Если мне нужна какая-нибудь бытовая техника или электроника, то я выбираю конкретно этот магазин. Нравится, что на сайте легко можно посмотреть весь ассортимент и спокойно за пару секунд оформить заказ. При этом в моем случае ни разу не было трудностей с доставкой.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
На сайе первичная диагностика бесплатно. По телефону сказали 490 при диагностике и дальнейшем отказе от ремонта. На деле пытались развести на 3200 за диагностику. Мошенники.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Ребята, если захотите заказать электронику или бытовую технику, пользуйтесь сайтом холодильник.ру. Он проверен временем, многие мои знакомые, близкие, в том числе и я сам, заказывали на этом сайте различную бытовую технику. Никогда никаких проблем не было, доставка всегда точно в срок, техника с гарантией, так же все оригинальное, что не вызывает никаких сомнений в качестве.
Добрый день, Александр! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Сестре на день рождение решила подарить хорошую микроволновую печь. Ходить по магазинам не было времени, и мне подруга посоветовала интернет-магазин Холодильник.ру. Магазин с широким ассортиментом бытовой техники и электроники, да и цены нормальные. Консультанты грамотные, вежливо помогли мне подобрать хорошую и удобную в использовании печь. Доставили без задержек на указанный адрес. Я осталась довольна!
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Заказ 4694979 от 03.03.22 г настольная газовая плита Дарина, не доставляется на протяжении трех недель. Заказ был оплачен 03.03.22г. По телефону ваши операторы (Вячеслав, Олег, Андрей, Владимир и др нельзя запомнить всех) постоянно откладывают день доставки. Сначала было 8 марта, 12 марта, 15 марта, 19 марта. Последний раз перенесли на 23 марта. На каждый день доставки нам приходится отпрашиваться с... Читать отзыв Заказ 4694979 от 03.03.22 г настольная газовая плита Дарина, не доставляется на протяжении трех недель. Заказ был оплачен 03.03.22г. По телефону ваши операторы (Вячеслав, Олег, Андрей, Владимир и др нельзя запомнить всех) постоянно откладывают день доставки. Сначала было 8 марта, 12 марта, 15 марта, 19 марта. Последний раз перенесли на 23 марта. На каждый день доставки нам приходится отпрашиваться с работы. О недоставке товара нет никакой информации. Хотела сегодня узнать как обстоит дело с завтрашней доставкой, смотрят на номер заказа и сбрасывают мой звонок. С чем связано такое отношение не понятно, разъяснений никаких нет. Телефона вышестояшего руководства получить нет возможности
Сделала в очередной раз заказ, на сайте написано одно, по факту - другое. Пишут доставка бесплатная от боксберри и при этом выставили счет на доставку. До этого тоже приобретали типа по акции несколько товаров для дома и такой же лохотрон.
Сделал заказ № 4623649 - не начислили бонусы Кстати и не подняли статус. После кучи звонков и просьб бонусы вернули но статус так и не подняли.В очередной раз сделал заказ № 4733801 и та же история - ни бонусов ни повышение статуса
25.02.2022 г. сделала заказ на варочную поверхность. Заказ был подтвержден магазином, мною оплачен и назначена дата доставки. До этого момента все было замечательно. За день до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и попросили о переносе доставки. 9 марта пришло сообщение, что заказ выдан на доставку и тут же отмена. Звоню в Холодильник.ру, спрашиваю почему отмена? кто отменил? когда... Читать отзыв 25.02.2022 г. сделала заказ на варочную поверхность. Заказ был подтвержден магазином, мною оплачен и назначена дата доставки. До этого момента все было замечательно. За день до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и попросили о переносе доставки. 9 марта пришло сообщение, что заказ выдан на доставку и тут же отмена. Звоню в Холодильник.ру, спрашиваю почему отмена? кто отменил? когда привезут? На что мне ответили, что мой заказ потерялся на складе. Сказали, что максимум 16 марта будет доставлено. И что? Наступает 16 марта. Приходит сообщение, что товар передан на доставку. Не успела я обрадоваться, как тут же пришло сообщение об отмене. Звоню. Дважды. С промежутком в несколько часов, чтоб наверняка. Вежливые сотрудники Холодильник.ру и в первом и во втором случае уверяют меня, то на самом деле никакой отмены нет, это все сбой в программе у службы доставка (Яндекс Трек), ваша плита будет доставлена завтра, 17 марта. Жду. Наступает 17 марта. Приходит сообщение, что заказ выдан для доставки, ожидайте в промежутке с 11:00 до 22:00. Счастью не было предела, учитывая, что за время, пока мне пытаются доставить мой заказа, в связи с событиями в стране и мире стоимость на технику выросла почти в 2(!!!!!) раза. Зря радовалась. Звонит Холодильник.ру. Просим, говорят, прощения, но вашу плиту мы так и не нашли. Видимо на складе произошла пересортица, и когда вы делали заказ, их уже не было в наличии. Чтооооо????!!!! Вы мне почти месяц голову морочили своими переносами доставки, а теперь предлагаете вернуть деньги? Класс! И куда я сними теперь пойду? Что я на эту сумму смогу сейчас купить? Дырку от бублика? Вот спасибо! Удружили! Еще предложили взамен Electrolux привезти KUPPERSBERG. Ээээээ… Только мне одной кажется, что это не совсем равнозначная замена? В результате по вине магазина было потрачено бесценное время и потеряны деньги, поскольку за эту цену мы теперь ничего порядочного купить не сможем. Не советую связываться с данным магазином.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших процессов и очень расстроены, что у вас был негативный опыт покупки в нашем магазине!
