утеря застрахованного груза - Отзывы о Компания «ПЭК»

Компания «ПЭК»
Отзыв написан 20 января, 2021 год 38 просмотров
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Здравствуйте.

Ввиду бездействия сотрудников ПЭКа, расскажу свой опыт работы с этой компанией.

Более 10 лет пользуемся услугами этой компании и могу сказать, что за прошедшие 1,5-2 года многое в этой компании ухудшилось.

1. На доставку к нам и на забор от нас ПЭК стал привлекать подрядчиков. Время забора обычно указываем до 13 00, это не наша прихоть, а особенность работы лифтов на территории арендодателя. Штатные водители ПЭК, как правило, были постоянно привязаны в нашем районе и всегда вовремя отзванивались и привозили/забирали грузы. Привлечённые ПЭКом сторонние водители могут не позвонить, могут вообще не приехать! И это не единичные случаи.
2. При доставке грузов из регионов к нам, мы всегда дополнительно заказываем доставку по Москве. Мы находимся на юге Москвы, наши грузы стабильно развозят только из Алтуфьево и это может длится 2-5 дней, хотя у ПЭКа есть локальный склад в Щербинке, с/на который ежедневно ездят "местные" машины ПЭКа.
3. Ну и на десерт:
18 декабря 2020 г. мы отправили груз в г. Каменск-Шахтинский, застраховали на полную сумму. 22 декабря груз прибыл в город, но не был доставлен получателю, т.к. одно место ПЭК утерял. До нового года мы вызванивали, выясняли через личный кабинет, email судьбу нашего груза и только 11-12 января отзвонилась некая сотрудница и сообщила, что утерянное место ищут, контакты никакие не дала и не направила, срок поиска не понятен. Сегодня уже 20 января, наш заказчик хочет разорвать с нами договор и выставить штрафные санкции...

ПЭК, ау! Мы готовы судиться с вами!





Комментарии к отзыву

Юрий 26 января, 2021 год
Дополняю свой отзыв:

После направления всех данных на указанную почту, со мной связался сотрудник ПЭКа, уточнил информацию. В течение двух дней груз был найден и оперативно доставлен получателю. Данному сотруднику спасибо.



ПЭК, решите уже вопрос коммуникаций при таких ситуациях.
Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 января, 2021 год
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства и уточнить код вашего груза, чтобы мы смогли помочь вам в решении вопроса. Информацию отправьте на почту [email protected]
Юрий 21 января, 2021 год
Данные отправлены вам на указанную почту.


Отзывы о грузоперевозчиках Москва

Отзыв о Грузоперевозки Москва. Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Большая Транспортная Компания "БТК"

Грузоперевозки, Москва, Перовский проезд, дом 3. Строение 1, офис 34
5
2 отзыва
919 просмотров
Мы довольны Хорошая компания, работаем давно с ними. Отдельное спасибо Владимиру. Чуть дороговато, но зато все вовремя и говорят как есть!
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4858 отзывов
ООО «Карго Линк»
ООО «Карго Линк»

Рейтинг: 3
12 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2932 отзыва
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.5
31 отзыв
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6026 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.4
63 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1193 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1202 отзыва