Компания «ПЭК» (Ижевск, ул. Пойма, д. 22) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
1.0 5
1 отзыв / 425049 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не ждите от них понимания и решения проблемы с грузом

Юрий 3 июня, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Ижевск, ул. Пойма, д. 22 Компания, которая ни разу не шла мне на встречу, когда недобросовестные грузоотправители отправляли груз с неверными габаритами. По последней отправке Груз ИЖОДКВН-1/2705 от 27.05.2020 - оператор горячей линии говорит одно - что транзит груза можно приостановить, по факту в электронном письме приходит отказ, что транзит приостановить невозможно. Никакого понимания и нежелание идти клиенту на встречу.

Дополняю отзыв. Спустя несколько дней мне... Читать отзыв
Компания, которая ни разу не шла мне на встречу, когда недобросовестные грузоотправители отправляли груз с неверными габаритами. По последней отправке Груз ИЖОДКВН-1/2705 от 27.05.2020 - оператор горячей линии говорит одно - что транзит груза можно приостановить, по факту в электронном письме приходит отказ, что транзит приостановить невозможно. Никакого понимания и нежелание идти клиенту на встречу.

Дополняю отзыв. Спустя несколько дней мне на сотовый телефон звонит представитель ПЭК, хочет узнать причину - я ей объясняю - что грузоотправитель отправил груз с неверными габаритами, превышающими размер в два раза, вес занижен в два раза. Посмотрев в программе фото груза - сотрудник убедилась, что груз на фото действительно не тот, который указан в накладной, пообещала связаться с отправителем груза, фото отправителя и данные у нее есть, сказала, что мне перезвонит. В итоге - не перезвонила и пропала. Прошло уже три дня. На всякий случай я скриншоты делаю перепиской поддержки ПЭК. Сегодня я получил например новый ответ - "Юрий, приносим извинения за предоставленные неудобства. По грузу от 29.05.2020 зарегистрировано обращение. Плановый срок решения обращения 4-5 рабочих дней. По факту решения обращения с Вами свяжется ответственный сотрудник". То есть меня накормили очередными ожиданиями.
1 не согласен
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3394 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
735 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
8 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1703 отзыва
ООО "НОВОЛОГ"
ООО "НОВОЛОГ"

Рейтинг: 4.6
9 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5394 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
327 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
118 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.6
6296 отзывов