Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4342 отзыва / 247380 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Что это такое

Гость 13 января, 2019 год

здравствуйте я оплатил минимальный платеж еще 6 числа.Мне пишут деньги не пришли я скинул все реквизиты и платежные транзакции связался с платежной системой через которую платил деньги к вам ушли.А мне пишут что я просрочил платеж.Или вы сегодня разбираетесь или я пишу в ФСБ на вас заявление о мошенничестве.у меня все транзакции что я платил на руках.Всего самого наилучшего

Пока нормально.

Алексей 12 января, 2019 год

Чё-то 6-й день жду перевода для закрытия карты квику. Брал 991 р. И жду, жду, жду, - пока нет поступления. Переводил 6-го числа. Осталось 7 дней до закрытия.
я понимаю конечно, что 3-10 дней, но первый раз так долго жду перевода)
2254329 - номер договора

Ответ представителя Kviku.ru 14 января, 2019 год

Здравствуйте. На данный момент ваша оплата не поступила.

Поступление вы можете проверить в КБ "ПЛАТИНА" https://www.platina.ru/card/online/ в личном кабинете. Если платеж поступил сделайте скриншот, Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора и приложите его к письму.

С уважением Kviku Показать 1 ответ

Кредит на карту

Елена 12 января, 2019 год

Оформила кредит на карту, при оплате в срок, в беспроцентный период внесла деньги, ничего не закрывается, написала письмо о досрочном погашение ответа пока нет, ничего не могу понять почему, до этого брала кредит закрыла досрочно в момент все закрылось. Номер договора на данный момент 2218279

Ответ представителя Kviku.ru 14 января, 2019 год

Вопрос решен, спасибо за отзыв. С уважением Kviku

Отличная организация

Гость 11 января, 2019 год

Брала кредитную линию в 5000,досрочно погасила ,написали что доступно 30.000 стала брать,отказ предоставят ли еще возможность взять может быть меньше ((или это отказ и не дадут займ никогда?

Достоинства:

Быстро,Надежно,Все обьясняют.

Недостатки:

Почему то пришел в 3 раз использования отказ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 12 января, 2019 год

Здравствуйте. Такой информации у нас нет. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся.

С уважением Kviku

Здравствуйте

Эн 11 января, 2019 год

Пришёл лимит в 15000 т.р воспользовалась и погасила досрочно.Теперь пришёл лимит в 30000 т.р стала оформлять и пришёл отказ.Почему?

Ответ представителя Kviku.ru 11 января, 2019 год

Здравствуйте. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся.

Попробовать переоформить кредитную линию можно через сутки после отказа (при появлении такой возможности). Можно повторно попробовать вывести деньги или добавить другую карту для вывода (вашу именную).

С уважением Kviku

Не брал займ, но с меня требуют

Гость 10 января, 2019 год

На мой телефон на ту дату в которую как мне сказали была сделана покупка -смс никаких не приходило(я проверял по выписке).Паспортные данные в наше время, видимо, проще простого узнать(паспорт я не терял, он тоже всегда при мне).Карту ваше лично я никакую не оформлял у вас, никаких покупок не совершал.Мне как быть в этом случае? Не реагировать? Ваша фирма с меня... Читать отзыв На мой телефон на ту дату в которую как мне сказали была сделана покупка -смс никаких не приходило(я проверял по выписке).Паспортные данные в наше время, видимо, проще простого узнать(паспорт я не терял, он тоже всегда при мне).Карту ваше лично я никакую не оформлял у вас, никаких покупок не совершал.Мне как быть в этом случае? Не реагировать? Ваша фирма с меня требует вернуть кредит с пени, который я не брал. К вам не дозвониться, отвечаете вы уже вторые сутки.Куда мне обращаться по этому поводу? В полицию только получается.

Не брал займ, но с меня требуют

Федор 10 января, 2019 год

Что же вы молчите??

Не брал займ, но с меня требуют

Федор 10 января, 2019 год

К тому же я писал на вашу почту уже более суток назад и тишина!!

