второй месяц не могу добиться возврата средств, продавец пишет "Возмещен", банк предоставил справку- возврата нет, служба поддержки похоже поставила в черный список, все мои вопросы остаются без ответа.... это был мой последний заказ!
Здравствуйте. От Joom ожидалось лучшего, а дествительности они присылают не совсем то что предлагают, то то что заказывают, поэтому я им ставлю большой и жирный минус. 👎👎👎
Товар свой не дождёшься. Раньше пользовалась бесплатным джумом, тут решила платную доставку сделать. Так вот уже 2 месяца он находится в Китае без движения.Короче нашими бабками крутят. Больше не чего заказывать не буду. Разочаровалась
Joom доставка это один сплошной косяк, так долго доставлять это нужно уметь. За 65 дней посылка только покинула Китай. Вот поэтому у меня бриллиантовый статус в АлиЭкспресс и сумма покупок в год больше 500 тысяч, а на Joom от сила на 15 тысяч в год заказываю и то только что-нибудь для баловства. Да и вообще Joom сплошное недоразумение, в... Читать отзыв Joom доставка это один сплошной косяк, так долго доставлять это нужно уметь. За 65 дней посылка только покинула Китай. Вот поэтому у меня бриллиантовый статус в АлиЭкспресс и сумма покупок в год больше 500 тысяч, а на Joom от сила на 15 тысяч в год заказываю и то только что-нибудь для баловства. Да и вообще Joom сплошное недоразумение, в кои веки выиграл что то за 1 руб так и то не прислали.
Интернет магазин JOOM это полный отстой, если вы хотите распрощаться со своими деньгами и бросить их на ветер без возврата, это то самое место, оплатил 3 заказа за секунду, 2 месяца ни слуху ни духу, вообще не отслеживаются, попросил администрацию вернуть деньги, на что мне ответили, мол подожди еще пару месяцев, а если не забудешь к тому времени то должен... Читать отзыв Интернет магазин JOOM это полный отстой, если вы хотите распрощаться со своими деньгами и бросить их на ветер без возврата, это то самое место, оплатил 3 заказа за секунду, 2 месяца ни слуху ни духу, вообще не отслеживаются, попросил администрацию вернуть деньги, на что мне ответили, мол подожди еще пару месяцев, а если не забудешь к тому времени то должен подать заявку на возврат средств, а забудешь то вообще ни получишь не шиша!!!
Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне. НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!! ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ! К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их... Читать отзыв Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне. НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!! ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ! К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их всех
Все ужасно товар идёт очень долго мало того товар вообще не дошёл, чтобы вернуть деньги это не возможно начинают писать такую ерунду или ждёшь ответа только дня через два не вздумайте пользоваться этим сайтом ничего не заказывайте там Товар идёт долго деньги не возвращают если товар не дошёл все очень ужасно
Заказала заказ с 2021 года и до сих пор нет пишут что вернули за заказ но увы вазрата денег нет а делают отмену опираци по возрату денег за заказ так что там полный развод решила что теперь там не чего не буду заказывать там мошенники.
заказала товар застрял на таможне просят персональные данные по ссылке которая не доступнаслужба поддержки не отвечает не попадайтесь будьте внимательны
Заказ сделал на JOOM пивную башню, для подарка на Новый год. Товар пришел повреждённый, коробка была смята, сама колба вогнута внутрь. Такого безобразие давно я не видел! Отношения с поддержкой "свинские", целую неделю мурыжат с ответом, сначала фото, потом им видео... Хотя такая же проблема была не только у меня. Качество обслуживания "0", даже минус!!!
Не пользуйтесь Джум, служба поддержки работает на продавцов-аферистов, выставляют товар, которого нет, прокручивают деньги, и почти через месяц их возвращают, типа товар уже распродан. Товар не отслеживается пишешь в группу поддержки, молчат, только увеличивают срок доставки третий месяц пошел, а товар все на складе в Китае. Лохотронщики. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!! Ивообще пора прикрыть этих аферистов.
