Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 809 отзывов
Обувь
Спасибо сотрудникам ТЦ Москва
Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина.
Благодарим за теплые слова в адрес сотрудников магазина. Обязательно передадим их!
Будем рады видеть вас вновь в магазине kari.
отсутствие заботы о покупателях
Приносим вам извинения за длительное время ответа.
Нам жаль, что вы остались недовольны процессом приобретения продукции в нашем магазине.
В соответствии с пунктом 42 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, условия для примерки (то есть, оснащение торгового зала примерочными кабинами с зеркалами и др. необходимыми атрибутами) должны быть предоставлены покупателю швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви. Купальники в данный перечень не входят. В соответствии с положениями Систематического товарного словаря такой товар относится к группе нательного белья, примерка которого в помещении магазина не предусмотрена.
Надеемся, что данный случай не станет решающим в формировании вашей оценки, и вы посетите наш магазин вновь.
проблема с возвратом зимней обувь
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Мы уверены в качестве наших товаров, поэтому мы предоставляем на обувь гарантию 90 дней. Гарантийные сроки на сезонную обувь возникают с момента начала сезона. Все вопросы, которые касаются обмена и возврата товара, принимаются только уполномоченными сотрудниками магазина.
В случае отказа в возврате вы можете обратиться к сотрудникам магазина повторно и написать письменное заявление, срок рассмотрения которого составляет 10 дней и получить официальный ответ от магазина. Мы направим официальную жалобу на магазин по данной ситуации. В магазине будет проведена проверка и, при необходимости, работа с сотрудниками. С уважением компания kari.
Обман жалоба то то
Приносим вам извинения за длительное время ответа. Нам жаль, что произошла описанная вами ситуация. Для того, чтобы уточнить причину возникновения данной ситуации, вы можете обратиться в чат finmoll.com или по горячей линии 8 800 200-10-63. Надеемся на то, что ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Показать 1 ответ
Плохая обувь
Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Благодарим вас за отзыв! Жаль, что покупка не полностью оправдала ваши ожидания. Мы тщательно следим за качеством товара. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами. Также, хотели бы отметить, что на срок эксплуатации обуви и ее внешний вид влияет еще множество факторов: интенсивность носки, соблюдение правил хранения и многое другое.
Уверяем, при соблюдении всех условий ухода и эксплуатации, можно значительно увеличить срок службы любимой пары и сохранить ее привлекательный вид.
Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции. Всегда рады видеть вас в kari.
Это не рассрочка, а кредит.
Спасибо, что уделили время на написание отзыва и поделились волнующим вас моментом.
У нас ни в коем случае нет намерений обмануть или ввести в заблуждение наших покупателей. В наших магазинах предоставляется услуга "Оплата частями", и она действительно безпроцентна для клиента. Для того, чтобы уточнить причину возникновения данной ситуации, вы можете обратиться в чат finmoll.com или по горячей линии 8 800 200-10-63. Надеемся на то, что ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
Ужасное отношение к покупателям
Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотим заверить, что к выполнению гарантийных обязательств мы подходим со всей ответственностью. Мы предоставляем нашим клиентам возможность вернуть (в течение 14 дней) или обменять (в течение 90) пару, если какой-либо ее аспект не устроил. Обращаем ваше внимание, что при этом на паре должны отсутствовать следы носки, и должна быть сохранена упаковка и ярлыки. Порядок рассмотрения обращений клиентов установлен в соответствии с действующим законодательством. Решение в вопросах обмена и возврата товара принимается ответственными сотрудниками в магазине после осмотра.
Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Нет гарантии товара
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация, и это испортило мнение о нашем магазине. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Отзыв об обуви Карри
Спасибо за 5 звёзд :) Рады, что вам всё понравилось! Будем стараться и впредь предвосхищать все ваши ожидания. До новых встреч ;)
Кож. Зам выдают за кожу
Приносим вам извинения за длительное время ответа.
Мы сожалеем, что с вашей обувью произошла ситуация, описанная в отзыве.
Вся продукция, представленная в нашем магазине, проходит строгий контроль качества. Повреждение материала может быть следствием множества причин, в том числе нарушение правил эксплуатации. Например, если для сушки изделия использовались нагревательные элементы.
Гарантия на обувь составляет 90 дней. Если с момента покупки данный срок не истек, пожалуйста, обратитесь в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Ответственные специалисты осмотрят обувь и предложат варианты решения вашего вопроса.
отвратительно
Приносим вам извинения за длительное ожидание ответа.
Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Нас очень удивила ситуация, описанная вами. Подобные случаи недопустимы. Будем благодарны, если вы уточните дату и примерное время посещения, а также ваш контактный номер телефона для обратной связи на почту [email protected] с пометкой в теме "Отзывру, николай, 27.12".
Заранее благодарим за информацию.
Не вернули деньги за возврат
Приносим вам извинения за длительное время ответа.
Мы сожалеем, что произошла данная ситуация.