Показать 1 ответ

Не брал займ, но с меня требуют

Гость 10 января, 2019 год

Вы можете здесь ответить как такое вообще возможно?Это получается зная паспортные данные можно на любого человека взять кредит??И как вообще созвониться с вами??Ждать пока ответят можно очень долго, а лишние нервы мне не нужны!

Ответ представителя Kviku.ru 10 января, 2019 год

Вам ниже уже ответили. И ответят по почте.

Если вы ничего не оформляли, это значит оформил тот кто имеет прямой и постоянный доступ к вашему телефону и документам.

Реквизиты карты отправляются на телефон. Если вы действительно не оформляли, то и не тратьте деньги с карты и ничего должны не будете.

Будете здесь столько отзывов писать вас просто заблокируют.

Не брал займ, но с меня требуют

Федор 10 января, 2019 год

Добрый день!На меня кто-то взял займ по паспорт.данным.На телефон никаких подтверждающих смс не приходило.Ничего не покупал и никаких договоров не подписывал.Звонок от вас был только один и девушка что-то не вразумительное сказала,после чего сбросила вызов и созвониться с вами не удается, на сайте вы не отвечаете.Что вообще такое-то?

Ответ представителя Kviku.ru 10 января, 2019 год

Здравствуйте. Все обращения по электронной почте обрабатываются ежедневно с 9 до 20 часов по МСК, в порядке очереди. Скорость ответа зависит от количества входящих обращений. Если Вы писали, то Вам обязательно ответят.

С уважением Kviku

Где договор

Katerina 9 января, 2019 год

Одобрили товар в кредит, но не договора, не инструкций о подписании договора нет. На письма так же не отвечают.

Ответ представителя Kviku.ru 9 января, 2019 год

Договор вам предоставит магазин в котором вы осуществляете покупку. С уважением Kviku

Пока нормально.

Алексей 7 января, 2019 год

Взял 991,01 рубль. (тысяча - был предел) Перевёл обратно 1100. Идут первые сутки. Жду пока дойдёт на счёт. Ничего пока нет. Думаю от 3 до 10 дней поступит.

Когда тыща закроется ещё чего-нибудть дадут? - Увеличат автоматом кредитный лимит? - на сайте мало информативно всё.

Договор 2254329

Достоинства:

Быстрая выдача тыщи

Недостатки:

Тыщу эту некуда толком девать))
Сайт мало информативен в плане того, как потом возможно ещё денег получить.

Ответ представителя Kviku.ru 9 января, 2019 год

Здравствуйте. Увеличение лимита происходит постепенно на усмотрение системы, для каждого клиента в индивидуальном порядке.

Дополнительно вам присвоится статус повторного клиента и откроется возможность подать заявку на "кредитную линию". Это другой вид кредитования с увеличенным начальным лимитом и другими условиями.

С уважением Kviku Показать 1 ответ

отказ от карты

Ульяна 6 января, 2019 год

добрый день по ошибке заказала карту вчера как можно от нее отказаться я ей не пользовалась.

Ответ представителя Kviku.ru 6 января, 2019 год

Здравствуйте. Если картой не пользоваться она заблокируется самостоятельно. С уважением Kviku

Шаражка

М.т 5 января, 2019 год

Взял с первого этапа 800р отдал 1500, затем дали 5000.... Перевёл на карту. Через 2 часа вернул 5000 и должен остался ещё 2500. Браво.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Шаражка

1 согласен

Ответ представителя Kviku.ru 5 января, 2019 год

Здравствуйте. Все условия расположены в договоре, если вы не единожды пользовались нашими займами, значит они вас устраивали. С уважением Kviku

Ужасно

Алина 3 января, 2019 год

Ниже уже был мой отзыв , о том что не могу закрыть досрочно ! В итоге просять сверху 36000 которые заплатила ещё 10000, и это за то что я пользовалась ровно 30 дней( брала 30000) !!!не плохой такой процент за месяц - 16000. Шарашкина контора , ни копейки больше не заплачу ! После праздников буду обращаться к адвокату... Читать отзыв Ниже уже был мой отзыв , о том что не могу закрыть досрочно ! В итоге просять сверху 36000 которые заплатила ещё 10000, и это за то что я пользовалась ровно 30 дней( брала 30000) !!!не плохой такой процент за месяц - 16000. Шарашкина контора , ни копейки больше не заплачу ! После праздников буду обращаться к адвокату , в цб в суд ! Принципиально не копейки больше не дам !! Теперь понятно почему нет ни телефона для связи ни чата , даже адрес фальшивый!!! Связи никакой !!!! Хотя с такой репутацией скоро и на почту отвечать перестанут !!!! Договор 1905219 .

