Лабораторная служба Хеликс отзывы клиентов

› ›

1.8 5

292 отзыва / 60489 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нравится Хеликс

Марго 17 февраля, 2015 год

Хеликс привлекает ценами и оперативностью.
Ну и рядом с домом лаборатория. Зачем что-то другое искать?

Вероника 24 января, 2015 год

Очень часто сдаю анализы в этой лаборатории. И не я одна, вся моя семья. Удобное расположение. Рядом с нашим домом. Цены невысокие, плюс у нас карта скидочная:) Ну и самое главное оперативность и достоверность результатов Хеликса!

Гость 12 января, 2015 год

Два раза не могли определить группу крови!!! Хорошо перед операцией перепроверили!! Детей не водите туда, угробят!!! Если они все так анализы делают - с 50% вероятностью!!! ЭТо п****!!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Светлана 26 ноября, 2014 год

Ужасная контора!!! Пришла сдавать анализы, сижу жду медсестру, время идет никого нет..... спрашиваю администратора, мне сообщают с видом полного безразличия, что не получиться сдать анализ, хотя я заранее предупреждала за день о своем приходе! Может это и к лучшему, неизвестно еще как бы мне анализ этот сделали, если такая халатная работа....

1 согласен Показать 1 ответ

татьяна 17 ноября, 2014 год

чтоб дозвониться до этой лаборатории можно в прямом смысле этого слова СДОХНУТЬ.......но после того как я все же дозвонилась оператор бросила трубку....

1 согласен Показать 1 ответ

елена 23 сентября, 2014 год

Прислали на почту чужой анализ на спид и гепатит с указанием фио и адреса того кто сдавал. думаю каждый сам сделает выводы.

1 согласен

Ирина 18 июня, 2014 год

Обратите внимание: Лабораторная служба Хеликс разная.
В чем это конкретно проявилось в моем случае опишу ниже.

"Специалисты":
Услышала о службе от знакомых, приехала в отделение на Краснопресненской.
И угораздило же меня попасть к молоденьким криворуким девочкам, которые с 6-ого! раза кровь из вены взять не могут.. Вдвоем врач с медсестрой колупались, пытались брать из запястья, из ноги, из локтевого сустава 3 раза и... Читать отзыв Обратите внимание: Лабораторная служба Хеликс разная.
В чем это конкретно проявилось в моем случае опишу ниже.

"Специалисты":
Услышала о службе от знакомых, приехала в отделение на Краснопресненской.
И угораздило же меня попасть к молоденьким криворуким девочкам, которые с 6-ого! раза кровь из вены взять не могут.. Вдвоем врач с медсестрой колупались, пытались брать из запястья, из ноги, из локтевого сустава 3 раза и даже из предплечья.. И ничего! (Фото прилагается)

В остальном, касательно: сервиса, оборудования, внешнего вида помещения - никак нареканий нет. Девочки вежливые, хоть и не профессиональные. Хорошо объясняют, предлагают воду, чай, только вот с работой со своей не справляются..

Итак, после 6 неудавшихся попыток меня отправили на другой конец Москвы в отделение на Алма-атинской, где, по словам горе-врачей, работает отличный специалист по "такого рода проблем", как у меня - тонкие вены. Собственно проблема то не моя, а неопытных сотрудников, которые кровь из вены взять не могут. Но да ладно. Приехав в Алма-атинское отделение, на меня с испугом посмотрела "та самая" профессионал (а именно на мои пластыри и бинты) и пригласила в кресло. Не прошло и 5 минут, как она успешно справилась со своей задачей, а главное - за меньшие деньги.

Поэтому ставлю "ужасно" врачам Краснопресненского отделения.
И "отлично" врачихи-профессионалу в отделении на Алма-атинской.

1 согласен

Гость 10 июня, 2014 год

Удивительно, как расхваливают эту лабораторию! У меня в Хеликсе впервые не обнаружили хроническое заболевание, хотя в других местах все всегда определяли. Теперь придется пересдавать, жалко потраченных денег и времени(

Показать 1 ответ

Дина 31 мая, 2014 год

Самый большой плюс лаборатории Хеликс - результаты в срок. Оперативные результаты анализов во многих лабораториях обещают, но на деле не везде работает. А в Хеликсе, сколько раз сдавала, ни разу не задерживали.

