Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4336 отзывов / 245756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оплата переводом не отразилась

Гость 30 мая, 2022 год

Я внёс оплату банковским переводом два дня назад она до сих пор не отразилась скажи когда появиться платёж? Вот номер 18091625

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Просто полный капец

Мария 30 мая, 2022 год

Можно узнать почему платёж ещё не прошёл я платила 25.05 и до сих пор не показывает что я платила номер договора 18155126

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected] и направьте так же чек об оплате. С уважением, Kviku.

Погасил займ досрочно, тянули время, якобы долго идут деньги, в банке перевод подтвердили в тот же день. В переписке со службой поддержки подтвердили погашение займа, есть скрины и т.д., в личном кабинете информация не обновляется. Просил дать обратную связь, по делу не отвечают, пишут размытые формулировки и т.д., в личном кабинете информация до сих пор не обновлена…

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Смс оповещения

Гость 29 мая, 2022 год

Здравствуйте, отключите пожалуйста смс оповещения по договору номер 17969232! Не могу понять как эта услуга подключилась

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku.

Смс оповещения

Гость 29 мая, 2022 год

Здравствуйте, отключите пожалуйста смс оповещения по договору номер 17969232! Я не поняла когда вообще эта услуга подключилась

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku.

Отказ от товара

Ксения 29 мая, 2022 год

Здравствуйте, на маркетплейсе Валдберис оформлена рассрочка на смартфон. Товар в пути. На данный момент, выяснилось, что поставщик не даёт гарантии на данный товар. Собираюсь отказаться от товара в пункте выдачи. Будут ли начислены какие либо проценты, штрафы, либо иные санкции за тот период, в течение которого магазин перечислит вам деньги обратно?

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Здравствуйте

Гость 29 мая, 2022 год

Подключена услуга смс информирование, которую я не подключал! Отключите номер 17611154 Будте так добры.

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku.

Поменять 89500586425, на 89501220355

Владимир 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Как мне поменять в личном кабинете номер телефона куда приходит код для подтверждения , я не могу повторно получить займ

Достоинства:

Пока не чего указать

Недостатки:

Пока не чего указать

Ответ представителя Kviku.ru 29 мая, 2022 год

Здравствуйте. Чтобы изменить персональные или контактные данные просьба направить скан-копию паспорта для подтверждения личности, сэлфи с паспортом, а также укажите данные, которые требуется поменять. Изменение данных возможно при отсутствии текущей задолженности. С уважением, Kviku.

Они меня достали

Анна 28 мая, 2022 год

Постоянно названивают с разных номеров, последнее время номер не определён. Сегодня прислали смс ,в котором они якобы одобрили мне лимит. В интернете узнала, что это микрозайм. От куда у этих мразей мой телефон???

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Подключили смс информирование без согласия!!!

Гость 27 мая, 2022 год

Отключите смс информирование по договору №17462851 Я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА Что это за бред вообще!!!!

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku.

Не отправляют справку о закрытии займа

Гость 27 мая, 2022 год

Погасила досрочно займ ,и попросила прислать сначала справку ,что я закрыла и ничего им не должна . Заодно,попросила ,чтобы после всего этого меня удалили из их базы .Удалить -удалили ,но справку так и не прислали .В службе поддержки отвечают шаблонами .

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected] повторно, пожалуйста. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Отключите платное оповещение

Гость 27 мая, 2022 год

Брал газонокосилку за 6140 в расточку
Долг висит 12719 и платёж
Вместо 657 рублей 1157
Задал вопрос почему
В ответ написали что я подключил платное оповещение
Как отключить?
Оно мне не нужно

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Это просто ад!!!!! Люди проходите мимо!!!! Обманщики мошенники!!!