Для того, чтобы мы могли детально изучить ваш случай, пожалуйста, отправьте нам номер вашего заказа, а также ваш контактный номер телефона для обратной связи на почту [email protected] с пометкой в теме «Отзывру, 13.12». Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Проблемы с работай в кари
Ужасно. Сегодня 2 декабря в 19:00 охрана магазина Кари оскорбляла моего 65 летнего отца
Благодарим вас, что уделили время на написание отзыва. Крайне удивлены описываемой вами ситуацией. Приносим искренние извинения за работу нашего сотрудника, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы передадим ваше замечание в работу ответственным лицам, с сотрудником будет проведена работа. Над улучшением качества обслуживания мы ведем постоянную работу. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Будем надеяться, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о kari.
магазин г.Иркутск ул. Урицкого
кари г.Иркутск ул.Урицкого,Вышла из магазина просто
в подавленном состоянии.Стояла в очереди на кассу,передо мной стоял мужчина в возрасте,он видимо брал обувь в рассрочку и не понял прошел платеж или нет.Продавец его просто некрасиво "допрашивала-вы помните что это была я,но не помните давала я чек или нет".в итоге разобрались,но можно это б
ыло сделать как-то полояльнее..\\\\\\\\\\\когда... Читать отзыв \\\сегодня 26.11. совершила покупку в магазине
кари г.Иркутск ул.Урицкого,Вышла из магазина просто
в подавленном состоянии.Стояла в очереди на кассу,передо мной стоял мужчина в возрасте,он видимо брал обувь в рассрочку и не понял прошел платеж или нет.Продавец его просто некрасиво "допрашивала-вы помните что это была я,но не помните давала я чек или нет".в итоге разобрались,но можно это б
ыло сделать как-то полояльнее..\\\\\\\\\\\когда подошла моя очередь,продавец провела мою скидочную карту и заявила-у вас 500 бонусов,но вы их не получите,т.к. и так берёте самую дешёвую обувь.Это вообще нормально?Где этика торговая?Вдвойне оскорбительно услышать такие слова от продавца-гастарбайтера.Вы вообще чем руководствуютесь подбирая себе персонал?Желание делать покупки в вашем магазине у меня отпали..
ди
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились волнующим вас моментом. Нам важно, чтобы пребывание в наших магазинах оставляло после себя только положительные эмоции. Для этого мы постоянно работаем над собой, в том числе над улучшением качества обслуживания. Обучению персонала мы уделяем много времени и сил. Понимаем ваши эмоции. Мы приняли ваши замечания и передадим их ответственным лицам. С сотрудниками магазина будет проведена работа. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше решение о совершении покупок в нашем магазине и дальше.
Некачественная обувь.
3 по цене 2 полный развод
Приносим вам извинения за длительное время ответа.
Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Согласно условиям акции 1+1=3, при одновременной покупке трех товаров, которые участвуют в акции, покупатель получает скидку, равную стоимости наименьшего по цене товара. Данная скидка срабатывает автоматически и распределяется на все три позиции в чеке, и покупатель платит за каждую позицию меньше, чем ее первоначальная стоимость.
Если вы уверены, что расчет был выполнен некорректно, пожалуйста, отправьте нам чек о покупке, а также ваш контактный номер телефона для обратной связи на почту
[email protected] с пометкой в теме «Отзывру, Снежана, 16.11».
Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Ужасное качество обуви
Благодарим, что поделились волнующими вас моментами.
Нам очень жаль, процесс использования обуви, приобретенной в нашем магазине, оставил у вас негативные впечатления.
Мы хотели бы ознакомиться с вашим случаем более детально, поэтому, пожалуйста, отправьте нам фотографию чека о покупке, дефектов обуви, а также ваш контактный номер телефона для обратной связи на почту [email protected] с пометкой в теме «Отзывру, 06.11».
Заранее благодарим за уточняющую информацию.
лохотронный магазин
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не довольны посещением нашего магазина. У каждой акции есть список товаров исключений, на которые условия акции не распространяются. Возможно, в вашем случае, вы выбрали обувь, которая, как раз оказалась в списке товаров, на которые не распространяются акции. В будущем вы можете ознакомиться со специальными предложениями на нашем сайте в разделе «Акции», тогда вы будете точно уверены в том, что купите нужный товар более выгодно. Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас и вы ещё вернётесь за покупками.
Ботинки порвались через 2 месяца
Вопрос к представителю возможно ли вернуть обувь по гарантии?
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль узнать, что покупка не полностью оправдала ваших ожиданий. Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству. Гарантийный срок на обувь составляет 90 дней, и, если вы считаете, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока вы можете обратиться в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Ответственные специалисты осмотрят обувь и предложат варианты решения. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.
Не вернулись деньги
Простите, что ранее не отреагировали на ваше обращение, и время на разбор вашей ситуации было упущено. Мы надеемся, что ваша ситуация была всё-таки урегулирована. Будем надеяться, нам еще представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.
Плохое качество объслуживмния
Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Нам жаль, что вы остались недовольны приобретенной продукцией.
Комфорт в носке зависит от многих факторов, в том числе анатомических особенностей стопы и модели выбранной обуви. Мы все - разные, и бывает, что та модель, которая идеально подошла одному человеку, может оказаться неудобной для другого.
Если покупатель понимает, что понравившаяся обувь не подходит - на этом этапе ее можно будет заменить.
