Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Грузоперевозки
Отвратительная компания - Отзывы о Компания «ПЭК»
2. Потеряли 1 из 2 грузовых мест и не могли найти его неделю!!!!
3. На запрос бесплатной доставки в качестве компенсации был получен отказ от компании
Как итог, груз был отправлен 22 февраля, должен был прийти 26 февраля.
Сейчас 5 марта и он до сих пор не получен из-за халатности компании
Оформленная страховка за доп плату ничего не решает, так как груз то в итоге был найден.
По факту ваш груз могут потерять, искать его год и сказать "ну ваш ведь теперь груз находится в отделении - забирайте. нам плевать на клиентов, мы не будем извиняться и как-то вам помогать. Пользуйтесь нашими услугами ещё, неудачники"
Если хотите потерять своё время и множество нервов - обращайтесь в ПЭК
отзыв
Комментарии к отзыву
Как итог:
1. Со всеми косяками, потерями и прочим я получил свои вещи в полном объеме ровно через месяц после отправки, при заявленных изначально 5 днях. Крупный минус -
2. Потерянные неоднократно вещи, хоть и найденные потом это трата кучи нервов. Огромный минус -
3. Компания помогла в поиске, вернула стоимость доставки. Хоть и начала работать только после публичной огласки :/
Так что в этом пункте хочу выделить только одного сотрудника, который помогал мне на протяжении всего времени решения проблем - Батраков Павел Игоревич. Вот ему ставлю +
Вам решать пользоваться этой компанией или нет. После полученного опыта лично я больше не стану.
Всем желаю хорошего сервиса
После написания отзыва со мной связался менеджер компании, чтобы проконтролировать решение вопроса.
Отмечу, что менеджер действительно был заинтересован в решении моего вопроса в скорейшем времени. К сожалению, вопрос хоть и был решён, но не в скорое время..
Вторую часть груза доставили, я её успешно забрал. НО... Потеряли одну из ценных вещей во время перевозки - PS 4 pro 1tb. Игрушка существенная по стоимости, поэтому мы продолжили разбирательства и поиски.
В итоге, она даже в Мск(конечный город получения) не поступила со всем остальным грузом. Спустя примерно недели поисков она нашлась. Спустя ее примерно неделю мне доставили её до дома. Отельное примечание - заставляйте своих курьеров звонить заранее, потому что он ворвался без согласования времени и прочего, когда я спал