Мы обязательно примем меры по улучшению качества сервиса и исключению подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Купили маме легкий вертикальный пылесос Centek, она любит чистоту, убирается каждый день. Такая швабра ей отличный помощник, не надо большой пылесос доставать и таскать по дому. Трубка телескопическая. Контейнер легко снимается. Начала пользоваться. Говорит, что пыли много собирает. Значит работает. Подарок понравился. Думаю и себе такого типа тоже возьмем.
Достоинства:
Можно получить покупку в пункте доставки в удобное время. Доставка бесплатная.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Не замораживаем продукты, предпочитаем свежие. Так что и холодильник нужен соответствующий. Выбрали высокий белый Scandilux с зоной свежести и ящиком с настраиваемой влажностью. Полки на двери на пяти уровнях, для напитков есть полка-подвес. Считаю, что отличный вариант и цена 57 тысяч – нормальная для такой техники. Продукты хранятся очень хорошо и выглядит холодильник достойно.
Достоинства:
Есть большие и удобные холодильники без морозилок. Даже не ожидали увидеть такой ассортимент. При необходимости можно купить в рассрочку, дают на 12 месяцев.
Добрый день, Полина! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
На мой взгляд достаточно хороший магазин. Делал в доме ремонт и было решено обновить бытовую технику. Обратился в этот магазин, вежливые консультанты, все рассказали объяснили. Удобный сайт, все что нужно, можно легко найти. Есть как импортные товары, так и отечественные, так что в магазине очень большой спектр выбора. Думаю каждый найдет себе подходящий товар из нужной ценовой категории.
Добрый день,[email protected] ! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Довольны этим магазином. Действительно отличный выбор холодильников и можно подобрать именно то, что требуется. При желании можно в магазин съездить и вживую посмотреть. На сайте много фотографий и информация достаточно полная.
Достоинства:
Удобно выбирать холодильник. Много разных параметров можно отметить, чтоб показало сразу то, что подходит. Нам было важно, чтоб не выше 150 см был и белый. В результате теперь на кухне работает удобный Индезит. Морозилка нижняя двухъярусная. Полки в холодильнике можно переставлять, как угодно. Не шумный. Похоже, что часто размораживать не...
Недостатки:
Если уж придираться, то класс энергопотребления В, а не А с плюсами.
