Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Много офисов

Егор Деружинский 31 июля, 2025 год

У них много офисов по стране, единственное у пункта выдачи рядом с домом график не очень удобный. Но в целом можно и курьера вызвать, чтоб посылку забрал. Сотрудники вежливые, можно и по телефону прозвонить или на сайте написать, чтобы уточнить что-нибудь

Повредили груз, нет ответа на претензию

Проблема решена

Анна 23 июля, 2025 год

20.06.2025 из Владивостока в Барнаул была отправлена кузовная запчасть. Мной была оплачена дополнительная упаковка, в том числе обрешётка.
Пришло на день позже, чем было указано (05.07.25, в субботу вместо указанной в накладной пятницы 04.07.25), смогли приехать на склад только в понедельник, 07.07.25.
Очень долго искали мой капот среди грузов в обрешётке, пока я сама не увидела его, стоящий в куче других... Читать отзыв 20.06.2025 из Владивостока в Барнаул была отправлена кузовная запчасть. Мной была оплачена дополнительная упаковка, в том числе обрешётка.
Пришло на день позже, чем было указано (05.07.25, в субботу вместо указанной в накладной пятницы 04.07.25), смогли приехать на склад только в понедельник, 07.07.25.
Очень долго искали мой капот среди грузов в обрешётке, пока я сама не увидела его, стоящий в куче других грузов, в разодранной пленке, без обрешётки. Естественно, распаковывали с видеосъёмкой. В итоге абсолютно целый капот за немалую стоимость услуги доставлен мне с глубокими множественными царапинами (фото целого капота в пункте приема во Владивостоке есть), вмятина, содрана даже наклейка ПЭКа на запчасти.
Акт составили. Менеджер в офисе дала бланк претензии и список документов, в которых, несмотря на то, что груз застрахован, мне нужно ещё дополнительно предоставить заключение эксперта или расчетную смету на восстановление! Забирать и оплачивать в этот день не стала. Весь оставшийся рабочий день и полбака бензина потрачено на поиск организации, которая готова такой документ предоставить...

ПЭК. Порча груза, отсутствие обратной связи - Повредили груз, нет ответа на претензию

Принесла претензию во вторник, 08.07.2025. на моем экземпляре подпись и дату поставили, печать менеджер ставить отказалась, якобы запрещено заверять печатью "чужие" документы. Оригинал акта о повреждении также забрали, хотя второй экземпляр у них же на складе.
До сих пор тишина. Кое-как пробившись сквозь бота на телефоне спустя неделю, узнаю, что претензия зарегистрирована только 15.07.25, через неделю после того, как она подана!
В статусе рассмотрения есть ФИО ответственного менеджера, но с ним вас никто не соединит, или не пробьетесь через бота, или "нет технической возможности связать вас с этим сотрудником".
По итогу почти 8000 рублей заплачено за доставку, видимо, волоком..

Достоинства:

- не увидела, к сожалению....

Недостатки:

- отсутствие или ненадлежащее качество оплаченной клиентом дополнительной упаковки;
- безответственное отношение к перевозимому грузу;
- отсутствие коммуникации с клиентом при возникновении претензий;
- чрезмерные требования к пакету документов для возмещения застрахованного (!!!) груза

1 согласен Показать 1 ответ

Может это прозвучит пафосно, но я люблю ПЭК всей душой.

Аля 21 июля, 2025 год

Начальник ставит реальные и выполнимые задачи. Сплоченный коллектив у нас. Люди в большей части положительные. После работы не чувствую себя энергетически опустошённой. Это важно, так как с этими людьми я провожу большую часть своего времени. Я с родственниками меньше вижусь)))

Можно сделать неплохую карьеру и состояться, как личность.

