Мебельная фабрика «Мария» отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика «Мария»
Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1654 отзывов
Мебель
Спасибо за работу!
Спасибо за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Отзыв мой на Кухонный гарнитур «Мария»
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!
Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
наш опыт работы с марией
Основываясь на успешном опыте, спустя 2 года, я заказала в Марии мебель для ванной и два шкафа-купе.... Читать отзыв Хочу рассказать о своём опыте работы с Марией. В 2019 году я искала кухню для своей квартиры и обратилась к ним. Менеджер в салоне оказался очень внимательными, помогла мне выбрать идеальную кухню по очень доступной цене. Спустя годы мебель показала себя наилучшем образом.
Основываясь на успешном опыте, спустя 2 года, я заказала в Марии мебель для ванной и два шкафа-купе. И снова попала на того же менеджера, и снова осталась довольна качеством работы и самой мебелью. Всё было изготовлено точно в срок и соответствовало моим ожиданиям.
Недавно я заказала комплект мебели для комнаты моего сына, который идёт в первый класс. Вчера прошла установка, и я очень довольна результатом! Всё идеально сочетается друг с другом, а качество изготовления мебели отличное.
Я рекомендую мебель «Мария» всем, кто ищет качество. Здесь работают настоящие профессионалы, воплощающие любые ваши идеи.
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
С особой благодарностью Ирине
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего дизайнера Ирины, я обязательно передам ваши слова!
Наши специалисты стараются сделать все, чтобы вы остались довольны качеством обслуживания в студиях «Мария».
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Рекомендую
Спасибо за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
мое впечатление
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Спасибо Марии
Мы обратились к дизайнеру в салоне, который помог нам создать проект кухни, идеально подходящий... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом заказа кухонной мебели в загородный дом от компании «Мария». У нас большая семья, и мы очень ценим комфорт и уют в доме. Поэтому к выбору кухонной мебели отнеслись с особым вниманием. «Мария» заслужила репутацию на рынке, поэтому однозначно выбор пал на эту компанию.
Мы обратились к дизайнеру в салоне, который помог нам создать проект кухни, идеально подходящий под наши потребности и стиль интерьера. Проект получился сложным, учитывая размеры помещения, но благодаря профессионализму дизайнера всё было хорошо спланировано. Мы получили подробные чертежи и визуализацию проекта, что позволило нам представить, как будет выглядеть наша кухня.
Процесс заказа был организован на высоком уровне. Сотрудники компании были вежливы и внимательны к нашим пожеланиям. Они оперативно отвечали на все вопросы и помогали решать возникающие проблемы.
После установки мебели мы остались довольны результатом. Кухня получилась функциональной и удобной. Все элементы идеально сочетаются друг с другом, создавая гармоничное пространство. Качество материалов и сборки также не вызывает нареканий.
Теперь наша кухня стала местом, где мы проводим много времени вместе с семьёй. Здесь мы готовим еду, общаемся и наслаждаемся общением друг с другом. Я рекомендую компанию «Мария» всем, кто ищет качественную кухонную мебель на заказ
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Остались довольны
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Ошибка в выборе компании
Приносим извинения за некачественное исполнение вашего заказа и работу сервисной службы!
Чтобы найти варианты решения вопроса и принять меры, пришлите, пожалуйста, ваш номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. А также необходим адрес студии, в которой вы заключили договор.
Спасибо за ответ!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Мнение о Марии
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны нашей работой.
Возвращайтесь к нам снова!
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]
советую к покупке
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Кухня и сервис от Марии прошли испытание временем
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилось качество нашей мебели!
Благодарим за доверие!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Молодцы, спасибо
Раньше мы покупали кухню, мебель в ванную, а теперь вот решили попробовать и такую мебель тут купить.
Во-первых, хочу отметить качество материалов. Диван из прочной ткани, которая легко чистится, а каркас очень надёжный. Сидеть на нём комфортно.
Стол тоже понравился. У него стильный дизайн и хорошая отделка. Он устойчивый. Размеры идеально... Читать отзыв Недавно купила диван и стол в компании «Мария» и хочу поделиться впечатлениями.
Раньше мы покупали кухню, мебель в ванную, а теперь вот решили попробовать и такую мебель тут купить.
Во-первых, хочу отметить качество материалов. Диван из прочной ткани, которая легко чистится, а каркас очень надёжный. Сидеть на нём комфортно.
Стол тоже понравился. У него стильный дизайн и хорошая отделка. Он устойчивый. Размеры идеально подошли для моей кухни.
Обслуживание в магазине на высоком уровне, это мы и раньше знали, поэтому сюда и пошли: консультанты были внимательны и помогли выбрать подходящие варианты. Доставка прошла без проблем, мебель привезли вовремя и аккуратно собрали.
В общем, я очень довольна покупкой! Рекомендую.