Добрый день, Камолов Евгений! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
25 февраля 2022 года заказала через приложение газовую плиту Horizont GS13 за 14500, через 2 дня (в связи с началом военных действий на Украине) она уже стоила 21200. Я связалась со службой поддержки и мне подтвердили, что цена плиты для моего заказа остаётся 14500, только придётся подождать, потому что на складе в Москве её нет. 5 марта позвонили сказали, что... Читать отзыв 25 февраля 2022 года заказала через приложение газовую плиту Horizont GS13 за 14500, через 2 дня (в связи с началом военных действий на Украине) она уже стоила 21200. Я связалась со службой поддержки и мне подтвердили, что цена плиты для моего заказа остаётся 14500, только придётся подождать, потому что на складе в Москве её нет. 5 марта позвонили сказали, что плита приехала в Москву, числа 10 ждите её в Волгограде. Но 10 её не было, сказали, что много заказов и доставка задерживается. А 13 марта позвонили и сказали, что плиты я не увижу, потому что при транспортировке её якобы разбили и больше их нет! При этом до этого на сайте висела информация, что данной плиты больше нет в наличии, но после звонка мне о повреждении, случилось чудо она появилась в наличии! Итог один - не захотели продать товар за 14500 и решили навариться, сказав, что разбили при транспортировке! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ПУСТЬ ЭТА РАЗНИЦА В 7000 РУБЛЕЙ ЗАСТРЯНЕТ У ВАС ТАМ В ОДНОМ МЕСТЕ!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Искали холодильник. Нашли на этом сайте подходящий, все уточнили, приняли решение о покупке, ввели все данные. Но когда все оформили, то появилась надпись: "В наличии нет". Если с самого начала было известно, что такой техники нет, - то почему об этом не предупредили сразу?! Потрачено 1,5 часа на уточнение параметров, направлены личные данные - и все впустую! Безобразие!
Добрый день, А.М.! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Приносим извинения, за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. и предложить варианты решения.
Можно купить вполне бюджетный смартфон известной марки. Дочки-двойняшки, обе захотели в подарок телефоны, не сговариваясь. Одной взяли Samsung Galaxy A12, второй Nokia G10. Доставка бесплатная. Привезли точно в день, как мы заказывали, чтоб девочки не видели заранее.
Достоинства:
Удобно заказывать из дома, не тратя много времени. Порадовала доставка. Девочки довольны!
Недостатки:
Жаль, что сразу чехлы в комплекте не предлагают, как кронштейны к телевизорам, было бы удобно.
Добрый день, Ильмира! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
Покупали водонагреватель на 15 литров для кухни. Взяли небольшую удобную модель Thermex. Включаешь в розетку и через полчаса пользуешься горячей водой. Из плюсов – монтажный комплект идет с прибором, весит не много. Брали с нижней подводкой, установили удобно и красиво. Всем советую!
Достоинства:
Есть доставка в Подмосковье, у нас дом в районе Истры, заказали туда, чтоб забрать из пункта выдачи.
Мной в этом магазине 25.02.2022г. были заказаны 4 единицы бытовой техники. Через день мне позвонил менеджер и сказал, что две из них в наличие, а две в течение 2-3 дней будут доставлены от партнеров и тогда заказ в полном объеме будет доставлен мне. Не дождавшись обратной связи, я сам позвонил в фирму через 3-4 дня. Менеджер сказал мне, что еще... Читать отзыв Мной в этом магазине 25.02.2022г. были заказаны 4 единицы бытовой техники. Через день мне позвонил менеджер и сказал, что две из них в наличие, а две в течение 2-3 дней будут доставлены от партнеров и тогда заказ в полном объеме будет доставлен мне. Не дождавшись обратной связи, я сам позвонил в фирму через 3-4 дня. Менеджер сказал мне, что еще одна позиция из отсутствующих поступила, а вторая будет через 1-2 дня, чтоб я не волновался, все товары зарезервированы и будут мне поставлены по цене, указанной при оформлении заказа. Прождав еще неделю и не получив обратной связи, я вновь позвонил в фирму, где мне заявили, что заказ в статусе ОТКАЗ якобы по моей же просьбе. В результате оказалось, что Holodilnik.ru украл у меня 2 недели времени, которые я потратил, поддавшись их обещаниям, кинул меня на деньги, т.к. цены на бытовую технику за это время выросли в разы, а ее ассортимент практически иссяк. Резюме: Holodilnik.ru - интернет магазин, который не выполняет своих обязательств, жажду наживы ставит выше порядочности и обязательности и при этом еще нагло обманывает своих клиентов. Оформляя заказы в этом магазине, будьте готовы попасть в подобную ситуацию!
Добрый день! Сожалеем что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина. Просим Вас уточнить номер заказа или товарного чека, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации. С Уважением, Холодильник.ру
Получила на 8 марта холодильник, оплатила, по-моему мнению есть брак, который сразу не увидела, написала заявку, приложила фото, ни ответа, ни привета. Мнение о компании меняется в худшую сторону, хотя раньше приобретала товар без проблем.