Екатерина 26 мая, 2022 год

Оформила кредит в вб, все оплаты около 6 месяцев оплачивала, и даже намека не было что это мошенники которые загонят тебя в долги. Итог, в личном кабинете появилось окошко введите свою карту, для удобства оплаты. Я ввела, тут же предложение о деньгах в 50.т.р,НОО НИ ГДЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО УСЛОВИЯ ЭТОГО ЗАЙМА. НЕ УСПЕЛА Я ОПОМНИТСЯ КАК ДЕНЬГИ УЖЕ БЫЛИ... Читать отзыв Оформила кредит в вб, все оплаты около 6 месяцев оплачивала, и даже намека не было что это мошенники которые загонят тебя в долги. Итог, в личном кабинете появилось окошко введите свою карту, для удобства оплаты. Я ввела, тут же предложение о деньгах в 50.т.р,НОО НИ ГДЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО УСЛОВИЯ ЭТОГО ЗАЙМА. НЕ УСПЕЛА Я ОПОМНИТСЯ КАК ДЕНЬГИ УЖЕ БЫЛИ НА КАРТЕ, И НА ПОЧТУ ПРИШЁЛ ДОГОВОР О БОГИИИИ 365%ГОДОВЫЙ,И ОТДАТЬ МНЕ НЕОБХОДИМО 120Т.Р. ИТОГ Я ВЕРНУЛА ЭТИ ДЕНЬГИ, НОООООО ЭТИ мошенники УТВЕРЖДАЮТ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ДОШЛИ, И УЖЕ ИДУТ ШТРАФЫ. ХОТЯ ЕСТЬ СПРАВКА С БАНКА, ЧТО ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЛУЧИЛА ПЕРЕВОД. ЛЮДИИИИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ.

Достоинства:

Их нет!!!!!!

Недостатки:

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Благодарность

Седов Сергей Валерьевич 26 мая, 2022 год

Одна из организаций, которая при звонках не грубит, не хамит, не нарушает личное пространство даже при 3 ёх месячной задолженности. Не тревожит посторонних лиц, особенно близких родственников.

Достоинства:

Вежливость, пытаются войти в ситуацию, если идёт просрочка платежа, могут предложить пути выхода. Не капают на мозги и нервы, свои обязательства исполняют точно и в срок.

Недостатки:

При оплате задолженности, сумма автоматически предлагается на оплату меньше , чем заявлена в личном кабинете, её можно исправить на актуальную рукописным вводом, но если клиент об этом не знает, придётся к примеру оплачивать сумму 30 тысяч 3 раза, следовательно переплачивать за перевод банку. Добавьте памятку, что можно сумму в ручную...

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Kviku.

Доступ запрещен

Гость 25 мая, 2022 год

Здравствуйте,мне нужно оплатить а на сайте пишет "доступ запрещен" как мне быть?Не могу зайти чтоб оплатить не будет ли пени за это если это не мой косяк?

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Это какой то тихий ужас

Гость 25 мая, 2022 год

Договор 14256218. Оплачиваю все ежемесячные платежи по договору,все данные об оплате сохранены,но постоянные звонки,письма о просрочке,штрафах уже вымотали все нервы.Сам банк не дает выплатить спокойно кредит и намеренно увеличивает сумму долга. Надо,наверное,в органы обращаться.

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! 09.02 вы подключили услугу смс информирование, поэтому третий интервальный платеж был увеличен и вам необходимо было внести сумму, которая была указана в личном кабинете. 15.03 услуга была отключена. На данный момент вам необходимо внести сумму входа в график. С уважением, Kviku.

Уберите страховку

Гость 25 мая, 2022 год

Отключите мне страховку и смс уведомления,, номер займа 17981391, номер договора 17981391-4. Я изначально от неё отказывалась

Самая ужасная контора

Евгения 25 мая, 2022 год

В декабре 2021 года взяла в рассрочку товары на Вайлдбериз, сумма небольшая в размере 7.000 тысяч рублей. В один из очередных платежей захожу в личный кабинет, при входе высветилось окно для ввода 4-х значного пароля, который пришел на телефон, ввела. Через пару минут захожу в сбер чтобы проверить списались деньги или нет, и что я вижу? На мою карту Квико... Читать отзыв В декабре 2021 года взяла в рассрочку товары на Вайлдбериз, сумма небольшая в размере 7.000 тысяч рублей. В один из очередных платежей захожу в личный кабинет, при входе высветилось окно для ввода 4-х значного пароля, который пришел на телефон, ввела. Через пару минут захожу в сбер чтобы проверить списались деньги или нет, и что я вижу? На мою карту Квико зачислило 50 тысяч рублей. Оказывается, что когда я вводила этот 4-х значный пароль, я подтвердила заявка на кредит. Сразу позвонила в службу поддержки, на что мне ответили, что это у них акция была. Вернула сразу же всю сумму обратно + 5 тысяч была комиссия!!!
Но что в итоге, сам этот "обманный" кредит конечно не закрылся, но так же и не отображался в личном кабинете. Сейчас мне приходится платить 1 раз в две недели по 10.000 тысяч рублей, выплачиваю проценты в размере 70.000 тысяч рублей. Тех.поддержка никак не реагирует, ссылается на то, что нужно было внимательно смотреть. На данный момент идет просрочка, потому что моей зарплаты не хватает все это выплачивать. Звонят коллекторы, но слушать ничего не хотят.
Мошенники одним словом.