Ульяна Мирная 15 июля, 2025 год

Вырасти до руководителя вполне реально. У меня получилось, только вот пришлось учиться самоорганизации и самодисциплине самой, так как вводного инструктажа у меня не было. Руководство сочло меня полностью готовой к этой должности) ЗП получаю стабильную, высокую, но и ответственности на мне возложено не мало. Каждый сам должен для себя решить, что ему нужно. Если вы хотите самореализоваться и получать неплохой... Читать отзыв Вырасти до руководителя вполне реально. У меня получилось, только вот пришлось учиться самоорганизации и самодисциплине самой, так как вводного инструктажа у меня не было. Руководство сочло меня полностью готовой к этой должности) ЗП получаю стабильную, высокую, но и ответственности на мне возложено не мало. Каждый сам должен для себя решить, что ему нужно. Если вы хотите самореализоваться и получать неплохой доход, тогда добро пожаловать!

1 не согласен

Прекрасная возможность расти и развиваться в компании.

Алексей Головин 7 июля, 2025 год

Стабильные выплаты заработной платы - это для меня самый главный аспект. Сейчас трудно найти работу, где бесперебойно платят и относятся лояльно. В компании отсутствуют скрытые вычеты и штрафы как таковые, поэтому сижу на месте ровно и никуда не рыпаюсь. Еще есть огромная возможность как вертикального, так и горизонтального роста в компании. Прокачка знаний, навыков и опыта еще никому не вредила.

1 не согласен

Благодарность сотруднице ПЭК

Юрий 4 июля, 2025 год

Всем привет! Хочу написать благодарственный отзыв Юрьевой Анне, человеку, слову которого можно доверять, которая взяла мой груз под свой личный контроль, благодаря чему разрешилась моя ситуация. Огромное вам спасибо! Теперь мои запланированные выходные пройдут по плану.

1 не согласен

Благодарность сотруднице ПЭК

Юрий 4 июля, 2025 год

Всем привет! Хочу написать благодарственный отзыв Юрьевой Анне, человеку, слову которого можно доверять, которая взяла мой груз под свой личный контроль, благодаря чему разрешилась моя ситуация. Огромное вам спасибо! Теперь мои запланированные выходные пройдут по плану.🤝

Компания ПЭК

Владимир 4 июля, 2025 год

Хочу оставить отзыв о работе транспортной компании ПЭК. Как работник коммерческой службы пользуюсь услугами практически всех компаний и хочу отметить, что ПЭК отличается привлекательным прайсом на доставку и прекрасной обратной связью. Конкретно - при отправке мною груза из Санкт-Петербурга оператор Алёна отвечала на все вопросы и оказывала помощь буквально молниеносно. Минусов не увидел, компанию рекомендую.

Пришли к согласию

Тароян Г. 26 июня, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владивосток, Военное ш., 18 Раньше я написал отзыв по жалобе на отправку груза из Владивостока 250179451780. Со мной быстро вышел на связь ихний представитель Максим П и мы договорились. Ставлю пять звезд этой организации ПЭК

Все целое на месте

Олег Агапов 26 июня, 2025 год

Из Омска в Москву задержали всего на день. Переживал больше за сам груз, но распаковал, проверил, все на месте, целое. Спасибо, выручили

1 не согласен

Сами меняют правила

Проблема решена

Тароян Г. 25 июня, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владивосток, Военное ш., 18 Отправлял груз номер 250179451780 из Владивостока клиенту из Московской области. Указал место получения в г. Долгопрудный,МО где живёт покупатель. Сегодня звонок от покупателя: зачем вы отправили груз в Химки, это далеко от меня. Попытался решить вопрос по телефону:ничего менять не хотят без какого то бланка с заявлением. Первый раз решил отправить груз через этот ПЭК и сразу же пожалел, так... Читать отзыв Отправлял груз номер 250179451780 из Владивостока клиенту из Московской области. Указал место получения в г. Долгопрудный,МО где живёт покупатель. Сегодня звонок от покупателя: зачем вы отправили груз в Химки, это далеко от меня. Попытался решить вопрос по телефону:ничего менять не хотят без какого то бланка с заявлением. Первый раз решил отправить груз через этот ПЭК и сразу же пожалел, так как они сами без моего разрешения поменяли город доставки.

