Кухонный двор отзывы клиентов
Кухонный двор отзывы клиентов
Кухонный двор
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 400 отзывов
Мебель
Купили готовый сет кухонной мебели и комплект техники. На посудомойку поймали скидку -70%.
Спасибо за Ваш отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Вызов дизайнера стоит того, результатом довольна)
Сама кухня у меня из... Читать отзыв Самым лучшим решением при ремонте кухни был вызов дизайнера на дом. Многие думают что дизайн это больше про стиль, но это еще и про эргономику, про удобство. Про то как все сделать функциональнее в ограниченном пространстве, и дизайнер справился с этим на 5+. Барная стойка вписалась на ура, а выдвижная бутылочница вообще находка для моей микро-кухни)
Сама кухня у меня из МДФ с экомембраной. Покрытие защищает фасады от царапин и отпечатков пальцев сама испытывала материал на тест-драйве, так что знаю это не просто маркетинговый ход. Кстати после тест-драйва я получила скидку на 5000 р., так что сходить на него не только полезно, но и выгодно)
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Отказываваются устанавливать технику, обманщики и вымогатели
Ваше обращение передано в работу. Наши коллеги свяжутся с вами в ближайшее время.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Ужасный сервис, обман на каждом шагу и халтурная работа. Никому не рекомендую
· Менеджер косячила в проекте, ошибки были на каждом шагу.
· Сборщики работали в режиме «галопом по Европам», сделав за день трехдневную работу. Результат — щели, сколы и кривые ящики.
· Обман: Сразу после сборки попытались обманом взять 11 000 руб. за светильники, хотя договорились на... Читать отзыв Потратили 750 000 рублей на кухню, а получили сплошной кошмар. Хочу предупредить всех о практике этой компании:
· Менеджер косячила в проекте, ошибки были на каждом шагу.
· Сборщики работали в режиме «галопом по Европам», сделав за день трехдневную работу. Результат — щели, сколы и кривые ящики.
· Обман: Сразу после сборки попытались обманом взять 11 000 руб. за светильники, хотя договорились на 300 руб. Взяли деньги за работу с кабелем плиты и сделали так, что у меня во всем подъезде вырубало свет! Плиту пришлось чинить.
· Хамство: С гордостью рассказывали, как «разводят» других клиентов на деньги.
· Отказ от ответственности: Отказались ставить мою технику (хотите — платите еще 9000). Отказались устранять щели и то, что ящики бьются друг об друга, назвав это «нормой».
Часть денег вернули, часть косяков кое-как замазали, но осадочек, как вы понимаете, остался ужасный. Компания некомпетентна и нечестна. Не повторяйте наших ошибок! Перечислять можно еще очень долго, компания которая устанавливает кухни и отказывается устанавливать вашу техники это нонсенс. Договор 41-E1-20-09-24-02
Ваше обращение передано в работу. Наши коллеги свяжутся с вами в ближайшее время.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Кухня Лея в рассрочку
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Все бы менеджеры так работали! помогли мне сэкономить, а не просто закрыли продажу
Технику я взяла фирмы Эвелюкс (духовка, варочная панель, холодильник),... Читать отзыв Очень большой ассортимент, как мебели так и техники, думала не смогу выбрать среди всего этого разнообразия но менеджер помогла и помогла так чтобы еще и с акциями, то есть не просто закрыла продажу в моем лице, а подсказала как выгоднее для меня (менеджер Елена, салон на Ленинской Слободе в тц Румер).
Технику я взяла фирмы Эвелюкс (духовка, варочная панель, холодильник), поэтому посудомойка мне досталась за символическую сумму (5 т. р.). За установку техники платить не пришлось, тоже приятно
Спасибо за Ваш отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Благодарность отличному менеджеру
Особенно хочу отметить Ваш высокий уровень коммуникации, индивидуальный подход к клиенту и умение найти и предложить наилучшие решение. Благодаря Вашим усилиям, я смогла подобрать вариант кухни, который... Читать отзыв Хочу выразить благодарность менеджеру салона КД на Дмитровском шоссе,42, Рябцевой Светлане. Ваша профессиональность, Светлана, внимательность к деталям и умение находить подход к каждому клиенту сделали для меня процесс выбора кухни очень приятным и легким.
Особенно хочу отметить Ваш высокий уровень коммуникации, индивидуальный подход к клиенту и умение найти и предложить наилучшие решение. Благодаря Вашим усилиям, я смогла подобрать вариант кухни, который полностью удовлетворяет все мои ожидания.
Спасибо Вам за сотрудничество, внимательность и доброжелательность. Желаю Вам дальнейших успехов!!✊
Спасибо за Ваш отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Благодарность команде КД
Спасибо за Ваш отзыв и замечательные фотографии! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Отличное качество обслуживания
Спасибо за Ваш отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Дизайнер сделал конфетку из моей несуразной кухни
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны новой кухней!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Обзавелась посудомойкой за 5000 р, и это не единственный плюс покупки в КД)
Сама кухня отличная,... Читать отзыв Наконец то у меня есть посудомойка! давно хотела приобрести, а получилось даже с выгодой. Когда покупала кухню в КД, к ней же взяла и технику бренда Graude. А там и акция была, если покупаешь комплект из 3х единиц техники, получаешь посудомойку всего за 5000 р. Можно было выбрать по ширине 60 см или 45 см, я взяла узкую.