Ответ представителя Kviku.ru 5 января, 2019 год

Здравствуйте. Рекомендуем ознакомится с договором займа. В нем подробно расписаны: общая сумма займа, проценты, график платежей и досрочное погашение. Ничего самому придумывать не нужно.

Перед каким либо действием, рекомендуем предварительно обращаться в службу поддержки. Заявление пишется за месяц до полного погашения.

С уважением Kviku Показать 1 ответ

кредитная карта

Договор 1817255 3 января, 2019 год

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему моя кредитная карта до сих пор активна номер договора 1817255

Ответ представителя Kviku.ru 5 января, 2019 год

Здравствуйте. Если вам нужно ее заблокировать обратитесь в платину. С уважением Kviku

Досрочное погашение

Гость 2 января, 2019 год

Добрый день , 30.11.18 оформила кредит в 30000, но к 30.12.18 в общей сложности погасила 36100 , посчитав по процентной ставки , этого достаточно что бы досрочно закрыть кредит . Но никак не могу дождаться его закрытия . Писала письмо на почту 30 числа и заявление потом отправила , но результата пока ноль . Как решить проблему ? Начинаю сомневаться... Читать отзыв Добрый день , 30.11.18 оформила кредит в 30000, но к 30.12.18 в общей сложности погасила 36100 , посчитав по процентной ставки , этого достаточно что бы досрочно закрыть кредит . Но никак не могу дождаться его закрытия . Писала письмо на почту 30 числа и заявление потом отправила , но результата пока ноль . Как решить проблему ? Начинаю сомневаться в этой компании !!! Нужно было конечно сначала отзывы почитать . Договор номер 1905219

Ответ представителя Kviku.ru 5 января, 2019 год

Здравствуйте. Ваше заявление на досрочное погашение принято, а расчет направлен на почту. С уважением Kviku

КАК ОФОРМИЛИ НА МЕНЯ КРЕДИТ? КАК ОТ НЕГО ОТКАЗАТЬСЯ?

Гость 2 января, 2019 год

каким то образом оформился кредит на меня, хотела купить билеты а оформился креди??????? КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ???? ЧТО ДЕЛАТЬ ??

1 согласен

Ответ представителя Kviku.ru 5 января, 2019 год

Здравствуйте. В первую очередь обратитесь в службу поддержки. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

Задолбали спамом

Alex 1 января, 2019 год

Кто-то указал мою почту в этой конторе когда брал кредит и теперь мне приходят письма с требованием оплаты долга. Поддержка отказывается удалить почту из базы и просит прислать ФИО, я не хочу непонятно кому давать ФИО. К тому же когда подписывали мою почту, то меня не спрашивали.

Ответ представителя Kviku.ru 2 января, 2019 год

Здравствуйте. Если вас просят прислать подтверждающую информацию, значит так нужно сделать. С уважением Kviku

Погашение задолжности

Гость 30 декабря, 2018 год

Здравствуйте,сегодня оформил карту kviku и на ней было доступно 1000 рублей,я её оплатил несколько покупок(всё вместе составило 976 руб),но в Личном кабинете ничего не высвечивается,что мне делать?сколько нужно внести денег и чтобы потом ко мне не было вопросов?номер договора 2221739

Ответ представителя Kviku.ru 2 января, 2019 год

В течении трех дней с момента первой покупки, в личном кабинете, сформируются все совершенные вами транзакции и график платежей.

С уважением Kviku

не понять

[email protected] 30 декабря, 2018 год

Вчера оформил целевой займ до сих пор товар не оплачен а проценты идут, как так?

