заказала у них 2-й раз ( вот дура!)- прошло еще 2 дня: опять нет звонка. Позвонила в другую организацию- привезли в тот же день! Ну и что это???

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Синегал 11 июня, 2013 год

Плохая организация работы магазина. Операторы за слова не отвечают и кивают друг на друга. Ждал товар 3 недели и не дождался. Оператор сменилась, говорит что она не при чем.

5 согласны 3 не согласны

Ольга 29 мая, 2013 год

Отвратительный магазин. Товар не соответствует качеству заявленному в описании. Все товары лебезные, одноразовые, а цены ого-го. При возврате товара деньги свои искала месяц, после уведомления о том что мне перечислили перевод. А концов вообще не найдешь. По телефону переключают с друг на друга. Не советую никому!!!!!!!!!!

10 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Елена 25 мая, 2013 год

Отвратительный интернет-магазин! На сайте указан номер телефона офиса в городе Липецке. Как выяснилось, офиса в Липецке нет и не работают вообще с нашим регионом (сказал их представитель, ответив на мой звонок на липецкий номер телефона - стоит переадресация на Москву - тоже сюрприз). Первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом! Липчане, не связывайтесь с этим магазином!!!

14 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Пума 20 мая, 2013 год

Заказала товар в понедельник 6 мая, ответили что привезут в среду 8 мая к обеду в пункт доставки который мне удобен. звонят 8 мая в обед и сообщают, что доставку приостановили, т.к нет одной позиции. Я попросила доставить на следующий (9 мая) день заказ без отсутствующей позиции причем уточнила время работы курьера (ответили что с 9-16часов) и попросила приехать... Читать отзыв Заказала товар в понедельник 6 мая, ответили что привезут в среду 8 мая к обеду в пункт доставки который мне удобен. звонят 8 мая в обед и сообщают, что доставку приостановили, т.к нет одной позиции. Я попросила доставить на следующий (9 мая) день заказ без отсутствующей позиции причем уточнила время работы курьера (ответили что с 9-16часов) и попросила приехать курьера во второй половине дня, т.к с ребенком собирались идти на парад. В итоге 9 мая в 9 утра мне звонит курьер и сообщает ,что через полчаса будет у меня ,на что я ответила что предупреждала оператора по поводу того, что дома буду в обед, курьер мне ответил , что он работает до 12ч, на что я не выдержала и послала на фиг всю эту шарагу. ПРОТИВНО ОТ ТАКОГО СЕРВИСА.

10 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Gramix (Грамикс)

Интернет-магазин товаров для активного отдыха и спорта Gramix (Грамикс). В интернет-магазине Грамикс можно купить все для походов начиная от спальных мешков до палаток.
Путешествуя по неизведанным местам, где редко встречаются люди, турист остается наедине с природой и получает от нее частичку здоровья. Хороший поход на свежем воздухе укрепит организм и усилит... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 149 отзывов

Интернет-магазины