2 не согласны

Лида 31 мая, 2014 год

Меня в Хеликс врач отправила. Не доверяет лаборатории нашей поликлиники. В Хеликсе недорого, а за достоверность можно не переживать.

1 не согласен

Нина 26 мая, 2014 год

Весь негатив, как мне кажется, от следующего - такая лаборатория не вписывается в рамки России. Нашему народу что надо? В очередях посидеть, пообщаться, поскандалить с персоналом, повозмущаться... В Хеликсе нет очередей, персонал всегда очень вежливый, деликатный. А пособачиться-то хочется людям. Вот и начинается... "Ой, анализы потеряли! Ой, с собакой пришли!" Скоро начнут писать, что от лампочек не тот свет.

Я... Читать отзыв Весь негатив, как мне кажется, от следующего - такая лаборатория не вписывается в рамки России. Нашему народу что надо? В очередях посидеть, пообщаться, поскандалить с персоналом, повозмущаться... В Хеликсе нет очередей, персонал всегда очень вежливый, деликатный. А пособачиться-то хочется людям. Вот и начинается... "Ой, анализы потеряли! Ой, с собакой пришли!" Скоро начнут писать, что от лампочек не тот свет.

Я не отношусь к этому типу людей. Мне время дорого, и трачу его с пользой. Вот пишу этот отзыв и уже сколько времени потеряла, но не могла промолчать. Хеликс полностью устраивает своим подходом к работе. А бабки базарные пусть в поликлиники идут...

Lianora 22 мая, 2014 год

Так как являюсь часты посетителем форумов для мам, считаю своим долгом предупредить: так как в моду входит жизнь по купонам, разные ноунейм организации специально пишут негатив в адрес известных лабораторий типа Хеликс, Инвитро, Гемотест (а в другой ветке хвалят свой ноунейм). Сдавала во всех них, и в Хеликсе, отличается только ценой немного. Везде общая планка частной поликлиники-лаборатории, везде стараются. Не... Читать отзыв Так как являюсь часты посетителем форумов для мам, считаю своим долгом предупредить: так как в моду входит жизнь по купонам, разные ноунейм организации специально пишут негатив в адрес известных лабораторий типа Хеликс, Инвитро, Гемотест (а в другой ветке хвалят свой ноунейм). Сдавала во всех них, и в Хеликсе, отличается только ценой немного. Везде общая планка частной поликлиники-лаборатории, везде стараются. Не ведитесь на черный PR, спрашивайте адреса клиник, номера заказов, внимательнее, в конце концов, если правда интересуетесь. Пока публика глупа, такое продвижение будет жить. А лучше - уточняйте у своего врача и близких.

Гость 22 мая, 2014 год

Достаточно долго пользовалась услугами этой лабораторной службы. Но все врачи постоянно отговаривали сдавать там анализы, т.к. погрешностей и ошибок в результатах очень много. Но все же не могла отказаться, т.к. точки приема есть везде и не нужно никуда далеко ехать. Но за последние две недели поняла, что теперь Хеликс это последнее места сдачи анализов для меня. Врачей там вообще никогда... Читать отзыв Достаточно долго пользовалась услугами этой лабораторной службы. Но все врачи постоянно отговаривали сдавать там анализы, т.к. погрешностей и ошибок в результатах очень много. Но все же не могла отказаться, т.к. точки приема есть везде и не нужно никуда далеко ехать. Но за последние две недели поняла, что теперь Хеликс это последнее места сдачи анализов для меня. Врачей там вообще никогда не посещала и не собираюсь.

На прошлой неделе сдавала там кровь. Когда я уже собиралась уходить, пришла женщина с собачкой, что-то типа пуделька. И никто ей слова не сказал. Администраторы только мило улыбались и сюсюкались. Но самое главное, что вот так с собакой на руках она прошла в процедурный кабинет!!! Это уже перебор! Я спешила на работу и потому не стала там разбираться, а позвонила по их единому телефону уже по пути.