обман. сперва был указан срок до месяца с момента заказа. затем увеличили до 85 дней. 3 месяца прошло, а посылка еще в сортировочном центре в Монголии, теперь продлили на 115 дней. при этом стандартные ответы от чат поддержки на мои вопросы, теперь растянули срок ответа на возврат на 5 дней, но товар мне не нужен уже. ведут не... Читать отзыв обман. сперва был указан срок до месяца с момента заказа. затем увеличили до 85 дней. 3 месяца прошло, а посылка еще в сортировочном центре в Монголии, теперь продлили на 115 дней. при этом стандартные ответы от чат поддержки на мои вопросы, теперь растянули срок ответа на возврат на 5 дней, но товар мне не нужен уже. ведут не честный бизнес,. ребята , не ведитесь на рекламу от Joom, это чистой воды вруны, вдобавок ко всему учитывая то, что пишут многие про брак товаров, то эта интернет площадка зарекомендовала себя с плохой строны.
Достоинства:
их нет
Недостатки:
срок доставки, качество товара, исходя из отзывов клиентов
Не рекомендую.Сижу как в черной комнате уже почти месяц.Не товара, не трека, не денег. Где этот "потерпевший"? Кто его знает? Короче не жмите разницу в 500 руб а заказывайте на Али.Там хоть прозрачно все.
Реально мошеннический сайт делает накрутку и еще за доставку деньги берет а товар не приходит на али если платишь за доставку то товар приходит в кратчайшие сроки, а здесь даже про продавца ни чего не знают, покупка в слепую на удачю
Товар в основном не качественный, одноразовый. Половина заказов идëт очень долго по несколько месяцев, а ещё половина просто не приходят. Уже сколько раз было что ждëшь месяца три, а он в итоге не приходит. В общем пустая трата времени.
Жум жум жум Это сайт от Али експресс только на 100-200 рублей накручивают товары У меня три раза кепка не пришла вернули деньги Долго идут посылки а заплатишь побольше за доставку больше чем товар то прилетят пока не раздербанят по пути))) Вайлдбериз и озон тоже накручивают излишки к сумме Нежели в продовольственных магазинах в шесть раз дешевле и за доставку не... Читать отзыв Жум жум жум Это сайт от Али експресс только на 100-200 рублей накручивают товары У меня три раза кепка не пришла вернули деньги Долго идут посылки а заплатишь побольше за доставку больше чем товар то прилетят пока не раздербанят по пути))) Вайлдбериз и озон тоже накручивают излишки к сумме Нежели в продовольственных магазинах в шесть раз дешевле и за доставку не надо платить А ещё и РФ товары добавили на эту площадку и поддельные товары мошенники и браки Мусор с пола будто подмели в подвале фантики брошки значки и выкачивание денег с россиян за это! Посмотрите как жируют они семьями на Ютуб роликах жарят парят лошадей застолья банкеты а россиянин всю получу отдает за их хлам безкачественный чем раньше . Хватит кормить Китай , нужно ставить на место их , разве когда они нибудь любили уважали Русских? Историю вспомните и войну . Если что Ванга сказала останутся они в живых . Ну да ладно , храните бабки дома , одевайтесь чисто красиво , ешьте тоннами и собирайте бабло ! Живите красиво а не с их бусинками в карманах заказанных на их сайте мусорном , который выкидывают за так в США в гумки и на улицах да и помойках . Не тратьте нервы и время на хлам ! Купите холодильник и набейте до усрачки на месяц и оденьтесь красиво ... Остальное в домашний чулок! Картам доверять тоже опасно и счетам , следите чтобы вас не надули зеки с Авито , юлы , звонками банками картами и предложениями ,услугами, одно да слово в телефон роботу запись и деньги слижут с карты да и самим банкам люди всю жизнь не доверяли , хранили налички у себя . Был случай чувак перевел большую сумму в сбер , накинулись как собаки , сорвали за хранение до его приезда себе куш с его денег за услуги которые успели включить и хранение большой суммы и проценты
Ждал заказ 2 месяца, так и не пришёл. В службе потдержки написали что не чем помочь не могут так как товар доставлен адресату. При разбирательства выяснилось что товар доставлен по какому то левому адресу, вообще в другую область. Виноват продавец, указал неправильный адрес. В итоге не товара ни денег. В службе потдержки только отпираются. Проходите этот сайт мимо.