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Мнение постоянного клиента о кухне бренда "Мария"
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции Мебельной Фабрики «Мария»!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Подробный отзыв о заказе в Компании Мария
Мы с супругом очень редко совершаем большие покупки, поэтому всегда очень серьезно к этому подходим. Так и с мебелью в кухню, решили не торопиться и поискать действительно выгодное предложение по качеству и цене.
Читали много отзывов сначала, взвешивали все плюсы и минусы. Мои наблюдения... Читать отзыв Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о заказе кухонного гарнитура Mix22 в Мебельной компании «Мария».
Мы с супругом очень редко совершаем большие покупки, поэтому всегда очень серьезно к этому подходим. Так и с мебелью в кухню, решили не торопиться и поискать действительно выгодное предложение по качеству и цене.
Читали много отзывов сначала, взвешивали все плюсы и минусы. Мои наблюдения на счет отзывов: плохие есть у всех, его достаточно много, но он конечно разного содержания и нужно смотреть в отзывах насколько компания реагирует на отзывы своих клиентов. Насколько проблема решается. Я работаю в банке и точно знаю, что бывают просто не совсем понятыне люди, которые могут преувеличивать свои проблемы. По Компании «Мария» мы заметили, что на какую бы площадку с отзывами мы не шли, там везде есть представитель компании, который отвечает быстро и помогает решить ситуацию. Многи отзывы заканчивались комментарием авторов, что «мне все решили, вопросов нет». В других компаниях не везде была обратная связь от продавца.
Дальше походили по магазинам, посмотрели на продукцию и попросили посчитать нам наш кухонный гарнитур. Мы смотрели на то, как продавец в магазине рассказывает про товар, потому что ну невозможно продавать качественно, если ты действительно не веришь с вой продукт. Также мы смотрели на состав мебели, сроки службы и т.д. Мне очень понравилась кромка в «Марии» на фасадах, она какая-то прям надежная мне показалась, в других не увидела такого качества. Гарантия плюс минус везде одинаковая.
Ну и конечно обращали внимание на качество и сроки исполнения нашего расчета. На удивление в «Марии» нам предоставили сразу несколько вариантов дизайна, сразу тоже плюс. Сроки расчета везде одинаковые, одна компания правда вообще не прислала ничего, но и в магазине сотрудник был никак не заинтересован нами. Сразу отменили их.
По стоимости – тоже не увидели существенно разницы в разных магазинах.
Потом написали все плюсы и минусы каждой компании и «Мария» выиграла, в основном за счет очень активного продавца, нам ни на секунду не показалось, что он чего-то не знает. Был на связи мгновенно, и заходя вперед, даже после установки кухни, все равно с нами на связи. Удивительный Руслан, я его называю!
И как вы поняли, все уже стоит у нас дома – придраться по сборке не к чему, сроки соблюдены, договоренности выполнены.
Благодарны Мебельной Компании «Мария» за такой сервис и за качество исполнения мебели.
Большая благодарность за такой подробный отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
сделала ставку на бренд и не прогадала
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Невыполнение гарантийных обязательств
Благодарю за длительное ожидание обратной связи!
Я запросила у своих коллег актуальную информацию по вашему договору. Менеджер по гарантийному обслуживанию Валентина сообщила мне, что связалась с вами, и на сегодняшний день все имеющиеся замечания по кухонному гарнитуру устранены.
В случае, если у вас повторно возникнет необходимость в гарантийном обслуживании, вы можете оставить заявку на www.marya.ru/feedback, и наш специалист обязательно свяжется с вами.
Я еще раз приношу извинения за все доставленные неудобства и надеюсь, что дальнейшее использование кухонного гарнитура будет приносить вам только положительные эмоции.
Спасибо!
соотношение цены и качества
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Я рада, что ваша кухня вам понравилась и уверена, что она будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Тихий ужас!!!
Установка простейшей Г-образной кухни ( только низ! Без верхних шкафов!) заняло у установщика 3 дня!!!! Естественно, кухня была собрана тяп-ляп. Испорчена столешница, у пилил ее там, где это делать не нужно было. По итогу у нас торчащие фасады, кривые шкафы, хлипкая угловая... Читать отзыв В новую квартиру приобрели кухню. Очень долго выбирали фирму, остановились на «Марии». Менеджер/дизайнер отработала на отлично. Дальше начался ужас.
Установка простейшей Г-образной кухни ( только низ! Без верхних шкафов!) заняло у установщика 3 дня!!!! Естественно, кухня была собрана тяп-ляп. Испорчена столешница, у пилил ее там, где это делать не нужно было. По итогу у нас торчащие фасады, кривые шкафы, хлипкая угловая конструкция, а еще цоколь из кусочков .
