Маргинальная сотрудница магазина! - Отзывы о Лента гипермаркет

Лента гипермаркет
Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 30 просмотров
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Руставели, 61 Добрый день, руководство Ленты на Руставели дом 61 в Санкт-Петербурге! Могу Вас поздравить-Вы первые, о чьём сотруднике я пишу негативный отзыв за всю свою жизнь!
В воскресенье 21 ноября 2021г около 21ч покупали с мужем продукты в Ленте. Заезжаем сюда редко, где какие товары находятся не знаем. В торговом зале работают сотрудники, в обязанности которых помимо прочего, входит подсказать где находится тот или иной товар. Мой муж подошел к девушке(лет за 35), поздоровался с ней и вежливо спросил, где находится отдел с молоком. Девушка не отрывая голову от рабочего планшета проигнорировала вопрос и дальше начала сверять продукты с информацией на планшете. Показав тем самым свое отношение к работе и к покупателям. Увидев это, я подошла к ней впритык и задала тот же вопрос. Проигнорировать меня не получилось и она махнув рукой сказала-ТАМ! и обойдя меня быстренько начала уходить. Я ее остановила и спросила с чем связано такое "вежливое" отношение и работа на "отвали". Она сделала вид, что не слышит и дальше пошла по своим делам. Сотрудница не имеет право показывать своим поведением на работе свои проблемы в целом и личной жизни. А проблемы судя по хамскому отношению ее к покупателям есть! Мне абсолютно наплевать, что ее не устраивает зарплата, график работы, поругалась ли она с мужем, подругой и т. д. Это твоя работа! Не устраивает-уволься и оставь свое маргинальное поведение для своих близких!
Уважаемое руководство! Прошу задуматься над данным отношением Ваших сотрудников и объяснить им еще раз свои должностные обязанности и за что им платят зарплату! Данное поведение не приемлемо и очень портит впечатление о магазине в целом! Данную девушку оштрафовать, а лучше уволить, она не умеет работать с людьми.
Просьба посмотреть камеры и дать обратную связь!

Адрес для обратной связи: [email protected]





Комментарии к отзыву

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по вашему обращению была направлена в ответственное подразделение. С сотрудниками проведен дополнительный инструктаж на тему « качество и стандарты работы с покупателями». В качестве извинения за данную ситуацию вам был направлен купон на почту. Надеемся, что будущие посещения гипермаркета принесут вам только положительные эмоции. Будем рады видеть вас! Всегда с вами, команда «Ленты»


Отзывы о гипермаркетах Санкт-Петербург

Отзыв о Гипермаркеты Санкт-Петербург. Отзывы покупателей о гипермаркетах. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров в гипермаркетах. Каталог отзывов: Ашан, Метро, IKEA и другие

Лента гипермаркет

Гипермаркеты
1.9
1312 отзывов
171498 просмотров
Посмотрите сами Это какой-то позор, а не сырники

Комиссионный Гипермаркет SOVA

Гипермаркеты, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 17
3
2 отзыва
4892 просмотра
Слобожан мошенник и кидает когда нужно
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Гипермаркеты

Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
658 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.6
304 отзыва
Продуктовый магазин "Фасоль"
Продуктовый магазин "Фасоль"

Рейтинг: 3.6
18 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.4
119 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.8
51 отзыв
Castorama
Castorama

Рейтинг: 3.2
600 отзывов
Globus
Globus

Рейтинг: 3.2
62 отзыва
Гипермаркет Глобус, Тверь
Гипермаркет Глобус, Тверь

Рейтинг: 4.2
6 отзывов