Kviku.ru отзывы клиентов

Подтвердите погашение

Оксана 26 марта, 2021 год

Здравствуйте номер займа 8966739 полностью погашен. Прошу подтвердить погашение и выдать новый займ. Спасибо.

Ответ представителя Kviku.ru 27 марта, 2021 год

Здравствуйте! Кэш кредит #8966739 ,Статус: Оплачен.
Все актуальные предложения появляются в личном кабинете. Если их нет это значит данный вид займа вам на данный момент недоступен. В случае изменения решения Вы получите соответствующее уведомление.
С уважением, Kviku.

ответите на мой вопрос

Гость 26 марта, 2021 год

добрый день! Направлял вопрос по заявке 9517649 на электронную почту [email protected] два дня назад, ответите?

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответили на вашу почту. С уважением, Kviku.

Отлично выманивают деньги

Гость 25 марта, 2021 год

Здравствуйте, брала у квики 5000, заплатила 5600, на днях звонят и говорят что у меня задолженность 58003р, мол гасите сразу или по частям, я сразу же внесла данную сумму, через день звонят ят и говорят что я им задолжала 1075р... Как это понимать? Ужасные Ая компания, нет слов, издеваются над простым народом

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите , пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Обман, возвращать нужно больше, чем в 2 раза.

Ирина М. 25 марта, 2021 год

Взяла займ на 8000р.
К возврату было написано чётко и ясно 8600р. +/-, захожу в личный кабинет, у меня сумма задолженности почти 17000р.
Пишу им на почту, не отвечают.
Сплошной обман, не ведитесь.

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди.Полная стоимость займа указана в п.6 вашего договора, займ можно погасить досрочно. С уважением, Kviku.

Ужасная работа тех поддержки

Рустам 24 марта, 2021 год

При досрочном погошения нужно писать заявление, шаблон для подачи заявления отсутствует, написал в тех поддержку, ответа нет. Создайте в приложении кнопку досрочное погошение. Прошу удалить мой аккаунт

Достоинства:

Выдают быстро

Недостатки:

Возвращать много

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, для удаления личного кабинета напишите на нашу почту, укажите ФИО, номер договора. С уважением, Kviku.

СРОЧНО ЗАЧИСЛИТЕ ПЛАТЕЖ

Владимир 24 марта, 2021 год

Номер договора7703112. В срок через личный кабинет был оплачен очередной платёж 10.03.21.который благополучно списался. Чек по операции был отправлен на вашу почту. Но ваша платёжная система его не провела по сей день. Вопрос не решаеться. Идёт просрочка. РЕШИТЕ ВОПРОС С ЗАЧИСЛЕНИЕМ. СРОЧНО!!!!!!

Недостатки:

Никто не решает мой вопрос

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Платеж был зачислен. С уважением, Kviku.

Ужас полный,развод!

Светлана 24 марта, 2021 год

Зашла на сайт,заполнила анкету. Мне перевели на мою карту 1000₽! Без моего же ведома. Я им же сразу вернула эти деньги! Только высветило мне вернуть 1400! Перевела! И с*ка я ещё должна им 580₽! За что??? Я просто вах*е слов нет!

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

никогда не обращайтесь

Гость 23 марта, 2021 год

Организация, которая за за ширмой благополучной компании разводит вас на деньги. И смените наконец записанный голос при звонке, а то создается впечатление, что звонят с преисподни.

Ответ представителя Kviku.ru 26 марта, 2021 год

Здравствуйте! Если у вас есть вопросы по договору займа, напишите нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Отказался от товара

Гость 23 марта, 2021 год

Добрый день. Мне пришло уведомление в виде чека на возврат о том, что деньги вам вам были возвращены по договору займа №9439322. Об этом я уведомил вас по почте, но там вы отвечать не любите поэтому пишу сюда. Прошу подтвердить приход денежных средств и аннулирование договора займа. А так же прошу ликвидировать мой личный кабинет.