Ну а на этой неделе сдавала анализ суточный сбор мочи. И вот уже подошла запись к врачу, а результутов все нет. Позвонила им. И мне сообщили, что мой анализ вообще не найден. Т.е. его тупо нет в базе у них по моему номеру заказа. Администратор во время оформления моего заказала болтала по телефону. Ну и видимо что-то просмотрела. В результате запись к врачу сорвалась, пришлось переносить. И анализ пересдавать. В Хеликс больше ни ногой.

1 согласен Показать 1 ответ

Милена 20 мая, 2014 год

Нормальная лаборатория. Хорошо, что цены держат, не повышают. Как-то смотрела другие лаборатории, там цены вообще ого-го-го высокие.

Вера 14 мая, 2014 год

Неплохая лаборатория. Грамотно построена работа. Очередь - большая редкость. Анализы можно сдать на протяжении всего дня. Стоимость услуг приемлема для меня.

Христина 6 мая, 2014 год

Частенько сдаю анализы в Хеликсе. Цены и обслуживание устраивают. Результаты очень быстро, никуда идти за ними не надо, все на почту приходит. Еще мне нравится, как у них работает справочная служба. Звонишь, ждать ответа не приходится, отвечают на все вопросы, помогают определиться с адресом лаборатории.

1 не согласен Показать 1 ответ

Умка 3 мая, 2014 год

Мне тоже Хеликс понравился тем, что там мала вероятность, что что-то может потеряться. На пробирку с моими анализами наклеили штрих-код)) Теперь уверена, что ничего не перепутают.

1 согласен

Кира 1 мая, 2014 год

Хорошо работает Хеликс. Иногда, когда срочно нужно, сдаю там анализы. на днях делала анализ на Гастрин. Вот решила написать)) Все-таки хоть кто-то научился работать в нашей стране по европейским стандартам. Обслуживание в Хеликсе, как в хорошей немецкой клинике, а я была в хорошей немецкой клинике))) Ну и главное, что результаты не задерживают. У меня мама в Хабаровске живет, там Хеликса... Читать отзыв Хорошо работает Хеликс. Иногда, когда срочно нужно, сдаю там анализы. на днях делала анализ на Гастрин. Вот решила написать)) Все-таки хоть кто-то научился работать в нашей стране по европейским стандартам. Обслуживание в Хеликсе, как в хорошей немецкой клинике, а я была в хорошей немецкой клинике))) Ну и главное, что результаты не задерживают. У меня мама в Хабаровске живет, там Хеликса нет, она в какую-то другую частную лабораторию ходит. И анализы ждет неделю, а то и больше! С Хеликсом такого нет. Срок в срок!

1 согласен

Лампа 22 апреля, 2014 год

Хеликс умеет работать. При мне на пробирку с моими анализами написали штрих-код. Теперь могу быть уверена, что результаты будут МОИХ анализов. А не как в прошлый раз в Инвитро... кровь с чужими повышенным лейкоцитами. Хотя в Инвитро тоже штрих-коды...(

1 согласен

Аврора 22 апреля, 2014 год

В Хеликсе нормально. У меня ассоциируется с чем-то иностранным. Все так продумано. Не свойственно для нашей страны)) Главное, что анализы не задерживают и все качественно делают. Кровь из вены, действительно, профессионально берут. Соглашусь с предыдущим отзывом. Только точечку и видно. А как-то в больнице лежала, так там после забора крови из вены синяк в полруки((

1 согласен

Дарина 15 апреля, 2014 год

Сдаю анализы в Хеликсе. Точнее не сама туда хожу, а вызываю мобильную службу домой или в офис. Отличная экономия времени. Кроме того, все качественно делают. Несколько раз брали кровь из вены на руке. Никаких следов после себя не оставили)) Я про синяки и шишки)

1 согласен 1 не согласен

Риманова О. 7 апреля, 2014 год

Все понравилось! Быстро, недорого, качественно! Понравилось, как брали кровь. Очень аккуратная попалась девушка. Персонал улыбчивый и доброжелательный. Вообщем, никаких нареканий нет. Еще понравилось, что большой перечень анализов делают, больше чем в других лабораториях, и дешевле.