Заказал товар 02.05.2021, сегодня 10.07.2021. Так и не пришел, ни какой ответственности за просрочку и не доставку... Не выполнение договора должно влечь за собой компенсацию как минимум за моральный ущерб!!! Больше связываться с этой шарагой не буду...
Заказала заколку за накопленные баллы, шла она ко мне типа 2 месяца, но! так и не пришла... и баллы вернули. Конечно никто не извинился и даже не подумал. Замануху придумали и имеют народ по полной. Реклама у них через соц сети хорошо развита. Не ведитесь!
Больше никогда не буду заказывать вещи на джуме. Сказать, что качество вещи, которую заказала, плохое, значит ничего не сказать!!! Так мало этого, теперь по прошествии двух недель, мне ещё и деньги не вернули, хотя фото о уничтожении заказа были отправлены в службу поддержки. На мой вопрос где деньги, мне предложили сделать фото операций по карте с 12 мая по 26... Читать отзыв Больше никогда не буду заказывать вещи на джуме. Сказать, что качество вещи, которую заказала, плохое, значит ничего не сказать!!! Так мало этого, теперь по прошествии двух недель, мне ещё и деньги не вернули, хотя фото о уничтожении заказа были отправлены в службу поддержки. На мой вопрос где деньги, мне предложили сделать фото операций по карте с 12 мая по 26 мая, а также прислать маску карты! То есть джум считает меня мошенницей? И получается, что меня наказали дважды: первый раз, когда прислали некачественный товар;второй раз, когда не вернули деньги. И было бы потрачено 300-400 рублей, то и бог с ним, но потрачено было больше 1000 рублей. Вот если заказала на али экспресс и товар пришёл плохой, деньги переводят сразу.
Если не хотите приобрести головную боль - не связывайтесь с этим приложением. Думаю Роскомнадзору пора обратить внимание на работу этого приложения. Они решили, что вправе устанавливать правила, выгодные для них, хотя ПРАВИЛА РАБОТЫ УДАЛЕННО С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМИ ЕДИНЫ для всех, зарегистрированных в России.Они снимают, не блокируют сумму заказа, держат десять дней, потом сообщают, что товара нет в наличии, а потом... Читать отзыв Если не хотите приобрести головную боль - не связывайтесь с этим приложением. Думаю Роскомнадзору пора обратить внимание на работу этого приложения. Они решили, что вправе устанавливать правила, выгодные для них, хотя ПРАВИЛА РАБОТЫ УДАЛЕННО С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМИ ЕДИНЫ для всех, зарегистрированных в России.Они снимают, не блокируют сумму заказа, держат десять дней, потом сообщают, что товара нет в наличии, а потом нагло врут, что перечислили и предлагают ждать еще 2 недели, при этом отказываются давать номер платежки или выписки о сделанном возврате. Службы поддержки не существует в принципе.
Ужасно работает в Молдове. Ничего не пришло, с момента заказа прошло 6 месяцев уже. Для сравнения с алика приходит 95 %. Зато реклама лезет со всех щелей. Пробовал деньги вернуть , отсылки и отписки с их системой гарантий которые якобы просрочены. Забейте на этот отстой. Берите лучше на алике в котором хотя бы все косяки известны
Достоинства:
Хорошая реклама которая меня дернула что то там заказать.
Недостатки:
Долгое время ожидания.
Товары не доставлены.
Замороченная система споров, вся направленная против покупателя.
Магазин этот просто отстой,заказать конечно можно быстро,удобно и первое время всё было хорошо,а потом началось,доставку ждать приходится по три месяца,а то и вообще не приходит,а ваши кровные деньги вернут только через пол-года,а то и вовсе не вернут,приходят одни отписки,вот куда жаловаться на них,пусть там копеечные товары есть,но для пенсионера это ощутимо,главное что организаторы наши русские.У вас совести нет,наживаться на нищих,товары... Читать отзыв Магазин этот просто отстой,заказать конечно можно быстро,удобно и первое время всё было хорошо,а потом началось,доставку ждать приходится по три месяца,а то и вообще не приходит,а ваши кровные деньги вернут только через пол-года,а то и вовсе не вернут,приходят одни отписки,вот куда жаловаться на них,пусть там копеечные товары есть,но для пенсионера это ощутимо,главное что организаторы наши русские.У вас совести нет,наживаться на нищих,товары приходят нормальные иногда,а доставку наладить не могут,по товарам могу поставить плюс,а доставка огромный минус,ребята не ведитесь на дешевизну,больше нервов потратите
полное разочарование
Безобразное
Отзыв Joom
Плохая работа
Joomэто один сплошной косяк и головная боль
Мошенники, заказал товар, прислали корпус
На самом деле оно означает, что вы получите корпус от этого устройства.
