Лента гипермаркет отзывы

› › ›

2.0 5

3 отзыва / 171004 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отрицательно

Емлютина Т.А. 18 марта, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Брянск, ул. Объездная, д. 30 Сегодня в г. Брянске. ул.Объездная дом 30, кассовый чек№162 от 18.03.2024г, мною был куплен потрошеный хек за 288.95 руб (688гр по 419.99 руб за кг). Как только я открыла пакет. пошел резкий тухлый запах. Ехать обратно в магазин нет возможности, вечер. Завтра утром так же не могу, мне надо на операцию в глазную клинику. И получается что я пенсионерка выбросила... Читать отзыв Сегодня в г. Брянске. ул.Объездная дом 30, кассовый чек№162 от 18.03.2024г, мною был куплен потрошеный хек за 288.95 руб (688гр по 419.99 руб за кг). Как только я открыла пакет. пошел резкий тухлый запах. Ехать обратно в магазин нет возможности, вечер. Завтра утром так же не могу, мне надо на операцию в глазную клинику. И получается что я пенсионерка выбросила 300 руб.Очень обидно, честно впервые с этим столкнулась ведь магазин посещаем часто.

б/у продукты

Марина 7 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Брянск, ул. Объездная, д. 30 Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду... Читать отзыв Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду гостей. Ответили, что быстро не получиться. Предложили вернуть разницу по весу раз мне нужны лангустины прямо сейчас, взвесила, украли 100 грамм из 2 кг, отправила фото, присвоили номер обращения 1-305-786-06638. А через 2 дня, сказали, хорошо, мы вернем деньги, если вы вернете коробку в том виде как вам её привезли. Попросту меня развели (простите за жаргон). Лента позорники! Товарищи, проверяйте продукты не отходя от кассы и не отпускайте курьера, пока все не проверите.

Достоинства:

нет

Недостатки:

регулярно сталкиваюсь с обманом покупателей. неприятно, больше мы не покупатели магазина Лента

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 декабря, 2022 год

Добрый день, Марина! Сожалеем, что у Вас появился повод для подобной обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы сделать наш сервис лучше и удобнее для наших клиентов. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected]!

Самовывоз из Ленты

Алексей 12 декабря, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Брянск, ул. Объездная, д. 30 Уже давно пользуемся услугой сбора продуктов с самовывозом из магазина в г.Брянске. А сегодня когда забирал заказ в трех позициях в чеке пробито два товара, а выдают по одному... это ладно, запарились девчонки на работе... бывает... но меня поразило высказывание администратора...
- зачем вы заказываете у нас через сайт... вас всегда обманывать будут... вон, заказывайте лучше через ленточку или через... Читать отзыв Уже давно пользуемся услугой сбора продуктов с самовывозом из магазина в г.Брянске. А сегодня когда забирал заказ в трех позициях в чеке пробито два товара, а выдают по одному... это ладно, запарились девчонки на работе... бывает... но меня поразило высказывание администратора...
- зачем вы заказываете у нас через сайт... вас всегда обманывать будут... вон, заказывайте лучше через ленточку или через сбермаркет... там будет лучше, чем через наш магазин...
ну и еще она мне рассказала, что потерять покупателя не страшно, вон сколько по залу ходит...
Что то с кадрами не очень....

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3 отзывов