Ответ представителя Kviku.ru 23 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

висит задолженность

Гость 23 марта, 2021 год

№8909901, здравствуйте операторы не отвечают, на почту писала тоже молчат. я все оплатила в срок, а у меня висит какая то задолженность в размере 3 рубля, я пыталась гасить ее несколько раз, но все равно не уходит, сегодня пришло сообщение о передаче дела в департамент взыскания, как это решить???

Ответ представителя Kviku.ru 23 марта, 2021 год

Здравствуйте! Информация по вашему договору будет передана специалистам. С уважением, Kviku.

Удаление аккаунта

Павел 22 марта, 2021 год

Связывался с поддержкой, отвечают видимо после отзыва здесь, ликвидируйте мой личный кабинет, не первый раз прошу.

Ответ представителя Kviku.ru 23 марта, 2021 год

Здравствуйте! Для удаления личного кабинета напишите на нашу почту. Для удаления личного кабинета уточните последний номер договора, ФИО и укажите пожалуйста причину удаления. Уведомляем вас о том, что после удаления Вы более не сможете воспользоваться нашими услугами. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Что за бред ??

Гость 22 марта, 2021 год

Смотрел кто одобрит из банков в Ситилинке и тут бац приходит смс , что мне одобрили ( хотя я не соглашался и закрыл вкладку без продолжения оформления ) И на вашем сайте висит уже задолженность на непонятную сумму ? Вы там с головой дружите ? Номер договора 9577677 и висит в процессе ???

Ответ представителя Kviku.ru 23 марта, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Я отказалась от товара

Гость 22 марта, 2021 год

Здравствуйте, я в эльдорадо оформила рассрочку через kviky займ,от заказа я отказалась,подскажите мой договор анулируется? Я не могу им дозвониться

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 23 марта, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Нормальное

Ольга 22 марта, 2021 год

Добрый день я отказалась от товара в кредит и взяла за наличные так ваша компания присылайте мне что я должна заплатить за что если мне в магазине сказали заявка отменена в банке что заказ отменен

Недостатки:

Не могу связаться с оператором

Ответ представителя Kviku.ru 22 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Займ висит, а оплатить нельзя

Evgeniy 22 марта, 2021 год

В личном кабинете займ висит, а никакой суммы, никакой даты нету, везде стоит " - ". Несколько раз звонил, ничего не поменялось. Писал на эл. почту, ответ жду сутками и с самыми глупыми вопросами, такие как "У нас брали займ?" Что за бред, я же пишу не в сбербанк и в письме все подробно описал... Не удивлюсь если в дальнейшем... Читать отзыв В личном кабинете займ висит, а никакой суммы, никакой даты нету, везде стоит " - ". Несколько раз звонил, ничего не поменялось. Писал на эл. почту, ответ жду сутками и с самыми глупыми вопросами, такие как "У нас брали займ?" Что за бред, я же пишу не в сбербанк и в письме все подробно описал... Не удивлюсь если в дальнейшем будет что-то еще...

Достоинства:

Быстрое одобрение займа.
Приятные люди в тех.поддержке

Недостатки:

Очень долгая тех поддержка (если писать электронно)
Невозможно дозвониться до тех поддержки

Ответ представителя Kviku.ru 22 марта, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, если вы написали нам, то ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Опять деньги не дошли

Ирина 22 марта, 2021 год

После первой оплаты деньги кое-как дошли, потом 19марта еще оплатила, указав номер договора, но до сих пор деньги не пришли и указана просрочка. Писала в службу поддержки, прикрепив скриншот оплаты с сбербанк онлайн, тишина. В личном кабинете вообще не моя почта указана. Мне после каждой оплаты постоянно сюда писать, чтобы деньги зачислялись, наконец? Займ 8675532. При этом, еще и сотрудники... Читать отзыв После первой оплаты деньги кое-как дошли, потом 19марта еще оплатила, указав номер договора, но до сих пор деньги не пришли и указана просрочка. Писала в службу поддержки, прикрепив скриншот оплаты с сбербанк онлайн, тишина. В личном кабинете вообще не моя почта указана. Мне после каждой оплаты постоянно сюда писать, чтобы деньги зачислялись, наконец? Займ 8675532. При этом, еще и сотрудники компании звонят с наездами по поводу просрочки, хотя ее вообще не должно быть на сегодняшний день

Ответ представителя Kviku.ru 22 марта, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Рассрочка????

