Kviku.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 1996 отзывов
Сайты
Вопросы и ответы
- Оплата
- Что означает статус закрыт
- Не приходит смс для восстановления пароля что делать
- Закрыт ли займ?
- не приходит смс на почту
- Не проходит смс код пробовала и в приложении и на сайте и в поддержку писала уже 2 дня прошло на почту приходит письмо от робота на горячей линии тоже робот
- Здравствуйте, не приходит смс код на подтверждение пробывала в приложении и на сайте
- Помогите пожалуйста
- Помогите пожалуйста
- Займ 32385699
Смена данных: почта
Пыталась дозвониться на горячую линию – ожидание то 10 минут и сброс, то 18, а это деньги.
Новый владелец
Самый интересный финт ушами в этой истории что я вооот только недавно купил новую сим-карту с интересной историей. Не конечно не сложно отвечать на назойливые звонки и объяснять вышеописанным мужчинам что я нормальной ориентации и не нужно мне звонить со всякими непотребствами. Но так как сим-карту я приобрёл для работы они могут перебить мои разговоры своими звонками, в результате чего я могу упустить критически важную для меня информацию и может произойти взрыв оборудования -> техногенная катастрофа -> смерть людей и загрязнение окружающей среды (ага, типа как зона в сталкере будет, но вместо псевдоплотей будет бухгалтерия а снорки и кровососы это отдел HR)
Пришёл код хотя я не заходила на сайт
Если вы получили такое уведомление, это означает, что кто-то ввёл ваш номер телефона и запросил код подтверждения. Это нередко происходит, когда другой пользователь ошибается при вводе своего номера, но это также может произойти и в том случае, если кто-то пытается завладеть вашими данными и оформить займ.
Для того чтобы свести до минимума риски - не стоит переходить по сомнительным ссылкам, а также не нужно сообщать третьим лицам коды подтверждения и прочую персональную информацию.
Для получения дополнительной консультации напишете на почту компании [email protected]. С уважением, Kviku.
Платеж по заказу был неуспешен, произведен возврат. Детали направлены в email
Деньги мне на карту не возвращались. В лк висит сумма ровно 1 платежа, я оплачивала большую сумму .
Что за чушь? В неоплаченных нет этого займа. Все оплатила и платеж успешен, а висит что надо еще 8000 заплатить
Не приходит оплата, банк не собирается разбираться!
Пытаются списать деньги со счета в другом банке, хотя я вообще ничего не брал у них.
Деньги на карту
Не получается оплатить
Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).
Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов оплаты:
1. Оплата из личного кабинета на сайте Квику:
Банковская карта - при оплате банковской картой из личного кабинета комиссия составляет от 2 до 9,9 %, в зависимости от вашего банка.
Минимальная комиссия при оплате через платежную систему Ecommpay составляет 100 руб.
2. Оплата банковским переводом на наш расчетный счет (сроки зачисления до 5 рабочих дней) - комиссия взимается в зависимости от вашего банка:
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
ИНН/КПП: 7716748537/770301001
Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор/сч. 30101810200000000593
БИК 044525593
3. Оплата через терминалы Элекснет.
Комиссия при оплате не взимается.
4. При оплате через приложение «Тинькофф», нужно зайти в раздел платежи, выбрать «Погашение кредитов», далее "Kviku", указать номер договора\номер заказа (без 777), номер телефона и сумму платежа.
Срок зачисления от трех до пяти рабочих дней.
При оплате через приложение «Тинькофф» рекомендуем разделить сумму на платежи не более 15000 руб.
Комиссия при оплате не взимается.
Возможна комиссия в случае оплаты кредитной картой.
С уважением, Kviku.
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет просит пароль а я его вовсе и не знаю , т.к оформляли м
как отказаться от займа.
СРОЧНО не закрыт договор займа 30267901
По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть.
Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас были... Читать отзыв Добрый день.
По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть.
Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас были отписки, что денежные средства поступили, передано ответственному специалисту, что из-за технической ошибки договор не закрыт.
По состоянию на 13.08.2024 договор все еще не закрыт, почему? На сайте и в приложении идет просрок, хотя все обязательства с моей стороны выполнены. Вчера снова была направлена жалоба через сайт с вопросом почему договор займа не был закрыт, ответ пока не получен.
Прошу срочно закрыть договор займа на основании 2-х платежей, которые поступили в Ваш адрес.
СРОЧНО Не закрыт договор займа 30267901
По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть.
Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас... Читать отзыв Добрый день.
По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть.
Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас были отписки, что денежные средства поступили, передано ответственному специалисту, что из-за технической ошибки договор не закрыт.
По состоянию на 13.08.2024 договор все еще не закрыт, почему? На сайте и в приложении идет просрок, хотя все обязательства с моей стороны выполнены. Вчера снова была направлена жалоба через сайт с вопросом почему договор займа не был закрыт, ответ пока не получен.
Прошу срочно закрыть договор займа на основании 2-х платежей, которые поступили в Ваш адрес.
Займ не прошла оплата
Номер договора 29199740
На почте ответа так и нет!!!
Не зачислены деньги по договору 30267901
По договору займа 30267901 было проведено 2 платежа: 29 июля на сумму 2838,00; 2 августа на сумму 2838,00. Деньги поступили в Ваш адрес. Почему до сих пор не закрыт договор?
Чеки прилагаю.
Написала в тех. поддержку, ответа до сих пор нет….
Не зачислены деньги по договору 30267901
По договору займа 30267901 было проведено 2 платежа: 29 июля на сумму 2838,00; 2 августа на сумму 2838,00. Деньги поступили в Ваш адрес. Почему до сих пор не закрыт договор?
Написала в тех. поддержку, ответа до сих пор нет….
Отвратитеьная компания
К сожалению обман
Возможно, отказ пришел в связи с рядом факторов, как правило, нет какой-то одной причины, по которой происходит отказ. Система ориентируется на совокупность заполненных данных. Что именно привело к тому или иному решению - интеллектуальная собственность компании и мы, к сожалению, не можем ее раскрывать.
С уважением, Kviku.
Оплата банковской картой
Заявка 30450191
не работает!
В связи с повышением безопасности, рекомендуем обновить приложение до последней версии.
Вы также можете воспользоваться личным кабинетом в браузере. С уважением, Kviku.
Ужасный банк
Низкая клиентоориентированность
Вот и вопрос - где номер договора между Kviku и мной, за который по графику платежей я должна платить!
Очень странно, что не предоставляется номер договора, в магазине его нет , брокер разводит руками ….
Поясните по какому в итоге договору я должна оплачивать
В личном кабинете Kviku, так же номер заявки
[email protected] - напишите сюда пожалуйста, я уже вам - Kviku , написала на почту по другому вопросу
Не пришли деньги
Невозможно оплатить займ.
Почему не аннулируется кредит
Анулируйте займ
Номер договора 29860033
Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется автоматически в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.
Оплата займа
Что делать нужно дальше
Ошибка 403
Передумала
Хотела взять телефон в М Видео , но передумала, заявка написано в обработке, но мне уже не надо. Отмените, пожалуйста, заявку!
Недооформленный заказ на товар закрывается в течение 60 дней. На текущий момент задолженность перед компанией отсутствует, заказ находится в статусе ожидания ответа от магазина. По итогам подтверждения того, что товар Вы не забирали, заказ автоматически перейдет в статус "Закрыт". Также Вы можете самостоятельно обратится к сотрудникам магазина, сделать запрос, который будет направлен в компанию Квику, это ускорит процесс рассмотрения обращения. С уважением, Kviku.
Не могу привязать карту
Как изменить почту ?
Изменить персональные данные возможно только при отсутствии текущей задолженности. С уважением, Kviku.