Менеджеры пообещали нам переделать все это безобразие. Заказали новую столешницу. И вот наступил день рекламации. Приходит к нам снова тот же мастер, снова один ( хотя обещали прислать минимум 2, т. к. Одна столешница почти 3 метра и очень тяжелая. В первый раз мастеру помогал таскать эту столешницу мой супруг). Опять у этого мастера ничего не получается установить, опять упилил столешницу до 59,5, опять торчат фасады. Как оказалось, пилить нужно было в другом месте! Но у мастера свои правила - 7 раз отрежь, 1 отмерь и не подумай! Разобрать столешницу старую и усилить новую у мастера заняло целый день ( с 10:30 до 19:00).
Менеджер по рекламациям ( Анастасия Юдина) вообще «чудо». То все вопросы к ней, то по итогу она ничего не решает, удивительный человек.
По итогу сутки мы сидим с разобранной кухней, т. к. новую бригаду нам не могут прислать, а от старого установщика мы отказались.
Менеджеры не информирую о ходе дела, пока сама не начнешь всех обзванивать. Обещанную бригаду к вечеру, естественно нам не прислали. Ни какой информации по дате установки нет.
Руководству вообще до этого нет дела, за 3 дня со мной даже ни кто не связался, хотя оставляла жалобу по горячей линии! Ни кто из менеджеров даже не извинился!
Итог: клиентоориентированность- ноль, работа мастера - нулевая. Если хотите испытать стресс, кухни «Марии» всегда рады вам помочь!
Спасибо вам за обратную связь!
Приношу свои извинения за возникшую ситуацию.
Мне очень важно разобраться и найти решение, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен.
Спасибо!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected] Показать 1 ответ
о правильно принятом решении
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
наша вторая кухня от Марии
Благодарю вас за высокую оценку! Я очень рада, что вам понравилось обслуживание в студии «Мария»!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Вопросы быстро решили, все нормально
Большая благодарность за такой подробный отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Благодарю своего менеджера за кухню
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!
Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
про установку
Спасибо за ваш отзыв!
Мы стараемся сделать все, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством изготавливаемой мебели и возвращались к нам за новыми заказами!
С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Нет гарантии, нет обратной связи! Компании просто наплевать на вас!
Самое интересное началось с мягкой мебелью… и длится до сих пор! Диван пришел твердый как скамейка, тонкий
по ощущениям 2 см не больше. Очень тяжелый, ни я, ни ребенок самостоятельно расправить его не... Читать отзыв Заказали корпусную мебель вместе с мягкой в комнату подростка. К корпусной вопросов нет, все прекрасно по качеству, но все же потеряли в доставке 8 мест и довезли через неделю.
Самое интересное началось с мягкой мебелью… и длится до сих пор! Диван пришел твердый как скамейка, тонкий
по ощущениям 2 см не больше. Очень тяжелый, ни я, ни ребенок самостоятельно расправить его не можем... даже у мужа спина заболела. Стоимость 60000.
Кровать вообще забыли на фабрике в Саратове, и довозили ее еще 2 недели. Когда она пришла все же, мы были в шоке! Заказывала с 5 ножками, пришла с 4, изголовье обито тканью, а периметр нет! Ткань лежала отдельно и ее надо было на липучку приклеить и потом только собрать ее! Вы представляете себе качество такой кровати как все будет топорщить и вылезать! Еще и металический каркас состоял из 2 частей, т. е один каркас лежал на другом полукаркасе. Такой бред я в жизни не видела! Верхний Каркас был меньше короба по размеру и ходил в разные стороны по нижнему… через 1 мес использования такой кровати 3 ламели по центру сломались… стоимость кровати 7000.
Мягкая мебель сделана на фабрике в Саратове (надеюсь не путаю город).
Написана рекламация в день доставки, фото/видео высланы. Обратной связи от сервиса не получено ни разу! Прошло 1,5 мес. Дизайнер говорит нет значит у фабрики решения, хотя по закону 10 дней на ответ. Один выход остается- суд.
Крайне не рекомендую мягкую мебель! Я больше сюда не приду.
Договор 780-0029-12416
Приносим извинения за возникшую ситуацию! Получая обратную связь от наших клиентов, мы стараемся улучшать процессы нашей Компании.
Ваш отзыв зафиксирован на другому сайте, мы уже начали выяснять подробности по вашему заказу, пожалуйста, ожидайте ответа специалиста.
Спасибо!
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Только положительные впечатления!!!
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Кухня без косяков, мы рады)
Благодарим вас за вашу положительную оценку и отзыв о нашей Компании!
Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников.
Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам.
С уважением, Марина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Хочу поделиться впечатлениями от посещения магазина "Мария"
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей Компании!
Мы рады, что вы выбрали Мебельную Фабрику «Мария» и остались довольны нашей работой.
С уважением, Яна
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
как мы зашли в марию
Благодарим вас за выбор нашей Компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством дизайна и сборки вашего заказа.
Мы уверены, что ваша мебель будет служить вам долгие годы!
С уважением, Виктория
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]
Все отлично
Спасибо за отзыв! Приятно, когда труд наших специалистов высоко оценен!
С уважением, Евгения
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]