Хотя по объявлению видно, что там должен быть прибор.
И идти он будет в течении 3х месяцев. Это просто уловка.
Не покупайте на Joom
Жлобы, гнать их отсюда
НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!!
ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ!
К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их... Читать отзыв Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне.
НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!!
ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ!
К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их всех
Возврат денег
Ужасно не кому не советую
Ужасный сайт для. заказов товара
Ужасный стал уже магазин Joom
ужасно внимание аферисты
Остался без подарка!
Хотя такая же проблема была не только у меня. Качество обслуживания "0", даже минус!!!
Джум - Аферисты, что продавцы, что группа поддержки.
В первый и последний раз.
joom вруны
В первый и последний раз.
Мошеннический сайт
Пустая трата времени
Joom магазин
Это сайт от Али експресс только на 100-200 рублей накручивают товары
У меня три раза кепка не пришла вернули деньги
Долго идут посылки а заплатишь побольше за доставку больше чем товар то прилетят пока не раздербанят по пути)))
Вайлдбериз и озон тоже накручивают излишки к сумме
Нежели в продовольственных магазинах в шесть раз дешевле и за доставку не... Читать отзыв Жум жум жум
Это сайт от Али експресс только на 100-200 рублей накручивают товары
У меня три раза кепка не пришла вернули деньги
Долго идут посылки а заплатишь побольше за доставку больше чем товар то прилетят пока не раздербанят по пути)))
Вайлдбериз и озон тоже накручивают излишки к сумме
Нежели в продовольственных магазинах в шесть раз дешевле и за доставку не надо платить
А ещё и РФ товары добавили на эту площадку и поддельные товары мошенники и браки
Мусор с пола будто подмели в подвале фантики брошки значки и выкачивание денег с россиян за это! Посмотрите как жируют они семьями на Ютуб роликах жарят парят лошадей застолья банкеты а россиянин всю получу отдает за их хлам безкачественный чем раньше .
Хватит кормить Китай , нужно ставить на место их , разве когда они нибудь любили уважали Русских? Историю вспомните и войну .
Если что Ванга сказала останутся они в живых .
Ну да ладно , храните бабки дома , одевайтесь чисто красиво , ешьте тоннами и собирайте бабло ! Живите красиво а не с их бусинками в карманах заказанных на их сайте мусорном , который выкидывают за так в США в гумки и на улицах да и помойках .
Не тратьте нервы и время на хлам !
Купите холодильник и набейте до усрачки на месяц и оденьтесь красиво ... Остальное в домашний чулок! Картам доверять тоже опасно и счетам , следите чтобы вас не надули зеки с Авито , юлы , звонками банками картами и предложениями ,услугами, одно да слово в телефон роботу запись и деньги слижут с карты да и самим банкам люди всю жизнь не доверяли , хранили налички у себя .
Был случай чувак перевел большую сумму в сбер , накинулись как собаки , сорвали за хранение до его приезда себе куш с его денег за услуги которые успели включить и хранение большой суммы и проценты
Джум это обдираловка!
Даже единицы много
Сплошь ожидания
Joom это просто мошенники
Отвратительное отношение к клиентам, качество вещей ужасающе
Хотите жить спокойно - избегайте общения с этим приложением
Пользуются деньгами
Отправлен 26.03.2021г.
Где мой заказ непонятно. Сменили срок доставки на май.
За отзывы в ВК "Вы добавлены в чёрный список этого сообщества".
Это был мой первый и последний заказ.
Из пяти заказов не пришел ни один.
Доставка заказов