Отправлял ПЭК

Борис Левашов 23 июня, 2025 год

Переезжал из Москвы в Санкт-Петербург, некоторую технику забирал с собой. Холодильник у меня дорогой был, стиралка, кабина душевая. Отправлял ПЭК. Больше всего переживал за душевую, но обошлось, ничего не разбили, даже царапин на лицевой стороне нет

Доволен доставкой

Дмитрий Головин 20 июня, 2025 год

Нашел газель свежую в разборе, много чего хотел купить. И если бы не ПЭК, то и не купил. Они приехали до человека, он все в машину закинул, ПЭК потом упаковал и потом все поехало ко мне. Получил, доволен, наконец свою ласточку до ума доведу

1 не согласен

Обратился в ПЭК

Алексей Жевнов 18 июня, 2025 год

Сломалась машина, а нам надо было срочно груз в Москву доставить. Обратился в ПЭК, у них есть экспресс-доставка. Успели, день даже в запасе остался. Выручили, а то я бы на хорошую неустойку попал

Возят быстро

Лика 11 июня, 2025 год

Транспортных хватает, причём есть и с более низкими тарифами, чем у ПЭК. Но мне важно, чтобы мои покупатели получали всё в срок. Ну и если брать общую статистику по заказам, то всё, что отправляю ПЭК, то всё доезжает всегда целым. Плюс сайт у них удобный, где можно смотреть срок и приблизительную стоимость доставки. Есть программа лояльности для постоянных клиентов, есть... Читать отзыв Транспортных хватает, причём есть и с более низкими тарифами, чем у ПЭК. Но мне важно, чтобы мои покупатели получали всё в срок. Ну и если брать общую статистику по заказам, то всё, что отправляю ПЭК, то всё доезжает всегда целым. Плюс сайт у них удобный, где можно смотреть срок и приблизительную стоимость доставки. Есть программа лояльности для постоянных клиентов, есть доставка по адресу и даже пару раз прям от меня груз забирали. В общем ПЭК экономить не только время, но и бережет нервы

Достоинства:

сроки, есть услуга по упаковке и доставка по адресу

Недостатки:

задержки бывают, в принципе как и у всех

1 не согласен

Сервисом довольна

Лидия 9 июня, 2025 год

Как оказывается это удобно! Просто на дом вызвала грузчиков, забрали все и увезли. Через две недели родственники получили посылку тоже домой. Тяжелая, неудобная, своим ходом не дотащишь. Пришлось за упаковку еще доплатить. Но в целом сервисом довольна.

Надёжная ТК

Дмитрий Головин 6 июня, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Артем, ул. Фрунзе, д. 21 Поработал с одной ТК, потом с другой, но на ПЭК остановился. Груз всегда отслеживается, прогнозируемая дата обычно соблюдается. Если далеко, то бывает на день-другой позже приедет, но бывало что и на день раньше. По деньгам не самая дешёвая транспортная, но зато оперативная, обычно если груз собрал, в отделение отдал, то максимум на следующий день уже в пути, не лежит на... Читать отзыв Поработал с одной ТК, потом с другой, но на ПЭК остановился. Груз всегда отслеживается, прогнозируемая дата обычно соблюдается. Если далеко, то бывает на день-другой позже приедет, но бывало что и на день раньше. По деньгам не самая дешёвая транспортная, но зато оперативная, обычно если груз собрал, в отделение отдал, то максимум на следующий день уже в пути, не лежит на складе неделю перед отправкой.

Достоинства:

отслеживание груза в личном кабинете, адекватная поддержка, сроки

Недостатки:

инциденты хоть и редко, но бывают

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 июня, 2025 год

Благодарим за доверие!

