Kviku.ru отзывы

3626641номер договора

НОМЕР ДОГОВОРа 3626641 8 июля, 2019 год

здравствуйте,что происходит? почему мне прешло на карту 100 рублей окей я оплатила 120 а теперь ещё раз надо 20 рублей платить? сколько в общей сумме платить? я в тех поддержку написала молчат,я пыталась позвонить и не надо говорить мол обратитесь в тех поддержку,это всё не работает! я лишь хочу узнать сколько мне ещё... Читать отзыв

здравствуйте,что происходит? почему мне прешло на карту 100 рублей окей я оплатила 120 а теперь ещё раз надо 20 рублей платить? сколько в общей сумме платить? я в тех поддержку написала молчат,я пыталась позвонить и не надо говорить мол обратитесь в тех поддержку,это всё не работает! я лишь хочу узнать сколько мне ещё платить!?!? я не брала у вас не онлдайн карту не вводила мне нужную сумму займов я только зарегалась! как закрыть мне этот договор после оплаты? это что будет бесконечно? или вы мне отвечаете что мне делать или суд, так как это обман и вы сдераете с людей денег только так!

Ответ представителя Kviku.ru 9 июля, 2019 год

Здравствуйте. Для своевременного решения вопроса рекомендуем обращаться в службу поддержки.

Для активации лимита требуется осуществить транзакцию на 100 руб. Об этом сообщалось на странице оформления.

Указанный вами займ закрыт. С уважением Kviku

КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ

Гость 8 июля, 2019 год

здравствуйте скажите пожалуйста как заблокировать личные даные? это очень срочно я оплатила 100р которые мне пришли сначала на карту мол как кредит, но почему теперь у меня задолжиность 20 рублей? хоть я не вводила и не оформляла карту онлайн и не брала не какую сумму

Достоинства:

НЕТУ ИХ!

Недостатки:

ДОХЕРА

Ответ представителя Kviku.ru 9 июля, 2019 год

Здравствуйте. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора. С уважением Kviku

Долго мне ждать вашего ответа??

Надежда Мацкевич 7 июля, 2019 год

Я вчера погасила займ досрочно пользовалась 30 дней оплатила за 6 месяцев вчера отправила реквизиты для возврата денежных средств но ответа так и нет от вас почему вам не когда не дозвониться ???я ваш постоянный клиент и надеюсь что вы сегодня вернёте мне переплату и я жду вашего ответа от компании уже прошло 26 часов после моего обращения!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 9 июля, 2019 год

Здравствуйте. Все обращения по электронной почте обрабатываются ежедневно с 9 до 20 часов по МСК, в порядке очереди. Скорость ответа зависит от количества входящих обращений. Если Вы писали, то Вам обязательно ответят.

Дополнительно можете написать в гр. вк. Обязательно укажите номер договора. С уважением Kviku

Закрыли кредитную линию

[email protected] 6 июля, 2019 год

Здравствуйте являюсь вашим постоянным клиентом ....при дострочно погашении закрыли кредитную линию ...в чем причина ?

Достоинства:

Выручают в трудную минуту

Недостатки:

По непонятным причинам закрыли Кредитную линию в тот момент когда деньги очень нужны !

Ответ представителя Kviku.ru 9 июля, 2019 год

Здравствуйте. Такой информации у нас нет. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся. С уважением Kviku

срочно расторгнуть договор

Маша 1 июля, 2019 год

куда и какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть этот дебильный договор? Большего бреда ещё не встречала

Достоинства:

нет

Недостатки:

полная хрень

Ответ представителя Kviku.ru 3 июля, 2019 год

Здравствуйте. По всем вопросам рекомендуем писать в службу поддержки.

Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

Договор 3465717

Гость 1 июля, 2019 год

Взяла займ. Не знала что просто так досрочно не погасить. По телефону не дозвониться. Заявление на досрочное погашение отправила. 3 раза. В ответ отвечает робот, что ответят в течении 24 часов. Но фига вам. Получение заявления поддержка не подтверждает, т.е просто не отвечает. Видимо придется идти в прокуратуру, хотя по договору все чисто у них. Но попробуем все же.

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Все обращения по электронной почте обрабатываются ежедневно с 9 до 20 часов по МСК, в порядке очереди. Скорость ответа зависит от количества входящих обращений. В выходные и праздничные возможны задержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Указанный вами займ закрыт.

