Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4342 отзыва / 247368 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Невозможно оплатить

Гость 10 июля, 2021 год

Оплатил через реквизиты банка за день до даты платежа, деньги списали, а в личном кабинете уже 1 день просрочки. Как вернуть деньги или когда их учтут в счёт долга? Почему я должен переплачивать за то что вы не можете принять платеж?

Ответ представителя Kviku.ru 10 июля, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], направьте чек и укажите номер договора. Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Досрочное погашение

Гость 10 июля, 2021 год

Произвела досрочное погашение по договору займа 11166819, 9 июля на почту написала квитанцию отправила, до сих пор не ответила служба поддержки и не закрыли договор!! Прошу закрыть договор!!

Ответ представителя Kviku.ru 10 июля, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Как отказаться от страховки???

Гость 9 июля, 2021 год

Здравствуйте! Брала кредит, страховку отметила, что не нужна, а потом ее все равно включили в кредит без моего ведома. Всегда брала и все нормально было, а тут вот вам. 14 дней ещё не прошло, хочу подать отказ от страховки, а на почте отвечают только на те вопросы, которые удобны им...

Недостатки:

Навязывают страховку. На почте не отвечают. На контакт не идут.

Ответ представителя Kviku.ru 10 июля, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], уточните, отключена ли у вас услуга страхования. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Не могу оплатить кредит в личном кабинете.

Гость 8 июля, 2021 год

Здравствуйте скажите пожалуйста почему у меня в личном кабинете отсутствует кнопка оплаты. Как прикажете платить. Можно ли оплатить через сбербанк онлайн и как это сделать. Писала вам на почту никто не отвечает.

Ответ представителя Kviku.ru 9 июля, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Отмена заказа.

Гость 5 июля, 2021 год

Здравсвуйте еще раз. А какая то плата или проценты будут взыматься при отмене заказа на сайте магазина?

Ответ представителя Kviku.ru 6 июля, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Возврат товара

Гость 5 июля, 2021 год

При возврате товара, снимаются проценты за дни ожидания закрытия договора? Мой номер11235718-1 от 05 июля 2021

Ответ представителя Kviku.ru 6 июля, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. Ожидайте закрытия. С уважением, Kviku.

Отмена заказа.

Гость 5 июля, 2021 год

Здравствуйте!Насчитываются ли проценты,если осуществлён отказ от кредита,и товар не забирался?
Пожалуйста ответьте

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 6 июля, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Отмена заказа Wildberries

Гость 5 июля, 2021 год

Мой товар ещё в пути, Я не буду забирать товар с Wildberries!

Хочу расторгнуть договор, удалить личный кабинет с вашего сайта!
Номер моей заявки 11223622

Как происходит у вас расторжение договора если товар не забирал с магазина? Сделал возврат ?

Недостатки:

Не отвечают на звонки и на почте!

Ответ представителя Kviku.ru 5 июля, 2021 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. После закрытия заявки напишите нам на почту для удаления кабинета. Все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания! На контакт не идут!

Гость 5 июля, 2021 год

Добрый день! Делала заказ на WB заказ ещё в пути, но я передумала, забирать его не буду! Как закрыть мне договор? Заявка написано в процессе?
Номер заявки 11223622!
Звоню на горячую линию не отвечают, а ну на вашу почту тоже тишина!

Отмена заказа.

Гость 4 июля, 2021 год

Здравствуйте. Хочу отказаться от кредита. Кредитный договор № 11203954 от 03.07.2021. Товар не пришел, забирать его не буду.

Ответ представителя Kviku.ru 5 июля, 2021 год

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Отмена заказа.

Елена 4 июля, 2021 год

Здравствуйте,хочу отказаться кредита.
Номер заявки 11201521
Делала заказ на wildberries
Но товар еще не пришёл.
Забирать его не буду.

Ответ представителя Kviku.ru 5 июля, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Отмена заказа на Ozon

Алексей 1 июля, 2021 год

Здравствуйте. Номер заказа на Ozon 59031796-0007, заявка 11145583. Статус договора — отменен?.. Спасибо.

Ответ представителя Kviku.ru 2 июля, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #11145583 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Отказ от покупки

Гость 30 июня, 2021 год

Здравствуйте хочу отказаться от кредита (заказ в интернет - магазине не буду забирать) Мой номер заявки 11106882 .

Ответ представителя Kviku.ru 2 июля, 2021 год

срочно ответьте

Гость 30 июня, 2021 год

заказ отменила в магазине ситилинк до поступления средств.аннулируйте пожалуйста займ ! номер заявки 11142823

ОТВЕТЬТЕ СРОЧНО

Гость 29 июня, 2021 год

Кредитный договор № 11142823. Здравствуйте хочу отказаться от кредита (товар не забирала).
В интернет магазине откажусь от заказа 30.06.21 , с момента взятия кредита не прошло и суток.
Буду ли я что-то должна банку? будут ли проценты?