Упаковывают хорошо

Сергей Карпов 5 июня, 2025 год

Упаковывают хорошо, есть у них обычная упаковка, есть жёсткая. Мне ещё нравится доставка на отдельной паллете, часто и такое заказываю. Отделения по всей стране, отправить можно почти в любой город. Пару раз отправлял в РБ, долго, но всё дошло

Недостатки:

тарифы не самые низкие

отзыв о работе компании

Александр 5 июня, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 ранее писал отзыв о работе компании. была проблема с доставкой груза.
при содействии сотрудника Павла проблема была решена.

Когда что-то ценное

Никита Максимов 4 июня, 2025 год

Если важно, чтобы доставили в срок, то пэк. Есть ТК, которые возят подешевле, но там бывало и груз потеряется, и довезут не всё, что отправляю. Поэтому когда что-то ценное и срочное, то только пэк

Хорошие условия труда и мотивация сотрудников.

SunSun 26 мая, 2025 год

Качественное образование в корпоративном университете. Материал понятный, приближенный к реальной жизни. Разбираются разные ситуации, конкретные проблемы, задачи. Буквально с нуля освоил все тонкости в сфере логистики. Благодаря обучению, имею хорошие показатели в работе. Главная мотивация - хороший заработок и здоровая атмосфера в коллективе. В ПЭК это присутствует.

1 не согласен

Без претензий

Кирилл 14 мая, 2025 год

В моем приложении есть фото от приемки, я пакую качественно, пэк везет. Всегда доезжает в том же виде, как отправил. За последний год ни разу не предъявляли претензий, покупатель доволен - я тоже.

Условия и з/п приемлемые.

Георгий 12 мая, 2025 год

Год уже как работаю на складе. Склад современный, напичкан разной техникой. Я работал еще на допотопных складах, здесь все в большей части автоматизировано. Терминалы оснащены сканером, принтером для печати этикеток. Оборудование новое, хорошее. Несмотря на это, бумажной волокиты тоже хватает. Получку на карточку переводят копеечка в копеечку. Склад теплый, одежду выдают хорошую, все по сезону. Начальник не хамоватый, мужики разные... Читать отзыв Год уже как работаю на складе. Склад современный, напичкан разной техникой. Я работал еще на допотопных складах, здесь все в большей части автоматизировано. Терминалы оснащены сканером, принтером для печати этикеток. Оборудование новое, хорошее. Несмотря на это, бумажной волокиты тоже хватает. Получку на карточку переводят копеечка в копеечку. Склад теплый, одежду выдают хорошую, все по сезону. Начальник не хамоватый, мужики разные работают, в основном нормальные. Ни с кем не дружу, просто по работе общаемся.

По переводу перешёл из камчатского филиала в ярославское.

Матвей 28 апреля, 2025 год

По переводу перешёл из камчатского филиала в ярославское, как раз за накопившийся в 52 дня отпуск и переехал спокойно, и оформили меня уже здесь. Живу в КП, 15 минут на авто добираться. Тем более автостоянка позволяет, только для сотрудников, никто левый свою машину не ставит. Были переживания о том, как примут в новом коллективе, но оказалось, я не один такой... Читать отзыв По переводу перешёл из камчатского филиала в ярославское, как раз за накопившийся в 52 дня отпуск и переехал спокойно, и оформили меня уже здесь. Живу в КП, 15 минут на авто добираться. Тем более автостоянка позволяет, только для сотрудников, никто левый свою машину не ставит. Были переживания о том, как примут в новом коллективе, но оказалось, я не один такой с ДВ по переводу за последний год к ним перевёлся. В должности своей остался, в график отпусков меня вписали без проблем. Так что я очень доволен остался.

Всё официально

Елена Шершакова 28 апреля, 2025 год

Больше года пользуюсь услугами ПЭК. У них есть и забор с адреса, а некоторые товары я просто сама не дотащу до отделения, плюс у них всё официально, с договором, в случае чего можно предъявить. Претензии правда долго рассматривают, но выплатили полностью. Повреждение произошло единожды за все время работы.