Привезли не качественный товар доставкой. Мы приехали в магазин на следующий день, но в обмене товара нам отказали! На стойке информации сидела девушка которая на глаз определила что это брак с нашей стороны))Смешно! Я тоже работаю в магазине на руководящей должности, но такое отношение к покупателям вижу в первые! Хамское!!! Отвратительный магазин и некомпетентные сотрудники! Помимо всего, отсутствие ценников... Читать отзыв Привезли не качественный товар доставкой. Мы приехали в магазин на следующий день, но в обмене товара нам отказали! На стойке информации сидела девушка которая на глаз определила что это брак с нашей стороны))Смешно! Я тоже работаю в магазине на руководящей должности, но такое отношение к покупателям вижу в первые! Хамское!!! Отвратительный магазин и некомпетентные сотрудники! Помимо всего, отсутствие ценников в торговом зале и отсутствие маркировки на товаре с описанием и ещё куча нарушений.За такое отношение буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор!Видео и фото нарушений имеются. Жду от вас звонка и замену товара.Должна быть лояльность к покупателю.
Покупали мойку воздуха, чтобы увлажнять и очищать. Выбрали Winia, это марка Daewoo, хорошая фирма. Понравился дизайн модели, цвет белый с оранжевыми деталями. Удобное управление, в бак можно залить до 9 литров воды. Очень важно – нет налета, чем обычно грешат увлажнители. Работает в 20-метровой комнате. Чаще используем средний режим, тогда шума от нее практически нет. Увлажняет воздух точно! Очень заметно... Читать отзыв Покупали мойку воздуха, чтобы увлажнять и очищать. Выбрали Winia, это марка Daewoo, хорошая фирма. Понравился дизайн модели, цвет белый с оранжевыми деталями. Удобное управление, в бак можно залить до 9 литров воды. Очень важно – нет налета, чем обычно грешат увлажнители. Работает в 20-метровой комнате. Чаще используем средний режим, тогда шума от нее практически нет. Увлажняет воздух точно! Очень заметно по шерстяным вещам – раньше прямо искры было видно, так электризовались. Советую всем, у кого дома сухой воздух!
Заходила в этот интернет-магазин совсем за другим, смотрела холодильники. Выбрала несколько вариантов, надо обсудить. Стала смотреть, что есть еще и нашла ароматизаторы. Давно хотела купить и увидела такой, что прямо идеально мне подходит. Фирма Oregon Scientific. Выполнен в виде свечи с подсветкой. Две настройки интенсивности. Так понравился, что заказала с экспресс-доставкой!
Достоинства:
Нашла недорогой и красивый ароматизатор. Пользуюсь с удовольствием!
Добрый день, Анна! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Оплатила варочную панель 25 февраля, до сих пор нет никакой информации о доставке, телефоны не отвечают, чат не работает, не рекомендую с ними связываться.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Приносим извинения, за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. и предложить варианты решения.
Заказал товар 24.02 и ошибся с пунктом самовывоза,договорился с операторами о переносе товара на центральный склад,дальше последовала длительная эпопея с враньем и обещаниями операторов,поставили статус отказа от товара 04.03.хотя от товара я не отказывался,понятно начались смутные времена с ценообразованием,но момент заказа цена была другая,и фирма крайне недобросовестно поступила. Просьба отдел который занимается прослушиванием звонков отработайте и сделайте выводы. В свою... Читать отзыв Заказал товар 24.02 и ошибся с пунктом самовывоза,договорился с операторами о переносе товара на центральный склад,дальше последовала длительная эпопея с враньем и обещаниями операторов,поставили статус отказа от товара 04.03.хотя от товара я не отказывался,понятно начались смутные времена с ценообразованием,но момент заказа цена была другая,и фирма крайне недобросовестно поступила. Просьба отдел который занимается прослушиванием звонков отработайте и сделайте выводы. В свою очередь пожелание для покупателей обходить врунов и не покупать здесь ничего!!!
Купили 50-литровый водонагреватель, чтобы горячая вода была без перерывов. Хотели именно с прямоугольным баком, чтобы меньше места занимал. Знакомые посоветовали смотреть с сухим ТЭНом, он защищен от накипи. Это важно, ведь у нас жесткая вода. В магазине такой водонагреватель нашли, фирмы Atlantic. 7 лет гарантии на него. Покупкой довольны, и внешний вид, и работа устраивают.