Сама кухня отличная, не придраться. Материал приятный на ощупь, бархатистый и не пачкается особо. В любом случае в уходе фасады не особо привередливы, ухаживаю за ними также как и за старой кухней, ничего особенного. Ручек нет и это очень облегчает вид кухни, даже не ожидала что будет такой эффект просто если убрать видимую фурнитуру. Фасады открываются нажатием.
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Спасибо за кухню
Спасибо за отзыв! Мы рады знать, что Вы остались довольны работой менеджера.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Мебель и техника в одном месте, выбор большой
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Дизайнер сотворил чудо на моей маленькой кухне))
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны своей новой кухней!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
В первую же головку пошла волна на кромке
Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано в работу. Как только коллеги соберут информацию, они с Вами свяжутся.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Именно то, что я хотела
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой менеджера.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Ужасно. Мошенники.
Как все начиналось:
Три раза КД переносил согдасовнную на 16.06.2025г. дату доставки (кухня вышла с производства 08.06.2025 - дата изготовления заказа). В итоге 19.06.2025 привезли временную (!) столешницу с мойкой, с нами это не... Читать отзыв Просто ужасное отношение к клиенту. Договор от 01.03.2025, а кухни по состоянию на 03.07.2025 у нас так и нет! Я езжу в КД уже как на работу!
Как все начиналось:
Три раза КД переносил согдасовнную на 16.06.2025г. дату доставки (кухня вышла с производства 08.06.2025 - дата изготовления заказа). В итоге 19.06.2025 привезли временную (!) столешницу с мойкой, с нами это не согласовав. Естественно получили отказ в приёмке. До этого в разговоре при переносе дат доставок менеджер обмолвилась, что нет мойки, по этому не могут все привести в договорные сроки. Напоминаю кухня в работе с марта 2025г. (!)
20.06.2025 привезли столешницу с мойкой (мойка подстольного монтажа) с повреждениями шумоизоляционное покрытия на мойке. О чем нами было указано службе доставки и принимать в таком виде товар мы отказались. Так как мы оплатили новый товар и не виноваты, что КД повредил мойку при монлаже и/или доставке. По закону О защите прав потребителя мы имеем право на замену поврежденного товара. Они увезли столешницу с мойкой.
Но сборщик все равно приступил к сборке фасадов.
По монтаже кухни сборщик демонтировал розетку со стены под варочную панель, так как перепутал шкафы местами и у него получилось, что розетка будет мешать при установке дохового шкафа, который на схеме должен стоять рядом, а не в секции с розеткой! (А схему кухни посмотреть было не судьба). Мало того, что он демонтировал розетку, он ещё пропили фасады кухни внутри в двух местах, так как розетка у него теперь оказалась на полу, а подключать варочную панель и духовой шкаф как-то нужно будет!
В итоге фасады кухни собраны и установлены как попало с огромными зазорами и не по уровню, дверки все висят в разнобой (где-то выше, где-то провисли). А больше ничего не сделано.
Фасады кухни светлые (мятного цвета) и так как сборщик собирал их без перчаток, то они все в тёмных пятнах и заляпаны, выглядят как будто с помойки, а это новая кухня за пол миллиона рублей!
Две недели КД трепал нам нервы со словами "у вас есть мэнеджер по рекламации" все решайте через неё, дозванивайтесь ей. Менеджеры зала, где оформляли кухню, вообще отморозились и сделали вид, что ни при чем. Интерес был потерян, как только они взяли с нас все деньги.
Менеджера по рекламации просто не застать: она то на обеде, то отошла, то трубку не берёт. Неделя потраченного времени и нервов!
Потом они нас кормили обещаниями, о том, что они нам поменяют мойку - ждите (а сколько ждать не понятно, сроки никто не называл); потом предлагали компенсацию за мойку при согласии забрать то, что они нам привозили, но мы отказались, так как оплатили новый товар и сказали, что будем ждать замену мойки! Каждые два дня у них была новая версия, а проблема не решалась. 02.07.2025 менеджер по рекламациям позвонила сама в 3 часа дня и заявила, что они ничего нам менять не будут! Просто категорически нет. Согласовывайте нам дату поставки недокомплекта кухни (столешницы из искусственного камня и мойки) в том виде как мы вам привозили. Разговор зашёл в тупик, такая как они даже не хотят слышать, что должны заменить мойку, менеджер просто бросила трубку и мы снова поехали в офис продаж КД в ТЦ Румянцево, что бы написать второе заявление/Претензию (первую Претензию отвозили им 30.06.2025) на расторжение договора и полный возврат денег по договору (На секундочку по договору взята 100% предоплата!).
В салоне управляющая даже отказалась предоставить нам письменный отказ от замены мойки, который мы просили нам предоставить. Просто приняла заявление, заверил его печатью ИП Козьминых Дмитрия Николаевича, и на этом всё! Ждите 10 дней, мы вам ответим.