Ответ представителя Kviku.ru 2 июля, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Вайлдберриз

Ева 29 июня, 2021 год

Здравствуйте,взяла товар в кредит на вайлдберрис,но передумала,планирую отказаться от товара (он ещё в пути). Аннулируйте кредит,пожалуйста. Номер займа 11134325

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 2 июля, 2021 год

Отвратительный сервис!!!!

Гость 28 июня, 2021 год

Произвела оплату первого платежа по указанным реквизитам, но в личном кабинете уже четвёртый день до сих пор висит залрженность по оплате! 10 раз написала на почту вопрос по срокам, нов ответ тишина три дня уже. Видимо специально так делают, чтобы просрочка образовалась. После такого возникает желание вообще больше ничего им не платить!

Ответ представителя Kviku.ru 28 июня, 2021 год

Здравствуйте! Если вы написали нам, то ответ вам обязательно поступит. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Как отказаться от кредита????

[email protected] 27 июня, 2021 год

Здравствуйте, как отказаться от кредита, заказ в интернет магазине ситилинк отменила до поступления средств.

Ответ представителя Kviku.ru 28 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Создался личный кабинет и займ хотя я не соглашался и нп подписывал ни

Аладимир 26 июня, 2021 год

Хотел оформить заявку в рассрочку на ситилинке, увидел, что одобрила только данная организация, отказался вышел, потом мне приходит на почту сообщение ,что у меня создался личный кабинет, захожу в личный кабинет ,а там активные займы пожалуйста объясните

Ответ представителя Kviku.ru 28 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Возврат товара на Ozone

Гость 25 июня, 2021 год

Здравствуйте! Брала целевой займ для покупки на Ozon. Прислали бракованный товар, оформила возврат. В личном кабинете Озона статус возврата - "Деньги возвращены". А в личном кабинете kviku.ru ничего не изменилось. Номер заявки 10603861. Почему так и что нужно сделать, чтобы аннулировать договор?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 28 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

здраствуйте

Гость 24 июня, 2021 год

хотел взять в ситилинке телефон через ваше мфо потом предумал и отменил но у меня на почте пришло смс то что я зарегался на вашем сайте зашол туда а у меня висит 11066325 Целевой займ
В процессе я же не брал ничего почему так пишеться

Ответ представителя Kviku.ru 25 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Нет договора

Гость 24 июня, 2021 год

Я не поняла мне написали что пришлют договор на почту ,а получается я подписала не читав его?Эльдарадо рассрочка по кондиционеру ,кредит получается или что? я даже не знаю ни процентов ни как оплачивать,что за лохотрон?Я ни чего покупать не буду как отменить договор?

Ответ представителя Kviku.ru 24 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Удаление лк

Гость 24 июня, 2021 год

Добрый день!
Уже писала на почту в поддержку, но ответа не получила, прошу удалить личный кабинет на сайте, номер договора был 10432489.

Ответ представителя Kviku.ru 24 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Отказ от услуг

Гость 24 июня, 2021 год

Кредитный договор № 11023654
Здравствуйте хочу отказаться от потребительского кредита (товар не забирал).
В интернет магазине отказался от заказа.
Буду ли я что-то должен банку?

Недостатки:

Отсутствие диалога с клиентами

Ответ представителя Kviku.ru 24 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Рассрочка-непонятненько

Гость 24 июня, 2021 год

Смотрел на сайте сити Линка рассрочки
И мне одобрил "квику"
Пришло сообщение на почту с королем
Но самое интересное что я не соглашался на данную рассрочку все прошло автоматически
Номер заявки 11052008
Как мне аннулировать теперь?
На почту написал ответа нет
На гор.линии не отвечают

Ответ представителя Kviku.ru 24 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Погашение досрочно

Гость 23 июня, 2021 год

Здравствуйте. Займ 10923049. Как закрыть досрочно. Ещё даже нет платежей. Ни чего нет. Скажите как его закрыть

Ответ представителя Kviku.ru 24 июня, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Оплата по договору

Гость 22 июня, 2021 год

Добрый день. Оплатил по договору сумму полностью. Ни ответа ни привета! В Личный кабинет войти не могу, заблокирован. Восстановить пароль тоже не дает ваш сайт!

Ответ представителя Kviku.ru 22 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Займ кредита

Гость 20 июня, 2021 год

Подскажите пожалуйста как погасить полностью займ ,если я не знаю номер договора,деньги пришли на карту онлайн

Недостатки:

Невозможность погашения займа

Ответ представителя Kviku.ru 21 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Товар в кредит

Ирина 19 июня, 2021 год

Здравствуйте. Сегодня оформила товар в кредит на озон, товар оплачен банком, но я даже не знаю номер договора. Как платить, не могу понять

Ответ представителя Kviku.ru 21 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Аннулировать договор

Гость 18 июня, 2021 год

Здравствуйте. Оформили рассрочку на покупку в интернет-магазине, товар в пути.Появились денежные средства для наличного расчета, как аннулировать договор рассрочки?

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4342 отзывов

Сайты