Достоинства:
Удобный выбор, хороший ассортимент, цены средние. Магазин давно работает, так что уже все налажено, с заказом и доставкой все просто.
Добрый день, Екатерина ! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Люблю, когда желания сразу реализуются. Решили с дочерью начать заниматься спортом прямо с сегодняшнего дня. Выбрали велотренажер, я утром заказала и во второй половине дня мы уже крутили педали! Выбрали модель BODY SCULPTURE: 8 уровней нагрузки, много программ. Учитывает скорость, время, калории, пульс. Сам по себе тренажер компактный и не очень тяжелый, самое то для дома!
Достоинства:
Есть возможность доставки в день покупки. Действительно очень быстро привозят. Здорово!
Манежик Amarobaby переносной, идет с сумкой в комплекте. Передвигается тихо и мягко на колесиках. Весит 9 кг. Берем с собой, когда уезжаем из дома больше чем на день. Ребенок и спит в нем хорошо, и развлекается. Ходунки Happy Baby, очень приятного шоколадного цвета. На силиконовых колесах. Начинаем осваивать. Игрушки яркие, ребенка привлекают. Очень довольны, что смогли купить такие вещи без напряжения... Читать отзыв Манежик Amarobaby переносной, идет с сумкой в комплекте. Передвигается тихо и мягко на колесиках. Весит 9 кг. Берем с собой, когда уезжаем из дома больше чем на день. Ребенок и спит в нем хорошо, и развлекается. Ходунки Happy Baby, очень приятного шоколадного цвета. На силиконовых колесах. Начинаем осваивать. Игрушки яркие, ребенка привлекают. Очень довольны, что смогли купить такие вещи без напряжения для бюджета. Дети достойны самого лучшего!
Достоинства:
Возможность покупки в рассрочку. Мы так покупали для малыша кроватку-манеж и ходунки. Забирали из пункта Boxberry, все удобно. Оба товара брали с рассрочкой на год.
Компания честная и быстро работает. Брал у них холодильник Hаiеr. Очень грамотно доставили и объяснили про все функции, так же имеется большая область доставки. Сайт сделан хорошо, понятный интерфейс, удобное расположение кнопок. Хорошая доставка (до двери моей квартиры), так же планирую покупать в дальнейшем бытовую технику и электронику, так как цена приятная и не сильно завышена
Мама даже не поверила, что мы смогли найти настоящую плиту для нашей кухни, думали уже настольную покупать. Говорим спасибо производителю, что подумал о нуждах таких, как мы. Ну и магазину, что есть и такой товар, а не только большие и дорогие модели.
Достоинства:
Нашли идеальный вариант плиты для маленькой кухни. Купили двухконфорочную Дарина. Она глубиной всего 40 см, шириной 50. Есть духовка хоть небольшая, но удобная. На семью 2 взрослых и малыш вполне хватает. Очень советую тем, у кого кухни действительно маленькие!
Недостатки:
С эмалью лучше быть поаккуратнее, чтоб вид не испортить. Если что-то убежало, нужно отмочить, а не тереть.
Купили за 27 тысяч посудомойку Hyundai с навешиваемой панелью. Отлично встала, совсем незаметно. Даже когда работает не сильно внимание привлекает. При выборе отметили Аква Стоп, чтоб точно была защита от протечек, а не только корпус. Можно использовать таблетки, есть удобная половинная загрузка, так что копить посуду не обязательно, если кто-то один остается дома. Чаще используем автоматическую программу. Считаю, что сделали... Читать отзыв Купили за 27 тысяч посудомойку Hyundai с навешиваемой панелью. Отлично встала, совсем незаметно. Даже когда работает не сильно внимание привлекает. При выборе отметили Аква Стоп, чтоб точно была защита от протечек, а не только корпус. Можно использовать таблетки, есть удобная половинная загрузка, так что копить посуду не обязательно, если кто-то один остается дома. Чаще используем автоматическую программу. Считаю, что сделали хороший выбор.
Достоинства:
Если вы выбираете встраиваемую технику в кухню, есть смысл смотреть в этом магазине. Выбор неплохой, цены нормальные. Для интереса сравнили с Москвой – в Волгограде цены те же и похоже ассортимент тоже.
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее
Отличный магазин
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Развод при ремонте
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Отличный магазин!
Бракованный товар.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Отличный магазин
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Крик души!