Для этого необходимо сохранить товарный вид продукции, а также упаковку и ярлыки. На обуви должны отсутствовать следы носки.
Если сотрудники при осмотре обнаружили нарушения этих условий, к сожалению, возврат действительно невозможен.
При выборе следующей пары рекомендуем походить в новой обуви по дому и прислушаться к своим ощущениям, убедиться, что модель подходит и не возникает чувство дискомфорта при ее носке.
Кроме этого, перед принятием окончательного решения о покупке, удостоверьтесь, что обувь не прилегает слишком плотно и у стопы есть небольшая возможность движения, обратите внимание на подъем стопы и посадку модели. Если нога чувствует себя в обуви слишком свободно, то это также может привести к излишнему трению о внутренние швы или другие элементы обуви.
Надеемся, в дальнейшем наши советы помогут вам и новые покупки принесут только радость.
Низкое качество обуви и обслуживания
Благодарим, что уделили время на написание отзыва. Нам искренне жаль, что вы остались разочарованы сделанным выбором. Мы работаем, прежде всего, для покупателей. Качество и безопасность продукции являются нашими важнейшими приоритетами. Если говорить об обуви, перед поступлением в продажу по каждой модели проводится множество проверок и тестов. Соответствие обуви всем необходимым требованиям подтверждено документально, сертификатами. Скорее всего, вам было отказано в возврате, если вы уже успели походить в туфлях по улице. На возврат принимается только не ношеная обувь, при этом должны быть сохранены ее внешний вид и покупательские свойства. К сожалению, в вашем отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли более тщательно разобраться в вашей ситуации. Людмила, ваша ситуация ещё актуальна или была всё-таки урегулирована? Пожалуйста, напишите на нашу почту [email protected]. Если ситуация не урегулирована, напишите более подробно, указав адрес магазина, дату покупки и артикул туфель. Также, если вам нужна обратная связь, оставьте свой номер телефона. Чтобы мы могли идентифицировать ваш случай, оставьте в теме письма отметку "otzyvru.com, Храмкова Людмила, 22.09".
Мошенники-продавцы в Шатурском филиале магазина
Нам очень жаль, что вы остались недовольны посещением нашего офлайн-магазина.
Мы были очень удивлены, описанной вами ситуацией.
Мы не можем оставить данный случай без внимания, поэтому, пожалуйста, предоставьте нам некоторые данные, чтоб мы могли детально ознакомиться с ситуацией. Отправьте нам фото чека, а также уточните ваш контактный номер телефона для связи. Данную информацию направьте нам на почту [email protected] с пометкой в теме «Отзывру, Елена, 20.09». Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Продавец аморальный
Извините за долгое ожидание ответа. Благодарим, что поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. В связи с давностью вашего обращения мы не сможем провести проверку качества обслуживания, так как время на работу над вашим обращением было упущено. Но мы приняли ваши замечания и постараемся учесть их в будущей работе. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Больше покупать не буду
Рады узнать, что вы оценили удобство и красоту этой пары. Носите обувь с удовольствием!
Что касается описанной вами ситуации, то приносим искренние извинения за то, что вы были вынуждены столкнуться с подобным.
Хотим отметить, что качество обуви – приоритет в нашей работе. Все этапы производства очень серьезно контролируются, ведь мы хотим, чтобы покупки долго радовали своих обладателей. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы точно уверены. Также, все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами.
К сожалению, при существующих объемах производства и оборотах, подобные случаи хоть и крайне редки, но возможны. Мы стремимся к тому, чтобы полностью исключить подобные ситуации. Но если они случаются - никогда не отказываемся от своих обязательств и всегда помогаем покупателям.
В таких случаях, у наших клиентов есть возможность отказаться от покупки или заменить ее. Однако, эта модель вам понравилась, и вы самостоятельно нашли решение в сложившейся ситуации.
Надеемся, что эта покупка в дальнейшем будет приносить только положительные эмоции.
Всегда рады вам в kari.
Отличное обслуживание
Модераторы Кари отклоняют отрицательные отзывы.
Пожалуйста, сообщите артикул приобретенной пары обуви, уточните номер телефона или адрес электронной почты, используемый для авторизации на сайте. Мы будем разбираться в случившемся.
Магазин обуви кари
Ваши обвинения серьезны. Мы бы никогда не позволили себе вводить в заблуждение наших покупателей. Деятельность нашей компании осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ.
Пожалуйста, подкрепите свои слова объективными фактами. Обещаем, что постараемся помочь в разрешении вашей ситуации.
Грубое обслуживание
Разумеется, поведение сотрудников магазина должно быть в рамках профессиональной этики.
Мы будем благодарны, если вы подробнее расскажете о произошедшем. Данный эпизод обязательно будет разобран со всем персоналом магазина.
В связи с особенностями работы данного сайта, чтобы ситуация не была потеряна, просим направить ответ на почту [email protected]. Оставьте в теме письма отметку "otzyvru.com, Шатохина Т. И., 06.08". Это поможет идентифицировать ваше обращение.
С уважением и надеждой на продолжение диалога, представители компании kari.