Итого:
- Договор заключён с ИП (внимательно читайте этот документ, прежде чем иметь какие то дела с КД, все составлено так, что с них ничего не добиться, и КД выступает как агент между вами и этим ИП, ещё и комиссию агентскую с вас свою поимеет если что, даже если вообще ничего не поставят вам по договору). А лучше вообще обходите КД стороной! Мошеннтческая схема на лицо.
- Денег нет, а от кухни за пол миллиона рублей есть только повреждённые сборщиком деревянные фасады в ушатаном виде. С марта месяца (а уже июль) живём без кухни!
Дальнейшее решение вопроса явно потребует экспертиз и судебных разбирательств.
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию!
Чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Некомпетентность персонала, затягивание сроков, ввод в заблуждение при обьявлении цены
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Помогли сэкономить на кухне)
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Кухня, которую долго выбирали и не прогадали.
Достаточно большое количество собственных шоурумов по всей Москве, можно подобрать удобный не далеко от дома. на месте есть большое количество образцов кухонь на разный кошелёк от бюджетных "под аренду", до очень дорогих. Здесь может каждый подобрать что-то для себя.
Нам понравился вариант со столешницей из искусственного камня, но везде он стоил не дёшево, здесь же были акции, которые позволили купить именно то, что нам понравилось за разумный бюджет.
Менеджер Светлана выслушала все наши пожелания, сказала где что не получится сделать из-за технических ограничений, на что следует обратить внимание. Нарисовала рендер будущей кухни, помогла обыграть часть кухни рядом с холодильником. Техника уже была ранее закуплена. Её артикулов было достаточно проектировщикам, чтобы изготовить всё четко по размерам. Так же в шоуруме нам помогли с подбором подклеиваемой раковины.
После согласования материалов и расцветки к нам приехал замерщик, всё перемерил и зарисовал, отметит необходимые моменты, таки как расположение вытяжки, розетки, канализацию, окна, кривизну стен, углы. Точный замер позволил изготовить кухню идеально подходящую под наши неровности полов и стен.
Кухню изготовили в обговорённые сроки без задержек, платёж был разбит на две части, второй платеж перед самой установкой.
Кухню привозят в виде упакованных уже собранных на заводе ящиков. Были согласованы дата и время сборки, на всю сборку потребовалось два дня двух рабочих, прошло всё идеально.
Во время сборки дается книжка в которой написаны цены на дополнительные услуги, такие как подключение техники. Никто не навязывает ничего лишнего, например подключить смеситель я могу и сам. Сложные приборы, такие как посудомойка, вытяжка, встраиваемая техника были подключены как положено без зазоров и других проблем.
По итогу кухня стоит полтора года и выглядит как новая, она не требует особого ухода, материал достаточно красивый, матовый и легко моется, при этом не портится, например от влаги, пара и прочего воздействия. Столешница была привезена в виде двух частей, на месте после сборки склеена таким образом, что не заметно место стыка.
В целом, если придётся покупать ещё одну кухню выбор падет именно на эту фабрику.
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Кухня мечты или кухня от салона Кухонный Двор!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой специалистов на каждом этапе.
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Обращалась в эту компанию не один раз
Спасибо за отзыв! Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Покупка кухни в кухонном дворе
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Кухня Вуд Лайт
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Благодарность за новую кухню
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой менеджера.
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»
Разочарование
Произвели доставку с недокомплетом, не согласовав с нами, когда получим микроволновку не говорят, уже сомневаюсь, что получим вообще
Правила из 90-х, берут за услуги деньги помимо оплаты по договору, отчитаться за затребованную сумму и оставить расписку в получении отказались, хотя сумма должна была быть меньше из- за отказа от подключения вытяжки и остальное с прайсом не бьется
Сто раз пожалела что... Читать отзыв Заказ 50-2Т-07-03-25-01.
Произвели доставку с недокомплетом, не согласовав с нами, когда получим микроволновку не говорят, уже сомневаюсь, что получим вообще
Правила из 90-х, берут за услуги деньги помимо оплаты по договору, отчитаться за затребованную сумму и оставить расписку в получении отказались, хотя сумма должна была быть меньше из- за отказа от подключения вытяжки и остальное с прайсом не бьется
Сто раз пожалела что заказала здесь
Спасибо за отзыв! Ваше обращение передано в работу. Как только коллеги соберут информацию, они с Вами свяжутся.
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Все отлично
Гарнитур изготовили в срок, мебель встала как влитая. Установка заняла один рабочий день (вместе с техникой встроенной: вытяжка, варочная панель и духовой шкаф).
Заказал еще услугу тех. обслуживания, она недорого обошлась, а выезжать мастера будут дважды. Я в принципе и сам могу что то подкрутить и загерметить если понадобится, но зачем делать самому если можно чуть доплатить и тебе это сделают специально обученные люди.
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Супер-акция ко дню Победы, которую мне удалось поймать за хвост)
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Кухня мечты
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой наших сотрудников
С уважением,
Поддержка контроля качества «Кухонный Двор»
Очень довольны своей новой кухней
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны новой кухней!