Name: б/у продукты
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 7 сентября, 2022 год 35 просмотров

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Брянск, ул. Объездная, д. 30 Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду гостей. Ответили, что быстро не получиться. Предложили вернуть разницу по весу раз мне нужны лангустины прямо сейчас, взвесила, украли 100 грамм из 2 кг, отправила фото, присвоили номер обращения 1-305-786-06638. А через 2 дня, сказали, хорошо, мы вернем деньги, если вы вернете коробку в том виде как вам её привезли. Попросту меня развели (простите за жаргон). Лента позорники! Товарищи, проверяйте продукты не отходя от кассы и не отпускайте курьера, пока все не проверите.

Достоинства:

нет

Недостатки:

регулярно сталкиваюсь с обманом покупателей. неприятно, больше мы не покупатели магазина Лента

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 декабря, 2022 год

Добрый день, Марина! Сожалеем, что у Вас появился повод для подобной обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы сделать наш сервис лучше и удобнее для наших клиентов. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected]!

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

2.0 5

1451 отзыв / 183739 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома