izap24.ru интернет-магазин автозапчастей отзывы клиентов

Нормальный магазин.

Гость 25 апреля, 2020 год

Заказывал деталь на мотоцикл. Сначала по ошибке прислали не ту деталь, но потом проблема была оперативно решена - прислали нужную запчасть, а ненужную я оправил по адресу - все за счет продавца. Остался доволен, потому что по итогу получил то что нужно.

Работой магазина доволен!

Владимир. 15 апреля, 2020 год

Заказывал правый привод в сборе на Форд Галакси. З/ч редкая,долго искал в других магазинах. У izap24.ru цена и сроки доставки оказались минимальными. Менеджер на все мои вопросы ответила в полном объеме. Привод из Польши до транспортной компании доставили оперативно. Работой магазина доволен!

Спасибо за оперативность и порядочность в работе с сомной.

Сергей 13 апреля, 2020 год

Заказывал одну из деталей бокового смотрового зеркала на БМВ Х3, в условии даже карантина короновируса Ильмир в лице генерального директора сумел организовать доставку с Польши за что благодарен ему!!!

Заслуживает доверия

Луга 11 апреля, 2020 год

Заказывали блок для стоп-старт ( Опель астра), было боязно, но благодаря отзывам, всё же рискнули ? заказ получили, авто отремонтировано! Кроме как в этой компании блок было нигде не найти. Спасибо за работу и доставку! Доставка, правда, была долгой. Возможно, в связи с пандемией. И упаковка была вскрыта, но это скорее вопросы к СДЭК. Компанию izap24 рекомендую! Ещё раз -... Читать отзыв Заказывали блок для стоп-старт ( Опель астра), было боязно, но благодаря отзывам, всё же рискнули ? заказ получили, авто отремонтировано! Кроме как в этой компании блок было нигде не найти. Спасибо за работу и доставку! Доставка, правда, была долгой. Возможно, в связи с пандемией. И упаковка была вскрыта, но это скорее вопросы к СДЭК. Компанию izap24 рекомендую! Ещё раз - спасибо! Вам - процветания и долгих лет на рынке!

Внимательный подход

Гориславец Алексей Анатольевич 25 марта, 2020 год

Большое спасибо магазину izap24 и лично директору Ильмиру за человеческий подход к клиенту и помощь в подборе и заказу фары Мазда сх92013года процветания вам и большего благополучия

Однозначно рекомендую!

[email protected] 5 марта, 2020 год

Остался максимально доволен сотрудничеством с данной организацией. Выставили мне счет на балку от пежо 206. Я оплатил и в кратчайшие сроки деталь была мне отправлена. Получил то, что заказал.

Спасибо огромное

Гость 5 марта, 2020 год

Заказал запчасть на volvo euro 6 сроки доставки на все 5+ ,качество запчасти на 5+,консультируют сразу по любым вопросам,спасибо огромное

Достоинства:

Оперативность,пукнтуальность ,отзывчивость

Недостатки:

Не нашел

заказ №NY-530327

Владимир 4 марта, 2020 год

Заказывал задний левый фонарь Фиат крома 154 (дымчатый) ,заказ получил быстро. Упаковка отличная. После произведения заказа, мне перезвонила менеджер по продажам Екатерина и сказала что, фонарь который я заказал уже продан , но есть другой, в отличном состоянии. Я согласился поверив на слово. Фотографий другого фонаря мне не высылали. После распаковки посылки обнаружил кусок грязи который требует помывки,... Читать отзыв Заказывал задний левый фонарь Фиат крома 154 (дымчатый) ,заказ получил быстро. Упаковка отличная. После произведения заказа, мне перезвонила менеджер по продажам Екатерина и сказала что, фонарь который я заказал уже продан , но есть другой, в отличном состоянии. Я согласился поверив на слово. Фотографий другого фонаря мне не высылали. После распаковки посылки обнаружил кусок грязи который требует помывки, отсутствует половина уплотнителя на внутренней части фонаря и отсутствует одна из четырёх крепёжных шпилек. Но и это меня не напугало,но после того как фонарь был отмыт я обнаружил что, на стекле фонаря есть напыление от краски. И это меня не напугало т.к. 25 лет профессионально занимаюсь покраской автомобилей. Полировальная машинка Макита и полироль 3М творят чудеса! Снял стекло с фонаря, благо дело это предусмотрено конструкцией . После снятия стекла с фонаря обнаружил что, внутренний рассеиватель который должен быть вклеен в стекло фонаря с внутренней стороны находиться в свободном полёте..... ну думаю не беда, приклею и всё будет хорошо. Как бы не так,после полировки обнаружил трещину на стекле. позвонил менеджеру Екатерине, поговорили,а в ответ тишина. Вывод: ребята если Вы что то приобретаете на этом сайте будьте готовы к тому, что получите кота в мешке.

Достоинства:

быстро, хорошо упаковали

Недостатки:

ужасное состояние

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 8 марта, 2020 год

Здравствуйте. Созвонились с вами по поводу данной ситуации и разрешили все вопросы

О хорошем !

Виталий 29 февраля, 2020 год

Очень оперативно работают ! Грамотно подбирают автодитали! Сопровожают и ждут заказ с вами ! Очень качественно подбирают дитали к автомобилям .

Достоинства:

Заказывал . Заказываю . И буду в дальнейшем работать с вами !

Недостатки:

Не обнаружено

Довольны работой фирмы

Екатерина 28 февраля, 2020 год

Заказывали запчасть для Mercedec Atego. Остались довольны обслуживанием, быстрой доставкой. Работа была выполнена качественно. Менеджеры всегда на связи. В дальнейшем буду обращаться в данную фирму.
Рекомендую.

Спасибо большое

Елена 28 февраля, 2020 год

Заказывала через изап 24 блок управления двигателя так как, старый в сервисе открыли и он был залит водой ((. Менеджеры мне скинули несколько вариантов с таким же номером. Также прислали дополнительное фото блока, очень боялась что прилёт тоже залиты водой. Но пришёл нормальный рабочий блок. Курьер сдэк привёз блок на дом и в этот же день в сервисе его установили.пока... Читать отзыв Заказывала через изап 24 блок управления двигателя так как, старый в сервисе открыли и он был залит водой ((. Менеджеры мне скинули несколько вариантов с таким же номером. Также прислали дополнительное фото блока, очень боялась что прилёт тоже залиты водой. Но пришёл нормальный рабочий блок. Курьер сдэк привёз блок на дом и в этот же день в сервисе его установили.пока все работает хорошо.! Спасибо за быструю доставку, так как без машины как без рук

Достоинства:

Большой выбор
Быстрая доставка до адреса

очень недоволен

андрей 25 февраля, 2020 год

заказал вчера балку,в течение переговоров цена с 13 тысяч изменилась за два часа до 23,предложили платить или вернем предоплату( 8 тысяч),отказался в пользу возврата денег,сказали вернем в течение дня.в четыре позвонил скали руководство свяжется с вами в течение дня.тишина, без пятнадцати шесть задал вопрос менеджеру,игнор.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 26 февраля, 2020 год

Сумма вашего заказа изначально с учетом доставки до склада в Беларуси составляла 15950 рублей. Мы вам сделали хорошее новое предложение , без учета возврата старой б/у балки, 17000 рублей . В голосовом сообщении я все подробно рассказал

Спасают частенько

Владислав 17 февраля, 2020 год

Заказываю запчасти в основном здесь. Очень доволен как качеством так и доставкой! Могу смело рекомендовать этот интернет магазин

Отличное качество ыыыы

Гость 17 февраля, 2020 год

Большое спасибо за вашу работу.мне очень понравилось и я буду заказывать у вас все что мне надо .все вовремя пришло я очень рада что я нашла выход с этой компанией.

Разочарован

Виктор 12 февраля, 2020 год

Заказывались петли задней двери на фургон. Номер заказа ZE-862133. Сначала менеджер позвонила и сказал что в наличии осталась только одна , черт с ним оплатил. Через 3 дня опять звонок, в наличии их нет. Обещали вернуть оплату обратно на карту. Прошло 2 недели, денег обратно я так и не увидел. Написал на сайте , отписались что передали руководству на возврат.... Читать отзыв Заказывались петли задней двери на фургон. Номер заказа ZE-862133. Сначала менеджер позвонила и сказал что в наличии осталась только одна , черт с ним оплатил. Через 3 дня опять звонок, в наличии их нет. Обещали вернуть оплату обратно на карту. Прошло 2 недели, денег обратно я так и не увидел. Написал на сайте , отписались что передали руководству на возврат. Только руководство видимо не считает нужным возращать оплату за невыполненные заказы.

Достоинства:

Пока не увидел

Недостатки:

Ну в моей ситуации почти все.

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 12 февраля, 2020 год

Здравствуйте Виктор. Приношу от себя искренние извинения за задержку с возвратом . В связи с большой нагрузкой, мы осуществляем обычно возврат в течение 10 дней. В вашем же случае я получил сообщение от менеджеров о возврате 31 января. По моей вине вам во время не был осуществлён возврат в размере 730 рублей . Перевод осуществил сегодня 12.02. Скриншот об отправке прилагаю . Ещё раз прошу прощения за причинённые неудобства izap24.ru интернет-магазин автозапчастей -

Плохо,очень плохо.

Гость 7 февраля, 2020 год

Заказал трубку,каталожный номер обговорил с менеджером. В итоге пришла трубка с ПОХОЖИМ номером но не та что надо и конечно не подошла. Написал им что к чему,ответа нет и по сей день. Решать вам стоит ли работать с этими ребятами или нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 8 февраля, 2020 год

Здравствуйте. Я руководитель компании izap24. Сегодня 08.02 мы с вами созвонились по данной ситуации и все обсудили. Также мы сегодня связались с поставщиком для уточнения информации по трубкам. Он заверил что трубки которые к вам пришли , взаимозаменяемые и пробиваются по каталогу. С ваших слов, как оказалось, различие заключается в изгибе на конце трубки. Данную особенность конструкции ни мы, ни поставщик не знали. Поставщик без проблем согласился на замену и отправку нужных вам трубок . Показать 1 ответ

Запчасти для поло

Азамат 23 января, 2020 год

Обратился в компанию за форсункой стеклоочистителя и одним креплением для поло 15 года. Быстро подобрали по вин и быстро привезли. До этого заказывал зеркало для крэты для отца. Тоже пришло в отлтчном состоянии. Спасибо

Быстро и качественно

Константин 22 января, 2020 год

Заказал селектор АКПП на Дискавери 4, доставили быстро, состояние:рабочая, чистая в пленке, все аккуратно упаковано.

Не советую izap24

[email protected] 18 декабря, 2019 год

Заказал амортизатор для мотоцикла ,взяли предоплату 50% перевел частному лицу ( налоговой инспекции на заметку ) Деньги приняли быстро ,так же быстро прислали фото что отправляют и как выглядит ,что уже из Польши привезли в Белоруссию доплатите 50% высылаем ! Ок отправил деньги ,сформировали накладную Сдэк и все! Ждите ответа.
Звонил ,писал говорят ждите отправили! Спрашиваю ? Почему в Сдэк... Читать отзыв Заказал амортизатор для мотоцикла ,взяли предоплату 50% перевел частному лицу ( налоговой инспекции на заметку ) Деньги приняли быстро ,так же быстро прислали фото что отправляют и как выглядит ,что уже из Польши привезли в Белоруссию доплатите 50% высылаем ! Ок отправил деньги ,сформировали накладную Сдэк и все! Ждите ответа.
Звонил ,писал говорят ждите отправили! Спрашиваю ? Почему в Сдэк отражает ,что ожидает доставки ,отвечают неполадки в Сдэк! Уверен ,что ждали вторую часть для оплаты в Польше ! Деньги получили все и через пять дней отправили ! Пришел ,открыл не комплект ! Написал рекламацию !Третий день жду ответа ! Обращусь ли я еще раз ?НЕТ!
Одним словом не советую !!

Достоинства:

Деньги принимают быстро

Недостатки:

Товар пришел разукомплектованный ,не отвечают на рекламацию!

Показать 1 ответ

прошла неделя, запчастей нет.

Владлен 13 декабря, 2019 год

Взяли предоплату почти 50%. Сроки были оговорены 5-7 дней.
Ни денег, ни запчастей нету, сказали, что получили деталь, но отправить не могут, типо времени нету. Завтра выходиные начинаются, если в пн не отправят буду требовать деньги обратно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 25 декабря, 2019 год

Сегодня я вам позвонил , объяснил ситуацию, почему произошла задержка. В декабре У транспортной компании Сдэк очень часто происходят задержки. С нашей стороны тоже произошла небольшая задержка с доставкой до филиала Сдэк. В данный момент Ваша запчасть уже в вашем городе и ее можно забирать. Приносим свои извинения за задержку

Хороший магазин, рекомендую.

А. Привалов 9 декабря, 2019 год

Дважды заказывал тут зап.части из Польши - фару и крыло на Auris. Работу свою знают, после поступленя на склад прислали по запросу фотографии. Хорошо упаковали, без задержки отправили. По РФ нужные зап.части в приличном состоянии найти не получилось. В общем, я доволен. Рекомендую!

Большое спасибо

Камиль 6 декабря, 2019 год

Заказывал б/у дверь на kia серато через izap24, доставили быстро и в сохранности. Очень вежливые сотрудники, отдельно хочу поблагодарить Ильмира, быстро, оперативно и вежливо. Полный сопровод от заявки до ее получения. Остался доволен таким сервисом обслуживания. РЕКОМЕНДУЮ!!!)

Аммортизатор

Сабыр 28 ноября, 2019 год

Заказал амортизаторы,отправил деньги,были сомнения. Доставят,или деньги в пропасть,но молодцы исполнили заказ,амортизаторы на вид как на фото. Надеюсь будут работать. Всем удачных покупок!

Хорошее качество обслуживания

Гость 25 ноября, 2019 год

Заказывал б/у запчасть и сомневался как все срастется ОПЛАТА-ДОСТАВКА. Все прошло хорошо и оперативно! СПАСИБО!!!

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Дороговатая доставка

Покупка фары

Олег 21 ноября, 2019 год

Искал ксеноновую фару на шкоду октавию. В рф все фары в печальном состоянии. Попадались варианты хорошие, но стоимость была космическая. Нашел нужную фару по цене и состоянию на izap24.ru. С покупкой мне помогал менеджер Ильмир. Ответил на все интересующие меня вопросы. Оплатил, и далее все прошло по обещанному сценарию. Сначала заказ был доставлен в г. Гродно и далее сдэком... Читать отзыв

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей - Покупка фары

Искал ксеноновую фару на шкоду октавию. В рф все фары в печальном состоянии. Попадались варианты хорошие, но стоимость была космическая. Нашел нужную фару по цене и состоянию на izap24.ru. С покупкой мне помогал менеджер Ильмир. Ответил на все интересующие меня вопросы. Оплатил, и далее все прошло по обещанному сценарию. Сначала заказ был доставлен в г. Гродно и далее сдэком уже получил у себя в городе в рф. Сроки доставки более чем удовлетворили. Буду делать еще заказы в будущем и советовать друзьям. Спасибо еще раз за фару!

Достоинства:

Состояние, цена, сроки.

Недостатки:

Минусов для себя не обнаружил.

Дороговато!