С уважением Kviku

Лохотрон- ОБМАН

МАРАТ 30 июня, 2019 год

Не ведитесь. За один день, 50 процентов сверху насчитали. Не ВЕДИТЕСЬ. Не рекомендую. Не связывайтесь. Положительные отзывы обман.

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Рекомендуем ознакомится с договором и обращаться в службу поддержки.

С уважением Kviku

Очень обидно дозвониться не возможно на почте не отвечают.

Гость 28 июня, 2019 год

Брала займ 10000 из этих 10000 7500 вернула сразу через какое-то время оплатила 1500 а сегодня 1914 итого 10914 а долг висит 9000... Это как понимать.... С процентом я должна была выплатить 12 с копейками общая сумма... Повторюсь оплатила я уже 10914 откуда долг сейчас 9000?

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Для досрочного погашения требуется написать заявление, либо обратится в службу поддержки. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

С уважением Kviku

Задолженность

Гость 28 июня, 2019 год

Подскажите, пожалуйста, я оплатила в полном объеме долг в размере 10 000,но кредитная линия показывает как задолженность и с отображением минимальной суммы следующего платежа. Почему так показывает, если все оплачено и я досрочно погасила

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Для досрочного погашения требуется написать заявление, либо обратится в службу поддержки. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

С уважением Kviku

Не зайти в личный кабинет!

Михаил 24 июня, 2019 год

не работает сайт! Не зайти в личный кабинет! Что делать! Обычно все работало! Как сделать платеж!!!!!!!!!

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Проблем с сайтом не зафиксировано. Оплату можно произвести любым из предложенных способов https://kviku.ru/site/howtopay В назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением Kviku

Прошу разобраться в запросе 3540648 от 23.06.2019г

Степанова Л.Г. 24 июня, 2019 год

Не поняла зачем мне на карту перевели 100р.??? И прислали на почту договоров больше чем денег. Я не просила такую сумму,что за развод? Обещали разобраться в ситуации,пока никто не звонил и не писал.Я жду объяснений. Я сразу заявляю,я не буду играть в ваши игры,будем разбираться в суде.

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Для активации лимита требуется осуществить транзакцию на 100 руб. Об этом сообщалось на странице оформления.

Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

С уважением Kviku

Где мой билет?

Гость 23 июня, 2019 год

Купила билет в рассрочку через ваш сайт, но на свою электронную почту я его так и не получила. Как я могу разорвать с вами кредитное соглашение?

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

С уважением Kviku

Просрочка займа

Гость 16 июня, 2019 год

Здравствуйте. Я один раз брала в Kviku займ, выплатила вовремя, все нормально. Правда, больше мне ничего не дают, ну это ладно, пока и не требуется. Я пишу по такому поводу: мой сын взял займ, понадобились деньги на лечение маленького ребенка. Займ не смог выплатить вовремя,т.к. попал под сокращение. Пришлось искать срочно работу, сразу не получилось, искать пришлось долго. В результате... Читать отзыв Здравствуйте. Я один раз брала в Kviku займ, выплатила вовремя, все нормально. Правда, больше мне ничего не дают, ну это ладно, пока и не требуется. Я пишу по такому поводу: мой сын взял займ, понадобились деньги на лечение маленького ребенка. Займ не смог выплатить вовремя,т.к. попал под сокращение. Пришлось искать срочно работу, сразу не получилось, искать пришлось долго. В результате набежали большие проценты и штрафы. Это все понятно. Понятно и то, что если взял деньги в долг, надо отдавать. Непонятно одно: почему насылают коллекторов. Он же не отказывается платить, как только появится возможность, все оплатит. А ваши коллекторы два раза его уже избили. Это что, такими способами выбиваете деньги из людей? Если его искалечат (уже почти искалечили) или убьют, будет лучше? А потом что, семью начнут убивать? Уберите коллекторов, дайте возможность спокойно работать и отдавать долги.

Достоинства:

Сразу дали первый займ

Недостатки:

Используют коллекторские агенства для выбивания долгов, хотя можно как-то решать проблемы по-другому. Это не делает чести KVIKU, но вызывает резко отрицательное отношение.

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Вы явно что-то перепутали. Вероятнее всего ваш сын брал займ не в нашей организации, либо кредитовался не только у нас.

Коллекторы не производят избиение граждан, это противоречит законодательству и несет за собой уголовную ответственность.