Заказ товаров
В очередной раз не начислили бонусы Кстати
Обман и не желаение отвечать по своим обязательствам
За день до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и попросили о переносе доставки.
9 марта пришло сообщение, что заказ выдан на доставку и тут же отмена. Звоню в Холодильник.ру, спрашиваю почему отмена? кто отменил? когда... Читать отзыв 25.02.2022 г. сделала заказ на варочную поверхность. Заказ был подтвержден магазином, мною оплачен и назначена дата доставки. До этого момента все было замечательно.
За день до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и попросили о переносе доставки.
9 марта пришло сообщение, что заказ выдан на доставку и тут же отмена. Звоню в Холодильник.ру, спрашиваю почему отмена? кто отменил? когда привезут? На что мне ответили, что мой заказ потерялся на складе. Сказали, что максимум 16 марта будет доставлено. И что?
Наступает 16 марта. Приходит сообщение, что товар передан на доставку. Не успела я обрадоваться, как тут же пришло сообщение об отмене. Звоню. Дважды. С промежутком в несколько часов, чтоб наверняка. Вежливые сотрудники Холодильник.ру и в первом и во втором случае уверяют меня, то на самом деле никакой отмены нет, это все сбой в программе у службы доставка (Яндекс Трек), ваша плита будет доставлена завтра, 17 марта.
Жду.
Наступает 17 марта. Приходит сообщение, что заказ выдан для доставки, ожидайте в промежутке с 11:00 до 22:00. Счастью не было предела, учитывая, что за время, пока мне пытаются доставить мой заказа, в связи с событиями в стране и мире стоимость на технику выросла почти в 2(!!!!!) раза.
Зря радовалась. Звонит Холодильник.ру. Просим, говорят, прощения, но вашу плиту мы так и не нашли. Видимо на складе произошла пересортица, и когда вы делали заказ, их уже не было в наличии.
Чтооооо????!!!!
Вы мне почти месяц голову морочили своими переносами доставки, а теперь предлагаете вернуть деньги? Класс! И куда я сними теперь пойду? Что я на эту сумму смогу сейчас купить? Дырку от бублика? Вот спасибо! Удружили!
Еще предложили взамен Electrolux привезти KUPPERSBERG. Ээээээ… Только мне одной кажется, что это не совсем равнозначная замена?
В результате по вине магазина было потрачено бесценное время и потеряны деньги, поскольку за эту цену мы теперь ничего порядочного купить не сможем.
Не советую связываться с данным магазином.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших процессов и очень расстроены, что у вас был негативный опыт покупки в нашем магазине!
Мы обязательно примем меры по улучшению качества сервиса и исключению подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С Уважением, Холодильник.ру
Устроил сервис, и для дома есть много интересного
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Большой выбор техники
Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру
Соколов Алексей Валерьевич
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Наша семья довольна
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Газовая плита Horizont GS13
Итог один - не захотели продать товар за 14500 и решили навариться, сказав, что разбили при транспортировке! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ПУСТЬ ЭТА РАЗНИЦА В 7000 РУБЛЕЙ ЗАСТРЯНЕТ У ВАС ТАМ В ОДНОМ МЕСТЕ!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Отзыв о работе сайта Холодильник. РУ
Безобразие!
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Цены радуют
Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру
Отличный сервис!
Непорядочный магазин
Сожалеем что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина. Просим Вас уточнить номер заказа или товарного чека, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
С Уважением, Холодильник.ру
Работа менеджеров ни ответа, ни привета.
Доставка товара
Хорошие условия и большой выбор
продается много интересного
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Оплатила, но не доставили
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Бессовестные лжецы
Широкий ассортимент
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Супербыстрая доставка
Понравились выбор и цены
Очень довольны, что смогли купить такие вещи без напряжения... Читать отзыв Манежик Amarobaby переносной, идет с сумкой в комплекте. Передвигается тихо и мягко на колесиках. Весит 9 кг. Берем с собой, когда уезжаем из дома больше чем на день. Ребенок и спит в нем хорошо, и развлекается. Ходунки Happy Baby, очень приятного шоколадного цвета. На силиконовых колесах. Начинаем осваивать. Игрушки яркие, ребенка привлекают.
Очень довольны, что смогли купить такие вещи без напряжения для бюджета. Дети достойны самого лучшего!
Холодильник Haier
техника на любой вкус и кошелек
Радует выбор и цены