Владимир Белоед 21 марта, 2021 год

Добрый вечер. Произвела оплату по реквизиту, хотелось бы узнать,в течении какого времени пройдёт оплата

Ответ представителя Kviku.ru 22 марта, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

При оформление в ситилинк кредита онлайн автоматически появился личный кабинет

Павел 21 марта, 2021 год

заявка номер 9558179, задолженностей не имею, так же прошу ликвидировать мой личный кабинет на площадке https://kviku.ru
техподдержка не отвечает, дозвониться не возможно

Ответ представителя Kviku.ru 21 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Не пришел комплект документов

Гость 21 марта, 2021 год

Почему мне прислвли документы, где указано, сколько, когда и вообще сумма какая, личный кабинет нужно создавать или он уде создан

Ответ представителя Kviku.ru 21 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

отказался от кредита

Сергей 20 марта, 2021 год

20.03.2021 г. Получил одобрение на кредит от дальнейшего оформления отказываюсь. Прошу аннулировать заявку и удалить все мои данные.( № 9557025 от 20-Мар-2021г.)

Ответ представителя Kviku.ru 21 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Отказался от товара

Гость 19 марта, 2021 год

Отказался от товара и рассрочки договор № 9439322. Пришлите пожалуйста подтверждение что договор отменен.
Kviku.ru
Ответ представителя Kviku.ru 16 мин 15 сек назад
Здравствуйте!

Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

На данный момент возврат не поступал.

Да они и не поступят пока вы не подтвердите магазину аннулирование договора... Читать отзыв Отказался от товара и рассрочки договор № 9439322. Пришлите пожалуйста подтверждение что договор отменен.
Kviku.ru
Ответ представителя Kviku.ru 16 мин 15 сек назад
Здравствуйте!

Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

На данный момент возврат не поступал.

Да они и не поступят пока вы не подтвердите магазину аннулирование договора рассрочки. Заявка от магазина была направлена вам 16.03.21. Сделайте это и деньги будут зачислены на ваш счет.
Жду с нетерпением!!!

Ответ представителя Kviku.ru 20 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Мошенники и воры.

Леотьев юрий 19 марта, 2021 год

В вк просил 5000 р. эти воспользовались не разберихой (предложения друг за другом) взяли данные дали 1000 р.не о чём которая не чего не решала. Я её вернл в течении не скольких часов сразу не получалось с телефона. А сейчас они проценты хотят и просрочку. Вы мошенники тюрьма по вам скучает. Я в прокуротуру накляузничаю, я пенсионер у меня времяни... Читать отзыв В вк просил 5000 р. эти воспользовались не разберихой (предложения друг за другом) взяли данные дали 1000 р.не о чём которая не чего не решала. Я её вернл в течении не скольких часов сразу не получалось с телефона. А сейчас они проценты хотят и просрочку. Вы мошенники тюрьма по вам скучает. Я в прокуротуру накляузничаю, я пенсионер у меня времяни много в суд как на работу ходить могу и маралку от самалёта попрашу на доже оплачивать мой мытарнья по судам.

Недостатки:

Всё хреново

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Отказался от товара

Гость 19 марта, 2021 год

Отказался от товара и рассрочки договор № 9439322. Пришлите пожалуйста подтверждение что договор отменен.

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

На данный момент возврат не поступал.

С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Досрочное погашение

Гость 19 марта, 2021 год

Здравствуйте,я хочу досрочно погасить займ , ваша компания может со мной связаться?
Вообще до вас невозможно дозвониться

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Хочу закрыть досрочно

Денис 18 марта, 2021 год

Добрый вечер брал денги погасил досрочно закройте займ номер договора 9312987 с уважением ваш постоянный клиент -спасибо

Достоинства:

Помощ

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Кэш кредит #9312987 ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

мошенники и обманщики

Любовь Владимировна 18 марта, 2021 год

Вы че блин берега ваще попутали?
Я не собираюсь переплачивать 30000 рублей за воздух. Номер заявки 8552345.
Прямо сейчас пишу на вас заявку в ЦБ и прокуратуру. Задолбали.
"Без лоха и жизнь плоха" - не про меня.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Оооооочень много

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)

- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»

- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения

- ФИО, паспортные данные

- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.

Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.

После того, как получим от вас заявление, вам на эл. почту, указанную при оформлении, будет направлен перерасчет с указанием даты и суммы платежа. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

С уважением, Kviku.

отмена договора

Гость 17 марта, 2021 год

прошу отменить договор № 9508648 от 17-Мар-2021г, от товара и рассрочки отказалась. пришлите пожалуйста подтверждение что договор отменен

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #9508648 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Неизвестно, как платить, а проценты тикают

Ирина 17 марта, 2021 год

До компании не дозвониться, как платить - не понятно, через Евросеть даже договора в системе нет, при этом - из компании автоответчик звонит и просит погасить задолженность. В личном кабинете оплатить не получается - ноль реакции при нажатии кнопки «оплатить». Сегодня попробовала через Сбербанконлайн, но теперь не понятно, где в личном кабинете смотреть поступившие платежи. При оплате указала фио... Читать отзыв До компании не дозвониться, как платить - не понятно, через Евросеть даже договора в системе нет, при этом - из компании автоответчик звонит и просит погасить задолженность. В личном кабинете оплатить не получается - ноль реакции при нажатии кнопки «оплатить». Сегодня попробовала через Сбербанконлайн, но теперь не понятно, где в личном кабинете смотреть поступившие платежи. При оплате указала фио отправителя средств, просьба проверить поступление по договору 8675532.

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте. Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. Все поступления отображаются в личном кабинете. С уважением, Kviku. Показать 2 ответа

Отказался от товара

Гость 17 марта, 2021 год

Сегодня консультировался с Роспотребнадзором, если до конца недели не будет обратной связи и не закроют все вопросы по моему займу (договор 9439322), иду писать жалобу для дальнейшей передачи в прокуратуру.

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступил вам. С уважением, Kviku.

Худший банк

Алена 16 марта, 2021 год

Ребят, это вообще не смешно. Какого бл черта у меня появился третий займ который я не оформляла ? И какого вообще, су*а, лешего с 25000 я должна отдать 40000 с чём-то? Своими глазами, и в присутствии свидетеля, я брала его на полгода и переплата была в 27000. Отменяйте мне все и пересчитывайте мне все. Я всегда плачу исправно, прошу написать... Читать отзыв Ребят, это вообще не смешно. Какого бл черта у меня появился третий займ который я не оформляла ? И какого вообще, су*а, лешего с 25000 я должна отдать 40000 с чём-то? Своими глазами, и в присутствии свидетеля, я брала его на полгода и переплата была в 27000. Отменяйте мне все и пересчитывайте мне все. Я всегда плачу исправно, прошу написать на почту сколько я должна, я его закрою и мы попрощаемся. Ни трубку, ни телефон не берёте. Номер займа 8629100

Ответ представителя Kviku.ru 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Kviku.ru отзывы клиентов

Подтвердите погашение

ответите на мой вопрос

Отлично выманивают деньги

Обман, возвращать нужно больше, чем в 2 раза.

Ужасная работа тех поддержки

СРОЧНО ЗАЧИСЛИТЕ ПЛАТЕЖ

Ужас полный,развод!

никогда не обращайтесь

Отказался от товара

висит задолженность

Удаление аккаунта

Что за бред ??

Я отказалась от товара

Нормальное

Займ висит, а оплатить нельзя

Опять деньги не дошли

Рассрочка????

При оформление в ситилинк кредита онлайн автоматически появился личный кабинет

Не пришел комплект документов

отказался от кредита

Отказался от товара

Мошенники и воры.

Отказался от товара

Досрочное погашение

Хочу закрыть досрочно

мошенники и обманщики

отмена договора

Неизвестно, как платить, а проценты тикают

Отказался от товара

Худший банк

Сайты

Вопросы и ответы