С уважением Kviku

Я шоке от этой конторы

Мила 14 июня, 2019 год

С начало мне одобрили 100 р я отдала и потом 5000, я решила взять из . Пришла смс что деньги перевели вот ток куда интересно и на какую карту уже 2 час прошло и тишина куда писать кому звонить не кто не отвечает

Недостатки:

не пришли деньги

Ответ представителя Kviku.ru 1 июля, 2019 год

Здравствуйте. Деньги переводятся на указанную вами карту. Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

Квику, закрыли кредитную линию

Виктория 10 июня, 2019 год

Здравствуйте, я тоже пользовалась и погасила досрочно, закрыли кредитную линию. Очень странная система, не понимаю зачем? Ведь я пользуюсь до то очно долго

Достоинства:

Быстро переводят

Недостатки:

При досрочном погашении закрывают кредитную линию

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 11 июня, 2019 год

Здравствуйте. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся.

Кидалово

Гость 8 июня, 2019 год

Я искал первый займ 0 процентов и тут выскочил квик и оформили мне кредит 5000 на 180 дней отдать надо почти десять,чистой воды мошенничество ,я бы некогда не пошел бы на такой кредит, от них не звонков ,почта не работает,на звонки не отвечают и за время ожидания ответа сняли все деньги с телефона.Я платить не буду, во бще охерели .Пускай... Читать отзыв Я искал первый займ 0 процентов и тут выскочил квик и оформили мне кредит 5000 на 180 дней отдать надо почти десять,чистой воды мошенничество ,я бы некогда не пошел бы на такой кредит, от них не звонков ,почта не работает,на звонки не отвечают и за время ожидания ответа сняли все деньги с телефона.Я платить не буду, во бще охерели .Пускай подают в суд, там встретимся.И почему такая маленькая сумма на 180 дней.Это развод ,если отдам то только сколько взял и то через суд.

Достоинства:

мошенники

Недостатки:

мошенники

Ответ представителя Kviku.ru 11 июня, 2019 год

Здравствуйте. Все условия подробно расписаны в договоре, с которым предлагают ознакомится перед вводом кода подтверждения, а также с краткой его версией.

Рекомендуем обратится в службу поддержки [email protected] подробно опишите ситуацию.

С уважением Kviku

оплата не удалась

Елена 7 июня, 2019 год

а как же оплатить через личный кабинет если сайт не работает. салонов у нас нет живем в деревне. очень не удобно. будет когда нибудь работать сайт или нет?

Ответ представителя Kviku.ru 11 июня, 2019 год

Здравствуйте. Проблем с работой сайта не зафиксировано. Оплату можно произвести любым из предложенных способов https://kviku.ru/site/howtopay В назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением Kviku

Разводят Лохов. Даже дозвониться нельзя

Гость 6 июня, 2019 год

Пытался дозвониться им по телефону указанному на ихнем сайте говорят что в течении 25 минут ответит спец но по факту после длительного ожиданиям происходит сброс вызова!

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2019 год

Здравствуйте. Из-за большого наплыва звонков возможны нагрузки на линию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Напишите на почту [email protected] подробно опишите ситуацию, укажите номер договора.

С уважением Kviku

Все отлично

Катя 6 июня, 2019 год

Займ на карту дали без проблем. Все отлично только не поняьно как дают лимиты. Сначала 100р;потом 3000;потом 10т;потом 5т) странно

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2019 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, ответы в разное время могут отличатся.

С уважением Kviku

Развод чистой воды!

VERONIKA 6 июня, 2019 год

Брала 10000т,вовремя оплатила проценты на продление,через 3 дня погасила досрочно, перешла в личный кабинет,а у меня опять висит долг на сумму 6595р,каким образом если я ничего не брала?написала в тех поддержку,просят написать заявление,нашла группу в вк связалась с ними говорят что я должна оплатить еще 600р чтоб его закрыли, с какого перепугу?Я оплатила даже свыше того что должна,видимо тоже придется... Читать отзыв Брала 10000т,вовремя оплатила проценты на продление,через 3 дня погасила досрочно, перешла в личный кабинет,а у меня опять висит долг на сумму 6595р,каким образом если я ничего не брала?написала в тех поддержку,просят написать заявление,нашла группу в вк связалась с ними говорят что я должна оплатить еще 600р чтоб его закрыли, с какого перепугу?Я оплатила даже свыше того что должна,видимо тоже придется обратиться в суд

Достоинства:

Разводилы

Недостатки:

Никаких

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2019 год

Здравствуйте. Вам все подробно описали и объяснили, а так же рекомендовали ознакомится с договором. Не нужно придумывать вторые займы и продления.