Достоинства:

нет

Недостатки:

Нет понимания что с кредитом

Ответ представителя Kviku.ru 2 января, 2019 год

Здравствуйте. Мы переводим оплату практически моментально. Если вы все правильно оформили обратитесь в магазин за разъяснениями. С уважением Kviku

кредитная линия

[email protected] 30 декабря, 2018 год

ужасный сервис был лимит 15000 тысяч вывел на карту всё нормально оплатил без единой просрочки одобрили 30000 и тут началось пытаюсь вывести на карту и сразу отказ и так уже 6 день подряд пишу в службу поддержки они мне пишут вам не доступен займ как бл@ть не доступен если в личном кабинете по русски написано ваш лимит 30000!!!!

Ответ представителя Kviku.ru 2 января, 2019 год

Здравствуйте. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся.

Кредитная линия обновляется ежедневно, поэтому вам поступает предложение, но после последующего оформления, вам поступает отказ.

С уважением Kviku

покупка в кредит

Гость 27 декабря, 2018 год

добрый день, то что я заполнил анкету уже означает что кредит оформлен? т.е. я еще ничего не получил, а уже должен? или действие начинается после получения товара в Ситилинке? просто в личном кабинете уже значится кредит, номер договора и следующий платеж

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 27 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Если товар забирать не будете заявка удалится в течение 2-х недель. Займ активируется после получения товара.

С уважением Kviku

Мне пошли на встречу и это круто!

[email protected] 26 декабря, 2018 год

Огромное спасибо! Если честно, я не надеялась сильно на уступки. Но вероятно, перед новым годом-это подарок!

Ответ представителя Kviku.ru 27 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

С уважением Kviku

Непонятки

Наталья 26 декабря, 2018 год

Подскажите пожалуйста в личном кабинете лимит есть нажимаю чтобы перевести , пишет отказано ,так в чём прикол тогда как понимать??

Ответ представителя Kviku.ru 27 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Если вы имеете ввиду карту, то Переводы на другие счета, кошельки и снятие наличных по данной карте не предусмотрены. Если вы имеете ввиду кредитную линию, то вам предварительно одобрили займ, но после заполнения других данных поступил отказ.

Попробовать переоформить кредитную линию можно через сутки после отказа (при появлении такой возможности). Можно повторно попробовать вывести деньги или добавить другую карту для вывода (вашу именную).

С уважением Kviku

Наглые лохотронщики

Марат 25 декабря, 2018 год

я уже думал что такие лохотрон уже в прошлом а на дворе 2019, но нет пытаться как-то же существовать подобные существа! как им спится то вообще. И умудряться людей обвинить, что ни договор не читали))) да как тут прочитаешь если договора по факту нет, и не на какую почту его не присылают, а появляется он через день после того как... Читать отзыв я уже думал что такие лохотрон уже в прошлом а на дворе 2019, но нет пытаться как-то же существовать подобные существа! как им спится то вообще. И умудряться людей обвинить, что ни договор не читали))) да как тут прочитаешь если договора по факту нет, и не на какую почту его не присылают, а появляется он через день после того как ты уже взял деньги! Всех кого обидели данные господа, не делают перерасчеты, вымогают деньги, жалуйтесь:
Организация НП«МИР». Это саморегулируемая организация, которая принимает обращения на МФО www.npmir.ru/feedback/ru.
ЦБ РФ Обратиться можно по телефону 8(495)7719100, или письмом на адрес 107016, город Москва, улица Неглинная, дом12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.

Достоинства:

быстрый развод необразованного населения на деньги
это огромный плюс для данной конторы

Недостатки:

нет договора, нет службы поддержки, нет офиса, да их вообще по сути нет! это пустышка!

1 согласен

Ответ представителя Kviku.ru 25 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Если по какой-то причине, вам не поступил договор. Не вводите смс код и займ не активируется.

Если по какой-то причине, вы все же его ввели, но не хотите пользоваться займом, вы можете обратится в этот же день в службу поддержки и вернуть его, без процентов или по факту на день выставления суммы к оплате.

Говорить о мошенничестве в данном случае неуместно, нужно просто поинтересоваться, как правильно поступить в сложившейся ситуации.