1 согласен

Мика 1 апреля, 2014 год

Один из лучших ДЦ в нашем городе! Все анализы сдаю только тут: не дорого, быстро, точно и результаты на почте почти в тот же день)

1 согласен

Ира 24 марта, 2014 год

Прекрасный специалист Кирсанова!!! Огромное ей СПАСИБО!!! Всё подробно показала и рассказала, я осталась очень довольна!!!

1 согласен

Александра 18 марта, 2014 год

Первое, что бросилось в глаза - чистота. Все вылизано и персонал использует се стерильное (при мне поменяны были перчатки, пеленка на столе, открыт шприц). Я знаю, что это норма,но в некоторых очень известных Лаб службах этот момент упускают и, если клиент не очень внимательный, то экономят что ли...
Приятно так же, что администраторы хорошо ориентируют в исследованиях и грамотно,но просто... Читать отзыв Первое, что бросилось в глаза - чистота. Все вылизано и персонал использует се стерильное (при мне поменяны были перчатки, пеленка на столе, открыт шприц). Я знаю, что это норма,но в некоторых очень известных Лаб службах этот момент упускают и, если клиент не очень внимательный, то экономят что ли...
Приятно так же, что администраторы хорошо ориентируют в исследованиях и грамотно,но просто предоставляют инфу.

1 согласен

Марина 13 марта, 2014 год

В Хеликсе все делают очень хорошо. Мне делали УЗИ и 2 раза я сдавала анализы крови. Не было никакого дискомфорта при сдаче, мед сестра хорошо справилась со своими обязанностями, с легкостью попала в вену. Результаты приходили на следующий день. Рекомендую всем знакомым это место,мне нравится.

1 согласен

Павел Себеряков 3 марта, 2014 год

Отличная лабораторная служба. Забор производят очень быстро, с использованием последних технологий. Результаты готовы на следующий день.В ДЦ все убрано, чисто, есть шкафы для верхней одежды. Часто действуют различные акции, что не может не радовать.

1 согласен

Оленька 26 февраля, 2014 год

Я почитала отзывы и усомнилась в том,что хоть кто-то из этих"доброжелателей" был в Хеликсе на самом деле. Как в лабораторной службе с новейшим оборудованием,могут неправильно определить резус фактор??? Вот и мне смешно,потому что даже в любой поликлиники бесплатной это сделают на 100 % точно,не говоря уже о лабораторной службе высокого уровня с новым оборудованием. Специалисты в Хеликсе все... Читать отзыв Я почитала отзывы и усомнилась в том,что хоть кто-то из этих"доброжелателей" был в Хеликсе на самом деле. Как в лабораторной службе с новейшим оборудованием,могут неправильно определить резус фактор??? Вот и мне смешно,потому что даже в любой поликлиники бесплатной это сделают на 100 % точно,не говоря уже о лабораторной службе высокого уровня с новым оборудованием. Специалисты в Хеликсе все прекрасные,туда кого зря не возьмут. Народ,подумайте,прежде чем такое писать,себя не смешите. Или вообще лучше воздержитесь от комментариев,раз не знаете как там на самом деле.

1 согласен

Сергей Пронин 16 февраля, 2014 год

Не знаю, где они набрали этих двоишников. В клинике, к моему великому удивлению, даже резус фактор правильно определить не смогли!

1 согласен

Мария Петрова 15 февраля, 2014 год

Клиника редкостное дерьмо.... За результаты никто не отвечают, биологический материал хранится не пойми как, ни лаборатория, а шарашкина контора!

1 согласен

Лабораторная служба Хеликс

Лабораторная служба Хеликс оказывает населению услуги по забору и диагностическому исследованию анализов. Сегодня сеть медицинских лабораторий Хеликс можно встретить во многих городах России, так лаборатории Хеликс работают в Нижнем Новгороде, во Владикавказе, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, в Москве, Новосибирске, Омске и во многих других городах. Все лабораторные анализы проводятся на новейшем современном... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 292 отзывов

Лаборатории