И о каких трех днях идет речь? Если вы оплачивали в этот период предоставьте в службу поддержки чек, либо выписку.

С уважением Kviku

Рос оржение договора

[email protected] 5 июня, 2019 год

Не брал денежных средств. А на почту пришло заключён договор. В личном кабинете написано сумма 100000. Прошу удалить мои данные

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2019 год

Здравствуйте. У вас ничего не оформлено и данные удалены.

С уважением Kviku

Не могу удалить профиль

Гость 5 июня, 2019 год

Договор не заключал денежных средств не получал а пришло на почту сколько и когда должен платить хочу удалить свой профиль не могу говорят увас открыт займ на 100000 как и что делать служба поддержки молчит

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2019 год

Здравствуйте. Если поддержка молчит, кто говорит что у вас Открыт займ на 100000? Такую сумму без оформления и подтверждения вам ни кто не даст.

Все обращения по электронной почте обрабатываются ежедневно с 9 до 20 часов по МСК, в порядке очереди. Скорость ответа зависит от количества входящих обращений. Если Вы писали, то Вам обязательно ответят. Ожидайте.

С уважением Kviku

Когда мне вернут обрратно денежные средства которые я переплатила вашей компании

Надежда 4 июня, 2019 год

Пожалуйста подскажите я сегодня целый день звоню на номер горячей линии не кто трубку не подымает я написала на вашу почту реквизиты для возврата денежных средств которые я вам переплатила но ответа так и не дождалась что делать ??ведь сумма не маленькая!!жду ответа от вас!

Ответ представителя Kviku.ru 5 июня, 2019 год

Здравствуйте. Все обращения по электронной почте обрабатываются ежедневно с 9 до 20 часов по МСК, в порядке очереди. Скорость ответа зависит от количества входящих обращений. Если Вы писали, то Вам обязательно ответят.

С уважением Kviku

Бардак с платежами

Гость 3 июня, 2019 год

Срок платежа по кредиту 31.05.2019- решила оплатить через ЛК- не активна функция оплаты....Пошла в Европлат- оплатила. Даже позвонила туда- подтвердили деньги видят. Сейчас захожу в ЛК - а у меня высвечивается просрочка платежа 3 дня!!! Как так?

Достоинства:

нет

Недостатки:

поздно зачисляются платежи

Ответ представителя Kviku.ru 4 июня, 2019 год

Здравствуйте. Если в лк не было кнопки оплаты, это значит товар на тот момент вы еще не получили, либо партнер не передал информацию по вашему заказу. Некоторые оплаты могут идти до трех рабочих дней.

Рекомендуем предварительно обращаться в службу поддержки [email protected] Подробно опишите ситуацию, укажите номер договора и приложите чек об оплате, либо выписку из банка.

С уважением Kviku

Разводилово

Павел 2 июня, 2019 год

Взял 22 мая в этой конторе 10000 тыс, через 11 дней решил закрыть досрочно, в итоге за 11 дней заплатил 19994 руб. Полный развод. Собираю документы в суд. Ни кому не рекомендую Брать в этой компании. Служба поддержки по телефону ответила спустятся 30 мин. Ничего толкового не сказали, типо вы заплатили за 180 дней проценты на этот срок мне выдан... Читать отзыв Взял 22 мая в этой конторе 10000 тыс, через 11 дней решил закрыть досрочно, в итоге за 11 дней заплатил 19994 руб. Полный развод. Собираю документы в суд. Ни кому не рекомендую Брать в этой компании. Служба поддержки по телефону ответила спустятся 30 мин. Ничего толкового не сказали, типо вы заплатили за 180 дней проценты на этот срок мне выдан был займ, а то что я погасил спустя 11 дней их это не волнует.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя Kviku.ru 4 июня, 2019 год

Здравствуйте. Сумма для оплаты за фактическое использование запрашивается перед оплатой в службе поддержки. Для досрочного погашения с перерасчетом процентов требуется написать заявление. Ничего из выше перечисленного вы не сделали.

Рекомендуем обращаться в службу поддержки [email protected] за своевременной и достоверной информацией.

С уважением Kviku

Проблема с личным кабинетом

Гость 2 июня, 2019 год

Начал заполнять анкету сразу перебросили в личныц кабинет, даже не знаю что вы мне и как предложили , что сделали. Сучков Вадим Романович

Ответ представителя Kviku.ru 4 июня, 2019 год

Здравствуйте. У вас в личном кабинете все написано. Добавьте карту и нажмите пополнить. С уважением Kviku

Транзакция 100 руб.