С уважением Kviku

ЖУТЬ КАКАЯ-ТО

ЛЕКС 25 декабря, 2018 год

Брал 15000 оплатил 16051 рубль! прошу срочно закрыть все что с вами связано и расстаться !!!! договор 2066685 от 15.12.2018

Достоинства:

Их нет, кто хочет экстрима под новый год и проблем себе (в попыхах будите звонить своим знакомым юристам и спрашивать что делатьс этими ребятам)то можете смело оформлять данные карты и т.д.

Недостатки:

Один сплошной минус

1 согласен

Ответ представителя Kviku.ru 25 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Для закрытия займа по факту доплатите 240,5 и после оплаты сообщите в гр. вк. Ваш займ закроют.

С уважением Kviku

Просто жесть !!

Альберт 24 декабря, 2018 год

Просто жесть !! Выпустили карту, оплатил все в льготный период !!! Увеличили баланс до 15000, взял 15000 и оплатил в льготный период 15151. Час искал договор , узнаю что это не кредитная карта по договору а какой-то займ и за три месяца я должен им оплатить 32000!!! Мошенники чистой воды !! Договор подтасовали, дозвониться достучаться никак!!! Оставаться Только идти... Читать отзыв Просто жесть !! Выпустили карту, оплатил все в льготный период !!! Увеличили баланс до 15000, взял 15000 и оплатил в льготный период 15151. Час искал договор , узнаю что это не кредитная карта по договору а какой-то займ и за три месяца я должен им оплатить 32000!!! Мошенники чистой воды !! Договор подтасовали, дозвониться достучаться никак!!! Оставаться Только идти в суд. По факту тот договор который они там насморкали, можно им подтереться, ни кто его не подписывал и не читал !! Появился он после получения денег ! Будьте внимательны с этими мошенниками !!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники чистой воды !!

2 согласны

Ответ представителя Kviku.ru 25 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Договор высылался вам на почту ДО принятия решения о кредитовании и подписания путем ввода смс кода. Его не нужно искать. Нужно только ознакомится и принять решение.

Льготного периода в этом виде займа нет. Для того что-бы вас подробно проконсультировали, обратитесь в службу поддержки, которая расположена на сайте компании или гр. вк и обязательно укажите номер договора.

С уважением Kviku

Хорошая компания

Сергей 24 декабря, 2018 год

Добрый день!

Брал кредит для покупки товара в интернет магазине на 1 год, через 4 месяца решил погасить займ досрочно , писал в поддержку через сайт , чтобы рассчитали остаток долга- ответа не было ! Начал нервничать !!! стали появляться плохие мысли о компании))
Потом через ВК группу мне объяснили как правильно все делать оказалось все легко и просто оправил письмо через... Читать отзыв Добрый день!

Брал кредит для покупки товара в интернет магазине на 1 год, через 4 месяца решил погасить займ досрочно , писал в поддержку через сайт , чтобы рассчитали остаток долга- ответа не было ! Начал нервничать !!! стали появляться плохие мысли о компании))
Потом через ВК группу мне объяснили как правильно все делать оказалось все легко и просто оправил письмо через outlook ответили в течении дня.
Оплатил, в этот же день кредит закрылся.

Итог: хорошая компания если платишь вовремя никак проблем не возникает , деньги всегда перечисляются день в день.

Теперь при необходимости буду обращаться за займом к ним.

Достоинства:

Быстро выдают кредит.
НЕ ОБМАНЫВАЮТ!!!

Недостатки:

Ну может только что нет телефонной поддержки.

1 не согласен

Ответ представителя Kviku.ru 25 декабря, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

С уважением Kviku

Непонятно ничего

Наталья 24 декабря, 2018 год

Одобрили займ в тысячу рублей,в итоге за один день
займа отдала почти 1500 ,и всё карту заблокировали , больше ничего не дают, пишешь не отвечают , дозвониться не возможно, ничего не понятно,!!!

Ответ представителя Kviku.ru 24 декабря, 2018 год

Здравствуйте. В кредитной линии льготного периода нет. У карты видимо закончился срок действия, поэтому ее и заблокировали.

С уважением Kviku Показать 2 ответа

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4342 отзывов

Сайты