Помогли загрузить

Семен Рожков 25 апреля, 2025 год

Спасибо, что помогли загрузить в машину. Сам бы я не справился. Что-то не рассчитал силы, не позвал помощников. И то, что в срок все пришло, за это тоже отдельная благодарность.

Не проседают по качеству

Николай Пелкин 24 апреля, 2025 год

На протяжении последних лет частенько пользуюсь услугами пункта приема. Самый основной момент который отметил бы, - за это время достойный уровень сервиса держат, местами улучшают в целом не проседают по качеству.
Делают всё быстро, когда надо. Проблем нет. Единственный случай, когда пришлось обратиться в поддержку - в крайний раз при отправке груза приложение скинула данные, выдавала неверную информацию. Связались уже... Читать отзыв На протяжении последних лет частенько пользуюсь услугами пункта приема. Самый основной момент который отметил бы, - за это время достойный уровень сервиса держат, местами улучшают в целом не проседают по качеству.
Делают всё быстро, когда надо. Проблем нет. Единственный случай, когда пришлось обратиться в поддержку - в крайний раз при отправке груза приложение скинула данные, выдавала неверную информацию. Связались уже на следующий день, сотрудник представился Ольгой, разобралась в ситуации, проинформировала о решении, сказала, что был сбой и действительно, вечером уже увидел движение.
Сейчас груз доехал и получен. Отдельное спасибо Ольге, за приятное общение и квалифицированную помощь! Плюс в карму ТК

Компания «ПЭК» - Не проседают по качеству

Достоинства:

По качеству претензий нет, поддержка имеется

Недостатки:

Был нюанс с приложением

Приятно удивлена

Анна 23 апреля, 2025 год

Заказала запчасти на другом краю страны. Довели быстро, приехало все, что отправляли. Приятно удивлена была, ребятам спасибо за сервис, поомщь и сроки

Везут быстро

Павел 22 апреля, 2025 год

Работаем с ПЭК 3-й год. ЧАсти кузова, моторы, коробки. Пакуем сами, отвозим на пэк а дальше они сами. Везут быстро, не дешево, но зато аккуратно

Помогли с решением вопроса

Никита 19 апреля, 2025 год

Ранее писал отзыв, что мой груз был задержан более чем на месяц и основной проблемой было то что, сотрудники пек никак не реагировали на мои обращения и попытки прояснить ситуацию. И все таки на связь со мной вышел менеджер Павел и помог решить мой вопрос, за что ему спасибо. В частности выяснилось что груз был изначально задержан из за сбоев... Читать отзыв Ранее писал отзыв, что мой груз был задержан более чем на месяц и основной проблемой было то что, сотрудники пек никак не реагировали на мои обращения и попытки прояснить ситуацию. И все таки на связь со мной вышел менеджер Павел и помог решить мой вопрос, за что ему спасибо. В частности выяснилось что груз был изначально задержан из за сбоев в работе и отправлен в другой город. Приятно когда твоим вопросом занимаются и реально решают проблему.

Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Много офисов

Повредили груз, нет ответа на претензию

Может это прозвучит пафосно, но я люблю ПЭК всей душой.

Можно сделать неплохую карьеру и состояться, как личность.

Прекрасная возможность расти и развиваться в компании.

Благодарность сотруднице ПЭК

Благодарность сотруднице ПЭК

Компания ПЭК

Пришли к согласию

Все целое на месте

Сами меняют правила

Отправлял ПЭК

Доволен доставкой

Обратился в ПЭК

Возят быстро

Сервисом довольна

Надёжная ТК

Упаковывают хорошо

отзыв о работе компании

Когда что-то ценное

Хорошие условия труда и мотивация сотрудников.

Без претензий

Условия и з/п приемлемые.

По переводу перешёл из камчатского филиала в ярославское.

Всё официально

Помогли загрузить

Не проседают по качеству

Приятно удивлена

Везут быстро

Помогли с решением вопроса

Грузоперевозки

Вопросы и ответы