Гость 29 мая, 2019 год

Здравствуйте, пишу сюда может здесь толкового что скажут. В поддержку написала вчера, тишина!На горячей линии вообще жесть: ориентировочное время ожидания 25 мин!??? и так в течении суток! Объясните, 100 руб мне на яндекс карту перевелись. Теперь я должна их вернуть?, правильно поняла?. Пытаюсь оплатить их через вашу платежную систему из ЛК, выходит сообщение "карта эмитента заблокирована". Зашла в личный кабинет... Читать отзыв Здравствуйте, пишу сюда может здесь толкового что скажут. В поддержку написала вчера, тишина!На горячей линии вообще жесть: ориентировочное время ожидания 25 мин!??? и так в течении суток! Объясните, 100 руб мне на яндекс карту перевелись. Теперь я должна их вернуть?, правильно поняла?. Пытаюсь оплатить их через вашу платежную систему из ЛК, выходит сообщение "карта эмитента заблокирована". Зашла в личный кабинет яндекс деньги - все в порядке. Решила через яндекс оплатить выдает: что-то пошло не так, проверьте правильность номера договора. Номер договора правильно указала. В чем дело? Дайте вернуть вам ваши 100 руб., пофиг на комиссии.

Достоинства:

Пока не обнаружила.

Недостатки:

Вообще нет понятной информации, только нажми то и будет тебе счастье. Поддержка вообще не понятно где!

Ответ представителя Kviku.ru 31 мая, 2019 год

Здравствуйте. Оплату можно произвести любым из предложенных способов https://kviku.ru/site/howtopay В назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). С уважением Kviku

Личный кабинет

Марго Керн 27 мая, 2019 год

Не могу войти в лк, выдает ошибку. Что делать?Как быть?. Если ведутся тех.работы,почему неп предупреждаете своих клиентов. А если у меня последний день оплаты сегодня,и я не могу войти в лк, как быть?. За просрочку начнёте начислять проценты,а ведь платёж пропущен получается не по моей вине, а по вашей.Как быть в такой ситуации????

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2019 год

Здравствуйте. На данный момент никаких проблем с работой сайта не зафиксировано.

Оплату можно произвести любым из предложенных способов https://kviku.ru/site/howtopay В назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением Kviku

отмена заказа

юлия 25 мая, 2019 год

добрый день,делала заказ ноутбука через сайт ситилинка,приехала в магазин в назначенную дату за товаром,но мне его не смогли отдать,причину толком не смогли объяснить,но проблема была именно в вашем "кредите". После этого я отменила заказ в самом центре выдачи ситилинка,хотелось бы отменить заказ о кредите на вашем сайте и удалить мои данные с базы.

Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2019 год

Здравствуйте. Если от товара в магазине полностью отказались заявка на нашем сайте закроется в течение 20 дней. После чего вы можете обратится в службу поддержки и они удалят ваши данные.

С уважением Kviku

Статус договора

Мария 19 мая, 2019 год

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста, что с моим договором номер 3142031 статус стоит отменен,что это значит?он действует или нет???

Ответ представителя Kviku.ru 21 мая, 2019 год

Здравствуйте. Рекомендуем обратится в магазин Озон и уточнить у них активна ли ваша заявка. Так как статус может изменится после доставки товара.

С уважением Kviku

Kviku.ru отзывы

3626641номер договора

КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ

Долго мне ждать вашего ответа??

Закрыли кредитную линию

срочно расторгнуть договор

Договор 3465717

Лохотрон- ОБМАН

Очень обидно дозвониться не возможно на почте не отвечают.

Задолженность

Не зайти в личный кабинет!

Прошу разобраться в запросе 3540648 от 23.06.2019г

Где мой билет?

Просрочка займа

Я шоке от этой конторы

Квику, закрыли кредитную линию

Кидалово

оплата не удалась

Разводят Лохов. Даже дозвониться нельзя

Все отлично

Развод чистой воды!

Рос оржение договора

Не могу удалить профиль

Когда мне вернут обрратно денежные средства которые я переплатила вашей компании

Бардак с платежами

Разводилово

Проблема с личным кабинетом

Транзакция 100 руб.

Личный кабинет

отмена заказа

Статус договора

Сайты

Вопросы и ответы