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Оплата через личный кабинет

Гость 25 мая, 2022 год

Здравствуйте! Договор 14540508. Уже несколько дней не могу зайти в личный кабинет для очередной оплаты. Выдаёт ошибку. Потом будет начислена пеня не по моей вине.
Отключите, пожалуйста, смс информирование.

Достоинства:

Быстро выдают кредит

Недостатки:

Не работает сайт

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Не прошла оплата на валдберис

Николай 25 мая, 2022 год

Здравствуйте хотел взять товар на валдберис, квику одобрили (беру второй раз) но из-за неполадок с интернетом неполучилось купить приложение скинулось, попробовал второй раз,а уже не одобряют,, так как висит старая заявка, как отменить старую заявку 18199916 она в процессе?

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #18199916 (2) ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Отменить страховку по кредиту и смс оповещения.

Гость 25 мая, 2022 год

Уберите страховку по кредиту, и смс оповещения, договор номер 17981391-4. Когда оформляла, убирала галочку страховки, а все равно оформили

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Обещают беспроцентный займ, в итоге 365 %годовых, и вместо 50 уже должен 124 тыс. И платёж 2 раза в месяц

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуги были отключены ранее. С уважением, Kviku.

Не работает

Ольга 25 мая, 2022 год

Ни сайт, ни приложение не работает третий день. 23 мая с утра я ещё заходила в личный кабинет, а потом вечером когда решила внести оплату, он уже не работал. Сегодня 25 мая. Не работает до сих пор. У меня сегодня крайний срок по кредиту. В службе поддержки нет даже гудков...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Смс-информирование

Alina 25 мая, 2022 год

Номер договора :15545302
Здравствуйте ,можно ,пожалуйста,отключить смс информирование ,т.к подключена эта услуга была без моего ведома .При оплате задолжностити я не подключала смс информирование ,так что любезно прошу отключить мне это услугу . 15545302 номер договора

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Отключите мне смс информирование

Гость 24 мая, 2022 год

Добрый день .почему не работает сайт?отключите мне смс информирование ,номер договора 710777422.И скажите когда заработает сайт,что за ошибка 1020?

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], номер договора указан неверно. С уважением, Kviku.

Не могу зайти на сайт

Гость 24 мая, 2022 год

Добрый день! Можете, пожалуйста, отключить смс информирование и страховку по номеру 18110189
Спасибо.

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! По данному договору с нашей стороны услуги не были оформлены. С уважением, Kviku.

Че за бред?

Гость 24 мая, 2022 год

Брала на валберис расрочку,скоро платить надо.Который день не открывается пишется ОШИБКА и какие-то фигни.Обманщики

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не открывается приложение

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Не доработан сайт

Саша 24 мая, 2022 год

Сайт не работает. !!! По этой причине могу внести оплату. Как поступить в такой ситуации? Будет ли просрочка платежа?

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Дурдом какойто

Ксения 24 мая, 2022 год

Брала рассрочку на Валберис через квику, товары получила, сегодня должна была оплачить рассрочку, а написано займ отменён, задолженность 0 рублей, и как платить и что делать, что за обманщики

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Договор не был подписан смс кодом. С уважением, Kviku.

Что за фигня?

Ксения 24 мая, 2022 год

Заказывала на Валерий через квику рассрочку и сегодня должна заплатить, а написано займ отменён задолженность 0 рублей, что это значит и как теперь платить?

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Не работает кабинет

Гость 24 мая, 2022 год

Не получается войти в ЛК. Ошибка HTTP 403
и так второй день
На восстановление пароля выдаёт эту же ошибку 403
Через браузер тоже не войти, пишет запрещено

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],если проблема сохраняется. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4336 отзывов

Сайты