Гость 21 ноября, 2019 год

В целом контора не плохая. Но, дорого! Доставили быстро, как на фото, комплектация скромная юбка, молдинги, туманки, пеновластовый наполнитель. Бампер на сайте стоит 6 тысячь. Ну рас других предложений пока я не нашёл а бампер нужен. Закозал, с доставкой до меня в Россию обошолся уже в 20 тысячь! Неплохая наценка. Спустя пару месяцев наткнулся на интересную фирму: autotown55. Так вот... Читать отзыв В целом контора не плохая. Но, дорого! Доставили быстро, как на фото, комплектация скромная юбка, молдинги, туманки, пеновластовый наполнитель. Бампер на сайте стоит 6 тысячь. Ну рас других предложений пока я не нашёл а бампер нужен. Закозал, с доставкой до меня в Россию обошолся уже в 20 тысячь! Неплохая наценка. Спустя пару месяцев наткнулся на интересную фирму: autotown55. Так вот там, такой "бампер" можно сказать передняя часть авто: радиаторы, вентиляторы, фары, ещё куча мелочи. Чего не было у izap 24. Cтоит 15 и доставка всего 3 тысячи. Обидно, когда находишь лучшее предложение уже после покупки)

Достоинства:

Как на фото. Быстро.

Недостатки:

Дорого

Достойный уровень обслуживания.

Валерий Михайлович 12 ноября, 2019 год

В апреле 2019г. заказывал на IZAP24 усилитель звука для Honda. Заказ был выполнен в короткий срок, с учетом того, что этот блок был доставлен из Белоруссии. Доставка осуществлялась через ТК СДЭК. Мне были предложены различные варианты оплаты. Я выбрал удобный для меня через Сбербанк Онлайн. Также хочу отметить тактичность персонала. Мне несколько раз перезванивали, мы согласовыввли передвижку... Читать отзыв В апреле 2019г. заказывал на IZAP24 усилитель звука для Honda. Заказ был выполнен в короткий срок, с учетом того, что этот блок был доставлен из Белоруссии. Доставка осуществлялась через ТК СДЭК. Мне были предложены различные варианты оплаты. Я выбрал удобный для меня через Сбербанк Онлайн. Также хочу отметить тактичность персонала. Мне несколько раз перезванивали, мы согласовыввли передвижку отправки из-за Первомайский выходных. В настоящее время я в очередной раз хочу воспользоваться услугами IZAP24.

Блок центрального пневмозамка Mercedes A-160

Дмитрий, Самара. 8 ноября, 2019 год

Весьма опасался у них заказывать, как и многие другие, я думаю. Но вариантов было немного, на местных разборках такого не оказалось, а новый блок оказался дорогущим, потому решился, всё же.
Выбранная мною на сайте запчасть вдруг оказалась проданной, менеджеры на сообщения реагировали раз в сутки, стало уныло. Ок, выбрал другую позицию из списка - запросил счёт, дали лишь номер карты... Читать отзыв Весьма опасался у них заказывать, как и многие другие, я думаю. Но вариантов было немного, на местных разборках такого не оказалось, а новый блок оказался дорогущим, потому решился, всё же.
Выбранная мною на сайте запчасть вдруг оказалась проданной, менеджеры на сообщения реагировали раз в сутки, стало уныло. Ок, выбрал другую позицию из списка - запросил счёт, дали лишь номер карты (а не счёт от ИП) с просьбой - не указывать ничего в назначении платежа. Почему-то включили 800р за доставку, хотя указано было, что счёт - без учёта стоимости доставки. Запахло мошенничеством, но куча положительных отзывов и безысходность сделали своё дело - оплатил без учёта доставки. Подтвердили оплату, дали трек-номер. Далее опять непонятки от СДЭК-а в виде "Отправка из: Беларусь - Минск", "Сформирована накладная, груз нам ещё не передан", настроение упало. Однако, менеджер подтвердила отправку, на сайте СДЭК-а трек стал активным. И, о чудо!.. Через 2 дня деталь была у меня в руках, оплата доставки - 700р. Из Минска до Самары - 2 дня, Карл! Теперь начались сомнения в исправности блока, отвёз его в сервис, где его ждала машинка и механики. Установили, запустили - работает! Фух.. Отлегло. Можно у них заказывать смело, но с умом. Сервисом доволен. 5 баллов. Пардон за много букв.

Интернет-магазины